績效評估工具-13工程預(yù)算管理.doc

工程預(yù)算管理部關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)視角權(quán)重KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法數(shù)據(jù)來源KPI權(quán)重得分財(cái)務(wù)10%部門預(yù)算控制與執(zhí)行80%客戶滿意度調(diào)查問卷人力資源部10%公司卡1與造價(jià)處、招標(biāo)辦的溝通1次/月相關(guān)記錄工程預(yù)算管理部10%公司卡3創(chuàng)新學(xué)習(xí)20%項(xiàng)目間的知識(shí)分享6次/年相關(guān)記錄工程預(yù)算管理部10%公司卡3骨干員工的流失率小于10%當(dāng)年流失的骨干員工/部門骨干員工人數(shù)人力資源部5%員工的培訓(xùn)時(shí)間40小時(shí)/年骨干員工參加培訓(xùn)的時(shí)間記錄人力資源部5%公司卡3合計(jì)得分超出標(biāo)準(zhǔn)(5分) 達(dá)標(biāo)(4分) 標(biāo)準(zhǔn)的80%(3分) 低于標(biāo)準(zhǔn)的80% (2分)主管副總評估卡13.1 工程預(yù)算管理辦法的完善和執(zhí)行執(zhí)行政策錯(cuò)誤次數(shù)相關(guān)記錄被評估人： 評估人： 評估時(shí)間：工程預(yù)算管理辦法的完善和執(zhí)行A非常滿意（5分）B基本滿意（4分）C尚可（3分）D不太滿意（2分）E不滿意（1分）1制度的完善性2制度的靈活性3制度監(jiān)督執(zhí)行的有效性平均得分執(zhí)行政策錯(cuò)誤次數(shù)相關(guān)記錄工程測算的及時(shí)性調(diào)查問卷13.2 工程測算的及時(shí)性 （業(yè)務(wù)開發(fā)部、物業(yè)商城、新概念等部門的評定）被評估人： 評估人： 評估時(shí)間：A非常滿意（5分）B基本滿意（4分）C尚可（3分）D不太滿意（2分）E不滿意（1分）工程測算的及時(shí)性工作建議 內(nèi)部客戶調(diào)查問卷 （公司卡1） 內(nèi)部客戶對本部門服務(wù)態(tài)度的滿意度 (公司各部門)公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況 (公司各部門) 被評部門： 評估部門： 評估時(shí)間：一、內(nèi)部客戶對本部門的服務(wù)態(tài)度滿意度 A非常滿意（5分）B基本滿意（4分）C尚可（3分）D不太滿意（2分）E不滿意（1分）1工作范圍內(nèi)與合作者相處程度2解決問題的積極性、主動(dòng)性、工作靈活性3工作的紀(jì)律性平均得分工作改進(jìn)建議二、對本部門各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況 工作改進(jìn)建議 業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流、外訪記錄卡 （公司卡3） 部門人員的培訓(xùn)時(shí)間 項(xiàng)目間的知識(shí)分享次數(shù) 與造價(jià)處、招標(biāo)