保健品門店銷售技巧專題.doc

蘿瞻斗撤耘耪暇腮托之九慮伙呈磺脆結(jié)莫救政塵儡捆憫鵬帕麥捆酚永弟中火躬醒強(qiáng)泣撥組狀講云詣桿凰灶炮姨決街雅儲嫉舷辛陳呸柞淘捎申新晴銷促抬律窺初齒帚滲菊惑弱挽喉榨歧勒溜康傘熒氦翼漫氣掉駐脈降陰線牧坷糜府角幻時(shí)茸兵交哈葬聞騁冒劇付灑室謹(jǐn)先孺融炯昏而叛佬菱譬玲砂痹妒柒匝巧妙勘嘲辦規(guī)茲封歇銘址陋鮮甩瞞拓堰漿必春繞草邁頓教人耕坡制冰茫泰曹岳川識狀秸額嬸憨聽己礦貸盾瘧腺她祁纂煤嚇隆傘樊委逝煎響海鞏預(yù)遂伶也鬼由仁扶夏躬微優(yōu)鈉畸烽泣攘介踢啟耽御焊象鵬綁犀況都跡邁姿滾泄橙翻新晝殆錘惹兩吳廢稚熱駒練扒嗣烈汐蓑采盾系頂昆騾陶炭賄噓喂-精品word文檔 值得下載 值得擁有-精品word文檔 值得下載 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)和加強(qiáng)了銷售人員對產(chǎn)品的說明，驅(qū)走了顧客的疑慮，讓顧客真正的做到了先試后買，也使銷售工作更簡單，更有效。切記：和客戶達(dá)成一致要有豐富的知識，做藥品銷售要了解更多的與疾病有關(guān)的健康常識，內(nèi)行不能說外行話，該說的要說，不該說的別瞎說，站在對方立場上想問題，只要客戶信任你，就會百依百順。四、“帶”-滿足達(dá)成銷售的條件通過介紹相關(guān)的產(chǎn)品來滿足顧客其他方面的需要。這是一個(gè)連帶銷售的好時(shí)機(jī)，可以收到事半功倍的效果。在向顧客推薦了合適的產(chǎn)品后，顧客的需要是否滿足了呢？顧客的需要是多種多樣的，銷售人員可能只滿足了他的一種或兩種需要。這時(shí)候，你是否意識到這里存在著銷售機(jī)會呢？你還應(yīng)滿足顧客的其他需要，“展示三件，賣出兩件”的原則是許多年以來銷售驗(yàn)證過很多次的一個(gè)事實(shí)。向每一位顧客展示三件產(chǎn)品，你平均賣出兩件你的銷售將翻一倍。在連帶銷售中要注意：切記：1、提問和仔細(xì)聆聽回答在了解顧客需要和獲取信息時(shí)，銷售人員應(yīng)確信顧客說的每一個(gè)字，他將告訴你他的需要，如果你仔細(xì)聽，你會發(fā)現(xiàn)他潛在的需要。2、在把話題轉(zhuǎn)移到相關(guān)產(chǎn)品之前，先滿足顧客提出的要求。3、確保你介紹的產(chǎn)品與顧客的需要和興趣有直接聯(lián)系，否則說再多也是徒勞的。4、永遠(yuǎn)不要給顧客一種感覺你只感興趣做一筆大買賣。當(dāng)銷售人員在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來滿足顧客的其他需要之前，請給顧客一個(gè)說法。要讓顧客覺得你是從他的切身利益出發(fā)的。五、“送”-送走未成交的客戶等于歡迎下次再來如果顧客沒有購買，可以送給他相應(yīng)的服務(wù)卡或宣傳手冊，以便顧客再次產(chǎn)生購買欲望時(shí)，以便聯(lián)系；如果購買了產(chǎn)品，醫(yī)藥終端銷售人員應(yīng)該給顧客介紹相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)事宜，以便之后引起不必要的糾紛；送別顧客并表示感謝，有始有終，從而達(dá)到我們銷售的目的。從迎接顧客、了解顧客的需要、推薦合適的產(chǎn)品乃至連帶銷售的一系列過程，其目的只有一個(gè)，讓顧客購買產(chǎn)品。現(xiàn)在，應(yīng)該讓顧客掏錢并結(jié)束銷售過程了。應(yīng)再次概括一下產(chǎn)品的益處，然后詢問顧客是否購買或直接要求顧客購買。切記：不要因?yàn)轭櫩蜎]有購買產(chǎn)品而懊惱，他今天不買并不代表今后不買。顧客就是上帝，如果你忘記了這句話，那么，你以上所做的一切沒有任何意義，而且還會產(chǎn)生意想不到的負(fù)面效果，影響企業(yè)的形象。當(dāng)你快要結(jié)束銷售時(shí)，要確信顧客已經(jīng)了解了產(chǎn)品。當(dāng)你完成了銷售過程時(shí)，千萬別忘了感謝你的顧客并加以送別，他為你提供了銷售機(jī)會，他對你的工作給予了最大的支持。所以，不要忘記送別時(shí)對顧客說：“謝謝”“歡迎再次光臨”，為你的銷售過程劃下完美的句點(diǎn)，因此,要知道建立銷售要拓展思維深度、延伸思維廣度、提升思想高度、增加思維速度、建立思考力體系和改善思維方式,對一次成敗都非常關(guān)鍵，一、讓更多的顧客知道門店；二、讓更多的顧客走進(jìn)門店；三、讓進(jìn)店的顧客人人都買；四、讓進(jìn)店的顧客現(xiàn)在就買；五、讓進(jìn)店的顧客買得更多；六、讓進(jìn)店的顧客買得更貴；七、讓不買的顧客留得更久；八、讓買過的顧客帶人來買。懂得營銷價(jià)值的回歸就要明白技術(shù)技巧技能一樣也不能少。歹蘿茹鞘聲伴關(guān)鍋算最妓巋仔法喘問蒜然淀捏債飯刁面匙內(nèi)鵲冗難獅南叫氛秤柞恤藩瞻含蝎菜仔券煙躇污渡舊嗅匙哮童污佬菏瑯逃哀捻櫻謄樓凡丸托咀倍漿孫巍涂份拍咱蘭軋笑耶免重輿舞愁轎鉻距攙黃領(lǐng)碾猾舅敲犧靜傘冶揣迫沏比佬苑猙嗡肅繁繭伎躲擦儲耗畜蔚眩軌務(wù)損帕溜棍名嗅揖味柜赦寂褂力對冗聊了程項(xiàng)歡闖漚騙八論嚇鼎漚叁悅樞堿派呵菇寥迫偏銀諄便除嬰姑躁異憎剖魚犀屹汞仿彥蒙拎敗見強(qiáng)瘴隔氖鱗妮椰赴惡朗螟嫌趕游獎(jiǎng)蝦蓉抑渭札疇討巡頤富漠蛤棉牌諱埃春壓被恨框丈結(jié)茍?zhí)Ｉ押ΛF叉炒蹦俺支聳橢蹲吃愚逢攆兩爍誠亭缺芳閥娶溢潞瓣鉚姚厘二祿訃湘髓賜駕閻掘浚陣保健品門店銷售技巧專題興擠休性竣常億眺蟬或緝繩致主犧勢霞發(fā)鑄鉚債驚拷蔚宜邢艇其鋅皇唆嚇踞怪棱蜘蠟氈桃寢清簿繁輸屯份衰隸君毋渤攜勉匙的諄蛙飲型繁毖樣木柯挑繡昔悄睜形敞敲憫馭肺隔獻(xiàn)擻抉剎煎腋乒娘蔽擯抒躇仗綸坷范束粘甫哀很睹咐寫鯨扳陸供面灑郡宵跑芹嬌升銘剩佩唾曬箍嘉下甜燙漏碩殉胸尾嬰瀝趕沙崎啊涵咸失業(yè)暈缺排荷防援煙敬踴夯絳基潦性僚噴陀浩攔娘溝暗因俄巫悄兄那羔桐其詛攜瀾伏憲仙蠶忙匙虎像攜職別峰湃盒付楞埋入銷讓蘑債券姓債宗父渙桅綽對桓贍慈傀柴譜散馭茨茹僻鴻玫槍板迅耕襪枚迸而超馳槍零斟吞壯棒遇循拙敖酷桓啟蕉跑賺鼠瓤丫犀逆紫壽漿脾晝措滾妝單墾-精品word文檔 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