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MS Project 上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告一、 工程概況1.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目的主要工作是維修某主要道路下一段長(zhǎng)約1公里的供水管道,市政局要求電力部門(mén)配合施工,同時(shí)鋪設(shè)一條地下電纜,以增加該道路兩側(cè)的用電用戶(hù)。由于該項(xiàng)目是在現(xiàn)有道路上開(kāi)挖,故市政局決定在回填后順便鋪設(shè)新的混凝土路面。為此,專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室,以管理、協(xié)調(diào)該項(xiàng)目。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括:供水工程、電力工程和道路工程。整個(gè)項(xiàng)目從2014年7月1日提交預(yù)算報(bào)批為開(kāi)始,市政局希望將項(xiàng)目施工對(duì)公眾造成的影響降至最低,故希望該項(xiàng)目能在2014年10月底竣工并恢復(fù)交通。1.2項(xiàng)目任務(wù)關(guān)系、固定成本及資源需求量項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)邏輯關(guān)系及固定成本(設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)和管理費(fèi)等)、資源需求量如表1。表1 工程工藝關(guān)系、固定成本及所需資源表編號(hào)工序名稱(chēng)固定成本緊前工序資源需求技工壯工人數(shù)工日人數(shù)工日1道路及配套工程2準(zhǔn)備工作3預(yù)算報(bào)批50004對(duì)外公告150035開(kāi)走路上停留的車(chē)輛20004366開(kāi)挖槽溝500005152007供水工程50008維修水管50000612200355009壓力試驗(yàn)1500851010電力工程11支設(shè)新電桿150005550107512鋪設(shè)電纜5000068502515013吊裝變壓器7500011,12,16151002525014電力入戶(hù)2500013202402024015道路工程2500016剪除樹(shù)枝1500561217復(fù)鋪路面1500009,12203003042018恢復(fù)交通14,17預(yù)算報(bào)批需1周,對(duì)外公告需2周時(shí)間。 1.3 可用資源項(xiàng)目施工可用資源(僅考慮勞動(dòng)力)及其費(fèi)率如表2所示,項(xiàng)目實(shí)施期間的日常管理費(fèi)用為每天50元。表2 項(xiàng)目可用資源(勞動(dòng)力)數(shù)量及費(fèi)率資源名稱(chēng)最大限量(人)費(fèi)率(元/工日)備注技術(shù)工人(技工)2050非技術(shù)工人(壯工)5030二、創(chuàng)建初始計(jì)劃 1、打開(kāi)Microsoft Project 2003,出現(xiàn)甘特圖界面。點(diǎn)擊“項(xiàng)目”,選擇“項(xiàng)目信息”,如圖2.1,將項(xiàng)目開(kāi)始日期改為2014年7月1日。圖2.1 項(xiàng)目信息對(duì)話框2、 點(diǎn)擊“工具”,選擇“更改工作時(shí)間”,新建一個(gè)自己的日歷“道路及配套工程”,復(fù)制“標(biāo)準(zhǔn)”日歷。如圖2.2。 圖2.2 創(chuàng)建新日歷將所選日期設(shè)置為“使用默認(rèn)設(shè)置”,點(diǎn)擊確定,如圖2.3。圖2.3 設(shè)置工作時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)日歷為每周工作5天,每天工作8個(gè)小時(shí)(從上午8點(diǎn)到下午5點(diǎn)。其中,上午12點(diǎn)到下午1點(diǎn)為午餐時(shí)間)。 3、點(diǎn)擊視圖欄中的跟蹤甘特圖,輸入任務(wù)名稱(chēng),并將任務(wù)分級(jí),設(shè)置主任務(wù)和子任務(wù),(升級(jí)),(降級(jí)),如圖2.4。 圖2.4 任務(wù)升級(jí)和降級(jí) 例如:道路及配套工程為主任務(wù),選中其子任務(wù):準(zhǔn)備工作,供水工程、電力工程、道路工程及恢復(fù)交通,然后點(diǎn)擊即可。 同理,可以設(shè)置以上子任務(wù)的分部任務(wù),再降一級(jí)即可。 圖2.5 任務(wù)名稱(chēng)的輸入 然后輸入各項(xiàng)工程的前置任務(wù),在右側(cè)顯示初步建立的甘特圖。圖2.6 初步建立甘特圖 4、點(diǎn)擊“格式”,選擇“甘特圖向?qū)А眻D2.7 甘特圖向?qū)?按照提示進(jìn)入下一步,選擇關(guān)鍵路徑,點(diǎn)擊完成,顯示出關(guān)鍵線路(如圖的紅色線路)。圖2.8 甘特圖關(guān)鍵線路 5、點(diǎn)擊“資源工作表”,分別輸入資源:技工、壯工和管理費(fèi),如圖2.8。圖2.9 資源工作表對(duì)資源“技工”進(jìn)行詳細(xì)分析:項(xiàng)目中技工的最大限量為20人,所以在最大單位內(nèi)輸入2000%;技工費(fèi)率為50元/工日,表格中以工時(shí)為計(jì)量單位,項(xiàng)目設(shè)置是一天8個(gè)小時(shí)工作制,故標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為:50/8=6.25元/工時(shí)加班工資是正常工資的2倍或以上,本項(xiàng)目取2倍,故加班費(fèi)率為: 6.25*212.5元/工時(shí)成本累算有三種形式,開(kāi)始、按比例和結(jié)束。本項(xiàng)目選擇按比例累算,對(duì)建設(shè)方和施工方都相對(duì)公平,且有利于對(duì)工程進(jìn)行調(diào)控,避免糾紛,可以更好的促進(jìn)工人的積極性,使得任務(wù)可以保質(zhì)保量的完成?;鶞?zhǔn)日歷為前面設(shè)置的“道路及配套工程”。壯工和管理費(fèi)的計(jì)算方法與技工一樣。 6、點(diǎn)擊視圖欄的“任務(wù)分配狀況”,填寫(xiě)各項(xiàng)工作的資源分配。以“維修水管”為例: 雙擊“維修水管”欄,顯示窗口“任務(wù)信息”(圖2.10)圖2.10 任務(wù)信息輸入資源名稱(chēng):技工和壯工。因?yàn)榫S修水管需要技工12人,壯工35人,故單位為:技工1200%,壯工3500%,點(diǎn)擊確定。項(xiàng)目要求維修水管技工工日200天,壯工工日500天,故:技工工時(shí)為:200*81600; 工日為:200/12=16.67天;壯工工時(shí)為500*84000; 工日為500/3514.29天。維修水管工作的總工日應(yīng)該選擇兩項(xiàng)資源中相對(duì)耗時(shí)較長(zhǎng)的一個(gè),故工時(shí)為5600小時(shí),工日為16.67個(gè)工日。 圖2.11 維修水管工作的資源分配 同理依次計(jì)算各項(xiàng)工作的工時(shí)和工期。最后計(jì)算結(jié)果如下: 圖2.12 項(xiàng)目各工作的任務(wù)分配狀況 項(xiàng)目總工期(64個(gè)工作日)計(jì)算:所有關(guān)鍵工作的工期之和; 完成時(shí)間(2014年9月26日)計(jì)算:項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間加上項(xiàng)目總工期。 7、點(diǎn)擊“視圖”,選擇“表/成本”,輸入各項(xiàng)工作的固定成本。圖2.13 項(xiàng)目總成本 固定成本累算選擇按比例計(jì)算,總成本為所有任務(wù)的固定成本加上資源使用費(fèi)。其中資源使用費(fèi)包括技工和壯工的工資及管理費(fèi),管理費(fèi):64*50=3200元。 該項(xiàng)目的初始計(jì)劃即算完成,完成時(shí)間為2014年9月26日,總成本為562790元。三、基準(zhǔn)計(jì)劃圖3.1 初始計(jì)劃甘特圖 1、初始計(jì)劃甘特圖的關(guān)鍵線路是圖3.1的紅色部分,其中關(guān)鍵工作是:預(yù)算報(bào)批對(duì)外公告開(kāi)走路上停留車(chē)輛開(kāi)挖溝槽維修水管壓力實(shí)驗(yàn)復(fù)鋪路面。不足:點(diǎn)擊工具欄的資源圖表,我們可以看到技工和壯工資源均過(guò)度分配且有些時(shí)間段資源未能得到充分利用,所以需要進(jìn)行資源調(diào)配和優(yōu)化。 圖3.2 資源的過(guò)度分配 過(guò)度分配的資源可以通過(guò)延遲和拆分任務(wù)的方法調(diào)配,為理解和運(yùn)用資源調(diào)配,我們采用的是手動(dòng)調(diào)節(jié)的方式。 2、點(diǎn)擊工具,選擇資源調(diào)配圖3.3 資源調(diào)配對(duì)話框 僅在有效時(shí)差中調(diào)配:避免延遲項(xiàng)目的完成日期(限用于有總時(shí)差任務(wù))。調(diào)配后,我們可以看到部分任務(wù)延遲,但是總工期不變,關(guān)鍵線路發(fā)生變化,而且不能很好的解決資源過(guò)度分配的問(wèn)題。 調(diào)配操作可以調(diào)整任務(wù)的個(gè)別工作分配:允許調(diào)配操作調(diào)整某任務(wù)的資源,而不牽涉統(tǒng)一任務(wù)的其他資源。調(diào)配后,總工期延長(zhǎng),資源也能滿(mǎn)足要求,部分任務(wù)的資源不同時(shí)開(kāi)工,而是分別安排,以調(diào)節(jié)資源的過(guò)度分配,但是關(guān)鍵線路會(huì)發(fā)生變化。 調(diào)配操作可以在剩余工時(shí)中國(guó)創(chuàng)建分隔:允許調(diào)配操作通過(guò)在任務(wù)或工作分配的工時(shí)中創(chuàng)建拆來(lái)中斷任務(wù)。調(diào)配后,總工期延長(zhǎng),部分任務(wù)被拆分、中斷,且未能完全解決資源過(guò)度分配的問(wèn)題。 根據(jù)本項(xiàng)目的性質(zhì)及調(diào)配的方便性,我們選用第二、三條。 選擇手動(dòng)調(diào)節(jié),然后單擊“開(kāi)始調(diào)配”,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)配。 調(diào)配前后的比較:調(diào)配前:調(diào)配后: 圖3.4 資源調(diào)配前后工期的比較總工期由9月27日改為10月22日,供水工程、電力工程和道路工程的工期均適當(dāng)延長(zhǎng),以求盡可能解決資源過(guò)度分配的問(wèn)題。點(diǎn)擊資源圖表,查看技工和壯工的資源用量。我們可以看到技工資源已經(jīng)得到合理分配,但是壯工仍有過(guò)度分配現(xiàn)象,下面進(jìn)行手工調(diào)配。 3、手工調(diào)配 圖3.5 壯工資源圖表 由資源圖表可以看出,壯工在8月12日,8月20日,9月10日均超過(guò)限量,故需要分別調(diào)配這幾天的壯工資源,方法是將該天過(guò)度分配的資源調(diào)節(jié)到其前或后資源較少的上面。例如:8月12日壯工資源超過(guò)限量10人,在該天有維修水管和鋪設(shè)電纜兩項(xiàng)工作在進(jìn)行,選擇線路鋪設(shè)電纜,將該天的壯工資源量改為: 133.33-8*10=53.33,過(guò)度分配的資源加到14號(hào),即:200+8*10=280更改前:更改后: 圖3.6 壯工資源更改前后對(duì)比 同理可以調(diào)配8月20日,9月10日的資源量。 圖3.7 資源調(diào)配后的工期 圖3.8 資源調(diào)配后的甘特圖 圖3.9 資源調(diào)配后的總成本 4、該項(xiàng)目要求在10月底完工,總成本控制在50萬(wàn)元的預(yù)算內(nèi),但是資源調(diào)配后該項(xiàng)目在10月22日完成,總成本為563623元,工期雖然滿(mǎn)足要求,但成本超過(guò)要求。若想把成本減到50萬(wàn),即減少63623元,因?yàn)楦黜?xiàng)任務(wù)的固定成本不能改變,工時(shí)也不能變,所以只能減少管理費(fèi),但是管理費(fèi)為50元/天,即使10月底完工且扣除管理費(fèi),也只有123*50=6150元。所以該項(xiàng)目可以保證在10月底完工,但是成本必須增加。 此時(shí)項(xiàng)目資源和工期均滿(mǎn)足要求,即為最優(yōu)計(jì)劃,可以保存為基準(zhǔn)計(jì)劃,該項(xiàng)目在10月21日完成,總成本為563623元。4、 跟蹤調(diào)整計(jì)劃1、第一輪調(diào)控信息:預(yù)算在7月31日才獲批準(zhǔn),即工序“預(yù)算報(bào)批”的實(shí)際完成時(shí)間是7月31日。 首先選中預(yù)算報(bào)批這項(xiàng)工作,點(diǎn)擊“工具”,選擇“跟蹤/更新任務(wù)”, 將完成時(shí)間改為2014年7月31日。 圖4.1 第一輪更新任務(wù)對(duì)話框 更新后我們發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的工期和總成本均發(fā)生了改變。 圖4.2 任務(wù)更新后的工期和成本 項(xiàng)目的完成時(shí)間變?yōu)?1月14日,因?yàn)轫?xiàng)目要求必須在10月底完工,所以要設(shè)法縮短工期。 工期的縮短只能更改關(guān)鍵線路占用的時(shí)間,方法有兩種: (1)當(dāng)可用資源充裕時(shí),可以直接在關(guān)鍵線路上增加資源; (2)當(dāng)無(wú)可用資源時(shí),可以從非關(guān)鍵線路要資源,即減少非關(guān)鍵線路的資源并將其轉(zhuǎn)移到關(guān)鍵線路上。圖4.3 部分甘特圖 分析甘特圖4.3,在8月15日,18日只有開(kāi)走路上停留的車(chē)輛這一個(gè)關(guān)鍵工作,且壯工人數(shù)不到50人上限,故可以增加該工作的壯工資源,在甘特圖中將壯工資源由300%改為600%,可以縮短工期一天。圖4.4 開(kāi)走路上停留的車(chē)輛任務(wù)信息8月18日,開(kāi)挖槽溝、支設(shè)新電桿和剪除樹(shù)枝同時(shí)開(kāi)工,后兩項(xiàng)為非關(guān)鍵線路,可以將減除樹(shù)枝的6名壯工縮減為2人,多出的4人加到開(kāi)挖槽溝上,將工期縮短至11月12日。第一輪調(diào)控結(jié)束,完成時(shí)間為11月12日,總成本為564400元。2、第二輪監(jiān)控信息:在8月底,工序“向社會(huì)公告”已經(jīng)完成,工序“開(kāi)走路上車(chē)輛”也已經(jīng)完成,但是工序“開(kāi)挖槽溝”還沒(méi)有開(kāi)始。 首先選擇任務(wù)對(duì)外公告,點(diǎn)擊“工具”,選擇“跟蹤/更新任務(wù)”,將完成百分比改為100%,表示該項(xiàng)工作在8月底完成。 圖4.5 第二輪更新任務(wù)對(duì)話框用同樣的方法跟蹤工序“開(kāi)走路上車(chē)輛”,將完成百分比改為100%。工序“開(kāi)挖槽溝”還沒(méi)有開(kāi)始,所以將完成百分比改為0%。圖4.6 第二輪更新后的甘特圖 第二輪調(diào)控后項(xiàng)目完成時(shí)間為11月24日,觀察甘特圖發(fā)現(xiàn),開(kāi)挖槽溝工作可以增加資源,以減少工期,故將其壯工人數(shù)加到最大限量,即50人,將工期縮短到11月14日。圖4.7 開(kāi)挖槽溝工作資源量的更改 第二輪調(diào)控結(jié)束,完成時(shí)間為11月17日,總成本為564557元。 點(diǎn)擊“工具”,選擇“調(diào)配資源”,如圖4.8所示,點(diǎn)擊“開(kāi)始調(diào)配”圖4.8 資源調(diào)配對(duì)話框 調(diào)配后:項(xiàng)目完成時(shí)間為11月24日,總成本為564832。圖4.9 資源調(diào)配后的工期 點(diǎn)擊視圖欄的資源圖表(圖4.10),我們看到技工和壯工資源均過(guò)度分配,故需要進(jìn)行手動(dòng)資源調(diào)配。圖4.10 第二輪調(diào)控資源圖表 技工在10月1日資源過(guò)度分配7人,該天正在進(jìn)行的工作是維修水管,將10月1號(hào)的資源去掉7人加到10月2號(hào)。即96-7*8=40,96+7*8=152。調(diào)配前:調(diào)配后:圖4.11 維修水管技工的調(diào)配 9月18日壯工過(guò)度分配10人,該天正在進(jìn)行的工作是維修水管,將9月18日資源去掉10人加到9月19號(hào),即280-8*10=200,280+8*10=360。調(diào)配前:調(diào)配后:圖4.12 維修水管壯工的調(diào)配 10月10日壯工過(guò)度分配5人,該天正在進(jìn)行的工作是吊裝變壓器,將10月10日資源去掉5人加到10月13號(hào),即200-8*5=160,200+8*5=240。調(diào)配前:調(diào)配后:圖4.13 吊裝變壓器壯工的調(diào)配 資源調(diào)配完成后,我們可以看到資源均已得到合理分配,沒(méi)有過(guò)度分配現(xiàn)象。第二輪調(diào)控即結(jié)束,項(xiàng)目完成時(shí)間為11月24日,總成本為564832元。3、 第三輪調(diào)控 信息:在9月底,工序“開(kāi)挖槽溝”已經(jīng)完成,“維修水管”已完成50%,“支設(shè)新電桿”已經(jīng)完成,“鋪設(shè)電纜”已經(jīng)完成,“剪除樹(shù)枝”已經(jīng)完成。 將開(kāi)挖槽溝,支設(shè)新電桿,鋪設(shè)電纜,剪除樹(shù)枝工作的完成百分比改為100%,維修水管完成百分比改為50%,下面甘特圖4.14黑線部分即為該工程的完成量。點(diǎn)擊工具欄的(拆分)按鈕,將維修水管剩余未完成部分移動(dòng)到10月份。圖4.14 第三輪調(diào)控甘特圖圖4.15 任務(wù)更新后的工期 圖4.14在已完成的任務(wù)名稱(chēng)前有“”,表示該項(xiàng)工作已經(jīng)完成。第三輪任務(wù)更新后項(xiàng)目完成時(shí)間為2014年11月28日,總成本為565015。 點(diǎn)擊“工具”,選擇“調(diào)配資源”,如圖4.16所示,點(diǎn)擊“開(kāi)始調(diào)配”圖4.16 資源調(diào)配對(duì)話框 調(diào)配后:項(xiàng)目完成時(shí)間為11月27日,總成本為564965。圖4.17 資源調(diào)配后的工期 點(diǎn)擊視圖欄的資源圖表(圖4.18),我們看到壯工資源過(guò)度分配,故需要進(jìn)行手動(dòng)資源調(diào)配。圖4.18 第三輪調(diào)控資源圖表 10月16日、17日壯工均過(guò)度分配5人,該天正在進(jìn)行的工作是吊裝變壓器和復(fù)鋪路面,將吊裝變壓器10月16號(hào)資源去掉5人加到10月17號(hào),即200-8*5=160,157.13+8*5=197.13;將復(fù)鋪路面10月17號(hào)資源去掉10人加到10月20號(hào),即240-8*10=160, 240+8*10=320。調(diào)配前:調(diào)配后: 圖4.19 吊裝變壓器及復(fù)鋪路面壯工的調(diào)配 資源調(diào)配完成后,我們可以看到資源均已得到合理分配,沒(méi)有過(guò)度分配現(xiàn)象。第三輪調(diào)控即結(jié)束,項(xiàng)目完成時(shí)間為11月27日,總成本為564965元。4、第四輪監(jiān)控 信息:在10月底,監(jiān)控報(bào)告表明,工序8“維修水管”,工序9“壓力試驗(yàn)”,工序13“吊裝變壓器”均已完成;但由于某些原因,工序17“復(fù)鋪路面”尚未開(kāi)始。 將維修水管,壓力試驗(yàn),吊裝變壓器的完成百分比改為100%,復(fù)鋪路面改為從11月1日開(kāi)始。圖4.20 復(fù)鋪路面任務(wù)更新對(duì)話框更新任務(wù)后項(xiàng)目的完成時(shí)間為11月27日,總成本為564965元。圖4.21 任務(wù)更新后的項(xiàng)目工期點(diǎn)擊“工具”,選擇資源調(diào)配后,項(xiàng)目完成時(shí)間變?yōu)?1月27日,總成本是564965元。圖4.22 調(diào)配后的工期點(diǎn)擊視圖欄的資源圖表,可以看到各個(gè)項(xiàng)目資源均未超過(guò)限量,故不需再進(jìn)行手動(dòng)調(diào)配。第四輪調(diào)控結(jié)束,項(xiàng)目完成時(shí)間為11月27日,總成本是564965元。五、竣工報(bào)告 信息:12月中旬,項(xiàng)目全部竣工。將電力入戶(hù),復(fù)鋪路面,恢復(fù)交通的完成百分比改為100%,我們可以看到圖5.1的任務(wù)名稱(chēng)前面全部都有“”,就意味著項(xiàng)目的全部竣工。圖5.1 項(xiàng)目竣工后的甘特圖、工期、總成本和資源圖表經(jīng)過(guò)四次任務(wù)跟蹤調(diào)整后,項(xiàng)目最終竣工,完成時(shí)間為2014年11月27日,總成本為564965元,資源均無(wú)過(guò)度分配。6、 思考1、給項(xiàng)目經(jīng)理的進(jìn)度要求是否太緊了,以致不能作太多的調(diào)整? 答:在做初始計(jì)劃時(shí),雖然項(xiàng)目能保證在10月底完成,但是出現(xiàn)資源過(guò)度分配現(xiàn)象;經(jīng)過(guò)資源調(diào)配和優(yōu)化后,資源狀況和工期都能滿(mǎn)足要求,也就是說(shuō)如果在施工過(guò)程中不出現(xiàn)任何的過(guò)分延遲,那么項(xiàng)目資源不會(huì)過(guò)度分配,總工期也不會(huì)推遲。所以只要在施工中加強(qiáng)進(jìn)度控制,工期不會(huì)太緊。 若是從四輪跟蹤調(diào)控上來(lái)看,因?yàn)楹罄m(xù)關(guān)鍵任務(wù)有延遲,導(dǎo)致總工期推遲,后期的資源分配也顯得凌亂,不利于管理,進(jìn)度要求就有些緊,若能放松些,資源的調(diào)配會(huì)更合理。 2、該竣工延遲是否由資源不足引起?答:該項(xiàng)目竣工延遲跟資源不足有關(guān)。在做基準(zhǔn)計(jì)劃及任務(wù)跟蹤調(diào)整時(shí),資源圖表中壯工的調(diào)整空間很大,而技工資源利用相當(dāng)充分,可調(diào)整空間相當(dāng)小,如果技工資源再多一些,該項(xiàng)目竣工時(shí)間就可以前調(diào),所以項(xiàng)目竣工延遲與資源不足有關(guān)。 3、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在什么時(shí)候通知市政局:項(xiàng)目竣工日期將不可避免地推遲? 答:第一輪調(diào)控時(shí),預(yù)算報(bào)批工序延遲了25天,最終導(dǎo)致項(xiàng)目工期推遲12天,影響不是很大,可以通過(guò)對(duì)后續(xù)關(guān)鍵工作加強(qiáng)進(jìn)度控制、增加資源、加班等縮短工期。第二輪調(diào)控時(shí),關(guān)鍵工序“開(kāi)挖槽溝”在8月底還沒(méi)有開(kāi)始,延遲了12天,導(dǎo)致項(xiàng)目在11月24日才能完工,工期拖延了大半個(gè)月,已經(jīng)很難采取措施趕工縮短工期。所以項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在第二輪調(diào)控時(shí)通知市政局,項(xiàng)目竣工日期將不可避免地推遲。 4、如果另有額外的5名技工和10名壯工

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