蘇州光電科技有限公司員工手冊.doc

精品資料網(wǎng)（） 25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座蘇州XXX光電科技有限公司員工手冊歡迎辭歡迎你加入凱利昂，共同參與公司未來的發(fā)展，在此謹(jǐn)祝你工作愉快！凱利昂過去的每一點成就，都有賴于凱利昂員工的努力。凱利昂明天的每一個進(jìn)步，從今天開始，都與你的努力密切相關(guān)。現(xiàn)在，請隨我們一起，走進(jìn)凱利昂員工手冊，將向你陳述凱利昂的公司理念、戰(zhàn)略方向和價值觀，介紹凱利昂內(nèi)部最基本的規(guī)章制度，講解你在凱利昂所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助你更快地融入團隊，愉快地開展工作。 手冊內(nèi)容適用于經(jīng)凱利昂投資控股有限公司行政管理中心批準(zhǔn)錄用的所有員工，所稱“公司”（或“凱利昂”、“公司”）均指蘇州凱利昂廣電科技有限公司，包括總部及所有下屬公司。 如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與我們或你的上司、你所在單位行政部門的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答你的疑惑，并和你坦誠地進(jìn)行討論和交流。 凱利昂投資控股有限公司 總裁致辭齊來寫新的一頁 總裁： 2011年 月 日公司簡介 公司理念公司理念是我們必須堅持的事情，包括：凱 利 昂 核 心 價 值 觀：無限創(chuàng)造 創(chuàng)造無限 凱 利 昂 發(fā) 展 理 念 ：匯通四海 融匯天下凱 利 昂 人 才 理 念：尊重 分享 人本凱 利 昂 管 理 理 念：科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、明晰凱 利 昂 精 神 ：穩(wěn)健 挑戰(zhàn) 創(chuàng)新凱 利 昂 作 風(fēng) ：嚴(yán)格 扎實 高效 陽光二、凱利昂企業(yè)文化內(nèi)涵凱利昂核心價值觀：無限創(chuàng)造 創(chuàng)造無限它意味著不斷超越客戶的期待，不斷超越自我，開拓新的投資環(huán)境，凱利昂相信，持續(xù)的改進(jìn)便意味著卓越，持續(xù)的創(chuàng)新，便會帶來價值?？蛻羰俏覀冇肋h(yuǎn)的伙伴，我們是客戶永遠(yuǎn)的伙伴 尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)業(yè)和服務(wù)，引導(dǎo)積極、富有價值的現(xiàn)代商業(yè)模式。在客戶眼中，我們每一位員工都代表凱利昂?？蛻舻男枨蠛蛣?chuàng)造價值就是凱利昂控股的使命?！吧系氯艄取蔽覀冊敢馓撔鸟雎牷锇榈囊庖?，借鑒、學(xué)習(xí)一切先進(jìn)的觀念、技術(shù)、制度。與客戶一起成長，讓凱利昂在成長中完美。持續(xù)的增長和領(lǐng)跑 在新經(jīng)濟時代，凱利昂靈活應(yīng)變、銳意進(jìn)取，永懷理想與激情。持續(xù)超越自己的成績，持續(xù)超越客戶與投資人的期望。持續(xù)的創(chuàng)新與創(chuàng)造創(chuàng)新與創(chuàng)造意味著逆向思維，反向思考 創(chuàng)新與創(chuàng)造意味著另辟蹊徑，深入挖掘 創(chuàng)新與創(chuàng)造意味著批判意識和懷疑精神 創(chuàng)新與創(chuàng)造意味著否定自我的勇氣 創(chuàng)新與創(chuàng)造意味著對競爭環(huán)境的深入調(diào)研 創(chuàng)新與創(chuàng)造意味著良好的溝通與團隊氣氛 創(chuàng)新與創(chuàng)造意味著開明的領(lǐng)袖與行動的魄力 創(chuàng)新與創(chuàng)造意味著停止空談，馬上行動凱利昂發(fā)展理念 ：匯通四海，融匯天下對企業(yè)，意味著了解你的目標(biāo)，擁有廣闊的胸襟和偉大的抱負(fù)。對客戶，意味著了解你的生活，創(chuàng)造一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理想空間。對股東，意味著了解你的期望，回報一份令人滿意的理想收益。對員工，意味著了解你的追求，提供一個成就自我的理想平臺。對社會，意味著了解時代需要，樹立規(guī)范性投資企業(yè)的理想形象。凱利昂人才理念：尊重 分享 人本尊重 企業(yè)尊重員工的人格、尊嚴(yán)、個人需求；員工在充分發(fā)揮潛能的同時，忠誠于企業(yè)；員工之間要彼此相互尊重。 分享 每個員工都是凱利昂大家庭中的成員，要同心協(xié)力推動企業(yè)長足發(fā)展；企業(yè)與員工間、員工與員工間應(yīng)公開和誠實地溝通，相互信任、相互支持，共同成長。人本 各級管理者要關(guān)注員工生活和發(fā)展，重視利用物質(zhì)和精神兩種手段，讓員工實現(xiàn)個人價值，并使其價值得到認(rèn)可。人才是凱利昂的資本：凱利昂認(rèn)為熱忱投入，出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源；凱利昂努力為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境；凱利昂尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權(quán)利；凱利昂認(rèn)為所有的員工在人格上人人平等；在發(fā)展機會面前人人平等；凱利昂努力營造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡單而真誠的人際關(guān)系；凱利昂倡導(dǎo)“健康豐富的人生”。工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來快樂和成就感；凱利昂鼓勵所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個人生活內(nèi)容的極大豐富；凱利昂倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)生活方式；凱利昂不做任何錄用標(biāo)準(zhǔn)上的妥協(xié)，確保員工擁有高尚的品德和充分的技能。凱利昂管理理念：科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、明晰決策科學(xué)，科學(xué)的篩選制度保證每一個投資項目的可行性與營利性。制度規(guī)范，規(guī)范的制度能夠有效保證公司的健康運轉(zhuǎn)和項目的執(zhí)行力度。管理嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)謹(jǐn)要求每一位員工注重細(xì)節(jié)。權(quán)責(zé)明晰，明晰權(quán)責(zé)、充分授權(quán)可以有效調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。凱 利 昂 精 神 ：穩(wěn)健 挑戰(zhàn) 創(chuàng)新穩(wěn)健 穩(wěn)重，穩(wěn)而有力，不輕浮冒失，不僅是每個員工應(yīng)該具備的素養(yǎng)，也凱利昂發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。挑戰(zhàn) 永不滿足，追求卓越，不僅包括對外部環(huán)境和競爭的挑戰(zhàn)，還要超越自我。創(chuàng)新 創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，也是凱利昂增強核心競爭力的關(guān)鍵因素。凱 利 昂 作 風(fēng) ：嚴(yán)格 扎實 高效 陽光嚴(yán)格 做事一絲不茍、高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不搞下不為例。 嚴(yán)格是一種約束，它本身不應(yīng)該是一種理念，不應(yīng)該是企業(yè)文化內(nèi)容，它是一種制度約束。但是，當(dāng)嚴(yán)格的約束變成凱利昂員工自覺性，自覺地嚴(yán)格要求自己的時候，它就成為一種理念，制度就上升為一種理念。只有嚴(yán)格處理，不搞下不為例，才能形成群體的理念。扎實 注重細(xì)節(jié)過程，關(guān)注實際效果，強調(diào)規(guī)范和規(guī)律。 扎實是一種作風(fēng)，亦是一種支配凱利昂全體員工作風(fēng)的一種習(xí)慣。 “天下大事，必作于細(xì)”，就是一種扎實。凱利昂的每一位員工，必須用扎扎實實的工作作風(fēng)了解實際，實實在在地反映情況。 高效 迅速反應(yīng)，馬上行動，以相對小的投入獲得盡可能大的產(chǎn)出。 杜絕官僚主義，保證溝通無障礙，優(yōu)化組織流程。尤其是凱利昂在遇到風(fēng)險時反應(yīng)快，做事雷厲風(fēng)行，不拖拖拉拉。陽光其身正，不令而行；其身不正，雖令不從 凱利昂對內(nèi)平等，對外開放，致力于建設(shè)公司的“陽光環(huán)境”。專業(yè)性+規(guī)范化+透明度+責(zé)任感=凱利昂化陽光制度 我們鼓勵各種形式的溝通，提倡制度化的信息共享，反對暗箱操作。 反對任何形式的官僚主義。從今天開始凱利昂就將張開懷抱迎接你的到來。 入職程序幫您盡快的融入凱利昂文化第一章 入職與報到1. 報到1.1接到錄用通知后，請在指定日期到錄用單位行政管理中心報到，如因故不能按期前往，應(yīng)與行政管理中心取得聯(lián)系，另行確定報到日期。1.2提供個人資料： 報到后，你需要向行政管理中心出示身份證、學(xué)歷證明（畢業(yè)證書、學(xué)位證書等）、婚姻狀況證明（結(jié)婚證）、計劃生育證明（獨生子女證或流動人口計劃生育證明）原件，提供公司指定機構(gòu)出具的近期體檢報告、免冠彩色近照（1寸、2寸各2張）、與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件、公司行政管理中心要求提供的其他資料，同時將個人社會保險繳納情況、在公司指定銀行開立的個人存折帳號告知行政管理中心。1.3 辦理入職手續(xù)：（1） 領(lǐng)取考勤卡、工作牌、辦公用品及其他相關(guān)資料；（2） 與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。1.4你的人事檔案存放問題，請與所在單位行政管理中心同事商洽確定。2. 試用2.1 入職引導(dǎo)人 試用期間，公司會為你指定入職引導(dǎo)人，幫助你接受在職培訓(xùn)，熟悉與工作有關(guān)的各項具體事務(wù)，包括：向你介紹公司的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，所在部門職能、人員情況；講解你的本職工作內(nèi)容和要求。此外，任何與工作有關(guān)的具體事務(wù)，如確定辦公位、設(shè)置電子郵箱、領(lǐng)用辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等，你都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。2.2 你應(yīng)在報到后3日內(nèi)完成凱利昂“員工手冊”的學(xué)習(xí)及考試。2.3 接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)：行政管理中心會在試用期內(nèi)安排你參加新員工集中培訓(xùn)。2.4 試用期內(nèi)，如果你確實感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果你的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也會終止對你的試用，以上兩總情況公司進(jìn)支付相應(yīng)工資報酬，不進(jìn)行辭退賠償。2.5 試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達(dá)15個工作日或累計缺勤達(dá)20個工作日，公司將終止對你的試用。3.轉(zhuǎn)正3.1 試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部內(nèi)容（包括凱利昂公司的“員工手冊”學(xué)習(xí)及考試、脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)），行政管理中心同事會適時提醒你填寫、提交轉(zhuǎn)正申請，執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。3.2 如果在試用期內(nèi)缺勤5個工作日（含）以上，你的轉(zhuǎn)正時間將會被順延。 4.特別提示 當(dāng)你的個人信息有更改或補充時，請于15日內(nèi)向所在單位行政管理中心申報變更或聲明，以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益：（1）姓名、身份證號碼；（2）家庭地址和電話號碼；（3）婚姻狀況及家庭成員狀況；（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；（5）學(xué)歷教育；（6）公司內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（7）業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（8）其他你認(rèn)為有必要知會公司的個人信息。5.雷區(qū) 公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與你解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟補償。在工作場所，遵守公司紀(jì)律，展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)范會使你獲得同事和客戶的贊賞，我們將不吝惜對你的贊賞第二章 職場紀(jì)律1.職業(yè)禮儀1.1 職業(yè)形象（1）我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。（2）上班時間佩戴工作牌。1.2辦公禮儀（1）使用電話注意語言簡明；（2）代接同事辦公位電話，做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)；（3）辦公時間不擅離工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代；（4）不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行；（5）注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙；（6）關(guān)閉QQ提示音、適時調(diào)整你的手機鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培訓(xùn)/會議中則應(yīng)轉(zhuǎn)為會議模式。1.3你的工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存，以免丟失或損壞。其它規(guī)定詳見所在單位有關(guān)辦公管理制度。2.考勤制度2.1 公司實行每周工作5天，平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。各單位具體工作時間因所在地區(qū)不同而略有差異，也有執(zhí)行特殊工時制的崗位，請留意所在單位的相關(guān)規(guī)定或咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。2.2 員工請?。▊┘?、事假須依所在單位相關(guān)規(guī)定履行休假審批程序，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開崗位。請?。▊┘夙氂谏习嗲盎虿贿t于上班時間后15分鐘內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人及行政管理中心，且應(yīng)于病（傷）假后上班第一天內(nèi)，向單位提供規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)出具的建議休息的有效證明。員工病（傷）假、事假的薪金計算方式詳見薪酬與福利。2.3 工傷及工傷醫(yī)療期：員工因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機構(gòu)出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù)，工傷所需工傷醫(yī)療期也由員工工作所在地勞動鑒定委員會書面確認(rèn)。工傷醫(yī)療期間員工待遇詳見薪酬與福利。2.4 因公參加社會活動、赴外地出差，依所在單位相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報行政管理中心備案，視為正常出勤。3.雷區(qū)3.2 遲到或早退5分鐘以上，15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元。3.3 以下情況，一律視為曠工：（1）無故缺勤兩小時以上，返回單位上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的；（2）請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）；（3）以虛假理由請假并獲批準(zhǔn)而不上班的。曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日，不足0.5個工作日以0.5個工作日計。3.4 對曠工的處理：（1）曠工期間勞動報酬不予發(fā)放，包括崗位薪金、住房補貼及其他福利待遇；（2）每曠工0.5個工作日，自當(dāng)月起薪金降0.5級，取消當(dāng)季季度獎，年終獎視情節(jié)輕重予以部分或全部扣減；（3）連續(xù)曠工超過5個工作日，或一年內(nèi)累計曠工超過10個工作日，作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟補償。4. 特別提示你需要經(jīng)常留意告示板和內(nèi)部網(wǎng)上的信息，以及時獲知必要信息，但切勿擅自張貼或更改。一分耕耘，一分收獲公司致力于為你提供富有競爭力的薪酬、周到且人性化的福利， 為你實現(xiàn)健康豐富人生提供保障 第三章 薪酬福利（一）薪酬1. 1.薪酬理念公司按照市場化原則，提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。1.1 市場化：在行業(yè)內(nèi)保持富有競爭力的薪酬水平，與公司在各地的市場地位相一致。1.2 因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。1.3 成果分享：公司獲得的每一個進(jìn)步都和廣大員工的努力密切相關(guān)，公司發(fā)展的同時要讓員工分享成功的果實。1.4 均衡內(nèi)外部報酬：關(guān)注薪酬等外部報酬的同時，亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個人成長等內(nèi)部報酬。1.5 為卓越加薪：薪金和服務(wù)時間長短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系，但是和業(yè)績、能力密切相關(guān)。1.6 薪酬保密：薪酬屬于個人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。2.薪酬構(gòu)成2.1 員工現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動收入兩部分。（1）固定收入=崗位薪金+午餐補貼 +雙薪+過節(jié)費。A、崗位薪金：公司實行月薪制，崗位薪金是固定收入的主要組成。B、午餐補貼：為員工解決午餐問題提供現(xiàn)金支持。C、雙薪：上一年度所在單位經(jīng)營正常的情況下，每年的1月份發(fā)放上一年度的雙薪，基數(shù)為當(dāng)月的崗位薪金。D、過節(jié)費：春節(jié)、中秋節(jié)、公司周年慶各發(fā)放一次。（2）浮動收入以獎金體現(xiàn)，包括季度獎、年終獎等。2.2 按政府規(guī)定，公司為員工購買社會保險，個人須承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。2.3 個人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。3.發(fā)薪日期和支付方式 公司按員工的實際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月10日，支付上月1日至當(dāng)月31日的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的銀行存折帳戶內(nèi)。4.薪金調(diào)整機制4.1年度調(diào)薪（1）公司每年上半年根據(jù)市場價值變化和個人業(yè)績進(jìn)行一次統(tǒng)一的薪金調(diào)整，具體時間、操作辦法按公司行政管理中心通知執(zhí)行。（2）每年下半年進(jìn)行一次補充性薪金調(diào)整，主要適用于上半年調(diào)薪以后轉(zhuǎn)正的員工以及在中期業(yè)績考核中表現(xiàn)優(yōu)異的個別員工，作為對上半年調(diào)薪的補充。4.2 即時調(diào)薪（1）因轉(zhuǎn)正、職位變動、專業(yè)級別調(diào)整、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪，屬于即時調(diào)薪。（2）轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行，其他即時調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。4.3 員工薪金由公司行政管理中心統(tǒng)一管理。5.特殊期間的薪金給付5.1 工傷醫(yī)療期內(nèi) 工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)薪金，改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼的基數(shù)為員工崗位薪金加住房補貼。工傷醫(yī)療期滿停發(fā)工傷津貼。5.2 ?。▊┘倨趦?nèi)（1）病（傷）假期間扣除福利補貼，具體依所在單位相關(guān)規(guī)定辦理。（2）員工患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作治療時，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定享有3-24個月的醫(yī)療期。（3）連續(xù)?。▊┘倩蛞荒陜?nèi)累計?。▊┘俨怀^6個月的，按以下標(biāo)準(zhǔn)支付病（傷）假期薪金：A、司齡不滿5年者，為本人崗位薪金和住房補貼的60%；B、司齡滿5年不滿10年者，為本人崗位薪金和住房補貼的70%；C、司齡滿10年及10年以上者，為本人崗位薪金和住房補貼的80%。（4）連續(xù)?。▊┘倩蛞荒陜?nèi)累計?。▊┘僭?個月以上的，停發(fā)病（傷）假期薪金，按下列標(biāo)準(zhǔn)給付救濟費：A、司齡不滿5年者，為本人崗位薪金和住房補貼的50%；B、司齡滿5年及5年以上者，為本人崗位薪金和住房補貼的60%；（5）連續(xù)?。▊┘?個月及以上者，每第7個月起酌情下調(diào)薪金級別一次，每次下調(diào)幅度不超過5級，救濟費隨之調(diào)整，救濟費不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的120%，低于此限不予降薪；（6）醫(yī)療期內(nèi)，救濟費不得低于所在單位平均薪金（崗位薪金和住房補貼）的40%。5.3 事假 事假期間扣除崗位薪金和住房補貼，福利補貼的扣除依據(jù)所在單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.特別提示 員工若屬于從公司離職后重新進(jìn)入公司的情況，其司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計。 （二）福利1.休假1.1 國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦1天，清明1天，端午1天，中秋1天，春節(jié)3天，“五一”勞動節(jié)1天，“十一”國慶節(jié)3天。期間照常支付薪金。1.2 員工轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期，包括：年休假、婚假、喪假、調(diào)動假、生育假。（1）年休假：員工自加入公司的第二年1月1日起，即享有15個工作日的年休假。A、員工可根據(jù)工作安排并征得上司批準(zhǔn)同意后取假。取假的一般原則如下：轉(zhuǎn)正以后才能取假； 一次取假在5個工作日（含）以上的，需提前一個月申報休假計劃，未提前申報者，上司可以酌情拒絕此類休假請求； 年休假只在當(dāng)年有效，不累計到下一年； 各一線公司總經(jīng)理、總部部門總經(jīng)理及以上人員的休假需報直接上司審批、公司總裁批準(zhǔn)并報公司行政管理中心備案，休假前應(yīng)依公司有關(guān)規(guī)定發(fā)布休假知會； 具體假期審批規(guī)定依所在單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。B、計算方法：年休假取假按照工作日計算，最小取假單位為1小時，不足1小時按1小時計，超過0.5個工作日不足1個工作日以1個工作日計?？啥啻稳〖?。C、凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假：一年內(nèi)病（傷）、事假相加超過65天； 一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天； 一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計病假超過65天；一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計事假超過30天。如在年休假后再請?。▊┘佟⑹录俪^上述規(guī)定時間的，則在下一年度取消年休假。D、公司每年向當(dāng)年享有年休假的員工一次性發(fā)放500元年休假補貼，其余費用不再報銷。E、員工在因病或非因公負(fù)傷請假時，如當(dāng)年年休假尚有剩余，可按年休假取假審批流程從年休假中折抵，經(jīng)公司同意后作為年休假處理。F、由公司安排出國考察，按實際考察天數(shù)的50%折抵個人當(dāng)年年休假。實際考察天數(shù)的50%不足半天算半天，超過半天不足一天算為一天。（2）婚假：對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正員工給予婚假7天，如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件，另加10天假期。但員工必須在結(jié)婚注冊日后6個月內(nèi)一次性取假。（3）喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可取假5天。（4）調(diào)動假：異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動手續(xù)，可根據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實際需要取假，累計不超過5個工作日。（5）生育假A、女員工產(chǎn)假產(chǎn)假領(lǐng)獨生子女證增加假期產(chǎn)假合計非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注： 男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育； 產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計。B、男員工護(hù)理假：10天（限在女方產(chǎn)假期間）。C、哺乳假：小孩一周歲以內(nèi)，上班時間給母親每天哺乳時間1.5小時（不含午餐時間）。D、計劃生育假：員工必須遵守政府有關(guān)計劃生育的規(guī)定，計劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。E、如當(dāng)?shù)卣碛猩僖?guī)定的，可按天數(shù)多者取假。1.3 本款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以工作日計算外，均以自然天連續(xù)計算。1.4 外來員工可根據(jù)實際情況向行政管理中心申報，適當(dāng)延長春節(jié)假期，但最長不能超過一周。2.社會保險和住房公積金2.1 公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險和住房公積金，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪金中扣除?；旧鐣ｋU具體包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等項目。具體險種、繳交比例依各地社會保險政策不同而有所不同，可向所在單位行政管理中心咨詢。2.2 社會保險、住房公積金應(yīng)由公司繳納部分由員工所在單位承擔(dān)。2.3 原則上，社會保險、住房公積金在員工戶籍所在地繳交；對于戶籍不在公司投資城市的員工，則在工作單位所在地繳交。如果員工對適用地有特殊要求，需另行向公司提出申請。2.4 購買基本醫(yī)療保險后，具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險有關(guān)的具體事務(wù)，請向所在單位行政管理中心咨詢。2.5 若當(dāng)?shù)匚磳嵭邢鄳?yīng)醫(yī)療保險，則實行醫(yī)療費用定額管理，由各地公司單列會計科目。具體就醫(yī)規(guī)定等事宜請向所在單位行政管理中心咨詢。2.6 工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費用按照國家政策，由社會統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險以及公司為員工購買的團體意外險承擔(dān)。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作的，所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。2.7 住房公積金的繳納，需根據(jù)公司的經(jīng)營情況由總裁會議決定是否繳納，或暫停繳納。3. 商業(yè)保險公司為員工購買商業(yè)保險，包括：3.1 為所有員工統(tǒng)一購買團體意外險。3.2 在員工自愿的基礎(chǔ)上為員工購買大病醫(yī)療保險，費用由員工共承擔(dān)，同時公司可協(xié)助員工基于團體優(yōu)惠辦理家屬大病醫(yī)療保險（僅包括配偶、子女、員工本人父母）。3.3 詳情請向所在單位行政管理中心咨詢。4. 員工活動4.1 公司為保障員工的身心健康，每年將進(jìn)行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。4.2 員工均有機會參與公司內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項活動，例如公司、所在單位周年慶祝活動、嘉年華春節(jié)晚會、郊游等。在凱利昂，學(xué)習(xí)是一種生活方式 享受學(xué)習(xí)，享受生活 第四章 學(xué)習(xí)與發(fā)展 在凱利昂，善用所有的學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一。為此，你需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源1. 學(xué)習(xí)資源1.1 資源提供者（1）在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓(xùn)的中堅力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。（2）公司各級行政部門人事處。（3）外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)（教育）機構(gòu)。1.2 資源形式（1） 專門課程：A、公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程；B、外部專門培訓(xùn)/教育機構(gòu)舉辦的各類課程。（2）在職輔導(dǎo)：你的上司或資深同事會通過制定工作計劃、分配工作、評價考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)。（3）網(wǎng)上研修：公司將不斷完善并推廣網(wǎng)上培訓(xùn)方式，你可以自主安排時間，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺研習(xí)各類課程。（4）雙向交流：無論你在公司總部，還是一線公司，你都有可能被安排到公司內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作0.5-6個月，以利你進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司、一線公司運作特點，學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實際操作經(jīng)驗，從而加強公司范圍內(nèi)的交流，實現(xiàn)資源共享。（5）外出考察：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績優(yōu)異的員工赴境內(nèi)外考察。（6）公司的案例庫、企業(yè)文化等無形資源亦是寶貴的學(xué)習(xí)資源。（7）參與不同形式的學(xué)習(xí)需依循具體規(guī)定，請查詢公司或所在單位的相關(guān)規(guī)定。1.3 個人進(jìn)修資助 員工個人利用假期或業(yè)余時間參加外部專門機構(gòu)的上崗培訓(xùn)、職稱及資格證書考試、攻讀學(xué)位（歷）等，可在順利結(jié)業(yè)后向公司申請一定金額的進(jìn)修資助。具體資助辦法請查詢個人進(jìn)修資助規(guī)定。2. 學(xué)習(xí)（資源）管理2.1培訓(xùn)積分制度（1）員工參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后，可向所在單位的行政管理中心申報積分，積分將作為員工在公司參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的最全面記錄。（2）員工的年度累計積分是員工薪金調(diào)整或職務(wù)晉升的參考依據(jù)。2.2 內(nèi)部師資認(rèn)證制度 公司致力于培養(yǎng)內(nèi)部講師，并建有相應(yīng)激勵機制。具體請查詢師資管理規(guī)定。2.3 學(xué)習(xí)（資源）信息公布和查詢（1） 行政管理中心將收集、整理并實時公布各類培訓(xùn)信息及培訓(xùn)積分，員工可以登錄公司內(nèi)部網(wǎng)站查詢或咨詢所在單位行政管理中心；（2） 知識管理是實現(xiàn)學(xué)習(xí)（資源）傳承、共享的重要方式，每一個凱利昂人都應(yīng)該及時總結(jié)、樂于分享。3. 特別提示：保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)政策3.1 公司尊重和維護(hù)相關(guān)權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán)，你在分享學(xué)習(xí)資源的同時必須遵守關(guān)于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的各項政策及規(guī)定。3.2 公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上提供的各類課程及相關(guān)資料均為公司內(nèi)部資料，只供本公司員工內(nèi)部使用，不對外開放。（1）公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺提供的所有音像課程及相關(guān)資料均注明出處及版權(quán)歸屬，未經(jīng)權(quán)利人書面授權(quán)，任何人不得以復(fù)制、仿造、轉(zhuǎn)載、摘編、散布等形式私自利用。（2）員工在使用內(nèi)部網(wǎng)所有資料時，不得將其用于個人欣賞、學(xué)習(xí)、研究之外的任何用途，并盡到對外保密的義務(wù)。3.3 如無特殊約定，內(nèi)部講師講述的課程公司擁有全部版權(quán)。3.4 如有員工違反上述規(guī)定，除自行對外承擔(dān)法律責(zé)任外，公司還將酌情予以處分；給公司造成損失的，公司保留追償?shù)臋?quán)利。4. 發(fā)展途徑4.1你在公司的個人發(fā)展表現(xiàn)為你個人價值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：（1）以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽；（2）以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間；4.2 職業(yè)體系（1）公司關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，鼓勵員工在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個人的職業(yè)發(fā)展計劃。（2）公司可以向員工提供兩種職業(yè)發(fā)展道路：A、專業(yè)系列道路，是指在某一個或幾個相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的發(fā)展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)。B、職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團隊和團隊成員工作，完成團隊工作目標(biāo)，實現(xiàn)業(yè)績的方式。4.3 晉升機制在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合下列條件的員工將有機會獲得晉升和發(fā)展。A、主動積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；B、不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績；C、敏銳的察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動適應(yīng)變化；D、獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；E、具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；F、符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔(dān)任此項工作。4.4 內(nèi)部流動（1）公司可以根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求你個人意愿后，安排你在本單位乃至公司內(nèi)進(jìn)行流動，以更好地幫助你發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能；（2）若你有在本單位內(nèi)部流動的意愿，可向相關(guān)部門提出，由所在單位行政管理中心協(xié)調(diào)辦理調(diào)動手續(xù)并最終確認(rèn)；（3）若你有在公司內(nèi)跨單位流動的意愿，可向相關(guān)單位或部門提出，依據(jù)公司關(guān)于調(diào)動辦理的有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)審批手續(xù)。相關(guān)手續(xù)完備后，由公司或區(qū)域中心行政管理中心統(tǒng)一發(fā)出內(nèi)部調(diào)動通知函確認(rèn)，請交接好工作后，依據(jù)通知函規(guī)定的報到時間到新崗位報到；（4）行政管理中心將及時公布公司內(nèi)部職位空缺信息，你可以直接報名也可推薦外部人才，公司行政管理中心及相關(guān)部門會負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作；（5）具體請參閱公司調(diào)動管理的有關(guān)規(guī)定。5. 特別提示公司不主張員工過于頻繁地調(diào)換工作崗位：5.1 若你入司不滿一年，或在一個崗位上工作不滿一年，原則上公司不接受你的調(diào)動申請；5.2 公司錄用的高校應(yīng)屆畢業(yè)生，原則上入司兩年內(nèi)不能申請內(nèi)部調(diào)動；5.3 在申請調(diào)動成功一年之內(nèi)，公司不再接受你的調(diào)動申請。公司推動建立高效、公平、賞罰分明的績效文化， 重視提升員工的績效，并給予公正的評價和公平的回報第五章 績效管理1. 績效管理的原則1.1 個人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致 公司目標(biāo)會層層分解到個人，因此你的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對個人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作計劃并加以落實。1.2 績效管理也是對過程的管理 公司會不斷地檢查計劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整，因此也會不斷地對你個人的績效進(jìn)行評價和反饋，通過對目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理幫助你改善個人績效。1.3 績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān) 績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個人績效包括成果和行為。你的個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了你對公司的貢獻(xiàn)和價值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個人績效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。1.4 績效與回報有關(guān) 個人績效優(yōu)秀，在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者，將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格，同時必須在下次考核中有所改進(jìn)；亦可能面臨降職、降薪或解除勞動合同的處理。1.5 績效需要不斷的改善 你需要不斷提高個人的績效水平，以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個人價值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。2. 績效考核2.1 考核周期 各單位根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核，年度考核由公司行政管理中心統(tǒng)一安排。2.2 面談制度 你的直接上司會和你進(jìn)行面談，共同填寫考核評議書，對你的工作計劃的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評估。2.3 績效考核結(jié)果由行政管理中心統(tǒng)一存檔備查。2.4 具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。 公司堅持公平、公正、公開的原則，獎優(yōu)懲劣， 建立并保持健康向上的企業(yè)風(fēng)氣第六章 獎勵和處分1. 獎勵1.1 如有下列情況，公司將予以獎勵：（1）為公司的社會形象做出重大貢獻(xiàn)者；（2）獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽者；（3）對公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；（4）個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；（5）超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；（6）遺留問題解決有重大突破者；（7）有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；（8）為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者；（9）對突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；（10）向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者；（11）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；（12）顧全大局，主動維護(hù)公司利益，具有高度的團隊協(xié)作精神者；（13）培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；（14）在公司服務(wù)達(dá)到一定年限者；（15）為公司推薦盈利項目者（16）滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。1.2 公司設(shè)立的主要獎勵項目包括：（1）公司總裁金獎：由公司組織評選的最高年度獎項，由總裁授予優(yōu)異員工；（2）年度專業(yè)成就獎：以公司內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司總部各職能部門組織在每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評選，具體評選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司總部各職能部門制定；（3）長期服務(wù)獎：對在公司服務(wù)10年（含）以上員工的獎勵；（4）各分公司自行組織評選的優(yōu)秀員工獎；（5）總經(jīng)理特別獎：以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎勵；（6）即時獎勵：根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。1.3 公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式：（1）通報表揚：由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)，通報范圍視具體獎勵行為而定；（2）即時獎金；（3）獎勵性假期：除員工手冊中規(guī)定員工可以享受的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期；（4）獎勵性旅游；（5）參加外部培訓(xùn)；（6）出國考察。2. 處分2.1 對于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同等進(jìn)行處分：（1）違反工作制度和紀(jì)律，拒不服從合理的工作分配；（2）損壞公物，影響公司正常秩序；（3）工作中發(fā)生意外卻不及時通知公司；（4）玩忽職守，造成事故或損失；（5）虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料；（6）擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；（7）其他違反本員工手冊和公司規(guī)章制度的行為；（8）違反社會治安管理法規(guī)、條例的行為；（9）給公司造成負(fù)面影響的行為。2.2 處分的類型包括：（1）警告（口頭或書面）；（2）通報批評；（3）經(jīng)濟處罰；（4）即時解除勞動合同，公司不給予任何經(jīng)濟補償。2.3 如員工行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無條件對當(dāng)事人予以解除勞動合同處理。公司提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系， 提倡個人與公司、個人與個人之間坦誠的溝通與合作 致力于建設(shè)“陽光環(huán)境”第七章 員工關(guān)系與溝通1.溝通渠道與溝通語言1.1門戶開放 公司倡議所有經(jīng)理人員“門戶開放”，歡迎員工直接提出想法和疑問，同時也要求經(jīng)理人員主動關(guān)注下屬的想法和情緒。1.2 吹風(fēng)會 高層管理人員面向基層，關(guān)注一線，讓員工及時了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動態(tài)，并現(xiàn)場解答員工關(guān)心的問題。1.3 員工關(guān)系專員 公司設(shè)員工關(guān)系專員崗，接受和處理員工表達(dá)的想法、意見和建議，保證在正常工作日36小時內(nèi)給予答復(fù)，并為員工的身份保密。1.4 我與總裁有個約會 如員工需要與公司高層管理人員單獨面談，可以通過員工關(guān)系專員提出申請，員工關(guān)系專員保證在正常工作日36小時內(nèi)給予答復(fù)。1.5 職工委員會 職工委員會是代表全體員工利益并為之服務(wù)的機構(gòu)，它的基本職能是參與、溝通、監(jiān)督。如果員工有意見和想法，可以向職委會委員反映。有關(guān)職委會的介紹請參閱員工組織。1.6 工作面談 新員工轉(zhuǎn)正、員工調(diào)薪或崗位變動、進(jìn)行工作評估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及員工提出辭職等情形下，員工上司都將與員工進(jìn)行面談，了解情況，聽取意見。1.7 工作討論和會議 公司提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的價值觀。公司的績效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見，共同分享愿景。1.8 E-MAIL給任何人 當(dāng)面對面的交流不適合時，員工可以給任何人發(fā)送郵件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應(yīng)簡潔明了，并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。1.9 網(wǎng)上論壇 如員工有任何意見和建議，或希望能與其他同事進(jìn)行觀點交流分享，均可通過內(nèi)部網(wǎng)論壇直接發(fā)表。1.10 員工申訴通道 當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或需要檢舉揭發(fā)其他員工違反員工職務(wù)行為準(zhǔn)則的行為，可以通過申訴通道進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)（參閱2.申訴程序）。1.11 員工滿意度調(diào)查 公司通過定期的不記名意見調(diào)查向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，了解員工對工作環(huán)境的整體滿意程度，員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。1.12 公司的信息發(fā)布渠道 公司有網(wǎng)站、季刊、Q群、內(nèi)部公告板等多種形式的信息發(fā)布渠道，員工可以方便、快捷地了解業(yè)界動態(tài)、公司業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)和重要事件、通知。1.13 溝通語言 公司提倡使用普通和英語溝通，反對在工作時間使用同事無法理解的地方方言溝通工作事宜，以保證公司的“陽光環(huán)境”。2. 申訴程序2.1 原則上，員工的各層管理人員直至公司行政管理中心、職工委員會甚至公司總經(jīng)理或董事長均是申訴對象。2.2 當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴：（1）公司鼓勵員工逐級反映情況，或者直接向部門負(fù)責(zé)人或所在公司總經(jīng)理申訴；（2）當(dāng)員工認(rèn)為不方便通過申訴渠道申訴時，也可通過職委會申訴；（3）從解決問題的角度考慮，公司不提倡任何事情都直接向公司總裁申訴，但當(dāng)員工堅持認(rèn)為有必要時，仍可直接向公司總裁申訴。2.3 申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否則不予受理。2.4 各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后，將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、公司總經(jīng)理（分公司）、部門經(jīng)理（總公司）及行政管理中心（總公司），員工如果對處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級經(jīng)理或部門申訴。3.特別提示 由職工委員會與公司行政管理中心、法務(wù)部成員組成的凱利昂投資控股有限公司勞動仲裁調(diào)解委員會，負(fù)責(zé)受理員工在勞動糾紛方面的申訴。我們都有一個家凱利昂。第八章 員工組織1. 職工委員會（以下簡稱“職委會”）1.1 職委會是代表全體員工的利益并為之服務(wù)的機構(gòu)，其工作宗旨是“維護(hù)員工合法權(quán)益、倡導(dǎo)健康文體生活、促進(jìn)企業(yè)順利運行”。職委會的委員分布在公司各所屬單位，由員工投票選舉產(chǎn)生。1.2 公司職委會由主席一名，執(zhí)行委員七名組成，均為兼職；其中包括設(shè)專員和秘書各一名，負(fù)責(zé)日常工作。專員設(shè)在公司總部。1.3 公司所屬單位組建的職委會作為公司職委會的分會。1.4 職委會的基本職能是：參與、溝通、監(jiān)督。（1）參與-參與公司有關(guān)職工利益的制度或政策的制訂；（2）溝通-在公司內(nèi)部、管理層與員工之間、公司總部與一線公司間，發(fā)揮溝通管道的作用，使一些行政渠道不能夠及時準(zhǔn)確傳遞的信息，通過職委會的溝通得到傳達(dá)；（3）監(jiān)督-職委會作為廣大員工的代表，有權(quán)對違反國家和公司規(guī)定而侵害員工權(quán)益和公司利益的行為進(jìn)行監(jiān)察、批評，并監(jiān)督改正。1.5 公司職委會的日常工作主要包括：（1）受理員工申訴，維護(hù)員工利益；（2）收集員工意見，向公司管理層反映；（3）開展經(jīng)常性的文娛體育活動，豐富員工業(yè)余生活； （4）管理“凱利昂員工共濟會”； （5）管理“凱利昂員工文體興趣會”； （6）管理“凱利昂員工公積金”。 健康是豐富人生的基石， 公司關(guān)注你的身心健康與安全第九章 員工健康與安全1. 員工健康與安全1.1 公司遵守有關(guān)法律法規(guī)，為你提供安全的工作環(huán)境。1.2 工作期間請遵守勞動紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，阻止他人違章作業(yè)。1.3 你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識，接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，對安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。1.4 你有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和強令冒險作業(yè)，但應(yīng)及時向更上一級管理者反映。1.5 如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所，但請在停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報。1.6 公司不主張你以犧牲個人健康為代價承擔(dān)超出你個人能力之外的工作，如果你感覺力不從心，請及時與你的上司溝通，共同商討解決之策。第十章 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則1.總則1.1 本準(zhǔn)則體現(xiàn)了凱利昂價值觀的基本要求，員工應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。1.2 公司尊重員工的正當(dāng)權(quán)益，通過本準(zhǔn)則界定公司利益與員工個人利益，避免二者發(fā)生沖突。1.3 員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失，公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉嫌刑事犯罪，公司將報告司法機關(guān)處理。2.職務(wù)權(quán)責(zé)2.1 經(jīng)營活動2.1.1 員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。2.1.2 維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞。2.1.3 在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動。2.1.4 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動：（1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等；（2）以公司名義提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；（4）代表公司出席公眾活動。2.1.5 員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。2.1.6 遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上司的指示。員工如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權(quán)越級匯報。2.1.7 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。2.1.8 嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。2.1.9 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動合同，并不予賠償；情節(jié)嚴(yán)重者，報送司法機關(guān)，通過司法途徑追償公司損失。2.1.10凱利昂鼓勵員工在不影響本職工作的情況下，為公司介紹投資項目，公司將有專業(yè)的團隊與你對接，對于優(yōu)質(zhì)的項目，公司將對項目介紹人予以重獎。2.2 資源使用2.2.1 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。2.2.2 員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛?