傳統(tǒng)工藝品電商解決方案.docx

傳統(tǒng)工藝品電商系統(tǒng)開發(fā)解決方案一、方案背景工藝美術(shù)民俗是人們?cè)谏a(chǎn)、制作生活日用工藝品和裝飾欣賞工藝過程中形成的傳承模式。它發(fā)源于人類物質(zhì)文化和精神文化的創(chuàng)造領(lǐng)域，集中體現(xiàn)了人類的創(chuàng)造力量和人類文明的基本特性。中國(guó)的工藝品行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展，已成為世界上最大的生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。而隨著近年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們文化修養(yǎng)、投資意識(shí)的提升，傳統(tǒng)工藝品成為了國(guó)內(nèi)民間藏家的新寵。過去90%的好東西出口，近年90%的好東西留在了國(guó)內(nèi)，而且很多人開始到歐美、日本、東南亞去回購當(dāng)年外銷的精品?，F(xiàn)代工藝美術(shù)品市場(chǎng)與政策和法規(guī)密切相關(guān)，未來發(fā)展前景更廣，2015年迎來了難得更大的發(fā)展機(jī)遇。二、傳統(tǒng)工藝品電子商務(wù)能帶來什么好處傳統(tǒng)工藝品電子商務(wù)將突破了地域和時(shí)間限制、互動(dòng)、快捷、迅速、自由和交換的低成本，這些為工藝品企業(yè)創(chuàng)造了更多貿(mào)易機(jī)會(huì)；對(duì)于傳統(tǒng)渠道成熟企業(yè)利用商務(wù)流程電子化、數(shù)字化可以大大降低運(yùn)營(yíng)成本；而中小工藝品企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)可以以相近成本獲取與大型工藝品企業(yè)同等信息資源機(jī)會(huì)，提高其競(jìng)爭(zhēng)能力：首先 品牌提升：提升品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度提升品牌溢價(jià)附加值；其次 有效的客戶管理：積累自己的客戶資源；收集數(shù)據(jù)、特征分析；建立機(jī)制、分類管理；第三 提升用戶滿意度：提高服務(wù)效率； 提供個(gè)性化服務(wù)； 直接接觸用戶反饋及時(shí)；第四 減少中間環(huán)節(jié)：降低成本；直接有效降低營(yíng)銷、管理庫存成本；第五 拓寬渠道提升銷量：全方位展示產(chǎn)品信息； 銷售不受時(shí)空的限制； 節(jié)省成本后低價(jià)供應(yīng)；三、傳統(tǒng)工藝品電商平臺(tái)設(shè)計(jì)（一）建設(shè)目標(biāo)第一、B2B工藝品交易網(wǎng)站，提供工藝品批發(fā)、加盟、金融、團(tuán)購等商業(yè)服務(wù)，同時(shí)也為采購商提供一個(gè)了解產(chǎn)品信息、工藝品新聞動(dòng)態(tài)等信息的平臺(tái)。第二、拓寬產(chǎn)品銷售渠道，品牌孵化平臺(tái)和品牌宣傳推廣平臺(tái)；輔助傳統(tǒng)工藝品企業(yè)由傳統(tǒng)營(yíng)銷型向電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)。（二）B2B電商系統(tǒng)框架和技術(shù)架構(gòu)1、基礎(chǔ)設(shè)施層：系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)、終端設(shè)備等；2、資源層：實(shí)現(xiàn)具體功能的各種數(shù)據(jù)與信息庫；3、應(yīng)用支撐層：對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)提供各種數(shù)據(jù)訪問功能的中心服務(wù)系統(tǒng)；4、應(yīng)用系統(tǒng)層：實(shí)現(xiàn)具體功能的各種應(yīng)用系統(tǒng)，包括用戶中心，商家中心，運(yùn)營(yíng)中心；5、資源層：提供集中的數(shù)據(jù)訪問，包括數(shù)據(jù)連接池控制、數(shù)據(jù)庫安全控制和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。集中的數(shù)據(jù)訪問能夠在大量用戶同時(shí)并發(fā)訪問時(shí)共享有關(guān)聯(lián)等信息，從而提高效率，集中的數(shù)據(jù)庫安全控制，使任何來自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫訪問都必經(jīng)過強(qiáng)制的安全管理，并允許直接訪問數(shù)據(jù)庫的行為，杜絕安全隱患。6、應(yīng)用層：表現(xiàn)形式可以是網(wǎng)站、APP 客戶端系統(tǒng)、Web 服務(wù)以及其他應(yīng)用。7、安全保障體系：主要保障的安全問題是支付安全和信息保密。用戶認(rèn)證、信息的加密存儲(chǔ)、信息的加密傳輸、信息的不可否認(rèn)性、信息的為可修改性等要求。8、運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系：主要包括注冊(cè)認(rèn)證服務(wù)，交易投訴，維權(quán)服務(wù)，以及數(shù)據(jù)安全管理。四、傳統(tǒng)工藝品電商平臺(tái)功能特點(diǎn)網(wǎng)站參數(shù)設(shè)置：對(duì)網(wǎng)站的一些參數(shù)進(jìn)行個(gè)性化定義；支付方法設(shè)置：支付接口管理，支持在線支付、線下支付和預(yù)付款扣款支付，支付接口可擴(kuò)展；新聞發(fā)布系統(tǒng)：商城的具有強(qiáng)大的CMS發(fā)布、管理和顯示功能；廣告發(fā)布系統(tǒng)：具有輪播廣告、頁內(nèi)廣告、浮動(dòng)廣告、彈出窗口等多種形式；查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：包括賬務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)、訂單查詢統(tǒng)計(jì)、商品銷售統(tǒng)計(jì)功能，可輸出EXCEL報(bào)表；友情鏈接系統(tǒng)：支持文本和圖片鏈接;運(yùn)營(yíng)權(quán)限管理：可根據(jù)不同崗位分配不同的權(quán)限；短信管理系統(tǒng)：管理商戶所購買的短信，及幫助商戶發(fā)布促銷短信；商城招商：商城對(duì)外招商管理的信息發(fā)布口，商戶在線了解招商政策，在線申請(qǐng)加盟商城。五、應(yīng)用價(jià)值通過整套的傳統(tǒng)工藝品電商解決方案，平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)：1、復(fù)雜多變的產(chǎn)品體系的營(yíng)銷2、能夠支持靈活多變的價(jià)格策略和促銷策略3、能夠?qū)Ξa(chǎn)品整個(gè)生命周期的營(yíng)銷進(jìn)行跟蹤。4、支持商品在不同銷售環(huán)節(jié)計(jì)量單位的轉(zhuǎn)換。5、為采購商制定產(chǎn)品策略6、能跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析特定產(chǎn)品或產(chǎn)品分類的營(yíng)銷數(shù)據(jù)狀況7、可以管理自有品牌的商品以及不同的品牌策略執(zhí)行。8、可結(jié)合產(chǎn)品營(yíng)銷的狀況，進(jìn)行多角度、全方