科技公司員工手冊(cè)_7202.doc

某科技公司員工手冊(cè) 1總經(jīng)理致辭 歡迎您加盟嘉寧實(shí)業(yè)，希望您繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，在嘉寧公司長(zhǎng)期卓越地工作。 嘉寧公司的發(fā)展和壯大，依靠的是每位員工的勤勞、智慧和責(zé)任心。 嘉寧實(shí)業(yè)愛才如寶，無論先來后到、學(xué)歷高低、年齡大小，都為您提供施展才華的舞臺(tái)，公司將不拘一格選撥聘用。 嘉寧公司實(shí)行現(xiàn)代管理制度，要求員工作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)撥尖，同時(shí)，鼓勵(lì)員工勇于實(shí)踐、科學(xué)創(chuàng)新。望認(rèn)真閱讀守則，盡快進(jìn)入新角色，在各項(xiàng)工作中有新的作為。 2機(jī)構(gòu)設(shè)置 （1）總經(jīng)理辦公室；（2）黨支部；（3）工會(huì)；（4）行政事業(yè)部；（5）財(cái)務(wù)部（6）市場(chǎng)開發(fā)部(7）消防工程公司（8）電子工程公司（9）制冷工程公司（10）廣告裝飾工程公司（11）交通事業(yè)部。 3經(jīng)營(yíng)管理 （1）市場(chǎng)第一力求客戶滿意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系 我們將以顧客的滿意度來評(píng)價(jià)我們的工作，每位員工直接或間接地對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)市場(chǎng)做出響應(yīng)，順應(yīng)市場(chǎng)是公司成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，真誠(chéng)相待，建立信用。 公司及員工都要以自己的才能及真誠(chéng)、建立公司及個(gè)人的信用，信用是為人之本、勤勉是進(jìn)步之源，要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。 （2）關(guān)心員工尊重個(gè)人 在國(guó)家規(guī)定和公司制度的有效范圍之內(nèi)，我們充分地尊重每一位員工的人格自由，開拓員工的創(chuàng)新精神。同時(shí)，我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作，我們將不斷創(chuàng)造出更多、更好的機(jī)會(huì)讓員工接受更富有挑戰(zhàn)性的工作，我們充分地接受和采納每一位員工的意見和建議，盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎(chǔ)上盡可能給員工較佳的報(bào)酬。 （3）以合為本分享成功 我們相信每一個(gè)奪冠的團(tuán)隊(duì)首先都應(yīng)該是內(nèi)部團(tuán)結(jié)、合作有力的，公司要求所有員工在完成每一項(xiàng)工作時(shí)都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調(diào)與溝通，我們希望每一位員工都支持關(guān)心公司的事業(yè)發(fā)展，將公司的發(fā)展與個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步，緊密聯(lián)系起來，團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩，形成我們的團(tuán)隊(duì)精神。公司的成功將與員工分享。 （4）立足本職科學(xué)創(chuàng)新 公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡(jiǎn)捷、有效的科學(xué)規(guī)范管理體系，從而達(dá)到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)及滿足市場(chǎng)需求。 4人事管理 （1）新入公司的員工必須無條件接受一周培訓(xùn)后進(jìn)入試用期，其試用期一般要經(jīng)過1至3個(gè)月，按學(xué)歷、職稱享受試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間重點(diǎn)考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神，實(shí)際能力和潛在能力，道德素質(zhì)和責(zé)任心。對(duì)于表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異者可以提前結(jié)束試用期。 （2）試用期滿由部門經(jīng)理提出意見，經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準(zhǔn)，決定是否聘用。 （3）確定正式聘用者，按勞動(dòng)法的有關(guān)條款簽定正式勞動(dòng)合同。合 同期限一般為3年。合同期滿可以續(xù)簽。 （4）簽定正式勞動(dòng)合同者應(yīng)將學(xué)歷證書、職稱證書交行政人事部保存。 （5）員工分到部門后，由部門經(jīng)理管理，安排工作崗位，確定工作職責(zé)，履行工作義務(wù)。 （6）工齡津貼，員工進(jìn)公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。 （7）員工要求提前解除勞動(dòng)合同，應(yīng)有充足理由，并提前一個(gè)月寫出書面申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人審批，交行政人事部。主動(dòng)與部門辦好工作交接手續(xù)，交還公司財(cái)物，結(jié)清財(cái)務(wù)手續(xù)后方可批準(zhǔn)離職。經(jīng)考查，若無工作遺留問題，且對(duì)公司無利益損害者，3到6個(gè)月后退還個(gè)人證件等。凡參與工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)或責(zé)任者要求辭職必須待工程竣工驗(yàn)收合格工程款收回后（不包括包修款）再辦理相關(guān)手續(xù)，否則，由此造成的后果需承擔(dān)責(zé)任，公司也有權(quán)扣留當(dāng)月工程工資及有關(guān)獎(jiǎng)金有追究責(zé)任的權(quán)力。未結(jié)清以上手續(xù)而離職者，公司將按勞動(dòng)合同及公司相關(guān)制度執(zhí)行。 （8）養(yǎng)老保險(xiǎn)，按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補(bǔ)貼，簽訂勞動(dòng)合同工作滿2年者，公司辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。公司負(fù)擔(dān)10%，個(gè)人負(fù)擔(dān)8%，簽訂勞動(dòng)合同并工作5年以上者，補(bǔ)發(fā)一年10%養(yǎng)老補(bǔ)貼。 （9）對(duì)有能力、有實(shí)力、有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的員工，給予提前晉級(jí)加薪，優(yōu)先提撥重用。 （10）違反公司紀(jì)律、貽誤商機(jī)影響工作或造成經(jīng)濟(jì)損失者，視情況分別予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記大過或解聘。 （11）公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工的全面考核、工資、獎(jiǎng)金的審核、人 事檔案管理等以及員工獎(jiǎng)懲情況的記載。 （12）根據(jù)公司年度效益，對(duì)下列人員實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)：a、經(jīng)濟(jì)效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理；b、圓滿完成本職工作、出勤好、責(zé)任心強(qiáng)的員工；c、有突出貢獻(xiàn)的員工。 （13）有下列情況之一者不實(shí)行年獎(jiǎng)金：a、123下一頁(yè) 全年經(jīng)濟(jì)效益不好的部門；b、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的責(zé)任人；c、拖延時(shí)間，貽誤工作，造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響者。d、違反公司紀(jì)律，工作自由散慢，不聽從指揮者。e、個(gè)人全年病事假超過20天者。 (14)除行政后勤人員外，其它部門均實(shí)行承包制，即部門經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗，人員優(yōu)化組合，工資上不封頂，下不保底。如每年四月份以前無業(yè)績(jī)、無工程創(chuàng)收，只發(fā)給該部門負(fù)責(zé)人基本工資70%。六月份以前無業(yè)績(jī)、無工程創(chuàng)收，該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標(biāo)任務(wù)的部門可補(bǔ)齊扣發(fā)的工資額。 5、請(qǐng)假和休假 (1)本公司員工實(shí)行每周5.5天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。 (2)聘用離退休人員每月累計(jì)工作20天，缺勤按平均月工資扣除。 (3)員工考勤實(shí)行工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。 (4)員工因病請(qǐng)假需有醫(yī)院證明，月內(nèi)超過兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。 (5)員工有事請(qǐng)假者，應(yīng)提前一天書面申報(bào)，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工，無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。 (6)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。 (7)享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國(guó)家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補(bǔ)貼發(fā)放。 (8)員工在本公司工作滿一年后，每年可享受12天公休假，并隨著工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過20天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無法休假者，按日工資于年底補(bǔ)貼發(fā)放。 6、工資政策 公司工資實(shí)行基本工資（年薪工資）+工齡工資+崗位工資 7、用車制度 (1)杜絕公司員工用公車辦私事。 (2)各部門員工在市區(qū)辦事，在交通方便、無緊急事務(wù)之時(shí)，應(yīng)搭乘公共汽車，公司不另行安排車輛。 (3)業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要，非工作時(shí)間用車的，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)證實(shí)后，由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。 (4)司機(jī)出車返回后，應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費(fèi)用，并由出車人證明后，司機(jī)憑車單報(bào)銷出車費(fèi)用。 (5)司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，經(jīng)常檢查車輛。司機(jī)于下班后，將車鑰匙交給行政人事部保管。 (6)司機(jī)應(yīng)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)，所有車輛的維修由司機(jī)憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。 (7)對(duì)因司機(jī)或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī)，公司將視情況給予行政或經(jīng)濟(jì)處罰。 (8)公司將對(duì)所有車輛建立管理檔案，登記車輛事故及維修的情況。 8物品領(lǐng)用 入職員工的文具物品、通訊設(shè)備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù)后使用，員工應(yīng)本著愛護(hù)公物、節(jié)約的原則。 9報(bào)銷須知 凡報(bào)銷出差費(fèi)用、業(yè)務(wù)定額費(fèi)用、宴請(qǐng)費(fèi)用、采購(gòu)費(fèi)用、廣告費(fèi)用、通訊設(shè)備費(fèi)用等均應(yīng)參照公司現(xiàn)有費(fèi)用報(bào)銷辦法及程序。 10行為規(guī)范 i.工作態(tài)度 （1）部門間、員工間應(yīng)相互配合，真誠(chéng)合作、齊心協(xié)力做好工作。 （2）做任何事情都應(yīng)盡職盡責(zé)，不敷衍了事。 （3）努力提高工作效率，今天能辦的事絕不拖到明天。 （4）自覺學(xué)習(xí)新知識(shí)，工作時(shí)間不能談?wù)撆c工作無關(guān)的事。 （5）不浪費(fèi)水電及材料，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。 （6）應(yīng)有主人翁意識(shí)，注意維護(hù)公司形象，遇到事情主動(dòng)處理或報(bào)告。 （7）在工作崗位上，禁止當(dāng)眾發(fā)牢騷。對(duì)工作產(chǎn)生不滿情緒，有問題單獨(dú)找部門經(jīng)理反映，經(jīng)過談心達(dá)成諒解，不能因個(gè)人情緒影響工作。 ii.儀容舉止 （1）員工在公司辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持服裝整潔、大方得體，遇有重大活動(dòng)應(yīng)統(tǒng)一著裝。工作期間不得穿奇裝異服、背心、拖鞋。 （2）公司員工都要注意儀容儀表，注重自身莊重形象（女員工可化淡妝）。 （3）早晨上班見到領(lǐng)導(dǎo)和同事要問好；對(duì)客人應(yīng)落落大方、熱情、友好、不卑不亢。 （4）同事間提倡團(tuán)結(jié)、合作，反對(duì)戳事弄非。 （5）在辦公區(qū)域不得大聲喧嘩，討論工作應(yīng)低聲細(xì)語。 （6）接外線電話，首先是“您好，嘉寧”，找人“請(qǐng)稍等”。遇有商務(wù)公事當(dāng)事人不在時(shí)，接話人應(yīng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。 （7）進(jìn)入他人辦公室不得隨意翻看文件和資料。 iii.環(huán)境衛(wèi)生 （1）公司不設(shè)清潔工。每天上班時(shí)，應(yīng)首先清理環(huán)境衛(wèi)生，人上一頁(yè)123下一頁(yè) 人動(dòng)手個(gè)個(gè)爭(zhēng)先。 （2）每位員工都應(yīng)養(yǎng)成保持環(huán)境衛(wèi)生的好習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔煙頭、果皮等。 （3）辦公桌應(yīng)保持干凈整齊，辦公用品放置有序。下班后桌上不留文件和雜物。 iv.公司財(cái)物 （1）員工應(yīng)愛護(hù)公司財(cái)物，不得蓄意破壞，不得私自攜帶公物出公司，公司有權(quán)對(duì)毀壞、偷竊公司財(cái)物的員工賠償及處罰。 （2）員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，注意節(jié)水、節(jié)電及低值易耗品，不得浪費(fèi)公司財(cái)物。 （3）掌握正確操作、使用機(jī)器設(shè)備的方法，避免造成損壞。 （4）損壞的財(cái)物應(yīng)及時(shí)通知維修，某些財(cái)物應(yīng)定期維修。 （5）離職時(shí)應(yīng)歸還所有領(lǐng)用的公司財(cái)物。 v.非兼職原則 （1）員工在正常規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，不得兼職干私活。 （2）如果發(fā)現(xiàn)員工違反非兼職原則中的第一條款，員工應(yīng)向公司償付因其缺勤而支付的一切費(fèi)用及各項(xiàng)損失，包括（但不限于）薪金、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)費(fèi)、福利和加班費(fèi)。 （3）員工第一次接受上述額外報(bào)酬時(shí)，將被視為辭職，而且員工將向公司支付一個(gè)月的薪金，并支付員工手冊(cè)項(xiàng)下員工可能應(yīng)付的任何其他補(bǔ)償。 11培訓(xùn) 凡入職公司的員工，可享有以下各項(xiàng)培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、區(qū)外培訓(xùn)等。其中部分培訓(xùn)，公司要與員工訂立培訓(xùn)合同，明確培訓(xùn)期間的員工待遇，培訓(xùn)的要求，培訓(xùn)后的培訓(xùn)證書歸公司所有，服務(wù)期最短三年，否則要進(jìn)行違約補(bǔ)償。 如果員工在服務(wù)于公司期間曾由公司出資培訓(xùn)，而按私人理由提前辭職或未經(jīng)批準(zhǔn)離職，公司要求員工必須向公司補(bǔ)償相等數(shù)目的培訓(xùn)費(fèi)，同時(shí)要全額賠償因此給公司造成的一切損失，離職后的人員若繼續(xù)從事與在公司相同的職業(yè)，不得損壞公司利益，否則公司將追究其法律責(zé)任。 12.獎(jiǎng)罰制度 (一)獎(jiǎng)勵(lì)。公司不分先來后到、職位高低，總經(jīng)理對(duì)下列人員將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 （1）為公司獨(dú)立承攬工程者； （2）組織得力，指揮有方，被區(qū)、市評(píng)為優(yōu)良工程的項(xiàng)目經(jīng)理； （3）施工過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并進(jìn)行妥善處理的員工； （4）積極提出合理化建議，并取得顯著效果的員工； （5）敢于抵制不良現(xiàn)象，有強(qiáng)烈主人翁責(zé)任感的員工； （6）工作一貫積極肯干，又能堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)的員工； （7）按時(shí)上下班，全年出滿勤的員工； （8）在經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益方面做出突出貢獻(xiàn)的員工。 (二