訪問員實習報告.doc

企業(yè)實習報告系 別： 專 業(yè)： 班 級： 學 號： 姓 名： 成 績： 年 月 日 兩周的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。 實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學一年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。我認為實習活動的目的是使我們初步接觸社會，培養(yǎng)了我們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為我們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。我想在這次實習中，我覺得已經(jīng)達到這個目的了。因為我們都很努力的工作著。在實習期間老師向我們提出了三個方面的要求：1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因?qū)嵙暽矸荻潘勺约海獓栏褡袷貙嵙晢挝坏挠嘘P(guān)規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從公司工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應(yīng)能力。3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些課題，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習機會深入企業(yè)，了解營銷，認識銷售技巧，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài)，有準備地進行12個專題的社會調(diào)研，實習結(jié)束時要完成實習報告并作為實習成績的重要組成部分。4、安全第一，服從管理。在實習過程中，要求學生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從實習指導老師的統(tǒng)一管理 我們所培訓的公司是益普索，他是一個獨立的公司，是全球領(lǐng)先的研究集團之一。在我們學習期間，我首先了解下這個的注重于那方面 他注重于搜集個體的意見、愿望、態(tài)度和行為的信息，發(fā)現(xiàn)其背后的含義。為了準確地滿足客戶的期望，我們已將業(yè)務(wù)劃分為五個專業(yè)領(lǐng)域，即：廣告研究、營銷研究、媒介研究、公眾事務(wù)研究以及滿意度與忠誠度研究 并已使數(shù)據(jù)采集及處理成為我們的第六個專業(yè)領(lǐng)域。因此，益普索專家通過分析個體間的細微差別，準確了解消費者的期望、動機和意愿。益普索將這種獨特的手段稱作無人無可預(yù)見，它幫助客戶了解市場、消費者以及不斷變化的世界。 然后了解了他的獨特之處：益普索是一家由研究專業(yè)人士擁有并管理的獨立公司。我們的理想是使益普索成為我們客戶的首選研究公司。為此，我們已將益普索打造成一家國際化的集團，并在所有主要市場聘請最好的專業(yè)人士為客戶服務(wù)。我們只專注于6個研究領(lǐng)域，并將專長作為我們活動的核心。我們力求交付高質(zhì)量的、高附加值的，以及可即時使用的洞察。我們的目標是保持高于市場的穩(wěn)定的財務(wù)增長，實現(xiàn)負責任的發(fā)展，同時注重對資源的最充分利用。最后我們還了解了一下這個公司的使命是什么：我們的抱負是使個案研究成為了解當代社會和經(jīng)濟的主要方式之一，并令益普索成為那些希望更好的了解世界、在其中扮演積極角色并取得長久成功的企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。我們的專家專注于六個研究領(lǐng)域。我們的團隊全身心投入至各自的專業(yè)領(lǐng)域，緊密合作，滿足客戶的需求和期望。我們的理想是快于市場的增長。這促使我們能夠增強自身在各個專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，并保持我們的獨立性和專業(yè)性。后來我回去后又了解了一些關(guān)于這個公司的發(fā)展歷史，更準確的是說我了解了一下益普索在中華地區(qū)的發(fā)展比如說：2000年 并購中國優(yōu)秀的本土公司華聯(lián)信，進入中國市場，在北京、上海設(shè)立分公司。益普索在中國開展營銷研究（Ipsos Marketing）、廣告研究(Ipsos ASI)業(yè)務(wù) ，2003年 并購豐凱興公司，在廣州設(shè)立分公司，進一步擴大在中國的業(yè)務(wù)。2004年 并購臺灣的本土公司研究拍檔(Partner Research), 成立臺灣分公司 。益普索滿意度和忠誠度研究(Ipsos Loyalty) 業(yè)務(wù)進入大中華區(qū) 。2005年 在香港設(shè)立分公司 。益普索并購廣東大通市場研究有限公司，設(shè)立成都CATI中心，市場表現(xiàn)得到進一步鞏固。2006年 益普索公眾事務(wù)研究（Ipsos Public Affairs）登陸中國。2007年 益普索集團設(shè)立包括中國大陸、香港和臺灣在內(nèi)的大中華區(qū)業(yè)務(wù)區(qū) 。2008年 并購博思B-Thinking公司-中國最大的專注于汽車行業(yè)的市場研究公司。益普索媒介研究（Ipsos MediaCT）業(yè)務(wù)進入大中華區(qū)。在了解完公司的時候，我們又開始了解我們主要工作的內(nèi)容，開始我們大家都是學的訪問員，首先了解了一下我們將來要看見的問卷和整個訪問的流程。對此我們都很認真的聽，我們就像出經(jīng)事事的小孩對社會有著幻想和恐懼，所以在說我們工作的時候我們聚精會神的樣子就能證明我們對未來這兩周的彷徨與激動。 在未來兩周里我們真的是做訪問員，在我們真正的做問卷的時候我們又可以在真正的車展上實習了一下，后來才讓我們?nèi)プ鰡柧?，這樣的安排給我的感覺很是正式，也許這就是社會吧！什么事都要嚴謹，什么事都要全面。不過從中我學到了很多。一、學習方面。通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗在未來的一年里，要認真學習民族精神，以積極向上為思想指導精神，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學校的發(fā)展做出新的努力。 二、思想方面進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，三、工作方面大學期間，在與同學們相處的一年期間，我積極主動地為同學們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結(jié)一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛