工作計劃管理辦法.doc

浙江恒嘉（企業(yè)）集團公司文件-浙恒（2012）002號工作計劃管理辦法第一章 總 則 第一條 為提高基礎(chǔ)管理水平，確保業(yè)務(wù)各項重點工作的及時落實及經(jīng)營活動的有序開展，加強工作計劃管理，通過目標管理和過程控制提高各部的工作效率，特制定本辦法。 第二條 本辦法所指工作計劃包括年度工作計劃、月度工作計劃、階段性工作計劃、員工周工作計劃。 第三條 本辦法適用于總部各職能部門以及各事業(yè)部、分公司（以下稱各部門）。總經(jīng)理辦公會與業(yè)務(wù)部門管理協(xié)調(diào)會議中下發(fā)的工作執(zhí)行單將納入各部門的工作計劃中，并對其按時反饋與完成情況進行通報與考核。第二章 管理職責 第四條 總經(jīng)辦、行政人事部職責總經(jīng)辦與行政人事部是工作計劃的歸口管理部門，負責公司工作計劃的協(xié)調(diào)、管理和評價（其中總經(jīng)辦負責分管副總及事業(yè)部副總（負責人）工作計劃的協(xié)調(diào)、管理和評價）。行政人事部設(shè)工作計劃專員（該崗位可由行政專員兼職），及其主要職責為：1負責組織編制、跟進和落實項目工作計劃，負責跟進、落實項目小組會議、總經(jīng)理辦公會議和工作任務(wù)單中的各項重點工作，并指引各單位編制部門工作計劃。2負責督促實施、跟進各部門重點工作，及時分析、總結(jié)、反饋各項管理信息。 3負責在行政人力資源副總的指導(dǎo)和監(jiān)督下，建立、維護公司工作計劃管理和評價體系，并對公司及各部門計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)、分析和評價。 第五條 各部門職責各職能部門、事業(yè)部負責人是本部門工作計劃的第一責任人，對本部門工作計劃的編制、跟進、落實、評價等負管理責任。各部門計劃員（一般為部門負責人或相關(guān)業(yè)務(wù)主管）的主要職責為：1負責組織編制本部門工作計劃，在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作計劃。2負責與公司保持工作計劃銜接關(guān)系，并接受公司工作計劃專員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。3負責組織跟進、協(xié)調(diào)、落實本部門工作計劃，及協(xié)調(diào)、落實公司重點工作計劃。4負責建立、維護本部門工作計劃管理網(wǎng)絡(luò)，并對本部門工作計劃實施情況進行總結(jié)、分析和評價。5. 負責部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結(jié)。第三章 工作計劃編制 第六條 年度工作計劃的編制及要求1每年12月由總經(jīng)辦根據(jù)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作計劃，各部門、事業(yè)部據(jù)以制定本部門下一年度工作計劃?？偛柯毮懿块T、事業(yè)部年度工作計劃由總經(jīng)理/董事長批準，總經(jīng)辦備案；總部職能部門、各事業(yè)部的下一級部門年度計劃由分管副總批準，行政人事部備案。2具體年度工作計劃（含半年度總結(jié)）的具體要求由公司總經(jīng)辦、行政人事部另行通知。 第七條 月度工作計劃的編制及要求 1總部職能部門、事業(yè)部根據(jù)本部門年度計劃的實際情況及各種會議中的決議等，制定本部門的月度工作計劃，經(jīng)部門總經(jīng)理審核后于每月28日前交至總經(jīng)辦；總部職能部門、各事業(yè)部的下一級部門月度計劃由分管副總審核后于每月28日前交至行政人事部工作計劃專員處。2行政人事部計劃專員負責于每月2日前制訂月度工作計劃（含公司工作計劃），報行政人力資源副總審核、總經(jīng)理批準后，連同各部門工作計劃發(fā)至各部門。3各部門、事業(yè)部月度工作計劃中要明確工作任務(wù)、計劃完成日期、責任部門、工作應(yīng)達成的重點目標，并注明需其它部門協(xié)助的事項等。 主要工作內(nèi)容：按照公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營管理要求，內(nèi)容應(yīng)為部門非日常性的重點工作，且需明確化、具體化、數(shù)據(jù)化。 完成日期：指預(yù)計完成該項工作任務(wù)的日期，跨月度工作盡可能分月報送并注明“全月”，但必須注明該項工作各階段的計劃完成日期，并設(shè)定本月底需達成的目標。 責任主體：工作計劃中必須明確各項工作的責任主體（部門或人），并盡可能明確到主管或個人。如跨部門的工作，則需注明負責組織協(xié)調(diào)的責任主體。 目標設(shè)定：各部門重點工作計劃必須注明設(shè)定目標，跨月度的工作應(yīng)設(shè)定本月底要達成的目標，并在當月工作總結(jié)中對目標達成情況進行自我評價。 與年度工作計劃掛鉤：各部門年度工作計劃中的重點工作應(yīng)在月度工作計劃體現(xiàn)，避免造成工作偏差。5各部門在編制月度工作計劃時，必須對上月的工作計劃完成情況作簡要總結(jié)，正在進行中的項目要說明工作進展的程度，未能按期完成的項目須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間。6. 各部門在保持計劃工作的嚴肅性的同時，可根據(jù)實際情況保證調(diào)整計劃的靈活性，兩者應(yīng)高度統(tǒng)一。衡量的標準是否對公司經(jīng)營狀況造成影響。調(diào)整計劃應(yīng)在每月10日以前報給總經(jīng)辦或行政人事部工作計劃專員。第八條 階段性工作計劃的編制和要求1階段性工作計劃：一般指大假前后工作安排、春節(jié)前后工作安排、專項活動工作計劃及臨時性工作計劃。2公司在放假或?qū)ｍ椆ぷ鲗嵤┣耙恢軆?nèi)，編制下發(fā)階段性工作計劃的具體指引和要求。第九條 個人周工作計劃的編制要求1. 各部門負責人組織并指導(dǎo)部門成員根據(jù)部門月度工作計劃要求將工作分解到周，編制員工周工作計劃。2. 員工周工作計劃無需報行政人事部備案，由各部門自行管理與總結(jié)，并將員工周工作計劃完成情況納入月度員工績效考核中。第四章 工作計劃跟進實施 第十條 各部門、事業(yè)部應(yīng)保證和維護工作計劃的科學(xué)性、嚴肅性，應(yīng)嚴格按照工作計劃的要求開展工作。工作計劃制訂下發(fā)后，各部門應(yīng)逐級向下傳達工作指令，明確工作的實施責任人，確保各項重點工作的落實。 第十一條 總經(jīng)辦、行政人事部負責落實各項重點工作，對各項重點工作和專項工作（指列入項目工作計劃的工作和各部門工作的重點工作）予以跟進、協(xié)調(diào)并提供各種支持。 第十二條 各部門、事業(yè)部負責人負責本部門重點工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控，負責協(xié)助落實項目各項重點工作，并給予積極的支持和配合。 第十三條 為確保工作計劃執(zhí)行效果，各部門對工作計劃有疑問時，可向總經(jīng)辦、行政人事部提出咨詢。各部門、事業(yè)部在調(diào)整工作計劃、工作計劃不能執(zhí)行或中途終止時，應(yīng)及時反饋至總經(jīng)辦、行政人事部。 第十四條 總經(jīng)辦、行政人事部將在每月組織召開工作管理協(xié)調(diào)會，會議內(nèi)容主要包括但不限于：1通報上月項目各項重點工作完成情況及工作計劃考評結(jié)果；2各部門通報近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項；3公司、部門對下一階段工作提出要求和指引；4其它需協(xié)調(diào)解決的事項。 第十五條 計劃外重點工作1公司、部門、事業(yè)部布置的各項臨時性工作，以及項目經(jīng)營分析會、公司總經(jīng)理辦公會上布置的各項工作，由總經(jīng)辦、行政人事部以“工作執(zhí)行單”的形式下達（工作執(zhí)行單的格式見附表）。2對列入“工作執(zhí)行單中”的工作，責任部門應(yīng)積極予以落實，并在規(guī)定時間內(nèi)進行反饋。3總經(jīng)辦、行政人事部將對“工作執(zhí)行單”中的工作進行必要的跟進和指導(dǎo)，并不定期實施抽查、按月考評。第五章 工作計劃的考評 第十六條 總經(jīng)辦、行政人事部按月對各部門月度重點工作計劃（包括“工作執(zhí)行單”中的工作）進行考評并通報結(jié)果，主要考評工作計劃報送及時性、編制質(zhì)量及工作計劃完成情況。 第十七條 對工作計劃的考評實行“計分制”，其中報送及時性占20%、編制質(zhì)量占20%、計劃完成情況占60%。1報送及時性各部門、事業(yè)部每月28日前將工作計劃及總結(jié)報送行政人事部（總部部門、事業(yè)部副總報送至總經(jīng)辦），每滯后一天扣5分，依次累加。對列入“工作執(zhí)行單”中的工作，若不按規(guī)定時間反饋，每滯后一天扣5分。2編制質(zhì)量工作計劃及總結(jié)格式每處不符合扣2分。工作計劃及總結(jié)的內(nèi)容不完整（重要工作未列入、年度工作計劃中的階段性重點工作未涵蓋、總經(jīng)理指示的重點工作未列入等），每遺漏1次/項扣5分。對“工作執(zhí)行單”中的工作，未按要求內(nèi)容進行反饋的，每處扣5分。3計劃完成情況1）年度工作計劃及半年度工作計劃的考評，由行政人事部整理相關(guān)材料交分管副總評價，與部門管理績效掛鉤（分管副總、事業(yè)部副總的工作計劃由總經(jīng)辦整理交總經(jīng)理評價，與個人管理績效掛鉤）。2）階段性工作計劃的考評，納入當月責任部門工作計劃考評，并掛靠“工作執(zhí)行單”中工作的考評。3）月度主要考評重點工作目標達成情況，以達成計劃設(shè)定的目標為工作完成。計劃完成率=（達成設(shè)定目標的工作數(shù)/月度計劃工作總數(shù)）*100% 得分計算：=60*0.7(1-X / 1-X0)2其中：X代表實際完成率，X0代表目標值90%。對列入“工作執(zhí)行單”的重點工作，未按計劃進度完成的，視具體情況給予520分的扣罰。4）個人周工作計劃由各部門負責進行考評，行政人事部抽查，納入員工績效考評中。第十七條 為了能夠更好地掌握各部門工作計劃執(zhí)行情況，各部門工作總結(jié)提倡以書面形式報送。 第十八條 公司各部門的工作計劃完成情況的考評結(jié)果在當月內(nèi)部定額盟約中體現(xiàn)。第六章 附 則 第十九條 本辦法由總經(jīng)辦、行政人事部歸口，負責辦法的起草、修訂、維護并解釋。第二十條 本辦法自總經(jīng)理批準下發(fā)之日起實施。附件：1、部門/事業(yè)部月度重點工作計劃表2、工作執(zhí)行單3、 月份工作計劃與總結(jié)表4、周工作計劃與總結(jié)表浙江恒嘉（企業(yè)）集團公司 2012年10月1日 主題詞：恒嘉(企業(yè))集團公司 工作計劃管理辦法抄 報：總經(jīng)理/董事長、各分管副總、各事業(yè)部副總 抄 送：行政人事部、財務(wù)部、營銷部、采購部、事業(yè)發(fā)展部、各事業(yè)部/分公司/辦事處附件1：部門（事業(yè)部）： 年 月份重點工作計劃計劃項目主要工作內(nèi)容計劃完成日期責任部門(人)目標設(shè)定一、1、23、二、1、2、3、三、1、2、3、四、1、2、3五、1、2、3、需其他單位協(xié)助內(nèi)容1、2、3、 審批： 審核： 編制： 日期： 年 月 日附件2：工 作 執(zhí) 行 單責任部門工作項目要求反饋時間一、1、問題描述和目標要求: 2、問題描述和目標要求: 二、1、問題描述和目標要求: 2、問題描述和目標要求: 三、1、問題描述和目標要求: 2、問題描述和目標要求: 說明：1責任部門必須在規(guī)定“反饋時間”內(nèi)，將計劃或已經(jīng)采取的措施、工作的實際推進情況報送至總經(jīng)辦、行政人事部。 2工作目標要求由總經(jīng)辦、行政人事部根據(jù)公司需要及工作提出部門的要求初定，具體由責任部門在工作反饋時細化，但不得低于初定目標。附件3： 周工作計劃與總結(jié)（部門、事業(yè)部內(nèi)部使用）部 門 : 職務(wù)： 姓名： 2012年 月 日至 2012年 月 日（第 周）本周工作重點1、2、3、星期計劃工作內(nèi)容完成時間完成比例實際完成完成比例未完成原因責任人一二三四 五 六 或 日審批： 審核： 擬定：注：事業(yè)部（總部各職能部門）下屬部門周工作計劃由下屬部門負責人擬定，事業(yè)部副總（負責