年度工作總結提綱與年度工作總結范文合集.doc

年度工作總結提綱與年度工作總結范文合集 年度工作總結提綱與年度工作總結范文合集年度工作總結提綱寫完以后，應該在正文的右下方，寫上總結單位的名稱和總結的年*月*日。 寫工作總結應注意以下幾個問題總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。 一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。 基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。 這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。 另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。 一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。 但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。 為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。 總結必須實事求是。 事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。 總結的觀點要正確。 一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。 觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。 同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。 寫總結文字要力求準確、生動、活潑。 總結是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。 總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。 寫總結切忌年年老一套。 要總結出規(guī)律性的東西。 對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。 一、引言（開頭）（簡寫） 二、政治思想方面總結（簡寫） 1、政治思想學習、教育開展的活動及效果 2、統(tǒng)一思想、提高認識、愛崗敬業(yè) 3、和諧后勤建設 三、工作情況總結（詳寫） 1、本年度工作目標（含經濟指標）完成情況根據年初制訂的目標進行總結 2、主要工作任務完成情況完成部門工作職責情況，要有完整數據（參考后附集團各部門需要提供的數據） 3、重大事項回顧克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設 4、安全工作檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況 5、質量管理制度建設、過程監(jiān)控、驗證等方面的內容及取得的成效 6、學習培訓活動開展的主要學習培訓活動及取得的成效 7、未完成工作任務或未達到指標原因分析分析主觀和客觀原因 四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾） 1、存在問題分析列出存在的關鍵的問題 2、解決思路提出解決問題的思路、建議或措施 3、需要的資源與配合提出可行的、合理化的建議 五、下一年度工作目標與計劃（簡寫，寫重要的） 1、下一年度工作目標（經濟指標）擬定目標 2、策略與措施充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假 3、重點工作與執(zhí)行安排工作內容、完成時間附集團各部門需要提供的數據 一、統(tǒng)一要求提供的數據 1、滿意率部門全年平均后的滿意率，根據學校、集團、部門的測評數據進行統(tǒng)計，年度工作總結年度工作總結提綱。 需附歷次滿意率測評統(tǒng)計表。 2、經營服務經濟數據經營總收入，本職工作經營收入，自主創(chuàng)收收入，凈利潤，成本，與去年相比同比增長或減少的比例。 3、改善服務軟硬件投入的資金。 二、要求提供的部門自有的數據飲食發(fā)展事業(yè)部校內食堂營業(yè)額及服務學生數，校外食堂營業(yè)額及服務學生數，物流配送總額，文明食堂、標準學生食堂創(chuàng)建情況及數量。 學生公寓物業(yè)服務事業(yè)部管理服務的學生人數及宿舍間數，檢查宿舍內務衛(wèi)生間&次，保潔面積，無償打掃衛(wèi)生間間次，接待安排新生數，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數，學生搬遷人數，文明宿舍、標準學生宿舍創(chuàng)建情況及數量和申報率、通過率及變化情況。 校園物業(yè)服務事業(yè)部新模范馬路分部校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天&次，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天&次，室內保潔的樓棟數、教室數、總面積及保潔天&次，清運垃圾車數，清理衛(wèi)生死角數，開展愛國衛(wèi)生活動或校園環(huán)境整治活動情況。 公共綠化養(yǎng)護和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數，清除雜草次數，修剪草坪次數，修剪樹木棵數。 學生浴室開放天數，洗浴人次數，水電用量及費用。 開水房開放天數，供應開水數量，水電用量及費用。 布置會場次數，懸掛橫幅條數。 校園物業(yè)服務事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部管理服務面積，會議活動接待服務數，汽車運輸管理服務中心總出車班次數（單程）、運送人數及行程公里數，班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數（單程）、運送人數及行程公里數。 維修服務與建設工程中心完成的中大修項目數及產值，完成的零星維修工單數及產值。 南京工業(yè)大學科苑賓館旅客入住人&天數，客房住宿率。 江蘇安居物業(yè)管理公司現有物業(yè)管理項目的類型、數量及面積，物業(yè)管理項目的增減情況。 江蘇安居高校電梯工程有限公司現有維保電梯的類型、數量，電梯維保數量的增減情況。 年度工作總結范文隨著現年的來臨,舊的一年在轉眼間已成過去,20*年既是剛過去的一年,也是我人生中出入社會的一年,在這一年當中,發(fā)生的事事非非,以及工作中的失誤與成績,還有對待工作的心態(tài)等等,現做個年度的工作總結.總結如下1關于工作中的失誤，這點在上會中還有雙語活動操作的工作中都有所體現，年度工作總結范文。 20*年5月1日那次上會是我人生工作中的第一次上會.所以對上會一系列的工作完全陌生,剛開始我還以為大家互相帶著在一起工作,可結果不是,因為每人分配的都有工作,并且都是獨立工作,領導把工作交給我們之后,幾乎就不再管了,只看工作之后的結果.我一下子沒有了主意,所以就出現了接站時接到人后不知道往哪兒送,同時接了很多人又不知道怎么安排,做完工作提早回到宿舍,早上每人叫床自己起不來,有一次差點遲到了,工作中臨時出了點狀況手忙腳亂等等問題.這些問題的出現最主要的就是工作態(tài)度不夠認真,輕視了工作的重要性,所以才會工作前沒有做好充分的準備,以致于工作中錯誤百出.記得有句話叫做:知識決定高度,態(tài)度決定一切!走入了社會,上了班,才真正體會這句話的含義,當沒有良好的認真負責的工作態(tài)度肯定做不好工作.20*年一整年除了幾次會議接待外,主要的工作是雙語活動,雙語活動從前期的學習文件等準備工作到文件下來后的招商工作,以及后期的維護工作當中.從我自身來講出現的失誤如下:先是對文件的理解不夠透徹和深入,這方面我覺得我主觀上沒有什么大的失誤,最主要的是我根本從來沒經歷過類似的事情,對其中的條條框框以及其中的政策還有各部門之間的關系等等,根本不懂,所以這方面出現了失誤,我個人認為這是難免的,這也就是形成人生經驗的地方,為以后的工作奠定了基礎.我想當再做第二屆第三屆以及其他類似的工作就不會再出現這樣的失誤了!之后,雙語活動開始招商了,又發(fā)生了資料不夠用的情況,這是最大的失誤,直接導致了招商工作一再延期,甚至整個活動的延期,這個失誤的出現有我們方面的原因,也有領導方面的原因.因為我們以為剛開始發(fā)給我們的資料就夠用了,壓根沒想到還需要自己上網去查,這方面領導剛開始沒做好充分的準備,也沒有提前做好安排,所以就整體導致了這個失誤的出現.我想這是我們所有人下次工作應該注意的地方!再有就是招商時時常出現溝通不和不及時的失誤,這方面的問題主要是工作態(tài)度的表現,由于對活動的重要性認識不夠,所以只顧打新電話把舊的電話沒有及時進行反饋,以后的工作中要端正態(tài)度作好每個工作的細節(jié).2關于工作態(tài)度,這方面的問題在前面的總結中都有涉及.主要就是工作心態(tài)不夠成熟,有時還以為是在家,做什么都想依賴別人,獨立完成工作的能力比較弱,另外就是對待工作不夠認真負責,這在今后的工作當中必須要避免!3成績.雖然工作中有很多的失誤和不足,但自我認為還是有點成績的.對公司發(fā)展的貢獻不敢說有但就自我能力的提高和完善上有了很大的進步.主要體現在年前的那次會議上,由于我和王姐被分配到小人國駐地再加上我屬于機動人員,哪邊有需要就會被安排到哪里去,所以分配給我的工作比較多,但我不再有恐懼感也沒有了依賴感,自己獨立地完成了工作,當然其中有很多的地方還需要改正的,