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文檔簡介
服務區(qū)管理分中心年度工作計劃任務(212月)二月:1.督促檢查春節(jié)期間各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,加強文明服務。2.督促安康西對工程尾留問題進行排查,匯總存在問題并溝通解決。3.完善分中心各類上墻圖表。4.做好一線員工“送溫暖”工作。5.做好迎國檢分中心內(nèi)業(yè)資料分類歸檔工作。6.完成創(chuàng)建2011年度星級文明服務區(qū)實施方案。7.完成領導交辦的其它工作。三月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。2.對安康南、紫陽南服務區(qū)工程尾留問題進行排查,匯總存在問題并溝通解決。3.做好迎國檢分中心內(nèi)業(yè)資料分類歸檔工作。4.完成領導交辦的其它工作。四月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。2.完成服務區(qū)季度檢查工作,并完善相關內(nèi)業(yè)資料。3.調(diào)查安川高速一季度客流信息,分析客流特征,制定二季度服務區(qū)營銷策略。4.做好迎國檢分中心內(nèi)業(yè)資料分類歸檔工作。5.完成領導交辦的其它工作。五月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。加強“五一”假日期間文明服務。2.完善迎國檢分中心內(nèi)業(yè)資料分類歸檔工作,并積極配合辦公室做好迎國檢工作。3.檢查指導安全保衛(wèi)及防汛工作,做好一次安全教育和防汛演練。4.完成領導交辦的其它工作。六月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。2.完成半年工作總結,對各服務區(qū)上半年經(jīng)營狀況進行總結,分析存在問題,提出建設性意見。3.做好各服務區(qū)汛期安全工作,并組織一次消防演練。4.完成領導交辦的其它工作。七月:1.對安康南、紫陽南服務區(qū)工程尾留問題進行再排查,匯總存在問題并溝通解決,做好運營前準備工作。2.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。3.做好一次一線員工“送清涼”工作。4.做好各服務區(qū)汛期安全工作。5.完成領導交辦的其它工作。八月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。2.做好創(chuàng)建星級文明服務區(qū)準備工作。3.做好各服務區(qū)汛期安全工作。4.完成領導交辦的其它工作。九月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。2.對精細化管理年相關內(nèi)業(yè)資料進行收集整理。3.完成領導交辦的其它工作。十月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵,加強十一黃金周期間文明服務。2.做好一次業(yè)務培訓,加強人員管理,檢查員工儀容儀表文明風貌。3.對各服務區(qū)三季度經(jīng)營狀況進行總結,分析存在問題,提出建設性意見。4.完成領導交辦的其它工作。十一月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。2.完成年度宣傳工作,全年報送信息4篇,集團網(wǎng)站發(fā)表2篇。3.迎接集團服務區(qū)管理中心年終目標責任考核工作。4.完成領導交辦的其它工作。十二月:1.督促檢查各服務區(qū)業(yè)務工作,確保服務區(qū)環(huán)境整潔,服務良好,設施齊全,功能完備,停車場地及出入口通道完好,車輛組織有序,無擁堵。2.完成年度工作總結,并制定2012年
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