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課后測(cè)試測(cè)試成績(jī)：100.0分。 恭喜您順利通過(guò)考試！ 單選題 1、目標(biāo)制定原則-SMART中，M指（10 分） A 明確 B 可量化 C 可實(shí)現(xiàn) D 時(shí)效性正確答案:B 2、關(guān)注長(zhǎng)期的股東價(jià)值，屬于關(guān)注平衡記分卡中的（）維度（10 分） A 財(cái)務(wù) B 客戶 C 內(nèi)部流程 D 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)正確答案:A多選題 1、計(jì)劃分解的三大常用工具包括（10 分） A 魚(yú)骨頭B 平衡記分卡C PDCAD 價(jià)值樹(shù)正確答案:A B D 2、平衡計(jì)分卡的主要維度有（10 分） A 財(cái)務(wù)B 客戶C 內(nèi)部流程D 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)正確答案:A B C D 3、平衡計(jì)分卡的平衡包括以下方面（10 分） A 財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)B 結(jié)果和驅(qū)動(dòng)C 內(nèi)部和外部D 長(zhǎng)期和短期正確答案:A B C D 4、平衡計(jì)分卡包括（10 分） A 公司戰(zhàn)略圖和計(jì)分卡B 部門/子公司戰(zhàn)略圖和計(jì)分卡C 個(gè)人計(jì)分卡正確答案:A B C 5、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)描述了組織的“無(wú)形資產(chǎn)”及其在戰(zhàn)略中的作用。平衡計(jì)分卡將無(wú)形資產(chǎn)分為（）（10 分） A 人力資本：支持戰(zhàn)略所需技能、才干和知識(shí)的可用性B 信息資本：支持戰(zhàn)略所需信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施的可用性C 組織資本：執(zhí)行戰(zhàn)略所需的發(fā)動(dòng)并持續(xù)變革流程的組織能力正確答案:A B C 6、平衡記分卡的衡量指標(biāo)包括（10 分） A 比例B 數(shù)字C 排名D 級(jí)別正確答案:A B C D判斷題 1、平衡記分卡可以關(guān)注短期性和長(zhǎng)期性戰(zhàn)略主題持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。該說(shuō)法（10 分） A 正確 B 錯(cuò)誤正確答案:正確 2、平衡記分卡的行動(dòng)方案目標(biāo)
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