蘇州科技學院大學生暑期社會實踐報告.doc

蘇州科技學院大學生暑期社會實踐報告關于蘇州影院文化消費的調查報告所在學院：傳媒與視覺藝術學院學生姓名：方婷、殷夢蛟、李雅倩學號：方婷、殷夢蛟、李雅倩0920121229指導教師：丁老師職務/職稱：講師實踐單位：實踐日期：2010年7月11日2010年7月19日單位聯(lián)系人：聯(lián)系電話： 關于蘇州影院文化消費的調查報告摘 要：本次調查的主題為蘇州影院文化消費。本次調查以問卷調查為主，訪談和參考文獻為輔的方式，在蘇州各大影院及周邊地區(qū)開展調查。根據調查的結果，了解到消費者對新上映影片的滿意度、消費習慣、心理期待等，在此前提下分析影院文化的發(fā)展前景、發(fā)展方向等，就影院在如何更好地吸引消費者等問題提出我們的見解和建議。關鍵詞：影院文化、消費本次調查主題為蘇州影院文化消費。調查團隊由三名成員組成：方婷、殷夢蛟、李雅倩。于7月14號到7月19號開展了為期5天的調查，其間在蘇州各大影院發(fā)放調查問卷；參見影人1+1活動，與賈樟柯導演見面交流；采訪了影院的領導?，F(xiàn)將此次社會實踐調查的有關情況報告如下：一、主題簡介蘇州影院文化消費調查，將以蘇州地區(qū)為范圍，以社會調查的方式進行，并對調查結果進行匯總，分析得出蘇州影院的主要消費市場，消費者對影院的心理期待,影院目前所能做到的效果，影院文化的發(fā)展方向,影視產業(yè)所能帶動的產業(yè)鏈等結論，并就消費者對影院的心理期待對影院提出我們合理的意見和建議，并把所得結果反饋給影院，讓影院文化消費走上更高的臺階。本次活動將從以下幾方面展開：（1）影院消費者的概況，包括：消費者的年齡分布消費設的性別比例消費者的受教育程度消費者的職業(yè)種類消費者的收入情況等（2）消費者對影院的要求或者心理期待以問卷調查的方式開展，對所取得的數(shù)據進行分析，得出消費者的消費習慣，消費者所注重的方面，消費者選擇影院的標準，消費者對影院的要求和心理期待等（3）影院方面目前所具備的平均實力等通過對影院的負責人的訪談，結合我們的實地考察，了解到蘇州目前的影院所具備的平均實力，另外了解各影院的內部文化和所倡導的文化二、活動日程7月1113號：團隊成員準備材料，討論確定調查問卷的題目，商量好格式，并請老師修正；團隊成員共同商議并確定往下具體的工作日程7月14號：在蘇州金逸影院附近、滄浪亭一帶、觀前街街道、大光明影劇院門口等地方發(fā)放調查問卷7月15號：小組成員在學校整理調查問卷的數(shù)據，隊長聯(lián)系可合作的影院，并最終確定影院7月16號：小組成員跟隨老師到獨墅湖影劇院參加其主辦的“影人1+1導演演員見面交流會”的活動，與著名的導演賈樟柯進行互動交流，了解其在制作電影時的思想與追求7月17號：小組成員在學校準備對萬達影院副總訪談的訪談提綱和其他設備7月18號：小組成員前往萬達影院，對其申副總進行訪談，了解萬達影院的概況，從中折射出蘇州目前影院的平均實力7月1920號：小組成員一起合作對調查問卷的數(shù)據進行分析，DV制作等三、調查情況1、調查背景受全球經濟危機的影響至今，很多行業(yè)還沒有復蘇過來，人們也大幅度削減各種消費來應對流年。然而，中國社會科學院發(fā)布的文化藍皮書卻顯示，文化消費和核心文化產業(yè)在過去的一年里逆勢增長?！笆I(yè)把人們逐出了工作場所，逐向了影院和劇場，人們在哪里舒緩精神壓力?！敝袊鐣茖W院文化研究中心副主任張曉明說。之所以會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，是因為：一方面，文化鏟平具有特殊的精神撫慰作用，在艱難的時候反而更加需要；另一方面，文化產業(yè)往往是宏觀經濟中最先進的、發(fā)展動力最強的，在經濟危機下，它可望成為新的經濟范式的實驗者和示范者。2、調查目的了解影院消費者的概況，了解消費者的需求，了解影院的現(xiàn)狀。以此來提出合理的意見和建議，更好的促進蘇州影院文化的發(fā)展，帶動蘇州其他文化產業(yè)的發(fā)展，幫助蘇州經濟結構調整以及經濟轉型升級，轉變經濟發(fā)展方式，推進產業(yè)轉型升級。3、調查對象以蘇州市為調查范圍，對不同地區(qū)的群體展開調查，進行隨機抽樣，被調查者在問卷上選擇年齡、性別、受教育程度。被調查對象的男女比例為46.2 :53.8，年齡范圍從 20歲以下得青少年到50歲以上的中老年人，其中20歲到30歲的年輕人占了較大的比例。調查數(shù)量為150人，其中有效問卷為134分。年齡分布如圖所示：受教育程度如下圖所示：4、調查方法或工具（1）問卷調查針對調查的主題設計問卷，在蘇州市各地區(qū)采用隨機抽樣調查，調查數(shù)量為150份，結果輸入電腦，利用軟件進行統(tǒng)計匯總。以下為我們的調查問卷：您好！我們是蘇州科技學院的學生。為了更好的了解蘇州影院文化消費情況以及廣大消費者對于電影文化的需求。我們希望得到您的支持，此調查問卷面向廣大蘇州市民。感謝您的支持！ 1您的年齡： 您的性別是： 2 您的文化程度：A初中 B高中 C大專 D本科 E研究生以上3您從事的職業(yè)： A農民 B學生 C職工 D企業(yè)領導或管理人員 E自由職業(yè)者 F離退休人員 G其他4 您的月收入約為：（人民幣） A 2000以下 B 20015000 C 50018000 D 800110000 E 10000以上5 在蘇州，您最常去的影院是（可多選）： A 金逸影院 B 萬達影院 C 科文影院 D 嘉禾影院 E 獨墅湖影劇院 F 大光明影院 G 其他6您平均多久去一次電影院看電影： A 一周一次 B 兩周一次 C 一個月一次 D 三個月一次 E 半年一次 F 一年一次7您一般觀看電影的時間是： A 周末或節(jié)假日 B平日 C 不固定8 您喜歡什么類型的電影（ 可多選 ）： A體育片 B戰(zhàn)爭片 C動作片 D愛情片 E科幻片 F 3D類 G 其他9 國產影片和國外影片您比較喜歡那種（多選)？ A 國產影片 B 國外影片10 您通常情況下和誰一起看電影：（可多選） A家人 B男（女）朋友 C普通朋友 D 同事 E 陌生人 F其他11 您是通過什么方式得知影院近期要上映的影片呢？（可多選） A影院宣傳海報 B雜志 C朋友 D網上 E其他12 您認為影響您去影院的重要因素是什么（可多選）： A票價 B大片 C影院的內部壞境 D影院的服務質量 E影院的地理位置 F其他 13您認為票價應該在多少比較合適： A小于等于10元 B 11-20 C 21-30 D 31-40 E 40-50 F 50-60 G 60以上14 電影對您來說意味著什么（ ） A 興趣所在，生活的一部分 B 無聊，消磨時間 C 其他15 您最關心電影院哪些方面的問題（ ）（可多選） A 硬件設施的改進 B 新片、大片的引進 C 票價的浮動 D其他 這是我們這次暑期社會實踐的課題，謝謝支持?。?）參加活動參加獨墅湖影劇院舉辦的“影人1+1導演演員見面交流會”，在影院觀看賈樟柯導演的新作海上繁花，之后與賈樟柯導演進行見面交流。（3）訪談對萬達影院的申副總進行采訪，請他就影院行業(yè)目前的市場行情進行了專業(yè)的描述和講解。記錄下訪談內容并拍下影像。5、調查結果與數(shù)據分析（1）年輕人是最常到影院看電影的群體調查結果表明，2030歲之間的年輕人是影院文化消費的主要消費者，其次便是1020歲之間的學生，3040歲的人較少，40歲以上的消費者更是微乎其微。可見，目前影院文化的消費者還主要集中在年輕人，中老年人的市場還有待開發(fā)。詳情見下圖：（2）影院文化的消費者的文化程度基本在大?；虮究浦g根據調查的結果，我們可以看到，大部分的消費者的受教育程度都在大專及本科，高中以下的不多，同時，研究生及以上的也不多，甚至更少?？梢?，受教育程度過高或過低的都不怎么看電影。推其原因，受教育程度過高的如研究生可能是因為太過專注于學習而忽略了享受生活；受教育程度過低如高中及以下的，是文化修養(yǎng)還有欠缺，不懂得影視欣賞?？傊?，這兩個人群的市場還有待開發(fā)。詳細情況見下圖：（3）學生是影院文化消費的主流群體調查研究結果表明，還在上學的學生是影院文化消費者的主流群體，然后從職工到企業(yè)管理人員在到自由職業(yè)者依次遞減。具體情況見下圖:（4）影院消費者的月收入大都低于2000元調查結果顯示，大部分的影院消費者的月收入都在2000以下，而且如圖所示收入越高看電影的越少。可見電影票價并不是影響票房的最大因素。（5）消費者對影院的要求各不相同如圖所示，我們可以看到，影響消費者去影院的重要因素有很多，比如影院的內部環(huán)境、影院的服務質量、影院的地理位置和票價等，可謂是眾口難調?？磥碛霸阂霛M足更多消費者的要求還需要花費更多的心思。（6）新片大片的引進是消費者最關心的問題根據下圖我們可以看到，消費者最關心的問題是新片大片的引進，其次硬件設施的改進和票價的浮動也是消費者比較關心的問題。詳細情況如圖所示：（7）周末和節(jié)假日仍是影院的黃金市場調查結果表明，消費者一般觀看電影的時間是周末和節(jié)假日，這占到了所有消費者的一般，還有將近一半的消費者的時間不固定?？傊苣┖凸?jié)假日去看電影的人較多，這是影院的黃金時間段。（8）影院的宣傳廣度有待加強調查結果表明，將近一半的消費者是通過網絡來得知影院近期要上映的影片消息，其他的消費者或從朋友那里或從雜志，或從影院的宣傳海報上獲悉。所占的比例都不大，而且，電視作為目前人們日常生活接觸較多的媒體，竟然沒有人從電視上獲取影院的相關信息，這就是影院在宣傳方面的一個缺口，希望影院能夠重視。具體見下圖：6、對策與建議（1）影院可通過引進一些適合中老年人看得電影或者降低票價來開發(fā)中老年市場鑒于影院的消費者目前還集中于年輕人的事實，我們團隊成員一致認為中老年人的市場有很大的潛力。首先，現(xiàn)在的社會，空巢老人很多，老年人長期被困在家中，需要精神安慰，而電影，不僅可以給他們精神寄托，還可以增加他們的人際交往，添加朋友。而吸引更多的中老年人到電影院看電影的方法，無非就是多引進中老年人喜聞樂到的電影，從本質上吸引他們；其次，中老年人大多數(shù)不怎么舍得花錢，所以票價也是一項很重要的因素，鑒于影院的盈利等問題，我們建議引進低成本的電影，這樣，即出現(xiàn)一個雙贏局面。（2）影院可以錯開時間段播放電影，讓更多的上班族可以看到電影調查的結果告訴我們，學生看電影比較多，而上班族看的較少，那些企業(yè)管理人員看電影的就更少?？偨Y原因,大概有這幾點:在工作的勞累下,喪失了看電影享受生活的激情。工作時間太多休息而時間太少，沒有時間看電影。網絡的發(fā)展使得人們有更多的機會可以看到免費的電影，自然減少了人們去電影院看電影的熱忱。既然總結出這幾點原因，我們就可以對癥下藥。建議影院把時間稍作調整，迎合上班族的時間。另外，建議影院提高自身的服務質量，加強在家看電影和在影院看電影的區(qū)別，吸引人們去影院而不是在家看電影。最重要的一點，就是降低票價，提高電影票的性價比。如此一來，廣大上班族的市場的開發(fā)也不是一件難事了。（3）影院可以從多方面來提高自身的服務質量從上面的數(shù)據分析我們可以看到，消費者對影院的要求還是很多方面的，比如影院的地理位置、影院的內部環(huán)境、影院的服務質量、新片大片的引進等。這就告訴我們，影院要想吸引更多的消費者，就得著重從這些方面著手，在選址上注意科學性；在內部環(huán)境的裝修上，注意迎合消費者的需求；在影院的服務上面，追求更人性化更貼心的服務；多引進大片，迎合消費者的需求。四、結語通過本次的社會實踐調查，我們發(fā)現(xiàn)，營員文化的消費正在蓬勃地發(fā)展。且不說受經濟危機的影響，人們更加注重精神文化的追求，就現(xiàn)如今人們的受教育程度也促使人們更加注