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2010年11月物流師全國(guó)統(tǒng)一考試第一部分一、 判斷題:(本類題型所包含的每道小題都只有正確或錯(cuò)誤的一種答案,你認(rèn)為正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)上涂A,錯(cuò)誤的涂B。共60題30分,每小題0.5分)1. 運(yùn)輸型物流企業(yè)可以自己沒(méi)有運(yùn)輸設(shè)備而采用租借手段完成服務(wù)任務(wù)。()2. 物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),它與企業(yè)本身的資源類型無(wú)關(guān)。()與企業(yè)的資源類型、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容息息相關(guān)。3. 物流企業(yè)信息化建設(shè)的最終目的是提高物流企業(yè)的作業(yè)效率。()為了幫助企業(yè)解決現(xiàn)有問(wèn)題,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。效率和效益要兼顧。4. 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中隊(duì)物流企業(yè)的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為:A、AA、AAA、AAAA4個(gè)級(jí)別。()5個(gè)級(jí)別5. 物流服務(wù)區(qū)別于其他服務(wù)是因?yàn)樗軌蛲苿?dòng)物品由供應(yīng)者向需求者之間的流通,在流通的過(guò)程中伴隨著信息流通。()6. 在倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)中,質(zhì)押貸款協(xié)議需要銀行、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)和貨主企業(yè)三方共同簽訂。()7. 射頻識(shí)別技術(shù)具有寫入信息和更新內(nèi)存的能力。()8. 物流客戶信息管理可以幫助企業(yè)實(shí)施針對(duì)性強(qiáng)、效率高的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。()9. 物流時(shí)效是指從下單開(kāi)始計(jì)算到收到貨物為止這段時(shí)間。()10. 運(yùn)輸型物流企業(yè)要選擇容積量較小,較靈活的車型。()運(yùn)輸型選容量大的車輛,倉(cāng)儲(chǔ)配送型企業(yè)選容積量小比較靈活的車輛11. 物流企業(yè)要成為綜合服務(wù)型物流企業(yè)必須自有一定量的必要的運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及設(shè)備。(12. 零售倉(cāng)庫(kù)屬于流通加工型倉(cāng)儲(chǔ)。()13. 非資產(chǎn)型資源類的物流企業(yè),服務(wù)內(nèi)容為高集成,服務(wù)范圍廣的物流企業(yè)屬于比較先進(jìn)的物流企業(yè),在現(xiàn)實(shí)生活中得到公認(rèn),被廣泛學(xué)習(xí)。()只有理論存在的可能二、 單項(xiàng)選擇題 每道小題只有一個(gè)正確答案86以下不屬于物流企業(yè)信息化原則的是:A.圍繞信息化的目標(biāo)進(jìn)行; B.注重效益原則; C.注重成本原則; D.局部原則。87.以下不屬于物流企業(yè)提供的物流服務(wù)的是:A.流通加工服務(wù); B.資信服務(wù); C.信息服務(wù); D.金融服務(wù)。88.以下倉(cāng)單質(zhì)押對(duì)抵押物要求描述不正確的是:A.所有權(quán)明確,不存在與他人在所有權(quán)上的糾紛; B.適應(yīng)用途明確,要保值(易變現(xiàn));C.無(wú)形損耗小,不易變質(zhì),易于長(zhǎng)期保管; D.市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,波動(dòng)小,不易過(guò)時(shí),市場(chǎng)前景較好。89.以下不屬于項(xiàng)目物流特點(diǎn)的是:A.以服務(wù)項(xiàng)目為主,項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目物流也隨之結(jié)束; B.多為一次性活動(dòng)、重復(fù)性較少;C.多為數(shù)次性活動(dòng),重復(fù)性較高; D.具有特殊性,經(jīng)常需要特種車輛及工具方能完成物流活動(dòng)。90.所有貨位隨機(jī)分配給入庫(kù)的貨物,并可以任選存放地點(diǎn)的貨物的存放方法為:A.商品群系統(tǒng)方法; B.貨位系統(tǒng)方法; C.固定貨位存儲(chǔ); D.開(kāi)放式存儲(chǔ)。97.以下對(duì)RFID技術(shù)有點(diǎn)描述不正確的是:A.自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù); B.必須靠激光來(lái)讀取信息;(條形碼)C.可以識(shí)別單個(gè)非常具體的物體; D.可以同時(shí)對(duì)多個(gè)物體進(jìn)行識(shí)讀。98.主要用于存放規(guī)格多樣、需要分開(kāi)放置貨品的貨架種類是:A.托盤式貨架; B.閣樓式貨架; C.懸臂式貨架; D.層架式貨架。100.就以下幾種貨物運(yùn)輸方式來(lái)說(shuō),( )運(yùn)輸靈活機(jī)動(dòng)、迅速方便,可以提供“門到門”物流服務(wù)。A.公路; B.航空; C.水路; D.鐵路。三、 多項(xiàng)選擇題 錯(cuò)選和多選者本小題不得分,少選但選項(xiàng)正確的可得到相應(yīng)的分113.以下內(nèi)容屬于物流企業(yè)信息化工具的是:A.條碼; B.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù);C.全球定位系統(tǒng); D.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng);E.POS機(jī)。114.在實(shí)施項(xiàng)目物流時(shí),物流企業(yè)要做到“三個(gè)控制”,分別為:A成本控制; B.質(zhì)量控制;C.時(shí)間控制; D.風(fēng)險(xiǎn)控制;E.進(jìn)度控制。115.在針對(duì)客戶需求進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理方案設(shè)計(jì)時(shí),需要對(duì)客戶的基本商品資料進(jìn)行調(diào)研的數(shù)據(jù)包括:A.客戶商品種類有多少種;B.每個(gè)商品種類的商品屬性如何;C.每種商品的出入庫(kù)頻率如何;D.每種商品的平均庫(kù)存量、最高庫(kù)存量及低庫(kù)存量如何;E.季節(jié)性變化規(guī)律。118.物流企業(yè)在進(jìn)行確定客戶開(kāi)發(fā)策略時(shí),要從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行分析:A.成本分析; B.物流市場(chǎng)分析;C.消費(fèi)者分析; D.物流產(chǎn)品分析;E.物流政策分析。119.倉(cāng)庫(kù)按照技術(shù)處理方式及保管方式分類,可分為:A.普通倉(cāng)庫(kù); B.冷藏倉(cāng)庫(kù);C.恒溫倉(cāng)庫(kù); D.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù);E.化工品倉(cāng)庫(kù)。2010年11月物流師全國(guó)統(tǒng)一考試物流師級(jí)別考試試卷(A卷第二部分)一、 情景問(wèn)答題:(請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下面的問(wèn)題。本類題型共6道小題40分。)5、萬(wàn)達(dá)物流公司是一家擁有20000多平米倉(cāng)庫(kù)的物流企業(yè)。主要從事倉(cāng)儲(chǔ)和區(qū)域配送服務(wù)。其儲(chǔ)存和配送的產(chǎn)品全部為快速消費(fèi)品。公司市場(chǎng)部的王經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)許多物流企業(yè)開(kāi)展了一項(xiàng)“倉(cāng)單質(zhì)押融資”的業(yè)務(wù)很受客戶歡迎,還能促使公司的業(yè)務(wù)量增加,所以,王經(jīng)理也希望公司能開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù),并準(zhǔn)備和相關(guān)銀行洽談。你認(rèn)為萬(wàn)達(dá)物流公司目前推開(kāi)展“倉(cāng)單質(zhì)押融資”業(yè)務(wù)嗎?為什么?(7分)不適合,因?yàn)閭}(cāng)單質(zhì)押融資對(duì)抵押物有明確的要求,而萬(wàn)達(dá)物流公司儲(chǔ)存物全部為快速消費(fèi)品,不具備這些條件。6、某物流企業(yè)為了提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,決定參加某個(gè)物流項(xiàng)目的招標(biāo),但是由于該業(yè)務(wù)部的經(jīng)理王先生是第一次主持投標(biāo),并不了解投標(biāo)的相關(guān)知識(shí),請(qǐng)您幫他介紹一下企業(yè)物流投標(biāo)的主要內(nèi)容。(6分物流投標(biāo)的概述、物流投標(biāo)的一般性內(nèi)容和要求,物流企業(yè)運(yùn)行管理第72頁(yè)二、論述題:(本類題型共3道小題30分,每題10分)1、 近些年,隨著我國(guó)物流業(yè)快速發(fā)展,信息技術(shù)在物流業(yè)應(yīng)用越來(lái)越廣泛,許多物流企業(yè)都比較重視信息化工作。請(qǐng)闡述物流企業(yè)信息化的原則。圍繞信息化的目標(biāo)進(jìn)行(不能單純追求先進(jìn)性)注重效益原則(短期和長(zhǎng)期)注重成本原則整體與局部原則2011年5月物流師全國(guó)統(tǒng)一考試物流師 級(jí)別模擬考試試卷(第一部分)1、 判斷題:(每題0.5分,共30分)正確的涂A,錯(cuò)誤的涂B1、 一般來(lái)說(shuō)當(dāng)物流企業(yè)剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)時(shí)廣告式開(kāi)發(fā)策略較有成效。 2、 物流企業(yè)的資產(chǎn)水平高低直接決定物流企業(yè)是否有能力繼續(xù)擴(kuò)張,能否抵御外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。 二、單選題(每題1.0分,共40分)每題只有一個(gè)正確答案61、( D )開(kāi)發(fā)客戶方式由于針對(duì)性強(qiáng),適合為客戶提供專業(yè)物流服務(wù)的功能型物流企業(yè)。A網(wǎng)絡(luò) B廣告 C品牌 D電話 三多選題:(每題1.5分,共30分)每題至少有二個(gè)或二個(gè)以上的正確答案61、 項(xiàng)目物流的特點(diǎn)包括(AC D )。A項(xiàng)目物流以服務(wù)項(xiàng)目為目的,項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目物流也隨之結(jié)束B(niǎo). 項(xiàng)目物流就是物流項(xiàng)目中的物流部分 C. 項(xiàng)目物流多為一次性活動(dòng),重復(fù)性較少D. 項(xiàng)目物流具有特殊性,經(jīng)常需要特種車輛和工具才能完成62、物流企業(yè)在在選擇客戶開(kāi)發(fā)策略時(shí)應(yīng)進(jìn)行以下分析(ABCD )。A物流市場(chǎng)分析 B消費(fèi)者分析 C物流產(chǎn)品分析 D企業(yè)身身分析62、 需求空間設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括:( ABCDE )A 計(jì)算存儲(chǔ)區(qū)需求面積 B平均庫(kù)存量的確定 C確定物品存放方式 D估算其他區(qū)域面積 E倉(cāng)庫(kù)總面積的確定2011年5月物流師(第二部分)一、情景問(wèn)答題:(請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下面的問(wèn)題。本類題型共6道小題40分。)1、某國(guó)產(chǎn)家電品牌企業(yè)為了推廣新的3D平面電視機(jī),制定了新的銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃的主要思想是:1.利用5.1節(jié)日期間,各大商場(chǎng)及專賣場(chǎng)的銷售旺季,進(jìn)行一次全國(guó)性的降價(jià)促銷活動(dòng); 2.計(jì)劃在5月開(kāi)始,推行重點(diǎn)城市的VIP客戶真情體驗(yàn)與抽獎(jiǎng)服務(wù);3.銷售經(jīng)理簽名售機(jī)與與抽獎(jiǎng)活動(dòng);4.繼續(xù)在二線城市發(fā)展專賣場(chǎng)。請(qǐng)問(wèn):如果你是這個(gè)家電品牌企業(yè)物流事業(yè)部的執(zhí)行經(jīng)理,你怎樣配合這次3D平面電視機(jī)的推廣活動(dòng)?(7分)答:1. 預(yù)測(cè),和營(yíng)銷部門一起;做到了解每個(gè)區(qū)域、賣場(chǎng)的大致需求比較清楚,包括:數(shù)量、型號(hào)、需求時(shí)間;2. 規(guī)劃二線城市的專賣場(chǎng)位置,對(duì)其配送量進(jìn)行預(yù)測(cè),進(jìn)行配送線路的設(shè)計(jì);3. 制定相應(yīng)的物流計(jì)劃,有計(jì)劃地進(jìn)行物流活動(dòng)。計(jì)劃內(nèi)容包括:庫(kù)存計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、配送計(jì)劃、重點(diǎn)客戶服務(wù)計(jì)劃;4. 重新改善物流信息系統(tǒng);5. 和銷售部門密切溝通,保持聯(lián)系。做到最好地配合銷售部門。2、一個(gè)傳統(tǒng)的大型運(yùn)輸物流企業(yè)正在召開(kāi)關(guān)于12.5期間企業(yè)的發(fā)展定位的討論會(huì)議。會(huì)議參與方是企業(yè)的中層以上的干部及一個(gè)物流咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員。企業(yè)方覺(jué)得傳統(tǒng)的運(yùn)輸行業(yè)因?yàn)槭艿捷^多的限制,比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡性競(jìng)爭(zhēng)、油價(jià)、人力成本上升很快、市場(chǎng)變化大等等原因,使得企業(yè)在12.5期間的發(fā)展面臨了很大的局限性,企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)做的是穩(wěn)定,強(qiáng)化內(nèi)功,而不是擴(kuò)張。物流咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該抓住12.5我國(guó)經(jīng)濟(jì)從外向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為內(nèi)需型經(jīng)濟(jì)的契機(jī),布局長(zhǎng)遠(yuǎn),進(jìn)行一次大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,向多功能的現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。請(qǐng)你自己擬定你的角色定位,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議講話,要求:要有理有據(jù),重點(diǎn)突出。(7分)提示:建議定位為咨詢機(jī)構(gòu)資深人員 1)12.5規(guī)劃中經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)物流的要求與機(jī)會(huì)2)目前公司作為傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)遇到的困難(同質(zhì)化嚴(yán)重,惡性競(jìng)爭(zhēng);油價(jià)、人力成本上升很快、市場(chǎng)變化大等等)3)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流公司提供綜合物流運(yùn)輸服務(wù)(咨詢、報(bào)關(guān)、綜合運(yùn)輸、配送等)會(huì)得到的利益和前途4)公司轉(zhuǎn)型改革要點(diǎn)和可能遇到的困難3、A運(yùn)輸公司承擔(dān)了一項(xiàng)大型化工廠的大型設(shè)備的運(yùn)輸任務(wù),化工廠設(shè)備里面有從日本進(jìn)口的一個(gè)直徑4.5米,長(zhǎng)度35米、重量256噸的反應(yīng)器,此化工廠位于湖南岳陽(yáng)。如果你是A運(yùn)輸公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,你會(huì)怎樣實(shí)施此項(xiàng)目(6分)作為特殊運(yùn)輸項(xiàng)目應(yīng)該做下列事情1)確定運(yùn)輸方案(公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸(上海港長(zhǎng)江岳陽(yáng))此方案以水路運(yùn)輸為佳2)尋找合作伙伴船運(yùn)公司3)考察水路和陸路運(yùn)輸線路(長(zhǎng)江沿線、岳陽(yáng)工廠)4)制定大件運(yùn)輸方案5)到相應(yīng)交管部門辦理審批手續(xù)。5、萬(wàn)達(dá)物流公司是一家擁有20000多平米倉(cāng)庫(kù)的物流企業(yè),主要從事倉(cāng)儲(chǔ)和區(qū)域配送服務(wù),其儲(chǔ)存和配送的產(chǎn)品全部為快速消費(fèi)品。公司市場(chǎng)部的王經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)許多物流企業(yè)開(kāi)展了一項(xiàng)“倉(cāng)單質(zhì)押融資”的業(yè)務(wù)很受客戶歡迎,還能促使公司的業(yè)務(wù)量增加,所以,王經(jīng)理也希望公司能開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù),并準(zhǔn)備和相關(guān)銀行洽談。你認(rèn)為萬(wàn)達(dá)物流公司目前能開(kāi)展“倉(cāng)單質(zhì)押融資”業(yè)務(wù)嗎?為什么?(7分)6、某物流企業(yè)為了提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,決定參加某個(gè)物流項(xiàng)目的招標(biāo),但是由于該業(yè)務(wù)部的經(jīng)理王先生是第一次主持投標(biāo),并不了解投標(biāo)的相關(guān)知識(shí),請(qǐng)您幫他介紹一下企業(yè)物流投標(biāo)的主要內(nèi)容。(6分)企業(yè)物流投標(biāo)的主要內(nèi)容包括:提案的基本目標(biāo)、企業(yè)物流的資源和優(yōu)勢(shì)的介紹、企業(yè)物流服務(wù)的模式、物流信息服務(wù)模式、服務(wù)報(bào)價(jià)。物流投標(biāo)不是最終的物流方案,更多的是一種結(jié)果性描述二、論述題:(本類題型共3道小題30分,每題10分)3、近些年,隨著我國(guó)物流業(yè)快速發(fā)展,信息技術(shù)在物流業(yè)應(yīng)用越來(lái)越廣泛,許多物流企業(yè)都比較重視信息化工作。請(qǐng)闡述物流企業(yè)信息化的原則。圍繞信息化的目標(biāo)進(jìn)行注重效益原則注重成本原則整體與局部原則三、綜合案例題:(請(qǐng)結(jié)合所提供的案例回答問(wèn)題。共1題30分)從企業(yè)物流向物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型 近幾年來(lái),物美超市得到迅速發(fā)展,他以“物美價(jià)廉”為銷售理念,招來(lái)不少回頭客,生意越做越紅火,在我國(guó)零售業(yè)中占有一席之地,物美集團(tuán)副總裁于劍波認(rèn)為,物流有門檻兒,包括技術(shù)門檻,模式門檻和投資門檻,會(huì)講很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擋于門檻之外,他們通過(guò)對(duì)國(guó)外零售業(yè)物流發(fā)展道路的考察,發(fā)現(xiàn)國(guó)外很多零售企業(yè)都將物流外包給第三方運(yùn)作,而我國(guó)物流業(yè)貼別是零售業(yè)物流才剛起步,有能力的第三方物流企業(yè)還不多,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,物流市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī),于是物美萌發(fā)了創(chuàng)辦第三方物流的想法,他們憑借已經(jīng)建立起來(lái)的先進(jìn)的IT系統(tǒng)和強(qiáng)大的物流中心,成立了具有第三方物流性質(zhì)的“鼎立三通物流公司”。該公司對(duì)內(nèi)是物美的配送中心,對(duì)外則是一家獨(dú)立的第三方物流企業(yè)。鼎立三通物流公司的成立,放映出了物美集團(tuán)給物流事業(yè)的定位建企業(yè)物流轉(zhuǎn)成物流企業(yè),是物流中心實(shí)現(xiàn)由成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變。 目前,鼎立三通除了給物美超市進(jìn)行配送之外,已經(jīng)開(kāi)始向社會(huì)提供第三方物流服務(wù),甚至將業(yè)務(wù)配送延伸到了一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣場(chǎng),作為企業(yè)物流,總部對(duì)它的考核指標(biāo)主要有送貨及時(shí)率、配送額指標(biāo)、送貨滿足率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等幾項(xiàng),但是作為獨(dú)立運(yùn)作的物流公司,考核指標(biāo)在這幾項(xiàng)之外,還要加上稅前凈收益。請(qǐng)分析下列問(wèn)題:1) 你認(rèn)為物美集團(tuán)自辦第三方物流企業(yè)的做法可取嗎?為什么?2) 物美創(chuàng)辦了第三方物流企業(yè)后,通過(guò)何種方式來(lái)保證公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和利潤(rùn)?3) 物美創(chuàng)辦了第三方物流企業(yè),重點(diǎn)要開(kāi)展哪些工作?答:1.物美集團(tuán)自辦第三方物流企業(yè)的做法可取。 因?yàn)椋ㄒc(diǎn)自己加內(nèi)容)(1) 物美有自己的核心優(yōu)勢(shì),包括有先進(jìn)的IT系統(tǒng)和強(qiáng)大的物流中心。(2) 物美有第三方物流企業(yè)必須具有的幾個(gè)條件包括a物流市場(chǎng)b物流管理經(jīng)驗(yàn)c物流技術(shù)2. 通過(guò)如下方式保證業(yè)務(wù)擴(kuò)展和利潤(rùn)(1) 對(duì)內(nèi)給物美超市進(jìn)行配送,對(duì)外向社會(huì)提供第三方物流服務(wù)(2) 進(jìn)行物流成本控制(3) 單獨(dú)考核3. 重點(diǎn)做的工作有:(1) 市場(chǎng)考察市場(chǎng)分析(2) IT系統(tǒng)構(gòu)建,物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建(3) 物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化(4) 成立單獨(dú)核算的物流公司(5) 在組織結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行改革一套模擬題及答案一、判斷題25. 物流企業(yè)是指具有運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理當(dāng)中的某個(gè)或某些功能的經(jīng)濟(jì)組織。(A )26. 很多物流企業(yè)同時(shí)為較多行業(yè)提供高集成的物流服務(wù)。( B )27. 貨品的風(fēng)險(xiǎn)是最大的也是最不容易控制的風(fēng)險(xiǎn)。( B )管理風(fēng)險(xiǎn)29. 倉(cāng)單融資實(shí)際上是一種票據(jù)抵押融資方式。( B )實(shí)物30. 在倉(cāng)單質(zhì)押融資當(dāng)中,企業(yè)對(duì)于倉(cāng)單上所載明的貨物擁有完全所有權(quán)或者部分所有權(quán),但是如果擁有部分所有權(quán)的話,倉(cāng)單質(zhì)押的金額只能按照企業(yè)所擁有部分的所有權(quán)進(jìn)行質(zhì)押融資( B必須擁有完全所有權(quán) )。31. 在倉(cāng)單質(zhì)押融資統(tǒng)一授信模式中,倉(cāng)儲(chǔ)公司向銀行提供信用擔(dān)保,并直接利用信貸額度向相關(guān)企業(yè)提供靈活的質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),銀行則基本上不參加貸款項(xiàng)目的具體運(yùn)作。(A )32. 物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從市場(chǎng)營(yíng)銷中獲得,也可以從企業(yè)文化中獲得。(A )33. 以廣告方式開(kāi)發(fā)客戶是最具有時(shí)效性、最有針對(duì)性的方式。(B )34. 一般來(lái)說(shuō)當(dāng)物流企業(yè)剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)時(shí)廣告式開(kāi)發(fā)策略較有成效。( A )二、單選題74. 服務(wù)范圍比較窄、集成度比較低且自身?yè)碛泄潭ㄙY產(chǎn)的物流經(jīng)營(yíng)模式是( C)。A功能物流模式 B. 綜合物流模式 C. 專業(yè)物流模式 D. 綜合代理物流模式75. 各個(gè)地方建立起來(lái)的物流信息平臺(tái)是采用(A )模式A功能代理 B. 綜合代理 C. 專業(yè)物流 D. 功能物流76. 電子數(shù)據(jù)交換的英文簡(jiǎn)稱是( A )。AEDI B. GPS C. WMS D. TMS77. 全球定位系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是( B )。AEDI B. GPS C. WMS D. TMS78. 倉(cāng)單上的權(quán)利、義務(wù)的范圍是以( B )記載為準(zhǔn)。A合同 B. 倉(cāng)單上的文字 C. 倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)實(shí)際制度 D. 銀行相關(guān)規(guī)定79. 當(dāng)物流企業(yè)剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)時(shí)( E)開(kāi)發(fā)策略較有成效。A網(wǎng)絡(luò) B電話 C品牌 D產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 E廣告80. (C)開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。A網(wǎng)絡(luò) B電話 C品牌 D產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 E廣告三、多選題106. 非資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式有( AB )模式。A功能代理 B. 綜合代理 C. 集中物流 D. 縫隙物流?107. 非資產(chǎn)型物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括( AB )。A資信能力風(fēng)險(xiǎn) B. 管理能力風(fēng)險(xiǎn) C. 合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) D. 與分包商合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) E.與客戶合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)108. 配送中心的薪酬設(shè)置包括(AB )。A底薪制 B. 傭金制 C. 計(jì)件工資制 D. 浮動(dòng)工資制110. 物流企業(yè)提供物流服務(wù)的方式有( AB )。A企業(yè)內(nèi)橫向一體化 B. 企業(yè)間橫向一體化C. 企業(yè)內(nèi)縱向一體化 D. 企業(yè)間縱向一體化情景分析題:5、某倉(cāng)儲(chǔ)公司新開(kāi)辦了倉(cāng)單質(zhì)押融資業(yè)務(wù),一家企業(yè)想辦理這樣的業(yè)務(wù),但是不知道流程怎么樣,作為業(yè)務(wù)員小李該怎么向客戶解析該項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程?倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)和貨主企業(yè)之間簽訂倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)議,并向貨主企業(yè)提供倉(cāng)單;貨主根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)提供的倉(cāng)單向銀行申請(qǐng)貸款;銀行向倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)核對(duì)倉(cāng)單;銀行、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)和貨主企業(yè)三方共同簽訂質(zhì)押貸款協(xié)議;銀行和貨物企業(yè)簽訂銀企合作協(xié)議;銀行根據(jù)上述協(xié)議向貨主企業(yè)發(fā)放貸款;倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)根據(jù)三方協(xié)議對(duì)貨主企業(yè)的貨物試試監(jiān)管;貨主企業(yè)在規(guī)定期限內(nèi)向銀行歸還帶塊,銀行有義務(wù)負(fù)責(zé)收回貸款;倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)接到貨主企業(yè)申請(qǐng)和銀行相關(guān)證明在以后向貨主企業(yè)發(fā)放貨物。6、弘運(yùn)物流有限公司是一家專業(yè)的第三方物流供應(yīng)商,為企業(yè)客戶提供個(gè)性化物流解決方案,利用遍及全國(guó)的區(qū)域分中心(RDC)在最短的時(shí)間內(nèi)把客戶產(chǎn)品配送到其終端或客戶手中。業(yè)務(wù)范圍涉及:運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、拆零、分揀、包裝、配送或整體物流方案設(shè)計(jì)。目前公司已在多個(gè)大中城市設(shè)有辦事處、分公司,業(yè)務(wù)范圍涉及全
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