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營銷環(huán)境分析一營銷宏觀環(huán)境分析(一)人口環(huán)境。人口的多少直接決定市場的潛在容量。我們企業(yè)必須重視對人口環(huán)境的研究,密切注視人口特性及發(fā)展動向,不失時機抓住機會,當出現(xiàn)威脅時,及時、果斷調整營銷策略以適應人口環(huán)境的變化。對人口環(huán)境的研究顯示:隨著社會的發(fā)展、人口的增加,越來越多的人開始注重自身的形象設計,人們對形象設計這一領域的需求也就越來越大,就連小學生也注重形象設計。因而,這不僅對學生還是對職業(yè)女性來說,我們公司的存在是相當有意義的,也是非常有必要的。(二)經(jīng)濟環(huán)境。經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,它包括收入因素、消費支出、產(chǎn)業(yè)結構等因素,其中收入因素、消費結構對企業(yè)營銷活動影響較大。 經(jīng)濟發(fā)展水平。經(jīng)濟發(fā)展階段不同,居民的收入不同顧客對產(chǎn)品的需求也不一樣,從而對我們企業(yè)的市場營銷產(chǎn)生影響。我國雖然是發(fā)展中國家,經(jīng)濟發(fā)展較迅速,居民收入水平較高,不僅僅局限在食物的消費,他們越發(fā)注重生活的質量。而我公司的產(chǎn)品有助于滿足他們對生活質量的追求。 消費者收入水平。市場規(guī)模的大小,歸根結底取決于消費者的購買力大小,而消費者的購買力取決于他們收入的多少。企業(yè)必須從市場營銷的角度來研究消費者收入,通常從以下三個方面進行分析。 n 國民生產(chǎn)總值。它是衡量一個國家經(jīng)濟實力與購買力的重要指標。現(xiàn)國民生產(chǎn)總值增長較快,對商品的需求和購買力就越大。n 個人可任意支配收入。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素,也是企業(yè)開展營銷活動時所要考慮的主要對象。這部分收入一般用于購買高檔耐用消費品、娛樂、教育、旅游等。 n 家庭收入。家庭收入的高低會影響很多產(chǎn)品的市場需求。一般來講,我國家庭收入比以前高,對消費品需求增大,購買力也變大。 n 消費者收入水平越高,對我們公司的產(chǎn)品需求和購買力也就越大。 消費者支出模式和消費結構。消費結構的變化通常用恩格爾系數(shù)來表示,即: 恩格爾系數(shù)越小,食品支出所占比重越小,表明生活富裕,生活質量高;恩格爾系數(shù)越大,食品支出所占比重越高,表明生活貧困,生活質量低。 現(xiàn)我國恩格爾系數(shù)較之前更小。u 恩格爾系數(shù)是衡量一個國家、地區(qū)、城市、家庭生活水平高低的重要參數(shù)。我企業(yè)從恩格爾系數(shù)了解目前市場的消費水平,也推知今后消費變化的趨勢及對營銷活動的影響。 消費者儲蓄和信貸情況。u 消費者的儲蓄行為直接制約著市場消費量購買的大小。當收入一定時,如果儲蓄增多,現(xiàn)實購買量就減少。儲蓄的最終目的主要也是為了消費?,F(xiàn)在消費者的儲蓄行為逐漸減少,更多是直接用于消費。我們關注到居民儲蓄的增減變化,了解居民儲蓄的不同動機,制定出相應的營銷策略,獲取了更多的商機。u 消費者信貸,也稱信用消費。隨著我國商品經(jīng)濟的日益發(fā)達,人們的消費觀念大為改變,信貸消費方式在我國逐步流行起來,值得企業(yè)去研究。 正因為它允許人們購買超過自己現(xiàn)實購買力的商品,創(chuàng)造了更多的消費需求信貸增加了消費量。 行業(yè)發(fā)展狀況。經(jīng)濟的發(fā)展,有越來越多的公司從事于個人形象設計行業(yè)。 城市化程度。城市化的加快,也為我們這類行業(yè)增加消費者及競爭者。 (三)政治與法律環(huán)境。法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。政治環(huán)境引導著我們營銷活動的方向,法律環(huán)境則為我們規(guī)定經(jīng)營活動的行為準則,對企業(yè)的市場營銷活動產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用。 1、政治環(huán)境分析。 政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢。一個國家的政局穩(wěn)定與否,會給企業(yè)營銷活動帶來重大的影響。我國政局穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),給國內(nèi)企業(yè)營銷造成良好的環(huán)境,有利于國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。2、法律環(huán)境分析。 法律環(huán)境是指國家或地方政府所頒布的各項法規(guī)、法令和條例等,它是企業(yè)營銷活動的準則,企業(yè)只有依法進行各種營銷活動,才能受到國家法律的有效保護。近年來,為適應經(jīng)濟體制改革和對外開放的需要,我國陸續(xù)制定和頒布了一系列法律法規(guī),例如企業(yè)法、經(jīng)濟合同法、涉外經(jīng)濟合同法、商標法、專利法、廣告法、食品衛(wèi)生法、反不正當競爭法、消費者權益保護法、進出口商品檢驗條例等等。我企業(yè)的營銷管理者熟知了有關的法律條文,保證企業(yè)經(jīng)營的合法性,運用法律武器來保護企業(yè)與消費者的合法權益。 (四)社會文化環(huán)境分析。 任何企業(yè)都處于一定的社會文化環(huán)境中,企業(yè)營銷活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約。為此,企業(yè)應了解和分析社會文化環(huán)境,針對不同的文化環(huán)境制定不同的營銷策略,組織不同的營銷活動。企業(yè)營銷對社會文化環(huán)境的研究一般從以下幾個方面入手: 教育狀況分析u 受教育程度的高低,影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務要求的差異性。現(xiàn)我國的文化教育的普及及推廣,使消費者人群擴大,對一些附加功能也有一定的要求。因此營銷開展的市場開發(fā)、產(chǎn)品定價和促銷等活動考慮到消費者所受教育程度的高低,采取了不同的策略。 價值觀念分析u 價值觀念是指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。不同文化背景下,人們的價值觀念往往有著很大的差異,消費者對商品的色彩、標識、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態(tài)度。企業(yè)營銷根據(jù)消費者不同的價值觀念設計了不同的形象設計,提供不同的服務。 消費習俗分析u 消費習俗是指人們在長期經(jīng)濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗,具有不同的商品要求。研究消費習俗,不但有利于組織好消費用品的生產(chǎn)與銷售,而且有利于正確、主動地引導健康的消費。了解目標市場消費者的禁忌、習慣、避諱等是企業(yè)進行市場營銷的重要前提。這有利于營銷影響的正面發(fā)揮,避免我公司浪費資源,助于樹立公司形象。 科技環(huán)境分析。 u 科學技術是社會生產(chǎn)力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業(yè)營銷活動的影響更是顯而易見?,F(xiàn)代科學技術突飛猛進,科技發(fā)展對企業(yè)營銷活動影響作用表現(xiàn)在以下幾個方面:1 科技發(fā)展促進社會經(jīng)濟結構的調

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