【薦】2015年拼音排版電大市場營銷學題庫(網(wǎng)考范圍)

一、單項選擇題 a按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會（ A 下降 ）。 b寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。 寶潔公司采取的商標策略是：（ B 家族商標策略 ） b包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中（ D 顏色 ）是最具有刺激銷售作用的要素。 c采用高價格、低促銷費用的決策是（ C 緩慢掠取決策 ）。 場 是指（ D 某種商品需求的總和）。 c、暢銷期的營銷目標是（ B 提高市場占有率）。 c. 除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對制造商來說，（ C 這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要）。 c、產(chǎn)品 市場管理型組織的主要缺點是（組織管理費用太高）。 c、產(chǎn)品生命周期飽和期適于采用的促銷方式是（ C營業(yè)推廣 ） c、彩電的核心產(chǎn)品是（ D娛樂 ） d當生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，企業(yè)的渠道策略應(yīng)為（ 間接渠道 ）。 d當目標顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用 （ 長而寬的渠道 ）。 d、當產(chǎn)品處在生命周期的暢銷期時，應(yīng)采用（ B 勸說性廣告）。 d、當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當采?。?C 專業(yè)化營銷）競爭策略。 d. 當某個時間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時，應(yīng)采用（ C 配合對數(shù)直線趨勢）進行預(yù)測。 d、當產(chǎn)品生命周期處于試銷期，該產(chǎn)品的廣告主要以（ D 通知性廣告）為主。 d. 當某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進行分析決定采納某一觀念或想法時，他們下一步的工 作應(yīng)該是（ A 營業(yè)分析） 。 d. 當產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是（ A 認識了解商品，提高知名度）。 d. 當產(chǎn)品處在生命周期的飽和期時，應(yīng)采用（ C 提示性廣告）。 d、當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（對抗）策略。 d、對市場前景暗淡的狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。?D 放棄）策略。 d、對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（穩(wěn)定發(fā)展）戰(zhàn)略。 d. 對于顧客有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望叫做（ C 需求）。 d、對產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時間與期望的 需求水平和時間相一致，這種需求狀況叫做（ D飽和需求 ） d、對生活消費品中的便利品，企業(yè)通常采取的策略是（ C密集分銷 ） d電信局在一天中對電話費按不同標準收費，這種定價策略稱為 （ C 差別定價策略 ）。 d、低值易耗的日用品宜選擇以下哪種分銷渠道？（ A 長而寬） d、低市場增長率，高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（ B 金牛類）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 d. 多元回歸預(yù)測適用于（ B 依據(jù)商品價格變化、工資水平的變化，預(yù)測商品銷售量）。 d、大型百貨商場進貨批量大，適于選擇的分銷渠道是（ A直接渠道 ） f、發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（ B明星類 ） 人員推銷 )。 格爾系數(shù)越低，說明這個國家人民的生活水平（ A 越高）。 A 生產(chǎn)觀念）為指導(dǎo)思想的。 g 根據(jù)購買者購買數(shù)量的大小給予不同的折扣是（數(shù)量折扣）。 g、顧客是上帝是（ D市場營銷觀念 ）觀念的代表性口號 。 g、高市場增長率，高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（ A明星類） g、高市場增長率，低相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（ C問題類 ） g、根據(jù)座位位置的不同，電影票和劇票的價格也不同，這種定價方法叫做：（ B區(qū)分需求定價法 ） i、 司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（漸進定價）定價策略。 j經(jīng)過（ 成熟期 ）以后，市場需求趨向飽和，潛在顧客已經(jīng)很少，銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降。 j集中市場營銷戰(zhàn)略所面對的市場是（ 細分市場 ） 。 種做法屬于（ B 多角化）策略。 B 批發(fā)商）。 j、價格低廉、無差異性的日用消費品適用于（ A密集銷售 ） l理解價值定價法是根據(jù)（ 顧客 ）對商品價值的理解程度定價的。 l理解價值定價法運用的關(guān)鍵是（ D 找到比較準確的理解價值 ）。 l、理想企業(yè)面臨的是（ A 高風險低機會 ）。 m、某面粉廠利用副產(chǎn)品麩皮生產(chǎn)飼料使收入增加，這種戰(zhàn)略叫做（ B 同心多角化）。 m、某大型百貨商場內(nèi)設(shè)了餐廳、酒吧、舞廳等以穩(wěn)定顧客群增加銷售額，這 種戰(zhàn)略叫做（ B 水平多角化）。 m某種產(chǎn)品應(yīng)定價為 90 元，廠商定價時實際定為 ，這種定價策略稱為（ B 尾數(shù)定價 ）。 m. 某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”，出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣，這就是（ B 恢復(fù)性營銷）。 M. 某種產(chǎn)品面臨“否定需求”或“負需求”的狀況時，企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略是（ A 扭轉(zhuǎn)性營銷）。 m、某啤酒公司準備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒，對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行（ A 扭轉(zhuǎn)性營銷） m、某商店經(jīng)營某牌自行車，其進貨成本為 450 元 /輛，加 成率 30%，按照完全成本加成法計算，則每輛自行車的零售價格為 (A 585 元 ) m、面臨低機會或低威脅的企業(yè)叫做：（ D 成熟企業(yè)） m、面臨的機會水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做 (C風險企業(yè) ) m美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后，又利用這個品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運動衫等新產(chǎn)品。這種決策稱為 ( 品牌擴展決策 )。 m名牌男裝、奢侈品等屬于 ( 特殊品 )。 m明星類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場增長率下降到（ A 10% ）以下時，將轉(zhuǎn)入現(xiàn)金牛類。 m目標市場營銷是（ A 市場營銷 ）觀念的體現(xiàn)。 m. 賣方為了鼓勵批發(fā)商、零售商經(jīng)營本企業(yè)的產(chǎn)品，給予他們一定的折扣，這就是（ A 業(yè)務(wù)折扣）。 n那些處于發(fā)展行業(yè)的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（ C 穩(wěn)定發(fā)展 ）戰(zhàn)略。 n、年度計劃控制的第一步是（ A 確定目標）。 p、品牌資產(chǎn)是一種特殊的（ D無形資產(chǎn)） q、企業(yè)戰(zhàn)略分析中 采用的 析法， T 的含義是（ B 威脅） q企業(yè)能通過增加花色、品種、規(guī)格、型號等，向現(xiàn)有的市場提供新產(chǎn)品或改進產(chǎn)品，這種增長稱為 ( 產(chǎn) 品開發(fā) )。 q企業(yè)為取得社會、公眾的了解與信賴、樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進行的各種活動是（ 公共關(guān)系 ）。 q企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實行產(chǎn)銷一體化，這屬于 ( 前向一體化 )。 q企業(yè)通過擴大市場，進入新的市場來擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這種增長稱為（ C 市場開發(fā) ）。 q企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ 寬度 ）。 q企業(yè)促銷的實質(zhì)是（ 信息溝通 ）。 C 分析市場 機會）。 q、企業(yè)提高競爭力的源泉是（ D 新產(chǎn)品開發(fā)）。 q、企業(yè)決定同時為好幾個細分市場的不同需要，分別設(shè)計不同的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷方案為（ C 選擇性）市場營銷戰(zhàn)略。 q、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（寬度）。 r如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，購買的數(shù)量相同，并且對市場營銷刺激的反應(yīng)相同，則可視為（ 同質(zhì) ）市場。 r人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（ D 成本高、顧客有限 ）。 t通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的（ D 社會因素 ）。 t、同一細分市場的顧客需求具有（較多的共同性）。 s所謂（ 產(chǎn)品 ）是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物。 s（ 深度 ）是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品項目有多少花色、品種、規(guī)格。 s ( D 商人批發(fā)商 )是批發(fā)商的主要類型。 s、（ B 調(diào)查法）是收集原始資料的最主要的方法。 s、（ B 調(diào)查法）是收集原始資料的最主要的方法。 s市場營銷組合 4指（ 產(chǎn)品、地點、價格、促銷 ）。 s市場營銷組合是指（ D 對企 業(yè)可控的各種營銷因素的組合 ）。 s、市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（ B 市場營銷調(diào)研是為了解決具體問題）。 s、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者（ A 和平共處）。 s市場營銷學最早出現(xiàn)在： ( B 美國 ) s.“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是 司為自己規(guī)定的（ B 企業(yè)的任務(wù)）。 解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們 有利等等，他就需進行（ C 市場營銷調(diào)研）。 s. 市場營銷觀念的中心是： ( B 發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們 ) s、收入、種族、性別和年齡是消費者市場細分標準中的（人口和社會經(jīng)濟狀況）。 s、“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是 司為自己規(guī)定的（企業(yè)的任務(wù)）。 s、市場跟隨策略這種狀態(tài)普遍存在于（資本密集、產(chǎn)品同質(zhì)、價格敏感度高）行業(yè)。 s、市場營銷最早出現(xiàn)在（ C日本） s、市場增長率是 20%，相對市場占有率是 2 的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（ A明星類 ） s、市場增長率是 2%，相對市場占有率是 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（ D狗類） s、市場營銷調(diào)研的第一步是（ D確定問題研究目標 ） s、市 場營銷觀念的模式可概括為（ D市場 產(chǎn)品 市場）。 s生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取（ C 密集分銷 ）的策略。 角化 ） t通過提供某種物品（包括勞務(wù)）作為回報，從他人那里取得自己所需物品（或勞務(wù)）的行為叫做（ D 交換 ）。 w網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要（ A 短 ）。 x下面（ C 人員參與 ）不屬于廣告的性質(zhì)： x、下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點？（ C 顧客需要） x下列活動哪種不屬于實地調(diào)查？（ 從零售商收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù) ） x. 消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于（ C 探究性購買）。 x消費品中的便利品通常采取 ( 密集 )分銷，使廣大消費者能隨時隨地買到這些日用品。 x消費品中的選購品和特殊品最宜采用（ B 選擇分銷 ）。 x消費者對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，消費習慣已形成，銷售量迅速增長，表示產(chǎn)品已進入產(chǎn)品生命周期的（ B 成長期 ）。 x、消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后 （ B 個人可支配收入） 對這種電視機質(zhì)量方面的信息并不了解，對 這類的購買行為，企業(yè)可采取的營銷措施有（ A 適時傳遞有關(guān)新牌號產(chǎn)品的信息）。 x、選出產(chǎn)品觀念的代表性口號。（ A 酒好不怕巷子深） x、“需要層次論”的首創(chuàng)者是 ( B亞伯拉罕馬斯洛 ) x香煙屬于（ A 便利品 ）。 屬于（ B 換代產(chǎn)品 ）。 y一個消費者的完整購買過程是從（ A 引起需要 ）開始的。 要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（ B 產(chǎn)品觀念）。 要 取決于該市場的（ C 需求狀況和競爭能力）。 會對（ D 健康保險、滋補保健品、閑暇旅游）行業(yè)帶來環(huán)境威脅。 y一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)的一個（ A 部門 ）。 y、一個企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮模?A 產(chǎn)業(yè)和市場）方面進行。 y、一般情況下，下列哪類商品適宜采用鐵路和水路運輸（ D 煤 木 石） y以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（ 因果關(guān)系 ）研究。 y以下哪一個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢？（ D 品質(zhì)更保障 ） y以下哪 個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段？（ C 商品展銷會 ） y以下（ C 簡便靈活、制作方便、費用低廉 ）是報紙媒體的優(yōu)點。 y. 以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點？ ( C 簡便靈活、制作方便、費用低廉 ) y、以下哪一項不可能是企業(yè)的一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 (C 企業(yè)管理的 環(huán)節(jié) ) y、有效的市場細分必須具備以下條件（ D 市場要有差異性、可衡量性、可進入性、效益性、穩(wěn)定性 ）。 y. 營銷在公司中最理想的地位是（ D 顧客作為核心功能和營銷作為整體功能）。 A 市場領(lǐng)先者）的競爭策略。 y、 1912 年（ D 赫杰特齊）寫出的第一本以“市場營銷學”命名的教科書是市場營銷學作為獨立學科出現(xiàn)的標志。 y營業(yè)推廣的目標通常是（ B 刺激消費者即興購買 ）。 y、影響消費者行為的主要外在因素是 (C相關(guān)群體 ) y、影響消費者行為的主要內(nèi)在因素是（ A動機 ） y、用料與設(shè)計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（ D再使用包裝） z在新產(chǎn)品上市初期，將價格定得較低，這種定價技巧是（ 滲透定價 ）。 z在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責任是（ C 搜集構(gòu)想 ）。 z、在新產(chǎn)品的采用過程中（試用）階段個人影響力最大。 z在緊缺經(jīng)濟條件下，國內(nèi)某行業(yè)被人稱為“ 虎”，這說明該行業(yè)市場的性質(zhì)是（ 完全壟斷 ）。 z在企業(yè)定價方法中，成本加成定價法屬于 ( 成本導(dǎo)向定價 )。 z在企業(yè)定價方法中，理解價值定價法屬于（ B 需求導(dǎo)向定價 ） z在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采?。?A 廣告 ）促銷方式。 z在以下幾種類型的零售商店中，產(chǎn)品線最深而長的是（ C 專業(yè)商店 ）。 z在以下幾種廣告媒體中，效果最好、費用最高的是（ B 電視）。 z、在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（現(xiàn)金折扣）。 z、在市場需求呈現(xiàn)不規(guī)則需求狀態(tài)時，企業(yè)營銷的任務(wù)是（ D 協(xié)調(diào)性營銷）。 z、在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在哪個階段開始出現(xiàn)（ C 成熟期） z、在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是（ A推銷與廣告的方法 ） z在市場增長率和相對市場占有率矩陣中，高市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為 ( 明星類 )。 z在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（ A 同質(zhì)性市場 ）。 z、在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過 8 個階段，其中最后一個階段是（ C執(zhí)行情況的反饋和評價 ） z、在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是（ C抽樣調(diào)查法 ） z、在產(chǎn)品暢銷階段，企業(yè)促銷策略的主要目標是在消費者心目中建立（ D產(chǎn)品信譽 ） z注冊后的品牌有利于保護（ D 品牌所有者 ）。 們的需求和行為都要受到社會群體的壓力和影響，這就是（ C 社會心理模式）。 z. 制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都歸一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（ A 所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu) ）。 z、制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都歸一方所有并受其控制， 這種營銷渠道叫做（所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)）。 z. 制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時，適宜采取（ D 人員推銷）的方式。 D 集中性市場營銷）。 二、判斷題： A 企業(yè)經(jīng)營 2 種產(chǎn)品、 B 企業(yè)經(jīng)營 12 種產(chǎn)品，說明 B 企業(yè)產(chǎn)品組合寬 ( ) B 不規(guī)則需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是同步性營銷 ( ) B 邊際貢獻含有固定成本 ( ) B 邊際貢獻小于零時企業(yè)產(chǎn)銷量越大虧損越多 ( ) B 便利品通常采用廣泛分銷策略 ( ) B 不相關(guān)的商品交叉彈性等于零 ( ) B 包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層 ( ) b、避強定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的競爭能力 (X) C 產(chǎn)品從上市到退出市場的時間間隔是產(chǎn)品的使用生命周期。 ( ) C 產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命 ( ) C 產(chǎn)品的生命周期一般用銷售量和利潤額的變化率來衡量 ( ) C 產(chǎn)品的 質(zhì)量、功能、送貨、服務(wù)等構(gòu)成了有形產(chǎn)品。 ( ) C 產(chǎn)品觀念被稱為營銷近視癥 ( ) C 產(chǎn)品觀念強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與性能，屬于現(xiàn)代營銷觀念（） C 產(chǎn)品是滿足顧客需求的物質(zhì)實體與非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)的總和 ( ) C 產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。 ( ) C 產(chǎn)品投入期宜采用差異性目標市場策略以探測市場 ( ) C 產(chǎn)品組合密度是企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度 ( ) C 產(chǎn)品質(zhì)量是整體產(chǎn)品的核心 ( ) C 產(chǎn)品專業(yè)化是向不同市場提供同種產(chǎn)品 ( ) c、產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨特性和知名度密切相關(guān)，越是獨具 特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。 ( V ) c采用跟隨策略的缺點在于風險很大。 （ ） c、從市場營銷學的角度來理解，市場 買賣之間商品交換的總和。 （ X） c、產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才資金技術(shù)等實力 ( X) c、垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。（ V ） c、促銷就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告。 （ X ） D 德爾菲法的匿名性是指專家背靠背發(fā)表意見 ( ) D 當價格上升導(dǎo)致銷售收入增加時表明該產(chǎn)品富有彈性（ ） D 當兩種產(chǎn)品為互補品時，其交叉彈性小于零 ( ) D 當企業(yè)以公開技術(shù)大量生產(chǎn)新產(chǎn)品時應(yīng)采用滲透定價策略 ( ) D 當市場價格高于均衡價格時呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài) ( ) d當產(chǎn)品處于引入期時，采用廣告和公共關(guān)系進行促銷的效果最佳。 （ ） D 對消費品的促銷多采用拉的策略 ( ) D 對產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致，這種需求狀況叫做飽和需求。 ( ) D 代理商均不擁有商品所有權(quán) ( ) F 分層抽樣實際上是按細分市場抽樣 ( ) F 分層抽樣要求各層內(nèi)部個體特征具有顯著的類似性 ( ) F 分群抽樣要求各群之間個體特征具有顯著的差異性 ( ) F 服務(wù)的直接性是指其提供過程就是其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程（ ） F 反向定價是需求導(dǎo)向定價的基本方法 ( ) F 分銷渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域?qū)嶓w流轉(zhuǎn)所經(jīng)通道 ( ) G 公共關(guān)系是注重長期效應(yīng)的間接促銷方式 ( ) G 顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本的差額 ( ) G 國際貿(mào)易與國際營銷的內(nèi)涵是一致的 ( ) G 國際營銷的渠道模式中既有直接渠道又有間接渠道 ( ) G 供應(yīng)商與競爭者狀況屬于營銷的宏觀環(huán)境因素 ( ) g、購買者在購買產(chǎn)品時獲得的全部附加服務(wù)也屬于產(chǎn)品 概念的一 （ V） g、公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。 （ V ） H 換代新產(chǎn)品是在原有產(chǎn)品原理基礎(chǔ)上部分采用新技術(shù)、新材料或元件使其性能和功能顯著提高的產(chǎn)品 ( ) H 惠顧動機是顧客對特色品牌和商店產(chǎn)生信任而重復(fù)購買的動機 ( ) J 降低性營銷策略是指面對超過了企業(yè)的供應(yīng)能力的產(chǎn)品或服務(wù)時的企業(yè)營銷策略。 ( ) J 金牛產(chǎn)品是銷售增長率與市場占有率雙高的產(chǎn)品 ( ) J 間接渠道是消費品銷售的主渠道 ( ) J 交易折扣是企業(yè)在交易過程中給消費者的價格折讓 ( ) J 價值高體積重大的產(chǎn)品宜采用短 渠道策略 ( ) J 集中型目標市場策略是中小企業(yè)首選目標市場策略 ( ) k、開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標，搜集“構(gòu)想”。 ( V ) M 目標市場是企業(yè)要進入的地域空間 ( ) M 買方市場在市場價格高于均衡價格時形成 ( ) M 明星產(chǎn)品是銷售增長率大于 10%的產(chǎn)品 ( ) M 面對“無需求”的市場需求狀況，企業(yè)的營銷策略應(yīng)是開發(fā)性營銷策略。 ( ) M 面臨高機會和低威脅的企業(yè)，屬于成熟企業(yè)。 ( ) M 面粉制造企業(yè)利用麩皮生產(chǎn)出了飼料，擴大了銷售，增加了盈利，這種增長戰(zhàn)略叫做水平多角化。 ( ) M 某服裝店專門出售各種規(guī)格、款 式的兒童服裝，因此可以說，這個商店產(chǎn)品組合的深度較深。 ( ) M 某品牌牙膏有三種規(guī)格，兩種口味，那么這種產(chǎn)品的深度是 6。 ( ) M 某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率，高相對市場占有率，對它最適宜的戰(zhàn)略是拓展戰(zhàn)略。 ( ) M 某企業(yè)選擇本埠市場為目標市場相應(yīng)采用短渠道策略 ( ) M 某商品銷售增長率大于 10%時說明其進入成熟期（） m、某企業(yè)的一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適合的投資策略是發(fā)展策略。 ( X ) m、某拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎 ,這就實現(xiàn)了前向一體化。 ( X ) P 平均變動成本隨產(chǎn)銷量正向變化 ( ) P 平均固定成本隨產(chǎn)銷量反向變化 ( ) P 品牌的產(chǎn)品生命周期一般較短促。 ( ) P 品牌僅在一定時間和地域受法律保護 ( ) Q 企業(yè)可通過長期使用營業(yè)推廣或人員推銷培養(yǎng)顧客忠誠度 ( ) Q 企業(yè)采取措施在現(xiàn)有市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這種策略叫做市場開發(fā)。 ( ) Q 企業(yè)的經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)構(gòu)成了產(chǎn)品線。 ( ) Q 企業(yè)代理商是受企業(yè)委托全權(quán)包銷其全部產(chǎn)品的代理商 ( ) Q 企業(yè)的市場營銷行為將更多地從站在買方角度的 4P 向站在賣方角度 的 4C 轉(zhuǎn)化。 ( ) Q 企業(yè)購并處于競爭地位的同類型企業(yè)稱為水平多角化 ( ) Q 企業(yè)購并處于競爭地位的同類型企業(yè)形成企業(yè)集團稱為集團多角化 ( ) Q 企業(yè)市場定位的第一個步驟是選擇競爭優(yōu)勢和定位戰(zhàn)略。 ( ) Q 企業(yè)所有產(chǎn)品大類和項目按一定比例搭配，就形成該企業(yè)的產(chǎn)品線。 ( ) Q 企業(yè)通過向市場提供新產(chǎn)品，滿足消費者需求，并使銷售收入增長，這種策略叫做產(chǎn)品開發(fā)。 ( ) Q 企業(yè)為保護其合法權(quán)益，所有商品都應(yīng)使用品牌 ( ) Q 企業(yè)有意控制渠道時宜采用窄渠道策略 ( ) Q 企業(yè)以追求最大利潤為目標時應(yīng)采取高位定價策略 ( ) q、企業(yè)進行有效溝通的第一步就是找出目標接受者。（ ） q、企業(yè)在促銷活動中，如果采取“拉”的策略，人員推銷的 最大（ X） q、企業(yè)在促銷活動中，如果采取 “推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用“拉”的策略，則人員推銷的作用更大些。 ( X ) q、企業(yè)的營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制過程。 ( V ) q、企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場開發(fā)。 ( X ) q、企業(yè)任務(wù)一般包括兩個方面的內(nèi)容：即企業(yè)觀念與企 業(yè)宗旨。 ( V ) r、如果企業(yè)經(jīng)營的是消費品，當這種產(chǎn)品處于經(jīng)濟生命周期的介紹期時，廣告的促銷效果最佳。（ V ） r、如果某種產(chǎn)品提價 2%，銷售量僅降低 1%， 價格彈性系數(shù)為 2。 ( X ) r、如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實行無差異性市場策略。 ( V ) S 商標具有促銷作用，任何企業(yè)的產(chǎn)品都應(yīng)使用商標 ( ) S 商標是廠牌的圖形化，廠牌是商標中所使用的名稱、符號部分。 ( ) S 商標是經(jīng)注冊，取得專用權(quán)的品牌 ( ) S 商標與商品有必然的聯(lián)系。 ( ) S 市場 定位是確定目標市場的地理位置 ( ) S 市場細分的依據(jù)是消費需求的差異性 ( ) S 市場細分是目標市場營銷、市場定位、市場營銷組合的基礎(chǔ)。 ( ) s、市場細分不是建立在消費者需求差異性基礎(chǔ)上的分析，而是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的分析。 ( X ) S 市場滲透是企業(yè)努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的占有率 ( ) S 市場需求潛量是指潛在需求的總和 ( ) S 市場營銷管理過程的第一個步驟是：規(guī)定企業(yè)任務(wù)。 ( ) s市場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。（ ） s市場挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌鲫嚨匕l(fā)動 進攻，這就是正面進攻。（ ） s市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。 （ ） s市場營銷學是本世紀初在英國產(chǎn)生的。（ ） s市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。（ ） S 市場營銷觀念是最現(xiàn)代的、無懈可擊的觀念（） S 市場營銷新產(chǎn)品就是科技新產(chǎn)品。 ( ) S 市場營銷組合中的因素都是可控因素 ( ) s、市場營銷就是為了滿足顧客的需要而銷售商品，因此市場營銷也就是推銷。（ X ） s、市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。（ V ） s、市場營銷調(diào)研的第一個步驟是：確定問題和研究目標。（ V ） s、市場營銷學是本世紀初在英國產(chǎn)生的。（ X ） S 生產(chǎn)者購買為理性動機，消費者購買為感性動機 ( ) S 生產(chǎn)資料需求缺乏彈性 ( ) S 生存資料中的必需品缺乏需求彈性 ( ) S 生產(chǎn)資料中的標準品多采用間接渠道 ( ) S 生產(chǎn)者市場的消費需求是由中間商市場派生出來的。 ( ) S 生產(chǎn)者市場具有購買者多、購買數(shù)量大的特點。 ( ) S 生產(chǎn)者市場需求是最終消費派生的需求 ( ) S 市場占有率是指企業(yè)占有市場范圍的大小 ( ) S 市場占有率越高，投資收益率 也越大。 ( ) S 市場專業(yè)化指企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品滿足不同顧客的需求（） S 收割戰(zhàn)略不適用于狗類和問題類業(yè)務(wù)單位。 ( ) S 上海某企業(yè)千里迢迢占領(lǐng)大西北市場采用的是長渠道策略 ( ) S 隨機抽樣時總體中每個個體被抽作樣品的可能性均等 ( ) S 商流是指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移 ( ) S 商品與勞務(wù)信息是廣告主體 ( ) S 售前、售后服務(wù)屬于整體產(chǎn)品的重要組成部分 ( ) S 衰退期的產(chǎn)品宜采用集中型目標市場策略 ( ) S 適應(yīng)不同顧客的需要，吸引更多的買主，應(yīng)靠增加產(chǎn)品組合的寬度。 ( ) S 實驗法是收集第一手資料的基本調(diào)查方法 ( ) S 食鹽、面粉等商品宜采用集中型目標市場策略 ( ) S 隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向非價格競爭。 ( ) s生產(chǎn)者市場多采用間接式渠道，消費者市場多采用直接式分銷渠道。（ ） s、上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個檔次的商標，他們采取的是等級品牌策略。（ V ） s、隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向價格競爭（ X） s、生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（ V ） s、適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（ X） s、隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向價格競爭（ X） s、隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向非價格競爭 V s、商標和品牌都是集合概念，即包含名稱又包含特定標志。（ V） s、生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（ V ） T 投標定價是賣方引導(dǎo)買方競爭成交的一種定價方法 ( ) T 推的策略適用于用戶多而廣，需求總量大的產(chǎn)品促銷（ ） T 替代品越多、替代程度越強的產(chǎn)品需求彈性越大 ( ) T 推銷導(dǎo)向強調(diào)的是銷售，生產(chǎn)導(dǎo)向強調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別（） T 同一企業(yè)在同一產(chǎn)品上設(shè)立兩個或多個相互競爭的品牌，這叫分類品牌策略。 ( ) T 同質(zhì)產(chǎn)品宜采用無差異目標市場策略 ( ) t、特許專營組織是一種水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。（ X ） W W 維持策略的目的在于保持產(chǎn)品的地位，維持現(xiàn)有的市場占有率。處于產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品，大多數(shù)采用這種策略。 ( ) W 無差異市場策略是對各細分市場實施相似的策略 ( ) W 無論何時商品的單位成本都是其定價的最低 經(jīng)濟界限 ( ) W 問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特點是：高市場增長率和高相對市場占有率。 ( ) W 無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是開發(fā)性營銷（） W 為準確選定目標市場，市場細分越細越好 ( ) w文化對市場營銷的影響多半是通過直接的方式來進行的。 （ ） w、我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是原始資料。 ( X ) w、網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实汀⒊杀靖?，因而不適合中小企業(yè)采用。（ X ） w、尾數(shù)定價法的目的是使人感受質(zhì)量可靠。 ( V ) X X 新產(chǎn)品的可分性強，采用率就高。 ( ) X 消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的最終利益是有形產(chǎn)品。 ( ) X 消費者行為是受動機支配的，而動機又是由需要決定。 ( ) X 消費者與公眾屬于營銷的微觀環(huán)境因素 ( ) X 現(xiàn)金折扣是賣方給買方的現(xiàn)款回扣 ( ) X 心理與行為因素是生產(chǎn)者市場細分的主要標志（） X 小汽車制造商是住宅商品房開發(fā)商的愿望競爭者 ( ) X 需求導(dǎo)向定價首先確定零售價 ( ) X 需求彈性大的產(chǎn)品價格與銷售收入反向變化 ( ) X 銷售代理商是銷售企業(yè)產(chǎn)品的各類代理商的統(tǒng)稱 ( ) X 銷售渠道的起點是批發(fā)、終點是零售 ( ) X 選擇性市場營銷能節(jié)約各項成 本和費用。 ( ) x消費需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。（ ） x、需求導(dǎo)向的定價方法中包括隨行就市定價法。（ X ） x、消費需求變化中最活躍的因素是個人可以任意支配的收入 。（ V ） x、消費者的決策過程可以分成五個連續(xù)的步驟，最后一個步驟是“估價比較決定購買”。（ X ） x、消費品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替 (X) Y 由外購材料和零件轉(zhuǎn)為自制的企業(yè)采用的是前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 ( ) Y 營銷管理的實質(zhì)是需求管理 ( ) Y 營業(yè)推廣與公共關(guān)系作為企業(yè)主導(dǎo) 性策略必須配合使用 ( ) Y 由于需求的派生性，所以消費者市場的需求的小量波動會引起產(chǎn)業(yè)市場的巨大波動。 ( ) y一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進而增加企業(yè)的利潤。 （ ） Z 中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié)，因而增加了社會商品流通中的交易次數(shù) ( ) Z 在新產(chǎn)品的采用過程中，在風險愈大的情況下，個人影響力的作用愈小。 ( ) Z 專營性分銷策略適用于選購品的銷售 ( ) Z 最早建立購買行為理論的是以馬斯洛為代表的經(jīng)濟學家。 ( ) Z 直接渠道是生產(chǎn)資 料銷售的主渠道（ z整體產(chǎn)品包含五個層次，其中最基本的層次是實體層。 （ ） z制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 （ ） z企業(yè)在促銷活動中，如果采取“推“的策略，則廣告的作用最大；如果采用”拉“的策略，則人員推銷的作用更大些。（ ） z、早期的可口可樂在世界各地都用一種口味一種包裝一種牌號和相同的營銷策略，這就是集中性市場策略。 ( X ) z、在產(chǎn)品經(jīng)濟生命周期的試銷期，企業(yè)面臨的競爭者較少。 ( V ) z、在確定中間商數(shù)目的三 種可供選擇的形式中，對所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。（ X ） z、職能性組織是一種最普遍的營銷組織， 優(yōu)點是行政管理簡單。（ V） z、在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時不準確不完整甚至不可靠的情況下， 費用和時間去收集第一手資料。 ( V ) z、早期的可口可樂在世界各地都用一種口味一種包裝一種牌號和相同的營銷策略，這就是集中性市場策略。 ( X ) 多選題 c、產(chǎn)品生命周期引入期的特點是（ C顧客是最早采用者 D競爭者還未進入 E單位成本較高 ） c、 產(chǎn)品生命周期的成長期的特點是：（利潤上升、競爭者增加） c、產(chǎn)品生命周期的成熟期的特點是：（銷售額最高、利潤最高、顧客是多數(shù)使用者、單位成本是平均水平） c、產(chǎn)品整體概念包含以下那幾個層次（ A核心產(chǎn)品 B形式產(chǎn)品 C期望產(chǎn)品 D延伸產(chǎn)品 E潛在產(chǎn)品） c、從下面產(chǎn)品中選出缺乏價格彈性的產(chǎn)品（生活必需品、名牌產(chǎn)品、特殊品 ） c、從以下觀念中選出以產(chǎn)品為導(dǎo)向的觀念（ A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念） c、傳統(tǒng)的營銷管理指導(dǎo)思想包括：（ A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念） c、 產(chǎn)品線的劃分依據(jù)是：（ A 產(chǎn)品功能上相似 B 消費上具有連帶性 C 供給相同的顧客群 D 有相同的分銷渠道 E 屬于同一價格范圍 ） b、補缺基點的特征主要有（ A有足夠的市場潛量和購買力 B生產(chǎn)和消費都比較集中 C對主要競爭者不具有吸引力 E企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力） b、包裝的基本策略是（類似包裝、組合包裝、分等包裝、再使用包裝、附贈品包裝） d、德爾菲法是（定性、專家 ）預(yù)測方法。 d、多角化增長戰(zhàn)略包括（ B復(fù)合多角化 D 水平多角化 E同心多角化 ） d、對于問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可以采?。?A 發(fā) 展 B 收縮 D 放棄 ）策略。 d、對問題類業(yè)務(wù)單位適用的投資戰(zhàn)略有（ A 拓展策略 C 收縮策略 D 放棄策略 ） d、當市場對某種產(chǎn)品或服務(wù)定或拒絕的態(tài)度時，企業(yè)應(yīng)實行扭轉(zhuǎn)營銷策略，主要措施有：（ B 改變產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計 C 加強宣傳，改變消費者的看法） d、地理細分變數(shù)有：（ A 地形 B 氣候 C 城鄉(xiāng) D 交通運 ） d、短渠道的好處是：（ A 產(chǎn)品上市速度快 B 節(jié)省流通費用 C 市場信息反饋快 E 有利于杜絕假冒偽劣 ） e、二手資料的信息來源有（ A 內(nèi)部來源 B 政府刊物 C 報刊書籍 D 商業(yè)資料） f、發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位包括（ A 有 發(fā)展前途的問題類 B 明星類） f、放棄策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位包括：（ A 問題類 D 狗類 E 兩低的業(yè)務(wù)單位） j、競爭導(dǎo)向定價法包括：（隨行就市定價法、追隨定價法、密封遞價法） m、密集性增長戰(zhàn)略包括：（ A 市場開發(fā) B 產(chǎn)品開發(fā) C 市場滲透） q、企業(yè)的總體營銷環(huán)境包括（ A政治環(huán)境 B經(jīng)濟環(huán)境 C社會文化環(huán)境 D法律環(huán)境 E科技環(huán)境 ） q、企業(yè)常用的包裝策略是（ A類似包裝 B等級性包裝 C再使用包裝 D附贈品包裝 E組合包裝 ） q、企業(yè)常用折扣價格策略包括（ A數(shù)量折扣 B季節(jié)折扣 C現(xiàn) 金折扣 D業(yè)務(wù)折扣 E折讓） q、企業(yè)常用的目標市場營銷策略是（ B無差異性營銷 C差異性營銷 D集中性營銷 ） q、企業(yè)常用的心理定價策略包括（ A組合定價策略 B尾數(shù)定價策略 C整數(shù)定價策略 D期望定價策略 E安全定價策略） q、企業(yè)在環(huán)境威脅前的對策是：（ B 對抗 C 減輕 D 轉(zhuǎn)移） q、企業(yè)的任務(wù)書應(yīng)當做到以下幾點：（ B 貫徹市場營銷觀念 C 切實可行 D 鼓舞人心 E 既高度概括又具體明確） r、若強大的競爭對手實行的是無差異性營銷，企業(yè)則應(yīng)實行（ C 集中性 E 差異性）營銷。 r、人口統(tǒng)計變數(shù)包括（ 家庭生命周期、社會階層、職業(yè)及收入、宗教及種族） s、 市場領(lǐng)先者可以選擇的防御戰(zhàn)略主要有 （陣地防御、側(cè)翼防御、先發(fā)防御、反攻防御、運動防御）。 s、 市場跟隨者的主要策略包括 （緊密跟隨、距離跟隨、選擇跟隨）。 s、 市場有效細分的條件是 （差異性、可衡量性、可進入性、效益性、穩(wěn)定性） s、隨機抽樣包括（ C分層抽樣 E分群抽樣 ） s、生態(tài)營銷觀念、人道營銷觀念和綠色營銷觀念都不屬于：（ A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 市場營銷觀念） s、 市場營銷組合中包括：（ A 產(chǎn)品 B 地點 D 促銷 E 價格） s、生產(chǎn)者購買 行為的類型中包括：（直接續(xù)購、修正重購、新購） s、生產(chǎn)者市場細分的變數(shù)有（用戶規(guī)模、用戶要求、用戶地點） w、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有的主要優(yōu)勢是（ A競爭更公平 B眼界更開闊 C溝通更有效 D速度更快捷 E成本更節(jié)省 ） w、問卷調(diào)查中，封閉式問題的設(shè)計方法包括（二次選擇法、順位法、多項選擇法、等距量表法）。 x、消費者購買以下哪種商品的購買行為屬于選擇性購買？服裝、電腦 x、 消費者市場細分的方法有 （七步法，多項式法） x、 心理定價的主要形式是 （聲望定價、尾數(shù)定價） x、 新產(chǎn)品定價策略主要 有 （撇脂定價策略、滲透定價策略、中間定價策略） x、 下列因素中，企業(yè)可控制的是： （ A 產(chǎn)品 C 促銷 D 分銷 E 價格 ） x、選出市場營銷觀念的代表口號。（ B 顧客是上帝 D 顧客是企業(yè)的主人） x、下面哪一個是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點？（ A 產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略 C 產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時做出反映 D 為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃 y、影響消費者行為的主要外在因素是（ B家庭狀況 C相關(guān)群體 D社會階層 E文化狀況 ） y、以下哪些是人口細分變數(shù)（ A家庭收入 D性別 E年齡 ） y、一體化增長戰(zhàn)略包括（ B 前向 一體化 C 后向一體化 D 水平一體化 ） y、以下哪種售貨方式屬于有店鋪零售方式（ A倉儲式售貨 E連鎖商店 ） y、 影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最??？ A 與生活關(guān)系密切的必需品 B 缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品 C 知名度高的名牌產(chǎn)品 E 消費者認為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品 ） y、 以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種 （ A 訂貨會與展銷 B 優(yōu)惠 C 贈品促銷） y、影響消費者行為的外在因素是（民族、社會階層、相關(guān)群體）。 y、影響消費者行為的主要內(nèi)在因素是（動機、學習、感受 、態(tài)度） y、以下關(guān)于商標和品牌的說法，哪些是正確的？（ B 品牌和商標都是集合概念，既包含名稱，又包含特定標志 D 品牌是賣者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱） y、以下哪種價格形式屬于差別定價 A 公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠 C 對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格 E 劇院里不同位置的座位的票價不同） z、總體環(huán)境又叫宏觀環(huán)境它包括：（ A 政治環(huán)境 B 經(jīng)濟環(huán)境 C 科技環(huán)境 D 文化環(huán)境 E 法律環(huán)境 市場營銷學補修 考試試題 三、名詞解釋： d等級性包裝：即按照商品的質(zhì)量、價值等級，不同等級采用不同的包裝。 g廣告：指由確認的商業(yè)組織、非商業(yè)組織或個人支付費用的，旨在宣傳構(gòu)想、商品或者服務(wù)的任何大眾傳播行為。 g國際市場營銷：是指識別和確定國外消費者和用戶的需要，并以適宜的產(chǎn)品或勞務(wù)滿足這些需要、獲取利潤的一切活動。 h核心產(chǎn)品：即顧客真正需要的基本服務(wù)或利益，是產(chǎn)品概念最基本的層次。 m目標市場：即指在需求異質(zhì)性市場上，企業(yè)根據(jù)自身能力所確 定的欲滿足的現(xiàn)有和潛在消費者群體的需求。 r人員推銷：企業(yè)派出人員直接與消費者或客戶接觸，目的在于銷售商品或服務(wù)、宣傳企業(yè)的促銷活動。 s 生產(chǎn)者市場：即生產(chǎn)者購買產(chǎn)品或服務(wù)用于制造其他產(chǎn)品或服務(wù)，然后銷售或租賃給他人以獲取利潤的市場 。 s市場挑戰(zhàn)者：即在市場上居于次要地位，但不安于現(xiàn)狀，向領(lǐng)先者挑戰(zhàn)，爭取取而代之的企業(yè)。 s市場營銷觀念：是以消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想，重點考慮消費者需要什么，把發(fā)現(xiàn)和滿足消費者需求作為企業(yè)經(jīng)營活動的核心。 x消費者市場：是指消費者個人或家庭為滿足自身生活需 要而購買產(chǎn)品或服務(wù)的市場。 z組合定價策略：即企業(yè)迎合消費者求便宜的心理，將兩種或兩種以上有關(guān)聯(lián)的商品合并制定一個價格。 四、簡答題： 1新舊兩類市場觀念的區(qū)別是什么？ 新舊兩類市場觀念的區(qū)別在于： （ 1） 企業(yè)營銷活動的出發(fā)點不同。 （ 2） 企業(yè)營銷活動的方式方法不同。 （ 3） 營銷活動的著眼點不同。 2分析企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境應(yīng)從哪些方面入手？ 經(jīng)濟環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動所面臨的外部社會經(jīng)濟條件，主要應(yīng)從以下方面入手： （ 1） 經(jīng)濟發(fā)展狀況； （ 2） 人口與收