培訓(xùn)工作總結(jié)范文與培訓(xùn)工作月總結(jié)范文及匯編.doc

培訓(xùn)工作總結(jié)范文與培訓(xùn)工作月總結(jié)范文及匯編 培訓(xùn)工作總結(jié)范文與培訓(xùn)工作月總結(jié)范文及匯編培訓(xùn)工作總結(jié)范文培訓(xùn)工作年終總結(jié)模板及范文【培訓(xùn)工作年終總結(jié)提綱】開頭 一、培訓(xùn)工作情況 二、培訓(xùn)工作分析 三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足 四、對來年的展望【培訓(xùn)工作年終總結(jié)例文】培訓(xùn)工作年終總結(jié)20*年已接近尾聲，回顧自己在剛升為培訓(xùn)師副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。 現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下 一、培訓(xùn)工作情況20*年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處臵突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。 二、培訓(xùn)工作分析 1、20*年的培訓(xùn)工作比起20*年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。 2、完整了培訓(xùn)計劃建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。 我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。 3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式20*年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。 三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足 1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。 2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。 3、培訓(xùn)過于形式化培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。 四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20*年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。 五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。 在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。 六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。 四、對來年的展望 1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。 在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。 2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。 3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)由于隊員不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。 做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。 正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！篇二培訓(xùn)工作總結(jié)范文。 培訓(xùn)工作總結(jié)范文回顧年培訓(xùn)工作，我們*持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。 一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié) 一、培訓(xùn)工作情況年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計5785課時，參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類 1、員工必修類企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度； 2、重點(diǎn)培訓(xùn)軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3； 3、新員工崗前培訓(xùn) 二、培訓(xùn)費(fèi)用年培訓(xùn)費(fèi)用總計為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。 三、培訓(xùn)工作分析 (一)取得的成績 1、年度的培訓(xùn)工作與20*年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。 2、建立制度性培訓(xùn)體系。 以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。 今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。 重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。 3、在年公司通過ISO900120*標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO 10015、GB/T19025-20*和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。 (二)存在的問題和不足 1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。 2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。 只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。 3、原則性不強(qiáng)。 不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。 而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要年去大力改善。 5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。 三、改進(jìn)措施 (一)有利條件 1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。 2、隨著MQMS體系培訓(xùn)管理程序文件的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。 (二)具體措施 1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)管理程序文件雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。 在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。 還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。 2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。 公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。 為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。 特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議 3、重點(diǎn)建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。 建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。 培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。 以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。 在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。 并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。 篇三公司培訓(xùn)工作總結(jié)報告。 為了進(jìn)一步充實集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容，使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，以便將來更好地開展業(yè)務(wù)，達(dá)到加盟互利雙贏效果，20*年9月1517日，集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 培訓(xùn)活動在廣西貝福投資集團(tuán)會議室舉行，學(xué)員分別桂林、來賓和湖北子公司，參訓(xùn)人員共12人；集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人；課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講，課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。 也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長主講向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長主講勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)兩門課程。 本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計意圖和預(yù)期效果。 現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下 一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫。 圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機(jī)會進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力；通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源（公司的歷史及發(fā)展、如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)、商務(wù)接待禮儀、社保辦理ABC、工資發(fā)放ABC、陽光心態(tài)、關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題、如何推介文化傳播業(yè)務(wù)、關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識、獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介、人脈資源的維護(hù)及開發(fā)、如何做好客戶服務(wù)、職業(yè)介紹與招聘流程、如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)、勞務(wù)派遣的客服流程）共16門新課程，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。 2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊伍。 通過下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升無論是對的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺講解的機(jī)會，為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。 3.充實了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。 由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓(xùn)，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。 二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面1.團(tuán)隊合作。 貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財富”。 大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。 本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，這是一個很好的現(xiàn)象。 2.授課方式的靈活多樣性。 在培訓(xùn)過程中，我們采用案例教學(xué)、互動交流和影視表達(dá)等演講方式，對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。 讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。 3.組織的紀(jì)律性。 在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。 說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。 4.時間合理性。 通過短短的三天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了20門課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。 三、本次培訓(xùn)存在的問題1.課件版本的多樣性。 由于時間比較倉促，對課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個講師所用的版式各異，讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。 2.課程安排順序邏輯性。 在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了20個課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。 三天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。 3.備課準(zhǔn)備不夠充分。 給講師備課的時間及材料不夠充分，沒有讓講師很好的去詮釋課題。 時間太倉促，正好是過完中秋節(jié)，大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來，在勞累的旅途中，舟車勞頓，會有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習(xí)，讓大家覺得只能是聽過一輪，但對具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。 總的來說，本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。 經(jīng)過同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。 像這樣的培訓(xùn)，集團(tuán)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長對各子公司的重視，用心去栽培每位員工。 培訓(xùn)工作月總結(jié)范文及20*年月工作總結(jié)月計劃為提高部門工作效率及服務(wù)質(zhì)量，有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗更好的規(guī)范服務(wù)、提升服務(wù)。 現(xiàn)對月份工作進(jìn)行總結(jié)與分析，并計劃月份工作安排如下 一、工作中存在不足結(jié)合六月份工作的安排與實施，整體工作基本完成。 主要有以下四個方面做的不足 1、不良天氣房屋的檢查力度應(yīng)加強(qiáng)。 在六月份由于對房屋檢查不及時，造成了羅馬路7-102水浸入室事件。 目前正施工中。 改善方法加強(qiáng)對不良天氣的掌握，采取雨前、雨中、雨后三個階段實施檢查，重點(diǎn)圍繞無法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。 遇暴雨時成立檢查小組，結(jié)合護(hù)衛(wèi)、保潔、維修全面進(jìn)行檢查工作。 并定期每半月進(jìn)行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。 2、管理費(fèi)用收取率不高催收力度較強(qiáng)但缺乏溝通技巧，下一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作。 3、公共區(qū)域巡查力度不夠主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個方面。 接下來應(yīng)加強(qiáng)與施工單位的管理和溝通來得以改善主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化，養(yǎng)護(hù)不到位制定相應(yīng)的工作計劃，合理性進(jìn)行工作安排，加強(qiáng)人員的招聘滿足崗位需求。 二、七月份重點(diǎn)工作計劃篇三制造型企業(yè)月度培訓(xùn)總結(jié)報告關(guān)于3月份培訓(xùn)總結(jié)報告為了進(jìn)一步提升員工綜合素養(yǎng)與工作績效，三月份公司各部門進(jìn)行了包括知識類、技能類、態(tài)度類等各方面的培訓(xùn)。 具體總結(jié)如下 一、主要培訓(xùn)工作本月共完成公司級培訓(xùn)2次，部門內(nèi)訓(xùn)15次，晨讀4次，合計21次。 其中，公司級培訓(xùn)中，提高工作效率的一些方法邀請的是營銷部經(jīng)理助理於楊進(jìn)行授課及分享，photoshop基礎(chǔ)入門邀請的是總經(jīng)辦馬英進(jìn)行理論講解及實操演習(xí)。 公司級培訓(xùn)后，進(jìn)行隨堂滿意度調(diào)查。 調(diào)查的方式采取隨機(jī)調(diào)查的方法，調(diào)查的對象為參加培訓(xùn)的成員。 公司級培訓(xùn)photoshop基礎(chǔ)入門結(jié)束后，共發(fā)放22份滿意度調(diào)查表，回收22份調(diào)查表，調(diào)查回收率為100%。 如上圖所示，本次培訓(xùn)各項指標(biāo)平均分均超過4.4分，培訓(xùn)滿意度平均得分92.27分。 通過本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了適用的新知識，獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)，促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考。 同時，還給本次課程提出如下建議適量提高講師聲音、多增加實際案例、拓展更多的知識、控制授課速度。 公司級培訓(xùn)提高工作效率的一些方法結(jié)束后，共發(fā)放21份滿意度調(diào)查表，回收21份調(diào)查表，調(diào)查回收率為100%。 如上圖所示，本次培訓(xùn)的大部分指標(biāo)平均分均超過4.24分，但在講師是否鼓勵學(xué)員參與課堂教學(xué)、講師是否很好地回答學(xué)員的提問兩方面不甚理想。 本次培訓(xùn)滿意度平均得分90.24分。 通過本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為獲得了新的管理理念，對實際工作有較大