購物中心周年店慶活動企劃方案.docx

購物中心周年店慶活動企劃方案一活動構(gòu)想：以業(yè)態(tài)化的滿百送活動為主線，配合創(chuàng)新營業(yè)項目推廣、簡單直效的多樣現(xiàn)場活動，熱烈的流行氣氛及活動氣氛布置，同時輔以創(chuàng)意性的媒體選擇以小博大倍增傳播效果，達成銷售目標。二.活動時間：xxxx年x月x日xxxx年x月x日三.活動名稱:名動金陵周年慶，靈機妙趣獎不停四、活動構(gòu)架：由導入創(chuàng)意廣告、主力營業(yè)推廣活動，抽獎、近臺推廣、多樣促銷活動及場外品牌推廣SHOW、場內(nèi)外流行氣氛布置、創(chuàng)新媒體等構(gòu)成。A、導入創(chuàng)意廣告：誘惑如此難擋，何不欣然接受XX購物中心周年慶活動精彩紛呈、火火辣辣，名動金陵城。B、主力營業(yè)推廣活動：滿200送50+10（50元全場通用抵用券+10元創(chuàng)新家居館專用券）C、抽獎活動：抵用券存根聯(lián)變現(xiàn)金。D、近臺推廣活動：明星商品一日驚喜惠賣。F、場外活動：廣場音樂會、品牌推廣SHOW、G、VIP主顧客特別企劃。H、創(chuàng)新媒體：公交IC卡套。五.活動內(nèi)容A、導入創(chuàng)意廣告：以2篇創(chuàng)意廣告為周年店慶導入廣告，引起目標消費群關(guān)注。B、主力營業(yè)推廣活動：1、滿200送50時間：xxxx年x月x日xxxx年x月x日活動內(nèi)容：凡于活動期間在XX購物中心購參加活動商品累計滿200元送50抵用券,滿400送100抵用券）。在5F創(chuàng)新家居館單樓層購物滿200送50+10（50元全場通用抵用券+10元創(chuàng)新家居館專用券）依次類推，多買多送。上不封頂。C、抽獎活動：活動名稱：抵用券存根聯(lián)變現(xiàn)金。活動內(nèi)容：xxxx年x月x日xxxx年x月x日，顧客于本百貨購物獲取抵用券后，即刻將抵用券存根聯(lián)投入抽獎箱內(nèi)，本百貨于每日晚19：00由公證處人員在抽獎箱內(nèi)抽取100張抵用券存根聯(lián)，并于次日上午公布中獎抵用券號碼。顧客憑抵用券流水號可至一樓總服務臺領取100元現(xiàn)金。創(chuàng)新家居館特別企劃：DM海報、報紙截角送XX購物中心在xxxx年x月x日各大報紙廣告和沿街定向派送DM海報中均附設截角，消費者可憑截角于xxxx年x月x日xxxx年x月x日期間在XX購物中心5F兌獎臺換取精美公交卡套一個（限30000份，送完為止）D、近臺推廣活動：活動名稱：明星商品一日驚喜特賣?；顒觾?nèi)容：xxxx年x月x日xxxx年x月x日，征對新進場的知名品牌，將其部分商品以較低價格進行一日驚喜惠賣。例：10/01千百度、多樣屋、斯林百蘭，10/02FED、特百惠、雅蘭等。E、場外活動：（1）活動名稱：祥獅獻瑞xxxx年x月x日xxxx年x月x日上午10：0011：30xxxx年x月x日xxxx年x月x日下午15：0016：30活動內(nèi)容：在主廣場上演獅鼓表演，聚集人流，烘托周年慶氣氛。帶動賣場人氣。（2）活動名稱：周年慶激情音樂會、廠家品牌推廣廣場SHOW?；顒觾?nèi)容：周年慶激情音樂會于xxxx年x月x日xxxx年x月x日和xxxx年x月x日xxxx年x月x日晚19：0021：30在廣場舉辦。廠家品牌推廣廣場SHOW：選擇創(chuàng)新家居館部分大牌廠商和各樓面新進場品牌于xxxx年x月x日xxxx年x月x日輪流在主廣場進行品牌推廣SHOW。F、主顧客特別企劃：（1）活動名稱：舊卡換新卡?；顒觾?nèi)容：xxxx年x月x日xxxx年x月x日，凡持XX購物中心首期VIP卡顧客均可至總服務臺兌換XX年度VIP卡。換VIP卡顧客可享受積分返利、卡友特招會、卡友生日會、購物贈禮等特權(quán)。業(yè)主和員工持有的VIP卡可兌換新卡，享受購物折扣，但不可參加積分返利等特權(quán)活動。（2）活動名稱：“銀行卡”刷卡有禮活動內(nèi)容：xxxx年x月x日xxxx年x月x日期間，凡持各式銀行卡至XX購物中心刷卡消費的顧客購使用VIP卡柜臺商品每滿200元即可享受VIP卡待遇，期間單日累計購物滿800元可申領XX購物中心VIP卡一張。（3）活動名稱：周年慶，尊貴分享活動內(nèi)容：xxxx年x月x日xxxx年x月x日周年慶期間，當日購物累計滿800元可申領VIP卡一張。費用預算：1、活動道具費用：B、主力營業(yè)推廣活動：創(chuàng)新家居館抵用券：10000份* =1000元。防風門上方周年慶標志雕刻：5000元墻面噴繪周年慶標志雕刻圖案增加4000元觀光電梯樓層圖：1000元。周年慶流行氣氛布置：8000元E、場外活動：舞獅表演：3500*3=10500元。音樂會：2800*2=5600元。廠家品牌推廣SHOW：背景板1000元。F、主顧客特別企劃：VIP卡：10000張* =15000元。VIP申請表：10000* =XX元。VIP章程說明：10000* =3000元。公交IC卡卡套：30000份* =9000元美陳費用：65100元上述費用因設計細節(jié)變化另案呈報，原則上以不超出上述費用為主。2、媒體費用：報紙：xxxx年x月x日xxxx年x月x日周末彩色半版：6300元。xxxx年x月x日xxxx年x月x日東方文化周刊：6000元。xxxx年x月x日xxxx年x月x日揚子B版彩色 通欄：xxxx年x月x日xxxx年x月x日晨報 彩通：2*6588=13176元。xxxx年x月x日xxxx年x月x日快報 彩通：2*10500=21000元。xxxx年x月x日xxxx年x月x日金陵 彩通：xxxx年x月x日xxxx年x月x日晨報 彩通：10500元。xxxx年x月x日xxxx年x月x日周末彩色半版：6300元。xxxx年x月x日xxxx年x月x日東方文化周刊：6000元。xxxx年x月x日xxxx年x月x日揚子商界大觀 彩通：電視、廣播：繽紛都市：xxxx年x月x日xxxx年x月x日8240元。城市物語：xxxx年x月x日xxxx年x月x日10000元電臺：（xxxx年x月x日xxxx年x月x日）600元/天*10天*2家=1XX元。DM海報：30000份* 元=1XX元（含派送費）軟廣告XX元媒體費用合計：113516元?？傎M用：178616元（廣告費用視具體營業(yè)狀況調(diào)整）營銷部現(xiàn)場工作執(zhí)行管理一、百貨英雄，“200送50+10”凡于活動期間在XX購物中心購參加活動商品累計滿200元送50抵用券,滿400送100抵用券）。在5F創(chuàng)新家居館單樓層購物滿200送50+10（50元全場通用抵用券+10元創(chuàng)新家居館專用券）依次類推，多買多送。上不封頂。抵用券說明：50元抵用券可在全場購物使用，10元創(chuàng)新家居館抵用券只可在5F創(chuàng)新家居館使用?，F(xiàn)場執(zhí)行（1）凡參加本次活動的廠家一律使用四聯(lián)繳款單，不參加本次活動的廠家使用三聯(lián)繳款單。（2）創(chuàng)新家居館滿200送60活動，營銷部須在一式四聯(lián)繳款單上加蓋活動專用章，如“101”，“119”。有利于和滿200送50活動區(qū)分，并方便兌獎處人員審核顧客小票，（3）不參加活動的廠家須在柜臺上張貼POP，告知顧客不參加活動并不使用抵用券或不參加活動，歡迎使用抵用券。（4）、凡于活動期間在XX購物中心購參加活動商品累計滿200元送50抵用券,滿400送100抵用券）。在5F創(chuàng)新家居館單樓層購物滿200送50+10（50元全場通用抵用券+10元創(chuàng)新家居館專用券）依次類推，多買多送。上不封頂。（5）、顧客領取抵用券程序顧客憑當日有效繳款憑證的客戶聯(lián)，兌獎聯(lián)及電腦小票至兌獎臺領取抵用券，兌獎處工作人員審核顧客有效款憑證，在兌獎聯(lián)，電腦小票及顧客聯(lián)或發(fā)票上蓋“獎已發(fā)”章，并注明抵用券金額，顧客購物金額，小票張數(shù)后將客戶聯(lián)或發(fā)票反還給顧客。兌獎處工作人員須按抵用券發(fā)放登記表事項填寫登記表。二：抽獎活動存根聯(lián)變現(xiàn)金現(xiàn)場執(zhí)行：活動期間，顧客于本百貨購物獲取抵用券后，即刻將抵用券存根聯(lián)投入兌獎箱內(nèi)，兌獎臺人員并提醒顧客保存好抵用券副聯(lián)及于次日上午至XX購物中心看中獎號碼。活動期間，每日晚19：00當眾由兌獎臺人員抽取100張抵用券存根聯(lián)。中獎號碼于次日上午10：00公布，中獎顧客可憑抵用券副聯(lián)、身份證、購物顧客聯(lián)或發(fā)票進行兌獎，兌獎時需填寫詳細個人資料。兌獎臺人員在顧客的顧客聯(lián)或發(fā)票上蓋“獎已發(fā)”章并審核顧客的詳細資料完畢后方可予以兌換。晚上下班后，兌獎臺人員須將當日兌換的存根聯(lián)和副聯(lián)貼于紙上，做出相應統(tǒng)計?，F(xiàn)金管理：兌獎臺工作人員每日上午8：00至財務部領取現(xiàn)金10000元，次日上午10：00前將前日現(xiàn)金發(fā)放匯總表交財務部審核。三、明星商品驚喜特賣參加惠賣廠家由營銷部按時間順序統(tǒng)一安排，并將惠賣廠商的名單及折扣額度于XX年9月28日下午17：00前報備企劃部，由企劃部統(tǒng)一制作POP海報，營銷部于9月30日17：00前至企劃部統(tǒng)一領取POP海報?；顒娱_始時，在各專柜張貼海報告知顧客。四、廠家品牌推廣廣場SHOW請營銷各部將樓面有意向做品牌推廣活動的廠商名單（以5F創(chuàng)新家居館為主），推廣形式等信息于XX年9月28日下午17：00前報備企劃部。由企劃部呈報總經(jīng)室，由總經(jīng)室統(tǒng)一安排廣場活動時間。例：10月1日斯林百蘭、雅蘭。10月2日FED女鞋、千百度五、家居館特別企劃：我有我世界時尚女性，時尚家居“DIY”.（1）、創(chuàng)新家居館滿200送60（50元全場通用抵用券+10元創(chuàng)新家居館專用抵用券）凡在5F創(chuàng)新家居館單樓層當日累計購物滿200即贈60元抵用券（50元全場通用抵用券+10元創(chuàng)新家居館專用券），滿400即贈120元抵用券（100元全場通用抵用券+20元創(chuàng)新家居館專用券）。用抵用券購物后，須扣除抵用券金額，現(xiàn)金部分累計返還。抵用券使用說明：50元抵用券可在全場通用，10元抵用券只可在5F創(chuàng)新家居館使用。（2）、DM海報截角禮禮品管理：由企劃部統(tǒng)一管理，顧客憑當日報紙截角和DM海報至5F兌獎臺領取禮品，每張截角限領一份。（每日限領3000份）六、VIP主顧客特別企劃（一）、舊卡換新卡VIP卡管理1、VIP卡由企劃部設計2、VIP卡章程申請表由企劃部統(tǒng)一印刷3、活動前，企劃部將制作好的VIP卡轉(zhuǎn)財務部，由財務部統(tǒng)一寫卡，現(xiàn)場管理部至財務部領取VIP卡，交付總服務臺人員?；顒悠陂gVIP卡管理由總服務臺人員現(xiàn)場管理，活動結(jié)束后由企劃部和財務部共同審核。4、本次VIP舊卡換新卡兌換日期：xxxx年x月x日xxxx年x月x日現(xiàn)場執(zhí)行：1、顧客憑XX購物中心舊VIP卡至1F總服務臺換取新VIP卡，總服務臺工作人員應先讓顧客填寫VIP卡申請表，由顧客詳細填寫。填寫完畢后，總服務臺人員審核并收回顧客舊VIP卡，將新卡返還顧客及贈送顧客VIP卡章程一份。2、每日活動結(jié)束后，由總服務臺人員將當日返還VIP卡的數(shù)量及顧客資料進行統(tǒng)計并逐筆審核VIP卡發(fā)放內(nèi)容，顧客資料，審核后于登記表審核欄簽名。若存在問題，需詳細說明錯誤內(nèi)容，并會同企劃部，財務部核查。（二）、銀行卡刷卡有禮現(xiàn)場執(zhí)行：顧客在本百貨專柜購物后，專柜營業(yè)員應詢問顧客：（1）、顧客是否持有本百貨VIP卡，如顧客持有VIP卡購物，在專柜承諾使用VIP卡的前提下，即可在購物小票上注明VIP卡消費可享受 折優(yōu)惠。（2）、如顧客沒有VIP卡，繼續(xù)詢問顧客繳款時，是否使用銀行卡消費，如顧客使用銀行卡消費，在承諾使用VIP卡專柜消費活動期間，可享受 折優(yōu)惠，消費滿800元，即可申領一張VIP卡。關(guān)于退換貨的規(guī)定：1、活動期間購買本次活動廠家的商品，若因質(zhì)量問題須退換，商場按正常程序?qū)徟?，顧客先至總服務臺交回抵用券，領取禮品者須退出禮品或相等金額的現(xiàn)金。參加存根聯(lián)變現(xiàn)金活動的顧客，如中獎，在退貨時須退出中獎現(xiàn)金。總服務臺工作人員在審核顧客的客戶