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施工項目質(zhì)量管理綜述 論文論文隱藏窗體頂端窗體底端建設(shè) 行 業(yè)專 版 工程管理與項目管理 業(yè)界 施工項目質(zhì)量管理綜述 劉東 關(guān)鍵詞： 目標管理 質(zhì)量預控 質(zhì)量保證體系 項目質(zhì)量管理 引言 近年來， 隨著社會的發(fā)展， 建筑施工企業(yè)風起云涌。對于建 筑施工企業(yè)來說 ， 把質(zhì)量視為企業(yè)的生命 ， 把質(zhì)量管理作為企業(yè) 管理的重中之重 ， 已被各企業(yè)所認同 ， 走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營 戰(zhàn) 略 已 被 廣 泛 采 用， 建 筑 市 場 的 競 爭 已 轉(zhuǎn) 化 為 工 程 質(zhì) 量 的 競 爭。 建設(shè)部提出抓工程質(zhì)量要實行 兩個覆蓋” 即 ：要覆蓋所有 （ “ 的工程項目和覆蓋每一個工程建設(shè)的全過程 ）， 也是著重強調(diào)了 抓項目質(zhì)量管理的重要性。 施工工程的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工 程， 需要各層次和各方面進行協(xié)同， 才能有效的控制工程質(zhì)量。 抓 項 目 質(zhì) 量 管 理 包 含 兩 個 層 次 ：一 是 企 業(yè) 層 次 ， 二 是 項 目 層 次 。 以下就兩個層次分別談一談對抓項目質(zhì)量管理的認識。 定在局、 部優(yōu)質(zhì)工程或 國家級大獎”工程上 ， 按照這個 質(zhì) 量 目 “ 標進行全面質(zhì)量管理設(shè)計 。首先按照 分項保分部 、 部 保 單 分 “ 位 工 程 ”的 原 則 ， 把 質(zhì) 量 總 目 標 進 行 層 層 分 解 ， 定 出 每 一 個 分 部、 分項工程的質(zhì)量目標。然后針對每個分項工程的技術(shù)要求 和施工的難易程度 ， 結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗 ， 確定 質(zhì)量管理和監(jiān)控重點。在每個分項工程施 工前 ， 寫出詳 細 的 書 質(zhì) 面 交 底 和 質(zhì) 量 保 證 措 施，召 集 施 工 主 要 負 責 人 及 技 術(shù) 、 量 管 理人 員和參加施工的所有人員進行交底 ， 做到人人目標 明 確 、 職責清楚。 對于新技術(shù)、 新材料、 新工藝和施工經(jīng)驗不足的分項 工程 ， 還應事先對人員進行培訓。對質(zhì)量控制的難點 ， 組織群眾 性的 小組活動進行攻關(guān) 。在施工管 理 中 還 要 堅 持 典 型 “ 施工引路” 即在各分項工程全面施工前 ， 首先組織技術(shù)熟 練 的 ， 操作工人進行典型施工， 典型施工后及時總結(jié)， 確認能達到質(zhì) 量目標和規(guī)范設(shè)計 要求時 ， 組織施工班組全體人員進行 現(xiàn) 場 觀 摩 ， 使各施工班組有直觀的質(zhì)量標準 ， 進一步向班組做較深層次 的技術(shù)交底 ， 從而達到質(zhì)量預控 ， 少走彎路 ， 一次成優(yōu)。 質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工全過程的重要性 、 質(zhì)量體系是為實現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、 序、 程 程 過 和資源。 公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全 過程并有效運行 ， 關(guān)鍵 也 在 公 司 和 項 目 部 兩 個 層 次 。 公 司 要 注 重提高各級一把手的質(zhì) 量 意 識 ， 發(fā) 揮 總 工 程 師 和 技 術(shù) 負 責 人 的 重要作用 ， 建立以經(jīng)理為第一 責 任 、 工 程 師 全 面 負 責 、 級 質(zhì) 總 各 監(jiān) 量、 技術(shù)管理部門實施的監(jiān) 管 體 系 ， 培 養(yǎng) 一 批 內(nèi) 審 和 管 理 、 督 專家隊伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、 內(nèi)審和管理評審等手段 ， 對工程 質(zhì)量形成的全過程及其 所 有 質(zhì) 量 活 動 進 行 分 析 ， 有 針 對 性 地 制 定對策和改進措施 ， 質(zhì) 量 管 理 體 系 的 有 效 運 行 。 作 為 項 目 部 層 次的質(zhì)量管理層， 項目經(jīng)理要在對公司質(zhì)量方 針目標提供保證 的同時還要依據(jù)合同對業(yè)主提供保證。必須建立以項目經(jīng)理為 核心、 術(shù)負責人為主、 職質(zhì)量檢查員、 術(shù)員、 組長及其 技 專 技 班 兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì) 量管理體系、 制 網(wǎng) 絡，對 施 工 現(xiàn) 場 控 的質(zhì)量職能進行合理分配 ， 健全和落實各項管理制 度 ， 形成分工 明確、 責任清楚的執(zhí)行機制。在施工質(zhì)量形成的全過程 ， 堅持高 標 準 嚴 要 求 ， 堅 持 自 檢 、 檢 制 ”和 隱 蔽 驗 收 制 度 ， 每 個 分 部 、 專 “ 分項工程都嚴格按照國家工程質(zhì)量檢驗評定標準進行質(zhì)量評 定。使施工現(xiàn)場事事、 處處、 時時、 人人都嚴格按照質(zhì)量 管理制 度 和 規(guī) 范 、 程 辦 事，確 保 質(zhì) 量 體 系 覆 蓋 從 工 程 開 工 到 竣 工 驗 規(guī) 收的全過程 ， 保證項目質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 安排好交叉作業(yè)， 注重細部處理和成品保護在 、 項目質(zhì)量中的重要性 在施工中 ， 往往是多工種、 全方位交叉作業(yè) ， 管理難度大。 俗 話說 優(yōu) 不 優(yōu) 看 細 部 ” 就 說 明 細 部 施 工 階 段 的 施 工 質(zhì) 量 ， 對 實 ， “ 現(xiàn)項目總質(zhì)量目標是至關(guān)重要的。所謂 細部處理” 是一種習 ， “ 慣說法 ， 它 包 含 兩 層 意 思 ： 細 部 ”一 般 是 指 大 面 積 施 工 以 外 的 “ 細 小 部 位 、 分 項 工 程 接 合 部，不 同 材 料 、 同 做 法 的 交 接 處 。 各 不 例 如 預 埋 鐵 件 、 留 孔 、 輪 坎 、 層 等 部 位 的 質(zhì) 量， 在 規(guī) 范 和 預 護 面 標準中難以用定量的方法進行描述。 但這些部位都是影響觀感 質(zhì)量的重要部位 ， 體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位 ， 這 些細部做好就能夠?qū)φ麄€工程質(zhì)量起到畫龍點睛的效果。 處 “ 理”二字說明了這些部位一般設(shè)計無規(guī)定、 或規(guī) 范 要 求 不 太 明 操 確，要 靠 現(xiàn) 場 施 工 管 理 者 、 作 者 的 經(jīng) 驗 和 技 術(shù) 水 平 進 行 恰 當 的處置。 在這一階段 ， 除各分項工程要精心組織、 精心施工外 ， 管 理的重點應放在合理安排交叉作業(yè) ， 抓好細部處理和 成 品 保 護 上。合理安排交叉作業(yè) ， 一是要合理安排工序 ， 解決好各分項工 程施工的先后順序 ， 不影響施工質(zhì)量 ； 二是要合理安排時間和空 間 ， 保證各分項工程必要的技術(shù)問歇 ； 三是要合理安排人力以保 證工期。 成品保護在細部處理施工階段尤為重 要 ， 要 在 一 開 始 就 制 定措施、 實 責 任 ， 做 好 有 利 于 成 品 保 護 的 交 叉 作 業(yè) 安 排 ， 防 止 落 相互破壞或污染 ， 減少翻修或返工損失 ， 確保工程質(zhì)量目標的實 現(xiàn)。 、實行目標管理和質(zhì)量預控在項目質(zhì)量中的重 要性 質(zhì)量目標一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求 ， 二是要滿足 公司質(zhì)量計劃的要求。 比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等 級為優(yōu)良，而公司為滿足市場需要確 定 其 為 創(chuàng) 局 、 級 優(yōu) 質(zhì) 工 部 程 或 創(chuàng) 國 家 級 大 獎 ”工 程 ， 那 么 該 工 程 的 最 終 質(zhì) 量 目 標 就 應 “ 廣 東 科 技 總 第 期業(yè)界 建設(shè) 行 業(yè)專 版 工程管理與項目管理 淺談施工企業(yè)如何構(gòu)建良好的市政工程施 工信息資料管理系統(tǒng)張 瑩 摘 要： 針對市政工程的施工特點及廣州 市 有 關(guān) 市 政 工 程 檔 案 的 歸 檔 要 求 ， 本 文 對 施 工 企 業(yè) 如 何 在 市 政 工 程 的施工過程中， 結(jié)合合同管理、 進度管理、 質(zhì)量管 理、 安全 管 理 、 用 管 理 等 方 面 ， 及 時 、 整 、 實 地 構(gòu) 建 一 套 費 完 真 良好的市政工程施 工信息資料管理系統(tǒng)， 有效地對工 程 項 目 的 實 施 目 標 控 制 、 據(jù) 收 集 ， 提 高 施 工 效 益 ， 加 大 證 施工企業(yè)的競爭力。 關(guān)鍵詞： 市政施工信息資料管理系統(tǒng)； 目標控制； 動態(tài)管理； 歸檔備案 近幾年來， 隨著廣州市城市建設(shè)的不斷發(fā)展， 政府部門對 市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的投資力度不斷加大。與此同時， 有關(guān)部門 對建筑市場的規(guī)范施工提出了嚴格的要求， 尤其是城市建設(shè)檔 案部門對于能具體反映市政工程施工質(zhì)量與安全方面的工程 檔案歸檔要求和備案要求更加規(guī)范化、 標準化。為此， 施工企業(yè) 需根據(jù)企業(yè)自身與工程項目的管理目標， 在工程的施工過程中 結(jié)合合同管理、 度管理、 量管理、 全管理、 用管理等方 進 質(zhì) 安 費 完 真 面， 及時、 整、 實地收集整理工程施工信息與資料， 構(gòu)建一 套 良 好 的 施 工 信 息 資 料 管 理 系 統(tǒng) 。在 確 保 歸 檔 資 料 質(zhì) 量 的 同 時， 形成企業(yè)的信息資源優(yōu)勢， 提高企業(yè)的整體競爭力， 使施工 企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展， 贏得信譽， 贏得市場。 括道路、 梁、 水、 水等工程） ， 另一類是維修工程（ 包括道 橋 排 供 路維修、 橋梁養(yǎng)護、 排水清疏等工程） 。以市政道路和排水工程 改建、 擴建工程的工程量較大、 工期較緊， 很多 為例： 一般新建、 時候還會出現(xiàn)因設(shè)計單位對工程施工沿線所涉及的地下管網(wǎng)、 地面綠化、 面電桿、 面建筑等實際狀況了解不足而造成施 地 地 工單位無法按原設(shè)計進行施工的情況， 造成需增加的工程變 更、 工程洽商和現(xiàn)場簽證較多。 同時， 位于城市干道或居民區(qū)附 近的市政工程在施工過程中受外部環(huán)境的影響較大 ， 工期要求 緊。 市政工程檔案歸檔依據(jù)及要求 、 根據(jù)國家建設(shè)部、廣東省建設(shè)廳和廣州市建委的文件要 改建、 擴建工程， 施 求， 對于 年 月 日以后開工的新建、 工單位需根據(jù)以下歸檔及備案的有關(guān)要求， 對反映市政工程施 工質(zhì)量、 全的相關(guān)技術(shù)資料進行填寫、 集、 制及整理歸 安 收 編 標準化。 檔， 做到工程檔案規(guī)范化、 施工單位需在實施辦法編制過程中 ， 規(guī)范統(tǒng)一用表等進行 產(chǎn) 整編及備案的工程質(zhì)量保證資料包括： 施工組織管理記錄、 一 市政工程的施工特點及有關(guān)市政工程檔案的 歸檔要求 市政工程施工特點 、 養(yǎng)護、 市政工程分兩大類， 一類是新建、 改建、 擴建工程（ 包! 、項目質(zhì)量管理中覆蓋所有的工程項目的必要 性 工程質(zhì)量形成于施工項 目 ， 每 個 施 工 項 目 質(zhì) 量 的 總 和 代 表 公司的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場競爭取勝的法寶， 也是公司形象的金字招牌 ， 劣質(zhì)工程損害公司形象 ， 會帶來更大 的負面影響。在激烈的市場競爭中 ， 優(yōu) 質(zhì) 工 程 的 正 面 效 應 與 劣 質(zhì)工程的負 面影響并不是一比一的對等關(guān) 系 ， 對 公 司 信 譽 的 影 響可以說是 十譽不足 ， 毀一有余”。 公司為維護自身的形象 ， 必 “ 須重視抓好所有工程項目的質(zhì)量管理 ， 提 高 公 司 的 整 體 質(zhì) 量 水 平 ， 才能在市場競爭中立于不敗之地。 抓項目質(zhì)量管理必須選 好 項 目 經(jīng) 理 ， 配 好 項 目 班 子 項 目 經(jīng) 理是企業(yè)在項目上的全權(quán) 代理人 ， 是項目 質(zhì) 量 的 第 一 責 任 人 和 質(zhì)量形成過程的總指揮 ， 除應有必須具備的政治 素質(zhì)外 ， 還應要 求 懂 技 術(shù) 、 經(jīng) 營 、 管 理，有 真 正 把 質(zhì) 量 放 在 第 一 位 、 力 抓 善 會 努 好質(zhì)量管理、 建名牌工程、 企業(yè)形象 貼金”而不是抹黑 創(chuàng) 為 ， “ 的質(zhì)量責任意識。項目班子 （包括項目經(jīng)理 ）由技術(shù)和管理人員 組成 ， 是履行質(zhì)量職能的骨干力量 ， 又是執(zhí)行質(zhì)量計劃實行全過 程控制的實際工作者 ， 選配項目班子 要 注 重 總 體 功 能 。 有 的 工 程條件很好 ， 但由于沒有 選好項目經(jīng)理 或 者 項 目 班 子 總 體 功 能 發(fā)揮不好 ， 使工程創(chuàng)優(yōu)計劃失敗 ， 有的甚至丟失 了一方市場。因 配好項目班子 ， 是項目質(zhì)量管理成 敗 的 關(guān) 鍵 ， 此 ， 選好項目經(jīng)理、 也是企業(yè) 管理層次的職責。在選配項目 經(jīng) 理 和 項 目 班 子 時 ， 應 十分注重質(zhì)量業(yè)績 ， 特別是計劃創(chuàng) 名牌 工 程 的 重 點 項 目 或 開 拓 市 場 的 第 一 個 工 程，選 派 項 目 經(jīng) 理 要 堅 持 好 鋼 用 在 刀 刃 上 ” “ 的原則。 總之施工工程