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長春一汽-大眾企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研 2012年暑期,我們一行5人來到了長春一汽大眾汽車公司進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。在剛進(jìn)公司那天,人事部的老師就先簡(jiǎn)單的給我們介紹了公司的發(fā)展史和最近幾年公司在汽車行業(yè)上獲得的成功。 在閑暇時(shí)間我通過參觀公司車間和網(wǎng)上查資料對(duì)公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的調(diào)研。為了增長自己的見識(shí)和擴(kuò)展自己的能力,我決定調(diào)研公司的企業(yè)文化建設(shè)。因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式,是提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要管理手段和精神力量。同時(shí)又擔(dān)負(fù)著調(diào)動(dòng)員工積極性、提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的任務(wù)。通過參觀,一汽-大眾公司思想解放程度之高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快,企業(yè)環(huán)境建設(shè)之美給我留下了深刻的印象,的的確確開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。一、一汽-大眾公司的基本情況一汽-大眾汽車有限公司是由中國第一汽車集團(tuán)公司、德國大眾汽車股份公司、德國奧迪汽車股份公司及大眾(中國)汽車投資有限公司合資經(jīng)營的大型轎車生產(chǎn)企業(yè),于1991年成立,1996年全面建成投產(chǎn),1997年8月通過國家驗(yàn)收。項(xiàng)目總投資111.3億元人民幣,注冊(cè)資本37.1億元人民幣。一汽大眾汽車有限公司采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備制造當(dāng)今世界名牌產(chǎn)品捷達(dá)、寶來、高爾夫、奧迪系列轎車。她的建成,使我國轎車工業(yè)進(jìn)入了大規(guī)模生產(chǎn)的新時(shí)期。國家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部確認(rèn)一汽大眾為“技術(shù)先進(jìn)企業(yè)”,國家統(tǒng)計(jì)局授予一汽-大眾為“中國汽車制造名優(yōu)企業(yè)”,國家機(jī)械局授予一汽-大眾為“在促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的工作中做出重大貢獻(xiàn)者”一等獎(jiǎng)。1998年,一汽-大眾正式通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證;2002年,一汽-大眾通過iso9001(2002版)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。經(jīng)過快速發(fā)展,一汽大眾生產(chǎn)、銷售每年都以30%50%的速度遞增,累計(jì)向國家上交的稅金已大大超過建廠投資。2011年12月22日,一汽-大眾第100萬輛整車在長春下線。目前,一汽大眾全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為31.6輛/人年,達(dá)到國際汽車工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平。二、一汽-大眾企業(yè)文化對(duì)我們的啟示一汽大眾在建設(shè)伊始,雙方股東就確定了“派最優(yōu)秀的人才到一汽-大眾公司,全力以赴建設(shè)轎車基地”的方針,并且確定了在重視新產(chǎn)品開發(fā),市場(chǎng)開發(fā)的同時(shí),更要重視人才及人力資源開發(fā)的理念。對(duì)本科生,研究生,研究生采取國內(nèi)國外兩種途徑使其繼續(xù)深造,增長才干,成為一汽-大眾技術(shù),管理骨干。目前公司員工的平均年齡僅29歲。縱觀公司各個(gè)崗位,沒有技校以下的文化程度的員工。汽車工業(yè)是現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)技藝結(jié)合最完美的行業(yè),技術(shù)人才沒有在公司10年的磨練很難有所建樹。因此,人才在一汽-大眾的長期發(fā)展成為公司和個(gè)人的雙贏的發(fā)展方向。目前,一汽-大眾在60000名員工中間,幾乎沒有員工主動(dòng)離開公司。一汽大眾公司靠什么留住人才呢?歸納起來由五條措施:(一)建立良好的成才環(huán)境(二)良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制(三)人才選拔使用機(jī)制(四)良好的激勵(lì)機(jī)制(五)向員工提供最好的“舞臺(tái)”。就這一點(diǎn)來講,對(duì)我觸動(dòng)很大,煤炭企業(yè)為什么留不住人才,非常值得我們?nèi)ニ伎?。三、關(guān)于國有企業(yè)文化建設(shè)的思考 職工的心是企業(yè)的根。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的思想,著力進(jìn)行人力資源的開發(fā)與管理,在這方面,國有企業(yè)特別是行業(yè)壟斷性的國有煤炭企業(yè),在體制和機(jī)制上都存在很大的差距,必須作為企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)研究的課題。首先,要認(rèn)真學(xué)習(xí)好企業(yè)文化理論。在著手創(chuàng)建企業(yè)文化過程中,對(duì)什么是企業(yè)文化,本單位在企業(yè)文化建設(shè)上形成什么思路,搞個(gè)什么樣的規(guī)劃、拿出多大的人財(cái)物,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員首先要有個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。同時(shí),要組織專門人員對(duì)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)、整理、分析,并理出進(jìn)一步提升的思路。必要時(shí)聘請(qǐng)專家進(jìn)行加工、指導(dǎo)、提升。在上述基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃進(jìn)行修訂,拿出實(shí)施方案,并付諸實(shí)施。動(dòng)員職工廣泛參與,對(duì)職工進(jìn)行必要的企業(yè)文化培訓(xùn),形成員工共同的企業(yè)價(jià)值觀。其次,企業(yè)文化建設(shè)要和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)創(chuàng)知識(shí)性職工”有機(jī)結(jié)合。讓組織內(nèi)的全體成員全身心投入,并有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力,讓組織成員體驗(yàn)到工作中的生活意義,通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我,擴(kuò)展創(chuàng)造未來能量,這是學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織的真諦。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)在企業(yè)間倫理觀念的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),用人機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營策略的競(jìng)爭(zhēng)。以人為本,學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值,培育共同的價(jià)值觀,這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)共同的目標(biāo),二者是有機(jī)結(jié)合的,不能機(jī)械割裂的。第三,在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、思維創(chuàng)新。創(chuàng)新是以人為載體、知識(shí)為動(dòng)力的高智力投入的創(chuàng)造性活動(dòng)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的動(dòng)力,是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展完善的過程,必須與企業(yè)的發(fā)展、改革實(shí)際緊密結(jié)合,根據(jù)上級(jí)和本單位企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略的部署,推陳出新、生生不息。第四,要建設(shè)一套科學(xué)的干部和員工的考核與評(píng)價(jià)體系。人的腦袋(知識(shí))比金錢資本更重要,強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增殖的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增殖的目標(biāo),人力資源開發(fā)不好,就不能吸取最優(yōu)秀的人才,就開發(fā)不出更新?lián)Q代的產(chǎn)品。員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力,是比學(xué)歷更重要的評(píng)價(jià)能力的公正標(biāo)準(zhǔn);依靠工作和自學(xué)提高自身的素質(zhì)和能力;依靠創(chuàng)造性地完成和改進(jìn)本職工作滿足自己的成就愿望;通過內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換,促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層,并使人適合于職務(wù),使職務(wù)適合于人;下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦,是決定管理者的待遇與人事待遇的重要因素。第五,要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)、提煉和升華企業(yè)文化,使其永保生機(jī)和活力。企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容廣泛,成果富有哲理、高雅,是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn),除單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視、動(dòng)員職工全員參與外,尚應(yīng)予以必要的資金投入,并聘請(qǐng)專家對(duì)企業(yè)文化的豐厚積淀進(jìn)行總結(jié)、分析,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求進(jìn)行新的創(chuàng)意。與此同時(shí),還必須通過培育員工樹立共同價(jià)值觀、道德規(guī)范和作風(fēng)習(xí)俗,來激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性,使員工在文化建塑的具體實(shí)踐中,不僅在物質(zhì)上得到滿足,而
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