公司員工教育培訓(xùn)管理方案.doc

制度名公司員工教育培訓(xùn)管理方案電子文件編碼GLWA030頁(yè)碼5-1公司員工教育培訓(xùn)管理方案一、總則(一)本制度以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。(二)本公司為儲(chǔ)備人才的長(zhǎng)期培訓(xùn)或短期培訓(xùn)，均需依本章所列之條例進(jìn)行。二、培訓(xùn)目標(biāo)(一)本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo)，是為了人事部門進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)提供一定的參考。(二)凡計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)，首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)。(三)訂立目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng)：1.是否希望提高在職人員的工作效率；2.是否希望通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)；3.是否需要為在職人員未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備；4.是否需要通過(guò)培訓(xùn)使員工有資格晉升；5.是不是為減少意外，加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣；6.是不是為改善在職人員的工作態(tài)度，尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣；7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象；8.是不是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作；9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過(guò)程；10.是不是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力，以便在工廠擴(kuò)充時(shí)，指導(dǎo)新進(jìn)員工。簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名公司員工教育培訓(xùn)管理方案電子文件編碼GLWA030頁(yè)碼5-2三、學(xué)習(xí)方針確定培訓(xùn)目標(biāo)后，需確定學(xué)習(xí)的主題，下列各項(xiàng)，可以幫助人事部門決定在職人員了解其義 務(wù)、責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度。1.是否可以用工作分析來(lái)配合培訓(xùn)；2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用；3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)；4.是否在安全操作方面需予以指導(dǎo)；5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費(fèi)；6.是否需要教導(dǎo)材料處理的方法；7.是否決定在學(xué)習(xí)時(shí)采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法；8.是否需要訂立員工工作標(biāo)準(zhǔn)；9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度；10.是否需對(duì)業(yè)務(wù)員說(shuō)明產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，以增進(jìn)其工作成效；11.是否包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項(xiàng)目；12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)。四、培訓(xùn)形式(一)教育培訓(xùn)還需考慮培訓(xùn)形式，有了正確的培訓(xùn)形式，方可達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。(二)下列各條可提供一些參考：1.是否不脫產(chǎn)培訓(xùn)；2.是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專職教師；3.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式；4.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。五、教學(xué)方法(一)本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范方法。(二)凡決定用授課方法時(shí)，須注意以下兩點(diǎn)：1.授課是傳授知識(shí)的最好方法；簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名公司員工教育培訓(xùn)管理方案電子文件編碼GLWA030頁(yè)碼5-32.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。(三)計(jì)劃教學(xué)時(shí)，須注意下列各點(diǎn)：1.教學(xué)主題是只需一次特別講課，還是需一系列講課；2.教學(xué)之后是否需要討論；3.教學(xué)主題是否需要示范；4.操作上的問(wèn)題能否在教室中解說(shuō)明白；5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)。六、培訓(xùn)視聽教具(一)視聽教具可以幫助說(shuō)明授課意圖和使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。(二)利用視聽教具應(yīng)注意下列各點(diǎn)：1.是否需要一本教導(dǎo)手冊(cè)；2.是否在培訓(xùn)時(shí)，發(fā)給一份計(jì)劃大綱；3.除了課本外，是否發(fā)給其他印刷之教材；4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助，是否能獲得此類所需資料；5.是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學(xué)之用； 6.是否能利用機(jī)器設(shè)備的模型來(lái)做教學(xué)示范。七、培訓(xùn)設(shè)備(一)凡決定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。(二)確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)應(yīng)同時(shí)確定施教地點(diǎn)。(三)確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)亦應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.培訓(xùn)如果不能在工作場(chǎng)地進(jìn)行時(shí)，是否有適當(dāng)?shù)臅?huì)議室或餐廳可以利用；2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行；3.培訓(xùn)需用地教學(xué)設(shè)備是否充足；4.是否要讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備，以降低培訓(xùn)成本。八、培訓(xùn)時(shí)間(一)教育培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要而決定，并依學(xué)習(xí)簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名公司員工教育培訓(xùn)管理方案電子文件編碼GLWA030頁(yè)碼5-4資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而 定。(二)確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)；2.應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短和每周舉行次數(shù)。九、教師的選定(一)必須聘請(qǐng)一位以上的專家來(lái)執(zhí)教。(二)師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素，所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或經(jīng)驗(yàn) 者。(三)聘用教師必須注意下列幾點(diǎn)：1.受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時(shí)間和能力來(lái)施行教學(xué)；2.是否可以由精良的技術(shù)工人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)教學(xué)。十、受訓(xùn)人員的選擇(一)凡選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目標(biāo)外，其他如受訓(xùn)人員之性向、體態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度 都應(yīng)加以考慮。(二)選擇受訓(xùn)人員時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.對(duì)新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)；2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件；3.是否希望受訓(xùn)者曾有一些工作經(jīng)驗(yàn)；4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓(xùn)；5.是否為因工作中受傷的人員，予以特設(shè)之培訓(xùn)來(lái)協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)；6.是否允許員工自動(dòng)參加培訓(xùn)。十一、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)(一)凡在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前，應(yīng)計(jì)算全部費(fèi)用編列預(yù)算，以便有充足的培訓(xùn)費(fèi)用，以利計(jì)劃之推行和依照編列之預(yù)算來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)之成果。(二)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名公司員工教育培訓(xùn)管理方案電子文件編碼GLWA030頁(yè)碼5-51.在培訓(xùn)場(chǎng)地、器械、材料上是否需花費(fèi)費(fèi)用；2.受訓(xùn)時(shí)，受訓(xùn)工資是否計(jì)在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)；3.如若教師是本公司員工，其薪金是否列在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)；4.籌備培訓(xùn)計(jì)劃階段之費(fèi)用是否計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)；5.由于培訓(xùn)而造成次品及誤工費(fèi)，是否應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用中。十二、培訓(xùn)計(jì)劃的核驗(yàn)(一)培訓(xùn)之成果，必須核驗(yàn)是否達(dá)到原定目標(biāo)。(二)核驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn)：1.培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)；2.是否有標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)時(shí)間，以供核驗(yàn)受訓(xùn)者之學(xué)習(xí)進(jìn)度；3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前期間及受訓(xùn)后工作能力之記錄；4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄；5.是否需對(duì)受訓(xùn)者所獲知識(shí)與技能施以測(cè)定；6.是否應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)期的定期性觀察，判定其培訓(xùn)成效，并將結(jié) 果反饋給培訓(xùn)部門。十三、公布培訓(xùn)計(jì)劃(一)培訓(xùn)計(jì)劃完成后，須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)。(