關(guān)鍵路徑進(jìn)度計(jì)劃.docVIP

關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃是一個(gè)經(jīng)常被談及的話題，如果你精通此方法，可以閱讀本書中其他你更感興趣的內(nèi)容。有關(guān)關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃的討論還可以在許多項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)賭窩，以及所有項(xiàng)目管理軟件的讀物和電子幫組文件中找尋。對(duì)于那些對(duì)項(xiàng)目管理還不是十分了解的讀者，本節(jié)將簡要介紹關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容。關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃是任何項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)。即使你不使用計(jì)算機(jī)制定進(jìn)度計(jì)劃，你仍然有可能在使用CPM的概念-也許你還沒有意識(shí)到。我個(gè)人的建議是，獲取一套好的項(xiàng)目管理軟件，應(yīng)用所有提高的關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃功能，有效制定和管理你的項(xiàng)目進(jìn)度。因此。在討論項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)將假設(shè)你使用計(jì)算機(jī)完成計(jì)劃和控制，并且這些計(jì)算機(jī)中有關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃的功能。那么究竟什么是關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃呢？簡單的說，就是通過確定任務(wù)之間的先后關(guān)系，決定何時(shí)做工作的過程。這似乎已不能再簡單了。然而，許多人把這一簡單的過程搞的一團(tuán)糟，并且完全忽視關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃的功能，即使是在使用關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃軟件的情況下。真是令人抱歉！CPM基礎(chǔ)知識(shí)無論項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法如何，第一個(gè)步驟總是相同的。在確定工作何時(shí)完成之前，必須確定需要安排進(jìn)度的工作有哪些。制定進(jìn)度計(jì)劃的方法有很多。我們?cè)诘诙隆绊?xiàng)目啟動(dòng)技術(shù)”一節(jié)中介紹了幾種有效的措施。我們假設(shè)在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃之前，你將采取這些措施。讓我們回顧下這些措施：確定項(xiàng)目目標(biāo)和限制條件。制定策略計(jì)劃并完成分析。確定工作范圍和時(shí)間安排的一系列結(jié)構(gòu)。應(yīng)用WBS作為已確定項(xiàng)目任務(wù)的結(jié)構(gòu)。應(yīng)用項(xiàng)目里程碑計(jì)劃作為制定詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃額度結(jié)構(gòu)。其余的步驟包括:建立所有執(zhí)行任務(wù)的列表。估算每項(xiàng)任務(wù)的可能工期。定義任務(wù)之間的前后關(guān)系。確定日期限制和指令性日期。讓我們?cè)敿?xì)了解一下有關(guān)的內(nèi)容。確定任務(wù) 建立任務(wù)列表的有效方法是應(yīng)用基于交付物或項(xiàng)目階段建立的工作分解結(jié)構(gòu)。實(shí)際上，我喜歡使用一種實(shí)用的復(fù)合型工作分解結(jié)構(gòu)，其中第一級(jí)代表階段（或項(xiàng)目生命周期）。第二級(jí)代表每個(gè)階段的交付物。隨后WBS被繼續(xù)分解為更低的級(jí)別，比如每項(xiàng)交付物的主要組成部分、子系統(tǒng)或里程碑，并隨后被分解成我們稱之為工作包的任務(wù)組。工作包是一組任務(wù)，代表最小的交付物或里程碑，并通常由單一的職能組負(fù)責(zé)。每項(xiàng)任務(wù)都有專人作為確認(rèn)的負(fù)責(zé)人。所有的任務(wù)都分配有一種或更多的資源，并可擁有預(yù)算（稍后于資源分配）。每項(xiàng)任務(wù)（像每個(gè)項(xiàng)目一樣）都有明確的開始和結(jié)束時(shí)間。估算任務(wù)工期 指定每項(xiàng)任務(wù)工期的方法有幾種。最常用的方法是將估算的時(shí)間直接作為任務(wù)工期。根據(jù)工作的類型，這類工期可以以日、周、小時(shí)等形式表達(dá)。無論何種情況。所有時(shí)間都將被看作是時(shí)耗。例如，一項(xiàng)分配了10天工期的任務(wù)會(huì)被認(rèn)為需要兩周的時(shí)間（假設(shè)項(xiàng)目日歷為每周5天工作時(shí)間）、這并不意味著完成任務(wù)需要所有的10天時(shí)間或是10個(gè)人的工時(shí)。在后面討論進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們將介紹多工期估算的概念，現(xiàn)在暫時(shí)不展開討論。第二確定任務(wù)工期的常用方法稱之為投入驅(qū)動(dòng)。采用該方法時(shí)，需要輸入?yún)⑴c任務(wù)的每項(xiàng)資源投入的總工時(shí)，并明確投入的比率，例如，兩個(gè)工人，全日制共計(jì)80小時(shí)工作，完成一面墻體的砌筑。任務(wù)的計(jì)算工期為5天（40小時(shí)的時(shí)耗）。如果存在多種資源和多類投入比率，任務(wù)的工期按指派資源的最長工作時(shí)間計(jì)算。還有很多存在細(xì)微差異和變化的工期估算方法可以介紹，但在討論關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃時(shí)僅考慮這兩種傳統(tǒng)的方法。任務(wù)前后關(guān)系和日期限制 進(jìn)度計(jì)劃當(dāng)然是要確定任務(wù)何時(shí)開始執(zhí)行。在某些情況下，工作的時(shí)間安排可以不受任何限制。但實(shí)際情況很少是這樣。更常見的情況是，工作的時(shí)間安排會(huì)受到一個(gè)或多個(gè)因素的影響，其中包括：合同或其他協(xié)議限定的日期。對(duì)其他任務(wù)的依賴。必要條件的滿足（氣候、空間、許可、資金等）。材料的可用性。人力資源的可用性。關(guān)鍵路線法允許定義上述任何一個(gè)或所有的限制條件和依賴關(guān)系。正規(guī)的使用方法要求首先定義任務(wù)間的關(guān)系。然后定義限定日期來約束系統(tǒng)的時(shí)間計(jì)算。下面我們更進(jìn)一步地了解這些選項(xiàng)。定于依賴關(guān)系 默認(rèn)的任何間依賴關(guān)系為開始-結(jié)束（FS）關(guān)系，意思是任務(wù)B直到任務(wù)A結(jié)束時(shí)才能開始。然而，還可能存在任務(wù)間重疊的關(guān)系。例如，任務(wù)B在任務(wù)A開始后2天開始。這種情況可以設(shè)置為開始-開始（SS）關(guān)系。還可能存在的情況是，兩個(gè)任務(wù)相互獨(dú)立的開始，但是一個(gè)任務(wù)的完成卻依賴于另一個(gè)任務(wù)的完成。針對(duì)這種情況，你可以使用結(jié)束-結(jié)束關(guān)系。例如，任務(wù)B可以在任務(wù)A結(jié)束后的第五天完成。滯后的時(shí)間稱為延遲。提示 使用關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)用方法是，在開始時(shí)將大多數(shù)任務(wù)關(guān)系設(shè)置為FS關(guān)系。隨后，在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)算完成后，應(yīng)用任務(wù)重疊的功能選擇性的壓縮項(xiàng)目工期。參見本章“進(jìn)度和時(shí)間壓縮有多重要”一節(jié)關(guān)于時(shí)間壓縮的好處的討論，以及哦“實(shí)用的進(jìn)度計(jì)劃方法”一節(jié)關(guān)于更多實(shí)用進(jìn)度計(jì)劃方法的討論。CPM：工作機(jī)制 有許多種選項(xiàng)可以為進(jìn)度計(jì)劃設(shè)定限制日期。為了更好的理解這些選項(xiàng)，讓我們首先了解一下關(guān)鍵路線進(jìn)度計(jì)劃是如何工作的。當(dāng)在計(jì)算機(jī)中完成項(xiàng)目模型（包括任務(wù)定義、任務(wù)工期、依賴關(guān)系、設(shè)定的限制日期等）的定義以后，計(jì)算機(jī)完成從前至后的運(yùn)算并確定所有任務(wù)的嘴開開始和結(jié)束時(shí)間。在確定了項(xiàng)目的最早結(jié)束時(shí)間以后，計(jì)算機(jī)以該結(jié)束時(shí)間為基準(zhǔn)，從后至前計(jì)算所有任務(wù)的最晚開始和結(jié)束時(shí)間。最早完成時(shí)間和最遲完成時(shí)間的差值稱之為總浮時(shí)或總松弛時(shí)間。通過關(guān)鍵路線網(wǎng)絡(luò)且具有最小浮時(shí)或松弛時(shí)間的路線稱為關(guān)鍵路線。如果用戶每有設(shè)置限定的項(xiàng)目完工日期，關(guān)鍵路線的浮時(shí)/松弛時(shí)間將為零。如果項(xiàng)目的完工日期早于計(jì)算機(jī)在沒有限定條件下計(jì)算的結(jié)果日期，則一些任務(wù)會(huì)出現(xiàn)負(fù)浮時(shí)。具有最大負(fù)浮時(shí)值的任務(wù)將位于關(guān)鍵路線之上。因此，可以肯定任何關(guān)鍵路線上的任務(wù)發(fā)生延遲都將堅(jiān)持項(xiàng)目的完工日期。提示 術(shù)語浮時(shí)和松弛時(shí)間可以轉(zhuǎn)換使用，他們的意思是相同的。浮時(shí)的使用時(shí)最廣泛的，直到微軟公司推出了他們的進(jìn)度計(jì)劃軟件，用松弛時(shí)間代替了浮時(shí)一詞。從前之后的運(yùn)算為每項(xiàng)任務(wù)建立了一對(duì)最早的日期，稱為最早開始和最早結(jié)束。從后至前的運(yùn)算為每項(xiàng)任務(wù)建立一對(duì)最晚日期，稱之為最晚開始和最晚結(jié)束。最早日期和最晚日期的差值稱為總浮時(shí)。工具提示 某些情況下用戶不想公布最晚時(shí)間或浮時(shí)。這可以通過報(bào)告程序進(jìn)行控制。此時(shí)，最早日期的名稱通常會(huì)被改成為進(jìn)度計(jì)劃開始和進(jìn)度計(jì)劃結(jié)束，或只稱為開始和結(jié)束。幾乎所有的軟件都允許修改標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)域。在個(gè)別情況下，用戶不想計(jì)算和公布最早日期。反之，他們希望將最早日期計(jì)算和顯示為最晚日期。這與敏捷進(jìn)度計(jì)劃方法等同。大多數(shù)軟件產(chǎn)品都有ALAP（as late as possible）計(jì)算選項(xiàng)，可以用來滿足上述要求。默認(rèn)的選項(xiàng)為ASAP（as soon as possible）模式。日期限制 現(xiàn)在，我們了解了CPM是如何計(jì)算進(jìn)度日期的，因此，就可以知道該如何使用限定日期以及其對(duì)進(jìn)度計(jì)算的影響。在限定日期的幾個(gè)選項(xiàng)中，最常用的是不早于開始（SNET）或不遲于結(jié)束(FNLT)。SNET日期用于限定晚于計(jì)算機(jī)確定的最早開始日期的任務(wù)開始日期。該選項(xiàng)可以替代從前之后的日期計(jì)算結(jié)果。例如，計(jì)算機(jī)確定的開槽開始日期為1月15日（基于前置任務(wù)的完成日期）。然而，由于寒冷的天氣你的雇員并不想早于3月15日開始開槽工作（在蒙大拿州）。通過設(shè)置SNET限制日期為3月15日，計(jì)算的最早開始日1月15日被替代。如果由于任何原因造成前置任務(wù)的結(jié)束時(shí)間超過3月15日，則限定的日期將被自動(dòng)計(jì)算的日期所代替。這就是為什么我們將這類鑒定日期稱之為不早于開始，而非開始于的原因，該限定日期將不能被計(jì)算的日期所替代。陷阱 項(xiàng)目管理軟件的初始用戶通常趨向于過度使用限定日期，特別是開始一類的選項(xiàng)。在試圖迫使進(jìn)度計(jì)劃符合預(yù)先確定日期的過程中，不恰當(dāng)?shù)氖褂瞄_始選項(xiàng)將造成兩個(gè)問題。首先，這樣做影響了基于所定義的任務(wù)間依賴關(guān)系計(jì)算出來的進(jìn)度結(jié)果。其次，這樣做使得進(jìn)度的更新更加困難，因?yàn)橛脩舯仨毷止じ滤械南薅ㄈ掌?。通常情況下，過度使用限定的開始于日期是由于希望避免定義所有的任務(wù)間依賴關(guān)系。但是，其結(jié)果不但導(dǎo)致了糟糕的進(jìn)度計(jì)劃，而且極大地增加了進(jìn)度計(jì)劃的維護(hù)工作量。進(jìn)一步說，使用項(xiàng)目管理軟件的最打好處在于，這些工具可以基于所定義的工作、期間的依賴關(guān)系和可用的資源，幫助制定真正有價(jià)值的進(jìn)度計(jì)劃。忽略這一切而制定的強(qiáng)制性進(jìn)度計(jì)劃可能很容易制定并很容易被接受。但是，如果這種計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)不符，那么長久而言，這樣做又能有什么好處呢？不晚于開始（FNLT）與SNET對(duì)工作的限定方式正好相反。當(dāng)設(shè)置FNLT日期限定時(shí)，將影響最晚日期的計(jì)算。這可以通過下面的例子得到很好的說明。假設(shè)對(duì)于建造一棟房屋的進(jìn)度計(jì)劃結(jié)果顯示，屋頂?shù)耐旯と掌谧钔頌?月15日，以滿足合同規(guī)定的6月30日的房屋完工日期。由于房屋的地理位置在愛荷華州并且在12月1日很可能開始下雪，因此決定屋頂施工應(yīng)在此時(shí)間之前完成，以便可以在室內(nèi)施工并保護(hù)材料。通過設(shè)置屋頂完工的FNLT日期為12月1日。所有其他任務(wù)的最晚日期被重新調(diào)整以支持強(qiáng)制性的約束日期。FNLT日期對(duì)從前之后計(jì)算的嘴早日期沒有任何影響。其他約束 項(xiàng)目工作進(jìn)度安排的一些限定條件可能沒有在已定義的任務(wù)列表中得到反映。我們也許需要等待建設(shè)房屋的場地準(zhǔn)備完成，或者需要等待建造的許可批復(fù)。吳佳的吊裝可能需要等待起重機(jī)的到位。建造材料的采購可能需要等待資金的到位。門窗的安裝可能需要等待最終構(gòu)造圖紙的審批。電氣工程師的到位可能需要等待另一棟建筑電氣工程的完成。實(shí)際上，這些限定條件在進(jìn)度計(jì)劃中都應(yīng)該被考慮。對(duì)于前面所說的大多數(shù)限定條件，應(yīng)建立新的任務(wù)（可能是零工時(shí)）以反映限定關(guān)系。我們可以為這些“虛”工設(shè)置SNET日期，并將其設(shè)置為那些直到這些限定條件滿足后才能開工的任務(wù)的緊前任務(wù)。例如，在等待建造許可時(shí)可以進(jìn)行土地勘測(cè)。該啟動(dòng)任務(wù)的周期為零。這樣做也可以完成基于期望的許可批復(fù)日期的SNET日期的設(shè)置。該啟動(dòng)任務(wù)按結(jié)束-開始關(guān)系定義為開槽任務(wù)的緊前任務(wù)。零工時(shí)的任務(wù)通常稱為時(shí)間，因?yàn)樗且粋€(gè)時(shí)間點(diǎn)。提示 創(chuàng)建虛工以反映任何一項(xiàng)限定條件，此為所限定的工作設(shè)置強(qiáng)制性的SNET限定日期要更好，原因有兩個(gè)。首先，通過使用獨(dú)立的任務(wù)，就可以定義具體的限定條件。其次，一項(xiàng)任務(wù)的限定條件可能存在多個(gè)，可以為每一限定條件設(shè)置獨(dú)立的限定任務(wù)。更多限定 直到現(xiàn)在，我們?cè)谶M(jìn)度安排時(shí)并沒有考慮勞動(dòng)力資源的有效性。我們假設(shè)無論需要什么樣的資源支持，在安排進(jìn)度時(shí)都是有效的。顯然。這并不是一種很好的假設(shè)。最終，我們期望能夠定義資源的有效性，并在調(diào)整進(jìn)度計(jì)算結(jié)果時(shí)，允許軟件程序分析資源的有效性。這稱之為資源平衡或資源約束進(jìn)度計(jì)劃，有關(guān)內(nèi)容將在第4章詳細(xì)討論。如果我們?yōu)橐獔?zhí)行的任務(wù)定義了所需的資源，就可以通過CPM程序定義每一種資源每日所需的數(shù)量。數(shù)量可以是資源種類（當(dāng)使用類資源時(shí)，如電氣工程師）的數(shù)量，也可以是制定資源的數(shù)量，比如系統(tǒng)設(shè)計(jì)師杰克斯密斯單位時(shí)間內(nèi)的工時(shí)數(shù)。通過對(duì)所需資源數(shù)量的計(jì)算，就可以（在位適應(yīng)資源限定而進(jìn)行調(diào)整之前）觀察到，并評(píng)價(jià)支持進(jìn)度計(jì)劃的資源水平。這一基于時(shí)間計(jì)算所需資源的過程有時(shí)被稱為資源合計(jì)。當(dāng)資源合計(jì)顯示某一時(shí)間段的資源需求明顯處于峰值狀態(tài)時(shí)，可以作為早期的報(bào)警信號(hào)，要么準(zhǔn)備增加資源，要么準(zhǔn)備進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整。有關(guān)討論見第四章的內(nèi)容。基線 不要期望在第一次計(jì)算后就可以得到滿意的進(jìn)度計(jì)劃。即使不進(jìn)行資源調(diào)整，在滿足項(xiàng)目干系方和項(xiàng)目里程碑計(jì)劃中的關(guān)鍵日期的要求前任然需要進(jìn)行幾次修改一旦一份可以接受的進(jìn)度計(jì)劃制定出來，通常會(huì)被存儲(chǔ)為基準(zhǔn)進(jìn)度計(jì)劃。該基線代表一系列的目標(biāo)日期，被用來比較工作的實(shí)際進(jìn)展情況。每一項(xiàng)任務(wù)將增加新的一對(duì)日期，一般稱作基線開始和基線結(jié)束。目標(biāo)開始和目標(biāo)結(jié)束時(shí)又一種稱呼。提示 通常期望保存多個(gè)基線計(jì)劃。第一個(gè)基線計(jì)