健康產(chǎn)品策劃方案.doc

健康產(chǎn)品策劃方案健康產(chǎn)品策劃方案一、市場背景冬去春來，乍暖還寒時候，正是心腦血管和胃腸道疾病的高發(fā)季節(jié)，由于春節(jié)期間，人們的營養(yǎng)過剩，積攢了一冬天的血管和腸道垃圾也該清理了。時逢“”，今年的主題是“健康維權(quán)”，消費者對產(chǎn)品的誠信度的要求更高，這為商家提供了樹立誠信品牌服務(wù)的機會，與消協(xié)或相關(guān)政府部門配合給我們提供了一個非常好的大贈送由頭，通過組合強力促銷活動可迅速掀起第一個春季戰(zhàn)役的銷售高潮。二、活動籌備（一）活動主題：“健康維權(quán)真情互動”“誠信健康，與您分享”（二）活動目的：以“健康誠信”為由頭，打開市場，刺激產(chǎn)品銷售。通過開展宣傳和組織活動，鞏固并擴大顧客資源。提升健康益壽工程的社會影響力和吸引力。（三）活動形式：大抽獎健康大禮包大贈送與消協(xié)互動歡樂總動員。（四）活動對象：規(guī)模：大型活動，總計來人不低于人。人群：中心城市及周圍兩個小時車程以內(nèi)的地縣級市場的人群組合。其中，（）老患者：（已購藥，回訪）為人，攜帶雜志上門問候，帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊，重點患者可由片區(qū)經(jīng)理或請相關(guān)專家專程上門問候。（）潛顧客：轉(zhuǎn)介紹為人（溝通、送資料及請柬）攜帶健康禮物和產(chǎn)品資料，登門問候，邀請參加活動。（）新宣傳重點顧客：人（中老年心臟病患者，尤其是鰥寡孤獨和軍烈屬）至少一次拜訪，并攜帶健康禮品和相關(guān)產(chǎn)品資料，登門以工程名義致以平安問候，并送請柬。新宣傳顧客多多易善（口碑及發(fā)傳單等）。（）圍觀人群：搞好氣氛，多多益善。（五）活動時間：年月日月日（六）活動地點：交通便利，一定知名度，以大型廣場、公益性公園為主；方便停放自行車，不影響交通或不引起城管干涉問題；至少能容納人。三、前期準備（一）前期造勢：禮品拜訪：以送健康禮品為拜訪由頭，強化拜訪力度。健康禮品上門贈送新老會員及一些軍屬、老黨員干部和先進工作者。書畫、棋藝大賽：前期舉辦迎康復(fù)明星書畫大賽，迎康復(fù)明星棋藝大賽等。各方配合：（）在各種場合（聯(lián)誼會和拜訪現(xiàn)場）動員新老會員宣傳；（）專家講座宣傳單上標注；（）報紙軟文廣告，以下供參考：請名心腦血管和胃腸道疾病患者作證。心腦血管和胃腸道疾病患者吃藥不花錢。披漏絕對隱私：生命可以從歲開始。緊急通知：積攢了一冬天的血垢將要活動。警惕死亡通知書血栓來了。幾年來誰在一直解救泉城心腦疾病患者。（）夾報（選用）；（）電臺（選用）；（）海報、宣傳單份，對象：城鄉(xiāng)結(jié)合部的鎮(zhèn)，用健康、維權(quán)、贈送和旅游的牌子將城鎮(zhèn)患者吸引到中心城市來。（二）活動的前期準備：外聯(lián)審批：工商、城管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、消協(xié)等部門走訪辦手續(xù)或默許，應(yīng)在活動半個月前完成?；顒忧疤?，宣傳動員會，確定活動的主題、優(yōu)惠政策，節(jié)目、活動流程發(fā)到每名員工手中，同時將到場人數(shù)、比例、銷售任務(wù)及獎勵處罰政策也下發(fā)到員工手中，這樣讓員工知道自己的目標和任務(wù)，同時也告訴顧客有什么亮點及娛樂項目，吸引顧客參與?；顒忧疤?，開始進一步動員，通報各地的好消息及個人預(yù)訂銷量排行榜情況?；顒忧皟商熳笥遥M織老會員喝茶聯(lián)誼會或到城市近郊景點旅游，發(fā)動他們獻計獻策（人左右），同時動員他們介紹新顧客。通過預(yù)熱把現(xiàn)身說法、促銷臺詞、專家講課及文藝節(jié)目進行實戰(zhàn)演練，并總結(jié)問題后再熟練、自然地運用。項工作設(shè)置專職主持人和會務(wù)人員負責(zé)。按物品準備清單將所需物品分工到人?，F(xiàn)場節(jié)目的彩排及音響調(diào)試及布置。落實現(xiàn)身說法患者、專家、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的專人接送工作，保證到場。安排專人與活動場地管理員溝通好?；顒忧耙惶焱砩?，召開活動動員會，總結(jié)宣傳情況，明確活動現(xiàn)場的分工及出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案。專家至少名，專家要選擇形象好，有知名度，講課有煽動性的專家，現(xiàn)身說法名，上臺的康復(fù)明星越多越好?；顒佣Y品的訂制在活動前天聯(lián)系好，活動前天到位。（三）企劃準備準備物品：忻怡肽千人作證書籍、維權(quán)手冊、請柬、自行車、中國象棋、掛歷、宣傳單頁、活動主題噴畫、產(chǎn)品橫幅和條幅、會員積分制和工程活動展架、活動海報、最新一期雜志及?？?；培養(yǎng)發(fā)言的忠誠會員現(xiàn)身說法文案準備，各地消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場鑒定及講話準備。大贈送禮品的購買及使用規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)講話稿、現(xiàn)場流程、節(jié)目單、忠誠會員集體表演節(jié)目準備。制做“”健康大禮包（忻怡肽千人作證書籍、維權(quán)手冊、最新一期雜志及?？①浰?、小禮品等）。畫出廣場活動現(xiàn)場平面布置圖，事先演練。（四）促銷設(shè)計慶祝國際消費者權(quán)益日，“健康維權(quán)”藥品大贈送，今年只此一次的優(yōu)惠力度，大贈送設(shè)計上重點放在三個療程以上的患者，忻怡一件以上的患者，僅限前十名等。幸運大抽獎，來了就參加抽獎，購藥有獎，一療程小獎，兩療程中獎，三療程大獎，多重回報，多重優(yōu)惠?，F(xiàn)場購藥可享受會員積分，積分換禮品?，F(xiàn)場發(fā)言、表演節(jié)目均可獲精美小禮品。參與現(xiàn)場有獎問答可獲精美小禮品。購藥均有健康大禮包贈送。提前進行媒體宣傳、發(fā)放宣傳單，增加現(xiàn)場人氣。（五（更多精彩文章來自“秘書不求人”）宣傳由頭（產(chǎn)品名稱可靈活加入更換）：放心購藥大優(yōu)惠，為讓更多的患者早日康復(fù)，特和消協(xié)共同舉行本次限量優(yōu)惠大贈送活動，獎品多多，一年一度，機會僅此一次！現(xiàn)場連環(huán)大抽獎，大獎就是您的；更高的積分，雙重的回報；健康之旅濟南近郊游等著您！誠信做好藥，讓你買的放心，用的舒心；選對藥品，掙錢不容易，不要讓兒女瞎買藥花冤枉錢；特邀請知名專家講授有關(guān)春季生活的注意事項；特為準備的健康歡樂聯(lián)誼會；有“”健康大禮包送給您；您健康不要忘了把健康送給您的老伴、老朋友。是您給朋友的一份關(guān)懷，給老伴的一份關(guān)愛?！耙荒曛H在于春，積攢了一冬天的腸道垃圾也該清理了”“如今春暖花開，現(xiàn)在輪到身體補充營養(yǎng)了”“春天到了，別讓憂郁沉重徘徊”“今天是您的節(jié)日，咱們一起去看看吧”四、中期操作現(xiàn)場布置：提前一天將現(xiàn)場根據(jù)預(yù)先描繪的現(xiàn)場平面圖加以包裝布置，安裝調(diào)試儀器，音響、活動時間等必須逐一落實。晨會：統(tǒng)一著裝，早晨提前到場；鼓舞士氣、熱身，調(diào)整到最好的精神狀態(tài)；（）需要協(xié)調(diào)和強調(diào)的工作，嚴格按操作標準及分工進行。活動設(shè)置：共九個板塊（）“健康維權(quán)”聯(lián)歡歌舞，歌曲、小品、舞蹈等；（）“健康課堂”欄目：邀請政府官員演講消費者權(quán)益的有關(guān)內(nèi)容和重申我藥品是“三心”產(chǎn)品，即稱心、安心、省心；邀請醫(yī)學(xué)專家演講有關(guān)疾病病理和本產(chǎn)品藥理等知識；邀請運動保健師講述春季如何有效鍛煉身體；（）“實話實說”欄目，患者的獻身說話，主持人進行必要地提問，上臺患者有獎品；（）成立“中老年康復(fù)明星健身俱樂部”，購買兩個療程藥品，不僅可以積分，也能夠參加”中老年康復(fù)明星健身俱樂部”。（）“好戲連臺”抽獎活動；一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎（）“專家面對面”欄目現(xiàn)場咨詢服務(wù)（以藥品為主，維權(quán)輔助之）（限時）（）以全新解釋健康工程服務(wù)主張“綠色健康服務(wù)”，承諾個性化、規(guī)范化的溫馨服務(wù)；（）與有關(guān)政府部門，鄭重開設(shè)“中老年人藥品消費維權(quán)熱線”，“每日”電話：；需有媒體參與，作為新聞炒作由頭，提高工程的信譽和知名度；（）“藥品展示會”現(xiàn)場促銷活動；資料收集：可由企劃人員根據(jù)現(xiàn)場情況及時就地組稿，采訪病例等。貨物控制：保證貨物安全?，F(xiàn)場總結(jié)會：活動進行中，指揮人員根據(jù)推進中所暴露的問題及時規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作，提高質(zhì)量。五、費用預(yù)算費用明細單：?？?、通知單、海報、場地費、贈品費用、禮包費用、外聯(lián)審批費、獎品（包括錦旗費用）、現(xiàn)場出席領(lǐng)導(dǎo)、專家及文藝演出的講課費、路費、提成、錄像費、條幅、展板等現(xiàn)場物品費用，雜志、飲食、會員檔案、近郊游等費用，各片區(qū)根據(jù)情況自行計劃。六、現(xiàn)場意外防范：患者投訴的應(yīng)對方法及口碑臺詞。天氣變化如下雨、大風(fēng)時的應(yīng)對措施。職能部門干涉時的應(yīng)對措施及臺詞。藥品、儀器、信譽卡的安全措施?，F(xiàn)場突發(fā)意外情況的緊急應(yīng)對方案。七、效果評估及每名員工任務(wù)量分解表：預(yù)計儲備名單及會員儲備數(shù)量。預(yù)計總銷售量為盒，每名員工為：盒預(yù)計費效比為。八、后續(xù)活動：整理受贈患者名單，并進行評估分類，交客服中心歸檔、錄入電腦。已購藥的新會員；已購藥的老會員；潛在顧客（準顧客）；其他。根據(jù)已購藥患者制定回訪計劃，名單分配到每名員工頭上，照顧到。根據(jù)潛顧客制定二次開發(fā)計劃，名單分配到每名員工頭上。方法是：以上門了解服藥情況為由頭上門宣傳，通知并組織若干場小型聯(lián)誼會，要求二次開發(fā)率達。根據(jù)現(xiàn)場存在的若干問題總結(jié)并進行促銷培訓(xùn)。維護：（）外聯(lián)維護：視情況而定，選擇重點，確定方式，溝通鞏固，答謝拜訪相關(guān)部門。（）市場維護：根據(jù)活動收集的素材，編寫病例和新聞報道供制做專刊和專題片、雜志。準備患者茶話會、懇談會等活動，保證活動的連續(xù)性，滾動性。依次推進，擴展市場容量，鞏固市場成長基礎(chǔ)。活動效果評估：調(diào)研市場發(fā)展情況，活動過程環(huán)節(jié)問題，與預(yù)測效果的對比，各項資金投入評估。附錄：宣傳橫幅：關(guān)于忻怡：忻怡組合配方為您的健康保駕護航；忻怡組合配方給自己一份關(guān)懷，給老伴一份關(guān)愛；忻怡肽，讓您的血管年輕二十歲；忻怡肽讓血液在最細小最狹窄的血管中暢流無阻；送禮送忻怡，健康有保證；忻怡組合配方富