6人力資源控制程序.doc

慈溪市法萊欣潔具實業(yè)有限公司文件標題人力資源管理程序文件編號FLX/QP622-01制訂部門辦公室實施日期頁數(shù)1/3版本/次A/001目的本程序規(guī)定了對從事質(zhì)量活動人員進行能力識別，并對其提出分層次培訓(xùn)要求，從而不斷提高人員素質(zhì)，促進質(zhì)量體系有效持續(xù)地運行。2范圍 適用本公司從事影響質(zhì)量活動的工作人員。3職責(zé) 31辦公室負責(zé)對從事質(zhì)量活動的人員進行能力識別，對人力資源進行控制，會同各相 關(guān)部門商討培訓(xùn)和確定培訓(xùn)的需求，編制年度培訓(xùn)計劃并組織實施。 32各相關(guān)部門負責(zé)有關(guān)知識講課參加應(yīng)會考核工作。 33總經(jīng)理負責(zé)年度培訓(xùn)計劃的審批。4工作程序 41崗位能力的識別 411對重要管理崗位工作人員，要求有一定的能力，本公司按崗位能力要求規(guī)定如下人員崗位能力要求：a 管理人員：總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)部部長、生產(chǎn)部長、采購主管、銷售部長、辦公室主任、技術(shù)部長等部門負責(zé)人；b 技術(shù)人員和生產(chǎn)人員：注塑操作員、裝配操作工、計量管理員、設(shè)備管理員、檢驗員、銷售員、倉庫管理員、內(nèi)審員、電工等； 能力的確定應(yīng)從教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷、技能等方面進行綜合考慮，以作為公司人力資源招聘、選擇的依據(jù)，當崗位人員變化需符合崗位能力要求規(guī)定的要求。 412 其中411a條款的崗位能力要求由辦公室統(tǒng)一編制，由總經(jīng)理批準。411b條款的崗位能力要求由各有關(guān)部門統(tǒng)一編制，由管理者代表批準。 42培訓(xùn)對象與內(nèi)容 421對各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，本公司逐步開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證、質(zhì)量管理體系標準的基本知識培訓(xùn)。本公司的質(zhì)量手冊和相關(guān)的程序文件為教材組織學(xué)習(xí)，使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和主要過程的相互作用、相互關(guān)聯(lián)的一致性，從而達到掌握運用的目的。 422對執(zhí)行人員（包括從事執(zhí)行技術(shù)人員、新招收和轉(zhuǎn)崗人員）培訓(xùn)的重點是：有關(guān)質(zhì)量活動所需方法和技能，教材以本公司程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等，使其懂得本崗位的作業(yè)方法和技能；對統(tǒng)計人員開展統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，以適應(yīng)本公司生產(chǎn)控制需要。 423對驗證人員培訓(xùn)重點是完成任務(wù)所需的測試和檢驗方法、技能。教材以本公司相關(guān)質(zhì)量管理體系程序文件、規(guī)定、標準等組織培訓(xùn)，使他們熟悉掌握檢驗技巧。 424對從事特殊工作的內(nèi)審員、檢驗員、電工、駕駛員，本公司根據(jù)需要和相應(yīng)法規(guī)要求聯(lián)系外培。 慈溪市法萊欣潔具實業(yè)有限公司文件標題人力資源管理程序文件編號FLX/QP622-01制訂部門辦公室實施日期頁數(shù)1/2版本/次A/00 43培訓(xùn)方式和考試、考核 431培訓(xùn)方式a 各種內(nèi)部培訓(xùn)班b 各種知識講座c 學(xué)習(xí)討論班d 參加全國、省、市級培訓(xùn)班e 以師代徒 432考試（或口試）考核a 對本程序421條款的人員進行筆試，以筆試成績作為上崗依據(jù)；b 對于本程序422、423條款人員進行口試，必要時進行考核?？己耍ɑ蚩谠嚕┯芍髦v老師命題對其進行筆試（或口試），根據(jù)需要，辦公室組織品質(zhì)部等部門有關(guān)人員組成考核組，對應(yīng)知應(yīng)會進行考核；c 對于本程序424條款的人員要求他們?nèi)∽C； 44組織和實施 441在每年末或年初，各部門填寫員工培訓(xùn)申請表上報辦公室，辦公室會同各相關(guān)部門，按公司生產(chǎn)情況和職工素質(zhì)實施情況研究確定培訓(xùn)計劃，編制出年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后由辦公室組織實施。 442辦公室根據(jù)年度培訓(xùn)計劃組織品質(zhì)部、技術(shù)部、生產(chǎn)部等各有關(guān)部門，落實師資、教材以及商討考試、考核的具體工作。 443本公司培訓(xùn)師資主要以公司人員為主，必要時聘請外部專家。 444辦公室在組織和實施培訓(xùn)的同時，還要根據(jù)各部門采取糾正和預(yù)防措施所引起的所需培訓(xùn)信息，或擴大提高培訓(xùn)時，要及時增補在培訓(xùn)計劃中的備注欄內(nèi)簽字。 445各部門每次培訓(xùn)都應(yīng)在會議簽到表簽名，每次考試（或口試）的成績要及時填寫在培訓(xùn)登記表上。 45上崗證的發(fā)放和認可 451凡是參加全國、省、市級培訓(xùn)班而取得合格證書的人員，可由公司直接發(fā)證上崗。 451對于特殊工種、檢驗員、注塑工經(jīng)考核合格后由辦公室統(tǒng)一辦理上崗證。 46本程序所有記錄均按質(zhì)量記錄控制程序執(zhí)行。5相關(guān)文件 FLX/QP424-01 質(zhì)量記錄控制程序 FLX/WI622-01 崗位能力要求6相關(guān)記錄 QR/BG-021 員工培訓(xùn)申請表 QR/BG-022 年度培訓(xùn)計劃 QR/BG-018 會議簽到表 QR/BG-023 培訓(xùn)登記表 QR/BG-024 新進員工考核表 員工履歷表編制： 審核： 批準：慈溪市法萊欣潔具實業(yè)有限公司年 度 培 訓(xùn) 計 劃QR/BG-022 項 目崗 位培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式實施時間考核方式參加人員備注內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)制訂： 審核： 批準：慈溪市法萊欣潔具實業(yè)有限公司會 議 簽 到 表QR/BG-018姓 名部 門職 務(wù)時 間備 注慈溪市法萊欣潔具實業(yè)有限公司員 工 培 訓(xùn) 申 請 表QR/BG-021部 門審 核申請日期培訓(xùn)方式內(nèi)培 外培 期 限培訓(xùn)對象共 人培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)結(jié)果管理者代表意 見批準時間年 月 日慈溪市法萊欣潔具實業(yè)有限公司培 訓(xùn) 登 記 表年 月 日 QR/BG-023課程內(nèi)容上課時間上課地點內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)（或其他）講師部 門姓 名考 核部 門姓 名考 核慈溪市法萊欣潔具實業(yè)有限公司新 進 員 工 考 核 表年 月 日 QR/BG-024姓 名部 門文化程序進公司時間人事基本