旺德府集團(tuán)人才梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)方案.docx

文件編號(hào)：WDF-家居建材集團(tuán)-學(xué)院-2011-014 發(fā)行級(jí)別：全集團(tuán)生效日期：2012/01/01 保密等級(jí)：秘密湖南旺德府家居建材投資（集團(tuán)）有限公司員工職業(yè)信用管理辦法(試行)擬 定審 核批 準(zhǔn)簽 名日 期1 目的和適用范圍1.1為有效量化評(píng)價(jià)員工職業(yè)行為中所表現(xiàn)出來的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等職業(yè)信用信息，建立旺德府人職業(yè)信用評(píng)價(jià)管理體系，降低集團(tuán)在人才選撥、使用過程的風(fēng)險(xiǎn)，提升員工自律和自我管理意識(shí)，激勵(lì)員工自發(fā)提高自身職業(yè)信用價(jià)值，特制訂本辦法。1.2職業(yè)信用是員工在公司服務(wù)期間歷年工作績(jī)效、能力素質(zhì)、知識(shí)水平、職業(yè)精神、職業(yè)化程度等綜合量化評(píng)價(jià)。1.3本辦法適用于旺德家居建材投資集團(tuán)核心梯隊(duì)員工。2 相關(guān)責(zé)任本辦法由旺德府學(xué)院擬制，總裁審核，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，總裁辦發(fā)文，旺德府學(xué)院負(fù)責(zé)解釋并組織實(shí)施。3 管理流程及要求3.1管理原則3.1.1全程記錄原則：職業(yè)信用評(píng)價(jià)從員工入職開始，貫穿于員工為集團(tuán)及分子公司服務(wù)的整個(gè)過程，信用記錄跟個(gè)人工作履歷變動(dòng)。3.1.2綜合評(píng)定原則：職業(yè)信用不以某一評(píng)價(jià)維度或方面作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，是多維度、多層面的綜合量化評(píng)價(jià)結(jié)果。3.1.3自我治理原則：?jiǎn)T工自主對(duì)個(gè)人職業(yè)信用進(jìn)行自我改善、自我改進(jìn)，建立自我提升、自我激勵(lì)的成長(zhǎng)機(jī)制。3.2信用管理職責(zé)分工3.2.1學(xué)院全面負(fù)責(zé)員工職業(yè)信用管理工作。主要承擔(dān)以下職責(zé)：A、制定員工職業(yè)信用管理制度及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；B、組織實(shí)施員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)工作；C、組織開展最佳職業(yè)信用員工的評(píng)選；D、建立和保存員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)信息與檔案。3.2.2人力資源部門、總裁辦/總經(jīng)辦、研發(fā)中心和員工直接上級(jí)具體實(shí)施，負(fù)責(zé)員工職業(yè)信用評(píng)估指標(biāo)的評(píng)價(jià)。3.3評(píng)價(jià)內(nèi)容員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)內(nèi)容分為職業(yè)化評(píng)價(jià)、職業(yè)能力以及特別加減分項(xiàng)（具體計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)詳見附表）。3.3.1職業(yè)化評(píng)價(jià)是衡量員工工作任務(wù)、業(yè)績(jī)達(dá)成情況、學(xué)習(xí)情況、踐行企業(yè)文化理念的情況，分為工作表現(xiàn)維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度、文化踐行維度。3.3.2 職業(yè)能力評(píng)價(jià)是衡量員工在實(shí)際工作中領(lǐng)導(dǎo)力、能力素質(zhì)、專業(yè)能力所展現(xiàn)的等級(jí)，分為核心素質(zhì)維度、核心能力維度、通用能力維度。3.3.5附加評(píng)價(jià)表衡量員工遵章守紀(jì)、受獎(jiǎng)懲以及創(chuàng)新成果情況，分為特別加減分項(xiàng)維度。其中創(chuàng)新指標(biāo)分為：開源創(chuàng)新、節(jié)流創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、創(chuàng)新工具的應(yīng)用。3.4信用評(píng)價(jià)周期員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)周期分為以季度、年度兩種。年度評(píng)價(jià)為四個(gè)季度評(píng)估結(jié)果的綜合平均分（季度評(píng)估分/4）。3.5評(píng)價(jià)方法與流程3.5.1職業(yè)信用評(píng)價(jià)季末6日前，信用指標(biāo)評(píng)價(jià)部門/責(zé)任人應(yīng)通過OA系統(tǒng)填寫員工實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行信用評(píng)估，評(píng)估人簽字。（其中創(chuàng)新指標(biāo)所涉及的創(chuàng)新成果在每季度末28號(hào)前上交本季度的書面創(chuàng)新成果，并經(jīng)直接上級(jí)簽字確認(rèn)。）3.5.2復(fù)核與發(fā)布季末8日前，學(xué)院對(duì)員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并進(jìn)行發(fā)布。3.5.3申訴與處理員工對(duì)職業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，可向?qū)W院進(jìn)行申訴，學(xué)院在2個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。3.5.4信息保存學(xué)院對(duì)員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)一建檔保存，信息部實(shí)行信息數(shù)據(jù)終身保留。3.6職業(yè)信用等級(jí)員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果，按照等分情況，可以分為以下六個(gè)等級(jí)：等級(jí)AAAAAABBBBBBC得分100分（含）以上95-100分90-95分85-90分80-85分80分以下見4.1條3.7評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用3.7.1季度最佳職業(yè)信用個(gè)人獎(jiǎng)員工職業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)入季度評(píng)選項(xiàng)目，每季度由學(xué)院綜合核心梯隊(duì)成員職業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果，按層級(jí)評(píng)選最佳職業(yè)信用個(gè)人。3.7.2重要參考員工職業(yè)信用等級(jí)作為崗位異動(dòng)、職務(wù)調(diào)整、薪酬調(diào)整、個(gè)人獎(jiǎng)懲、季度評(píng)優(yōu)、年度評(píng)優(yōu)、N評(píng)定等多方面的重要參考依據(jù)，供本人及相關(guān)部門查詢、引用。4 附則4.1 對(duì)公司造成重大損失或負(fù)面影響者，職業(yè)信用等級(jí)直接為“C”；4.2本辦法由旺德府學(xué)院擬制，總裁審核，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，總裁辦發(fā)文，旺德府學(xué)院負(fù)責(zé)解釋并組織實(shí)施；4.3本辦法未盡事宜按公司相關(guān)制度文件執(zhí)行。附件一： 旺德府員工職業(yè)信用-職業(yè)化評(píng)價(jià)表經(jīng)理級(jí)（含）以上公司： 部門： 姓名： 評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重量 化 評(píng) 分 方 法評(píng)價(jià)部門實(shí) 際 表 現(xiàn)得分評(píng)估人簽字工作表現(xiàn)40分出勤率5分得分=實(shí)出勤/應(yīng)出勤權(quán)重人力資源部門6E目標(biāo)評(píng)估10分得分=PBC中6E實(shí)得分/應(yīng)得分權(quán)重總裁辦/總經(jīng)辦月關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成率15分得分=PBC中關(guān)鍵指標(biāo)完成得分/應(yīng)得分權(quán)重人力資源部門月工作計(jì)劃達(dá)成率10分得分=PBC中工作計(jì)劃完成得分/應(yīng)得分權(quán)重人力資源部門學(xué)習(xí)成長(zhǎng)25分培訓(xùn)出勤率5分得分=實(shí)上課次數(shù)/應(yīng)上課次數(shù)權(quán)重學(xué) 院培訓(xùn)效果10分得分=學(xué)員學(xué)分考評(píng)表中得分/應(yīng)得分權(quán)重學(xué) 院學(xué)習(xí)實(shí)踐5分作業(yè)按質(zhì)按量完成情況班組長(zhǎng)文化理念考核5分得分=考評(píng)成績(jī)/應(yīng)得分權(quán)重總裁辦/總經(jīng)辦員工培養(yǎng)15分直接下級(jí)培養(yǎng)10分得分=（直接下級(jí)能力素質(zhì)考評(píng)成績(jī)/應(yīng)得分+文化理念考核分/應(yīng)得分）權(quán)重人力資源部門梯隊(duì)人才培養(yǎng)5分得分=（梯隊(duì)人才能力素質(zhì)考評(píng)成績(jī)/應(yīng)得分+文化理念考核分/應(yīng)得分）權(quán)重學(xué) 院文化踐行20分儀表文化4分能很好地遵守儀表文化4分，表現(xiàn)較好3分，表現(xiàn)一般2分直接上級(jí)語(yǔ)言文化4分能很好地遵守語(yǔ)言文化4分，表現(xiàn)較好3分，表現(xiàn)一般2分直接上級(jí)舉止文化4分能很好地遵守舉止文化4分，表現(xiàn)較好3分，表現(xiàn)一般2分直接上級(jí)工作文化4分能很好地遵守工作文化4分，表現(xiàn)較好3分，表現(xiàn)一般2分直接上級(jí)個(gè)人修養(yǎng)文化4分能很好地遵守個(gè)人修養(yǎng)文化4分，表現(xiàn)較好3分，表現(xiàn)一般2分直接上級(jí)合 計(jì)100分附件二： 旺德府員工職業(yè)信用-職業(yè)化評(píng)價(jià)表主管級(jí)（含）以下公司： 部門： 姓名： 評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重量化評(píng)分方法評(píng)價(jià)部門實(shí)際表現(xiàn)得分評(píng)估人簽字工作表現(xiàn)40分出勤率5分得分=實(shí)出勤/應(yīng)出勤權(quán)重人力資源部門6E目標(biāo)評(píng)估10分得分=PBC中6E實(shí)得分/應(yīng)得分權(quán)重總裁辦/總經(jīng)辦月關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成率15分得分=PBC中關(guān)鍵指標(biāo)完成得分/應(yīng)得分權(quán)重人力資源部門月工作計(jì)劃達(dá)成率10分得分=PBC中關(guān)鍵指標(biāo)完成得分/應(yīng)得分權(quán)重人力資源部門學(xué)習(xí)成長(zhǎng)35分培訓(xùn)出勤率5分得分=實(shí)上課次數(shù)/應(yīng)上課次數(shù)權(quán)重學(xué) 院培訓(xùn)效果10分得分=學(xué)員學(xué)分考評(píng)表中得分/應(yīng)得分權(quán)重學(xué) 院學(xué)習(xí)實(shí)踐10分作業(yè)按質(zhì)按量完成情況班組長(zhǎng)文化理念考核10分得分=考評(píng)成績(jī)/應(yīng)得分權(quán)重總裁辦/總經(jīng)辦文化踐行25分儀表文化5分能很好地遵守儀表文化5分，表現(xiàn)較好4分，表現(xiàn)一般3分直接上級(jí)語(yǔ)言文化5分能很好地遵守語(yǔ)言文化5分，表現(xiàn)較好4分，表現(xiàn)一般3分直接上級(jí)舉止文化5分能很好地遵守舉止文化5分，表現(xiàn)較好4分，表現(xiàn)一般3分直接上級(jí)工作文化5分能很好地遵守工作文化5分，表現(xiàn)較好4分，表現(xiàn)一般3分直接上級(jí)個(gè)人修養(yǎng)文化5分能很好地遵守個(gè)人修養(yǎng)文化5分，表現(xiàn)較好4分，表現(xiàn)一般3分直接上級(jí)合 計(jì)100分附件三： 旺德府員工職業(yè)信用-職業(yè)能力評(píng)價(jià)表經(jīng)理級(jí)（含）以上公司： 部門： 姓名： 評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重量 化 評(píng) 分 方 法評(píng)價(jià)部門得分評(píng)估人簽字核心素質(zhì)12分熱忱敬業(yè)4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)積極主動(dòng)4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)誠(chéng)信正直4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)核心能力24分客戶為尊4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)精益求精4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)目標(biāo)導(dǎo)向4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)思行合一4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)穩(wěn)健創(chuàng)新4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)通用能力32分學(xué)習(xí)能力4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)情緒控制4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)自 知 力4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)傾聽理解4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)口頭溝通能力4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)人際交往4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)文書能力4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力32分洞察市場(chǎng)4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)遠(yuǎn)景部署4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)開放思維4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)理性決策4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)戰(zhàn)略承接4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)整合資源4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)能力4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)部屬培育4分初步展現(xiàn)2.5分，展現(xiàn)3分，展現(xiàn)優(yōu)秀3.5分，展現(xiàn)卓越4分直接上級(jí)合 計(jì)100分附件四：旺德府員工職業(yè)信用-職業(yè)能力評(píng)價(jià)表主管級(jí)（含）以下公司： 部門： 姓名： 評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重量 化 評(píng) 分 方 法評(píng)價(jià)部門得分評(píng)估人簽字核心素質(zhì)18分熱忱敬業(yè)6分初步展現(xiàn)4.5分，展現(xiàn)5分，展現(xiàn)優(yōu)秀5.5分，展現(xiàn)卓越6分直接上級(jí)積極主動(dòng)6分初步展現(xiàn)4.5分，展現(xiàn)5分，展現(xiàn)優(yōu)秀5.5分，展現(xiàn)卓越6分直接上級(jí)誠(chéng)信正直6分初步展現(xiàn)4.5分，展現(xiàn)5分，展現(xiàn)優(yōu)秀5.5分，展現(xiàn)卓越6分直接上級(jí)核心能力42分客戶為尊7分初步展現(xiàn)5.5分，展現(xiàn)6分，展現(xiàn)優(yōu)秀6.5分，展現(xiàn)卓越7分直接上級(jí)精益求精7分初步展現(xiàn)5.5分，展現(xiàn)6分，展現(xiàn)優(yōu)秀6.5分，展現(xiàn)卓越7分直接上級(jí)目標(biāo)導(dǎo)向7分初步展現(xiàn)5.5分，展現(xiàn)6分，展現(xiàn)優(yōu)秀6.5分，展現(xiàn)卓越7分直接上級(jí)思行合一7分初步展現(xiàn)5.5分，展現(xiàn)6分，展現(xiàn)優(yōu)秀6.5分，展現(xiàn)卓越7分直接上級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作7分初步展現(xiàn)5.5分，展現(xiàn)6分，展現(xiàn)優(yōu)秀6.5分，展現(xiàn)卓越7分直接上級(jí)穩(wěn)健創(chuàng)新7分初步展現(xiàn)5.5分，展現(xiàn)6分，展現(xiàn)優(yōu)秀6.5分，展現(xiàn)卓越7分直接上級(jí)通用能力40分學(xué)習(xí)能力5分初步展現(xiàn)3.5分，展現(xiàn)4分，展現(xiàn)優(yōu)秀4.5分，展現(xiàn)卓越5分直接上級(jí)情緒控制5分初步展現(xiàn)3.5分，展現(xiàn)4分，展現(xiàn)優(yōu)秀4.5分，展現(xiàn)卓越5分直接上級(jí)自 知 力5分初步展現(xiàn)3.5分，展現(xiàn)4分，展現(xiàn)優(yōu)秀4.5分，展現(xiàn)卓越5分直接上級(jí)傾聽理解5分初步展現(xiàn)3.5分，展現(xiàn)4分，展現(xiàn)優(yōu)秀4.5分，展現(xiàn)卓越5分直接上級(jí)口頭溝通能力5分初步展現(xiàn)3.5分，展現(xiàn)4分，展現(xiàn)優(yōu)秀4.5分，展現(xiàn)卓越5分直接上級(jí)人際交往5分初步展現(xiàn)3.5分，展現(xiàn)4分，展現(xiàn)優(yōu)秀4.5分，展現(xiàn)卓越5分直接上級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用5分初步展現(xiàn)3.5分，展現(xiàn)4分，展現(xiàn)優(yōu)秀4.5分，展現(xiàn)卓越5分直接上級(jí)文書能力5分初步展現(xiàn)3.5分，展現(xiàn)4分，展現(xiàn)優(yōu)秀4.5分，展現(xiàn)卓越5分直接上級(jí)合 計(jì)100分附件五：旺德府員工職業(yè)信用-附加評(píng)價(jià)表公司： 部門： 姓名： 評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重量 化 評(píng) 分 方 法評(píng)價(jià)部門實(shí) 際 表 現(xiàn)得分評(píng)估人簽字特別加減分項(xiàng)考勤/違反考勤紀(jì)律，遲到、早退扣3分/次，曠工半天扣10分/次，曠工一天扣20分/次。（注：如當(dāng)日有特殊情況需臨時(shí)請(qǐng)假的需在當(dāng)日上班前一小時(shí)完成報(bào)批，否則按考勤紀(jì)律處理。）人力資源部門學(xué)習(xí)/獎(jiǎng)勵(lì)10-20元加3分/次，獎(jiǎng)勵(lì)50-200元加5分/次；懲處10-50元扣2分/次，懲處50元以上扣3分，退學(xué)者扣5分學(xué) 院工作/