西亞斯國際學(xué)院圖書館卓越計劃：2013-2016.doc

西亞斯國際學(xué)院圖書館卓越計劃（2013-2016） 大學(xué)不可能偉大，除非這所大學(xué)有一個偉大的圖書館。美國學(xué)者哈特（James D. Hart）1998年，西亞斯只有200余名學(xué)生和10余名教工，到2013年西亞斯的學(xué)生已超過24000人，教工超過1400人；他們對信息技術(shù)、信息能力和信息內(nèi)容的多元化需求需要西亞斯圖書館比過去十五年更具敏感性和靈活性，同時新的學(xué)科專業(yè)設(shè)置、新的研究重點(diǎn)以及學(xué)院師生對圖書館的新期望要求圖書館應(yīng)更加主動地滿足他們的知識需求，所以在未來的幾年里，西亞斯圖書館面臨的最大挑戰(zhàn)就是使信息資源、設(shè)備、空間、服務(wù)和專業(yè)人才隊伍建設(shè)能跟上學(xué)校規(guī)模的增長，適應(yīng)更加復(fù)雜智能的環(huán)境，滿足更多高端用戶的深層次需求。圖書館必須改變傳統(tǒng)的組織、管理和服務(wù)方式，以更有效地應(yīng)對快速變化的環(huán)境。如何快速地做出調(diào)整以保持自身在教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)中的中心地位對圖書館來說是一個大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，西亞斯圖書館以西亞斯國際學(xué)院五年發(fā)展規(guī)劃、西亞斯圖書館五年發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)，立足于自我審視，并廣泛吸收教師、學(xué)生、管理層和館員的意見和建議，重新修正了自己的使命、愿景和價值觀念，使其能真實(shí)反映西亞斯圖書館的現(xiàn)實(shí)、預(yù)期目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)的原則，并由此而制定了西亞斯圖書館卓越計劃：2013-2016中的6個主要目標(biāo)。鑒于我們所處社會變化之劇烈，卓越計劃的跨度為3年，并伴有持續(xù)的調(diào)整，目的就是幫助圖書館成為一個更靈活、更具適應(yīng)性的組織。目標(biāo)1：立足數(shù)字時代，創(chuàng)建一個高質(zhì)量的虛擬圖書館西亞斯圖書館的服務(wù)對象，尤其是教師和科研人員，他們更愿意通過在線方式與圖書館打交道；圖書館的資源日益網(wǎng)絡(luò)化，改變了用戶對如何利用圖書館資源的預(yù)期；用戶規(guī)模的增大使圖書館越來越難以提供面對面的持續(xù)而高效的服務(wù)；實(shí)體的圖書館和實(shí)體的館藏遇到了跨學(xué)科和合作研究方式變革的挑戰(zhàn)；基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的服務(wù)使廣大用戶更關(guān)注服務(wù)的方便性、成本和質(zhì)量。培養(yǎng)一種能激發(fā)興趣，整合遠(yuǎn)程數(shù)字資源，能滿足遠(yuǎn)程在線用戶需求的“虛擬圖書館”經(jīng)歷和體驗；著力改善用戶對圖書館數(shù)字館藏的在線發(fā)現(xiàn)、存取和交互的體驗與效率；與相關(guān)部門合作，開發(fā)卓越、低成本的基礎(chǔ)設(shè)施、工具和服務(wù)，以支持學(xué)校用戶的e-研究與e-學(xué)習(xí)。目標(biāo)2：增加西亞斯國際學(xué)院的科研影響力西亞斯教學(xué)、科研成就發(fā)展迅猛，基于學(xué)校政策導(dǎo)向作用，未來幾年更會進(jìn)入一個黃金發(fā)展期；圖書館在追蹤西亞斯的研究成果（尤其是正式出版物）并提升科研影響力方面，具有獨(dú)一無二的重要地位。開發(fā)或采購高質(zhì)量的、可擴(kuò)展的研究數(shù)據(jù)管理工具，服務(wù)科研人員，支持科研產(chǎn)出，增加科研成果的可見性和影響力；提供創(chuàng)新性的圖書館服務(wù)，培養(yǎng)校內(nèi)外教師、學(xué)生和科研人員的科研合作氛圍；改善圖書館的組織框架，以提高對日益普遍的多元化、跨學(xué)科和全球化研究項目的支持力度；改革校園科研成果發(fā)布策略，鼓勵信息開放共享和資源再利用。目標(biāo)3：提高用戶信息素養(yǎng)，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)理念教育技術(shù)的發(fā)展迅速改變著用戶的教育體驗，如指尖圖書館、開放網(wǎng)絡(luò)課程等；公開教學(xué)資源日益常見；信息素養(yǎng)、終身學(xué)習(xí)理念比以往任何時候都更重要。采用引人注目的、創(chuàng)新性的方法，教育用戶學(xué)會學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)、評價及評價策略，尤其是那些需要使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方面；設(shè)計并有效傳遞在線教學(xué)和終身學(xué)習(xí)服務(wù)，以滿足日益擴(kuò)大并多元化的教師、學(xué)生和科研人員的需求；確定并實(shí)施合適的評價方法，以記錄學(xué)生因為使用圖書館多元化的館藏和復(fù)雜的信息發(fā)現(xiàn)策略而給他們的成功帶來的積極影響；與網(wǎng)絡(luò)管理中心、教育技術(shù)發(fā)展部合作，將圖書館的資源和服務(wù)整合進(jìn)新興的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺；通過獲取高質(zhì)量低成本的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗，培養(yǎng)他們走向社會后的終身學(xué)習(xí)理念。目標(biāo)4：優(yōu)化信息資源存取圖書館正在經(jīng)歷從印本向數(shù)字資源的過渡和演化；開放存取使我們從單一的商業(yè)采購中解脫出來；研究性資源的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，涵蓋數(shù)據(jù)、軟件、科研流程、非正式出版物以及大量的非傳統(tǒng)資源。與鄭州大學(xué)圖書館、兄弟院校圖書館合作，致力于提供優(yōu)質(zhì)全面的信息資源，支持西亞斯的教學(xué)、學(xué)習(xí)和科研；對現(xiàn)有館藏資源數(shù)字化，增加高質(zhì)量資源的可利用性；創(chuàng)新西亞斯科研成果的發(fā)布方式，建立機(jī)構(gòu)知識倉儲；改善圖書館用戶發(fā)現(xiàn)、評價校內(nèi)外學(xué)術(shù)和研究資源的工具和服務(wù)；確保各種格式的學(xué)術(shù)科研記錄都能被保存以便未來之用。目標(biāo)5：打造學(xué)習(xí)和研究共享空間館藏從印本向數(shù)字格式的轉(zhuǎn)化減少了對實(shí)體空間的需求；新型的技術(shù)產(chǎn)生了新的信息資源存取方式；用戶對高質(zhì)量的合作、交互、學(xué)習(xí)空間的需求增加。在圖書館內(nèi)設(shè)置更多的用于學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和思考、用于交互和跨學(xué)科合作學(xué)習(xí)的空間；利用圖書館的位置優(yōu)勢，開發(fā)學(xué)術(shù)與科研項目的協(xié)同服務(wù)；確保圖書館空間的魅力、舒適、整潔和安全，還要包含適當(dāng)?shù)默F(xiàn)代技術(shù)以滿足新型教學(xué)與科研需求；使圖書館空間有助于館員與用戶的有效溝通與交流；與學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心合作，改善學(xué)生學(xué)習(xí)體驗。目標(biāo)6：促進(jìn)圖書館服務(wù)的效率和效益圖書館是學(xué)校的有機(jī)組成部分，應(yīng)利用學(xué)校的各種資源提高效率和效益；來自教職員工的建議有利于西亞斯圖書館明確服務(wù)重點(diǎn)和優(yōu)先發(fā)展方向；圖書館需要在館員職業(yè)發(fā)展上進(jìn)行戰(zhàn)略性投資；圖書館發(fā)展需要穩(wěn)定持續(xù)的經(jīng)費(fèi)支持。重組業(yè)務(wù)流程，整合圖書館功能，使之適應(yīng)西亞斯教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)的跨學(xué)科、多元化發(fā)展特性；加強(qiáng)與校內(nèi)各部門、校外各種關(guān)系資源的合作，有助于圖書館更有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；通過精細(xì)化評價和基于數(shù)據(jù)的決策，創(chuàng)建一種持續(xù)改善提高的文化與習(xí)慣；通過定向培訓(xùn)和招聘，培養(yǎng)并維系一支技術(shù)熟練、負(fù)責(zé)任的工作團(tuán)隊，把員工的能力與圖書館的工作重點(diǎn)、與學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來；改善圖書館咨詢和管理框架，成立代表性廣泛的圖書館工作委員會，以反映用戶對圖書館的要求。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，“圖書館”的概念正在重新定義。在高校，沒有任何一個實(shí)體部門能像圖書館一樣，其角色和職責(zé)發(fā)生如此之大的改變。在這種環(huán)境中，西亞斯圖書館必須與時俱進(jìn)、重視合作、關(guān)注效率和效益、顧全大局、融入一線、了解讀者、了解信息資源，通過持續(xù)的服務(wù)質(zhì)量和效