員工培訓管理制度8.1.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除標題文號試行版V.1頁數(shù)制定部門人力行政部門實施日期批準人員工培訓管理制度草案( 試行版V.1) 第一章總則第1條 為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進行，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。第2條 培訓的目的在于開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與企業(yè)共同成長。第3條 本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。第4條 本制度適用于公司全體員工。第二章培訓機構(gòu)與職責第5條 公司的培訓工作實行人力資源部歸口管理，各部門配合實施的原則。第6條 人力資源部為公司的培訓主管機構(gòu)，人力資源部應依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。第7條 公司的各部門為公司的培訓分管機構(gòu)，各部門負責人應定期向人力資源部提交本部門的培訓需求計劃，并積極配合人力資源部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。第8條 人力資源部在培訓中的主要職責。1公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂。2公司培訓計劃的制訂與組織實施。3. 對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核。4. 培訓教材、教具的購置、保管。5培訓所需儀器設(shè)備的申購，保管。6培訓教材的組織編寫及相關(guān)教學資料的制作分發(fā)。7培訓師的選聘，確定及協(xié)助教學。8外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。9年度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。10參訓員工的出勤管理。第9條 各部門在培訓中的主要職責。1本部門培訓需求計劃的制訂。2積極配合人力資源部實施培訓工作。3本部門年度、月度培訓工作總結(jié)與培訓資料的匯總、整理及歸檔。4本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核。5本部門參訓員工的組織與管理。6培訓工作報告的撰寫與呈報。第三章培訓方式與內(nèi)容第10條 公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓（內(nèi)部培訓和外聘培訓）和外訓（外派培訓）兩種。第11條 參加外訓員工必須在本公司工作滿一年（含）以上?？偙O(jiān)級（含）以上員工參加外訓由總經(jīng)理審批，總監(jiān)級以下員工參加外訓由副總負責審批，必要時，公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓合同。合同的具體格式見附表。第12條 外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到人力資源部進行歸檔，作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分，并且不予報銷相關(guān)費用。第13條 依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內(nèi)容分類如下：1總監(jiān)級以上人員的培訓。1）考察本行業(yè)先進企業(yè)或國內(nèi)外知名企業(yè)。2） 新管理模式的建立與施行。3） 國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會等。4） 參加上級主管部門組織有關(guān)培訓。2部門經(jīng)理和主管級人員的培訓。1）公司的重大改革。2）不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行。3）綜合技能的提高培訓。4）參加人力資源部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓、講座等。3普通員工的培訓。普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓等內(nèi)容。第14條 新聘員工培訓包括企業(yè)培訓和崗前培訓。1企業(yè)培訓的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。2崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。第4章培訓的實施第15條 制定公司年度培訓計劃前，人力資源部應對公司的培訓需求進行調(diào)查分析，培訓需求主要包括以下方面。1公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等。2各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓需求。3重點崗位所需人才培養(yǎng)需求。第16條 公司各部門應與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計劃，經(jīng)本部門最高負責人審核后，報送人力資源部。第17條 各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。第18條 人力資源部應仔細審核各部門的培訓需求計劃，結(jié)合公司的培訓需求調(diào)查報告，制訂年度培訓計劃，上報總經(jīng)理審批。第19條 人力資源部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃，上報總經(jīng)理批準后，下達給各部門實施。第20條 負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種。培訓師由人力資源部根據(jù)培訓計劃統(tǒng)一選聘和確定。第21條 內(nèi)部培訓師的聘用：對于內(nèi)部培訓師，采用各部門提供候選人，由人力資源部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)人力資源部考核合格的培訓師，由人力資源部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓師。第22條 外聘培訓師的聘用。1外部培訓師資格確認依下表進行。2人力資源部經(jīng)批準聘任外聘培訓師后，經(jīng)評估合格后向其頒發(fā)聘書。3培訓之前，人力資源部應向外聘培訓師提供培訓目的、參訓人員、培訓大綱、培訓時間、培訓地點等培訓背景資料。4人力資源部在收到外聘培訓師的相關(guān)培訓資料后，按照培訓計劃正式安排培訓。第23條 人力資源部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一。第24條 培訓出勤管理要求如下：1自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時出勤。2.培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。3.員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到。學員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓記錄表由人力資源部存檔備查。4.員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫參訓員工請假單，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交人力資源部備查。因特殊情況不能于一天前請假者，必須及時向人力資源部申明原因，并補辦培訓請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開，即應辦理請假手續(xù)，并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。5.員工參訓期間，未向人力資源部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓，其培訓缺勤課時以曠課論處。第25條 參訓員工的課堂紀律：1參訓員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽、記錄。2專業(yè)培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負，且視情節(jié)予以處罰。第五章培訓考核第26條 培訓的考核一般就下列幾種情況進行：1培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核，以了解參訓員工的實際知識水平。2培訓過程當中進行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調(diào)整。3培訓結(jié)束后對培訓的全部內(nèi)容考核，以了解培訓效果。第27條 培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：1現(xiàn)場操作；2書面答卷；3書面測試等。第28條 培訓考核由培訓師設(shè)置考題，人力資源部組織、督導、協(xié)調(diào)，參訓部門具體實施，人力資源部派人監(jiān)考。第29條 考場紀律：1員工參加考試時須提前做好應試準備，不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。2員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。4因請假、出差等未參考者，應及時到人力資源部申請補考。無正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰。5考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。第30條 員工的培訓考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。第六章培訓檔案管理第31條 培訓檔案的管理。1培訓檔案的管理工作由人力資源部負責。管理職責如下：1）定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料。2）定期對培訓檔案進行檢查，保證其安全性和完整性。3）做好培訓檔案的保密工作。2培訓檔案包括以下內(nèi)容：1）培訓計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。2）培訓師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓教材、教案等。3） 參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。第七章培訓設(shè)施管理第32條 人力資源部總監(jiān)根據(jù)培訓工作的需要，制定培訓設(shè)施采購計劃，經(jīng)總經(jīng)理審核后批準。第33條 培訓資料（如培訓教材）由人力資源部負責購買，培訓設(shè)備由采購部人員按要求實施采購。第34條 人力資源部在接收培訓設(shè)施時，一定要對其質(zhì)量、數(shù)量進行驗收，并對培訓設(shè)施的管理、維護負責。第35條 所有培訓設(shè)施必須按要求進行登記，注明接收時間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。人力資源部每半年對所有培訓設(shè)施進行一次清點、檢修與核對。第36條 培訓設(shè)施的借用由人力資源部負責。本公司其它部門如有需求可向人力資源部辦理借用手續(xù)。第37條 培訓設(shè)施借用部門借用培訓設(shè)施必須填寫借用登記冊，注明借用日期、預還日期、所借培訓設(shè)施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。第38條 預計借用期限到期未還時人力資源部將及時催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則，設(shè)施損壞，由第一借用人負責賠償。由于責任人的疏忽等原因造成培訓設(shè)施損壞、丟失由責任人照原價賠償。第八章附則第39條 本制度由人力資源部制訂并負責解釋。第40條 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。第41條 本制度自頒布之日起施行。附表1、培 訓 申 請 表附表2、外聘講師申請表附表3、參訓人員簽到表附表4、員工外出培訓申請表附表5、外部培訓費用報銷審批表附表6、員工外出培訓協(xié)議 附表一培 訓 申 請 表培訓名稱時間培訓執(zhí)行人培訓地點受訓部門培訓方式預定參加人員培訓目標培訓內(nèi)容及課程概述培訓所需經(jīng)費預估部門領(lǐng)導審批 日期：人資部門審批 日期：公司領(lǐng)導審批 日期：附表二外聘講師申請表填報日期： 年 月 日申請部門培訓題目培訓日期年 月 日至年 月 日培訓地點培訓時數(shù)時 分至 時 分外聘教師情 況姓 名工作單位性 別聯(lián)系方式職 稱擅長領(lǐng)域培訓費用授課費（含資料費）： 交通費： 食宿費： 合計：培訓目的培訓內(nèi)容參訓人員總經(jīng)理意見人力資源中心負責人意見董事長意見附表三參訓人員簽到表培訓地點開始時間結(jié)束時間培訓主題主講老師記 錄 人參訓人員到場時間所在部門參會人簽字缺席人員備 注合 計年 月 日 星 期附表四員工外出培訓申請表 填表日期： 年 月 日姓名部門工作崗位培訓課程培訓時間培訓機構(gòu)培訓講師培訓地點培訓費用培訓原因：申請人： 日期： 年 月 日申請人部門負責人意見：同意該員工參加此次培訓。不同意，具體原因：簽名： 日期： 年 月 日人事行政部審核意見：同意該員工參加此次培訓。此次培訓費用為 元，需花 個工作日，工資、交通費、補貼等預計 元。此次培訓預計費用（含工資、補貼等）達 元，需要簽訂 年服務(wù)協(xié)議。不同意，具體原因：簽名： 日期： 年 月 日總經(jīng)理審批意見：同意該員工參加此次培訓。不同意，具體原因：簽名： 日期： 年 月 日備注1、員工外出培訓必須附上相關(guān)培訓資料。2、根據(jù)培訓費用與公司簽訂服務(wù)協(xié)議。附表五外部培訓費用報銷審批表 年 月 日培訓項目培訓時間姓 名部 門崗 位實際培訓費（元）根據(jù)公司培訓費用的相關(guān)規(guī)定填寫費用明細單（元）學費考試費報名費職稱評審費交通費餐費住宿費其它應報銷金額合計培訓資料名稱（包括證件）部門領(lǐng)導人事部總經(jīng)理審批董事長審批說明：1、外派人員培訓結(jié)束后，其培訓資料交與人事勞資處備檔，作為公司內(nèi)訓教材。 2、外部培訓項目包括自行考證、學歷進修，技能培訓等。 3、此表審批結(jié)束后，原件交財務(wù)，復印件交人事勞資處備檔。 4、以上報銷相關(guān)費用，必須有符合財務(wù)規(guī)定的相關(guān)票據(jù)附后。附表六培 訓 協(xié) 議甲方： 乙方： 根據(jù)勞動合同法等有關(guān)規(guī)定，具備合法勞動關(guān)系的甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就培訓事宜達成如下條款，以共同遵守。第一條 員工培訓管理制度草案 、員工外出培訓申請表、外部培訓費用報銷審批表作為本協(xié)議正式附件。第二條 甲方的責任與義務(wù)（一）向乙方提供必要的學習條件和服務(wù)；（二）及時為乙方報銷約定范圍內(nèi)的各項培訓費用；（三）在培訓期間，做好監(jiān)督、協(xié)調(diào)與服務(wù)工作。第三條 乙方責任與義務(wù)（一）完成培訓目標及學習任務(wù)，取得相關(guān)學習證明材料；（二）在培訓期間服從管理，不違反甲方及合作單