銷(xiāo)售人員薪酬激勵(lì)制度.doc

精品文檔銷(xiāo)售人員薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)一、總則為了提升員工工作效率，提升員工工作激情，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員朝同一個(gè)目標(biāo)努力，特制訂銷(xiāo)售人員薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)二、適用范圍本部門(mén)所有員工 三、原則公平、競(jìng)爭(zhēng)原則四、薪酬組成 基本工資基本補(bǔ)助績(jī)效獎(jiǎng)金銷(xiāo)售提成+年終獎(jiǎng)銷(xiāo)售部級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)備注說(shuō)明公司根據(jù)銷(xiāo)售人員工作經(jīng)驗(yàn)、能力、資歷確定入職級(jí)別，并允許10%上下浮動(dòng)；1. 基本工資 2基本補(bǔ)助1電話補(bǔ)助 銷(xiāo)售部 基本標(biāo)準(zhǔn)2.出差補(bǔ)助 1）出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) 三級(jí)城市二級(jí)城市一級(jí)城市備注80元/天100/天120/天每城市拓展周期為3天 銷(xiāo)售人員市場(chǎng)拜訪時(shí)間每城市原則上不超過(guò)3個(gè)工作日，若客特別戶(hù)要求必須停留3個(gè)工作日以上，需向總經(jīng)理助理書(shū)面申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)， 超過(guò)3個(gè)工作日出差補(bǔ)助按60元/天為核算標(biāo)準(zhǔn) ，不經(jīng)申請(qǐng)滯留者，取消滯留當(dāng)天出差補(bǔ)助；2）城市級(jí)別說(shuō)明 一級(jí)城市： 北京、上海、深圳； 二級(jí)城市：省會(huì)城市（除廣州外）及以下發(fā)達(dá)城市：珠海、佛山、青島、廈門(mén)、臺(tái)州、溫州、蘇州、揚(yáng)州、連云港、大連； 三級(jí)城市：除以上一、二級(jí)城市外的出差城市。銷(xiāo)售部績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)備注說(shuō)明 每級(jí)別績(jī)效獎(jiǎng)金按績(jī)效考核分達(dá)標(biāo)率核算；3. 績(jī)效獎(jiǎng)金1) 績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù) 2) 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)： 績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)每項(xiàng)評(píng)選條例對(duì)應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：A優(yōu)秀B、優(yōu)良C、合格D不合格，評(píng)分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于相應(yīng)人員合理打分：評(píng)分內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度吃苦耐勞，無(wú)條件執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)， A1620態(tài)度認(rèn)真，但經(jīng)常拖沓，遇到挫折容易放棄；B1115從事感興趣的任務(wù)，對(duì)其它任務(wù)消極抵觸，C610經(jīng)常對(duì)公司不滿，消極、抱怨D05銷(xiāo)售能力具備豐富區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn)，能夠圓滿完成各項(xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo)；A1620具備一定市場(chǎng)操作能力，完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)；B1115基本能夠完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)，但很少考慮公司費(fèi)用； C610無(wú)法完成下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)； D05服務(wù)心態(tài)尊重客戶(hù)，熱情而耐心為客戶(hù)服務(wù)；A1620為客戶(hù)提供基本的服務(wù)，但不夠熱誠(chéng)；B1115缺乏服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性，經(jīng)常情緒化；C610經(jīng)常被客戶(hù)投訴，服務(wù)態(tài)度冷淡；D05服從管理遵守部門(mén)制度和公司規(guī)定，尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、自覺(jué)性、紀(jì)律性強(qiáng)；A1620遵守部門(mén)制度和公司規(guī)定，有一定自覺(jué)性和紀(jì)律性；B1115屢次違反公司規(guī)定，紀(jì)律性和自覺(jué)性較差；C610拒不遵守公司規(guī)定，消極抵觸上級(jí)下達(dá)任務(wù)；D05綜合技能 精通市場(chǎng)、產(chǎn)品綜合知識(shí)，并具備專(zhuān)業(yè)授課培訓(xùn)能力；A1620具備一定的市場(chǎng)、產(chǎn)品綜合知識(shí)，具備基本的授課培訓(xùn)能力；B1115只精通局部知識(shí)，缺乏培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)；C610不具備綜合知識(shí)和授課能力，且學(xué)習(xí)態(tài)度極差；D05 績(jī)效評(píng)分方式績(jī)效考核分總經(jīng)理評(píng)分40%總經(jīng)理助理評(píng)分20+ 市場(chǎng)部總監(jiān)20%財(cái)務(wù)總監(jiān)20% 績(jī)效核算發(fā)放1）績(jī)效獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次，實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金= 績(jī)效考核得分/%績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)；2）季度績(jī)效考核分60分以下，不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金；3）季度考核分60分以下，當(dāng)期銷(xiāo)售提成實(shí)際發(fā)放80%；4）試用期員工參與績(jī)效考核評(píng)分，但不參與獎(jiǎng)金分配。5.銷(xiāo)售提成 1.提成核算標(biāo)準(zhǔn)； 1）未完成季度保底任務(wù) 無(wú)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金 2）完成季度保底任務(wù)以上銷(xiāo)售提成 =（本季度保底任務(wù)額0.3%超出保底任務(wù)部分2.5%）70%3）完成季度基礎(chǔ)任務(wù)以上銷(xiāo)售獎(jiǎng)金= （本季度保底任務(wù)額0.3%超出保底任務(wù)部分2.5% 超出基礎(chǔ)任務(wù)*3.5%）70%4）完成季度目標(biāo)任務(wù)以上（超額完成）銷(xiāo)售提成= （本季度保底任務(wù)額0.3%超出保底任務(wù)部分2.5%超出基礎(chǔ)任務(wù)3.5%超出目標(biāo)任務(wù)8%）70%2銷(xiāo)售提成發(fā)放 1）銷(xiāo)售提成按當(dāng)季度實(shí)際到帳金額為核算標(biāo)準(zhǔn)； 2）銷(xiāo)售獎(jiǎng)金按季度發(fā)放，實(shí)際發(fā)放70%，剩余30%作為年終獎(jiǎng)勵(lì)；6.年終獎(jiǎng)1.年終獎(jiǎng)金基數(shù)年終獎(jiǎng)金基數(shù)=銷(xiāo)售人員全年季度獎(jiǎng)金之和30%2.年終獎(jiǎng)金發(fā)放說(shuō)明年終獎(jiǎng)金按照年終獎(jiǎng)金基數(shù)考核為標(biāo)準(zhǔn)核算，每年1月30日以前發(fā)放，八、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)1. 新銷(xiāo)售人員試用期至少1個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月；2. 新銷(xiāo)售人員試用期當(dāng)月績(jī)效考核分達(dá)到90分以上 由總經(jīng)理助理提出直接轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。3. 新員工績(jī)效考核分連續(xù)兩個(gè)月在60分以下，試用屆滿后，總經(jīng)理助理根據(jù)具體情況決定是否留用；九、晉升、降職、淘汰標(biāo)準(zhǔn)1.晉升標(biāo)準(zhǔn)1.季度績(jī)效考核分第一名；2.季度回款達(dá)標(biāo)率第一名；3.為公司發(fā)展提出有效建議，并具備一定效果；4.為公司創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益 同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人員，由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)向市場(chǎng)部總經(jīng)理提交晉升申請(qǐng)，由市場(chǎng)部總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。2.降職標(biāo)準(zhǔn)1.季度績(jī)效考核分最后一名；2.季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名；3.季度違反公司及銷(xiāo)售部制度和公司規(guī)定；4.季度遭客戶(hù)投訴3次以上同時(shí)具備以上3個(gè)條件的員工，由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。3.淘汰標(biāo)準(zhǔn)1.連續(xù)兩個(gè)季度績(jī)效考核分最后一名；2.連續(xù)兩個(gè)季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名3.多次違反公司及部門(mén)規(guī)定，屢次教育不思改正；4.因工作疏忽造成