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我的OKR工作法心得最近專題研究了OKR,結合之前的實踐經(jīng)驗,忽然感覺整個績效管理體系里的各種工具是相通的,只是各種的適用層級、適用范圍不一樣而已。感悟:OKR、KPI、SMART、PDCA、周報、360度環(huán)評OKR是指南針、KPI是秒表 目標管理先績效管理 制定目標時不僅要鎖死目標,還要鎖對目標OKR是目標管理、KPI是績效管理。適用條件和階段: OKR針對整體素質(zhì)較高,且工作無法量化的考核團隊,特別是在公司初創(chuàng)階段,外部環(huán)境變化較快的行業(yè)。如管理工程師團隊,創(chuàng)意團隊。 KPI針對的是流水線類型,可量化考核的團隊,特別是公司業(yè)務上軌道了,外部環(huán)境穩(wěn)定可預期,行業(yè)變化不快。如管理銷售團隊,流水線車間。OKR是刀,則SMART是一套刀法(5招刀法) SMART是任務拆分后的衡量工具 Specific的具體之刀,砍掉模棱兩可 Measurable的可衡量之刀,砍掉對標準的爭議 Attainable的可實現(xiàn)之刀,砍掉不切實際 Relevant的相關之刀,砍掉無關目標/任務 Time-based的時間限制之刀,砍掉無限拖延OKR于每周日常運用的過程實則是一種PDCA循環(huán) 被動化,流程化;使交代的事情有及時反饋 讓小事可以及時復盤,大事需要階段性復盤,項目結束后必須全面復盤 用協(xié)作工具做支持,如:白板(Dashboard)、Teambition/明道周報更多的只是個人的工作日程計劃,但可以和OKR結合360度環(huán)評是對OKR的績效管理方式,是前行的兩條腿 解決取悅“老板”一人的問題。通過多人打分加權,讓直屬經(jīng)理一個人的主觀,接近多人評價的客觀。 建立三個評價維度:經(jīng)理初評、員工自評、同事評價 打分時是需要參考OKR的OKR四象限組成要素OKR四象限模板團隊OKR示例OKR示例OKR里的PDCA過程1、做好每個季度的OKR準備工作2、周一以談話交流形式推動OKR 不是匯報形式 成果要公開透明 實時追蹤目標進度3、周五更新狀態(tài)、信心指數(shù) 一定要搞“啤酒”Party,輕松氛圍 要簡短,不要整成團隊成員刷存在感的會議4、每月兩次“一對一”交流和校正OKR的坑和失敗原因沒做好第一次失敗的準備,輕易放棄設置了多個目標。 沒有把時間花在重要的事情上設置的OKR周期過短 如果一個目標可以一周內(nèi)完成,它頂多算一個任務缺乏充份溝通,導致沒能準確理解目標,沒能設置好優(yōu)先級沒讓OKR被動化、流程化 缺乏信息系統(tǒng)支持 過度依賴信息系統(tǒng),缺少面對面的交流 缺乏跟蹤輔導機制,可考慮培養(yǎng) OKR masters教條化 中高層對 OKR 理解不夠透徹,只是教條化的執(zhí)行 員工設目標的積極性不高 用績效指標來驅(qū)動目標的完成,導致OKR 寫的太像 KPI Key Result 與目標之間沒有因果關系,員工設出來的目標與

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