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試論新聞?wù)鎸?shí)與當(dāng)前新聞失實(shí)的原因作者: 陳力丹關(guān)鍵詞: 新聞?wù)鎸?shí)本文作者:陳力丹 閆伊默 新聞?wù)鎸?shí)是一個(gè)老生常談的話題,但隨著我國新聞業(yè)界的發(fā)展和變化,這個(gè)話題“歷久彌新”。本文主要以新聞?dòng)浾咴u(píng)選出的年度“十大假新聞”(20012006)為例,對(duì)當(dāng)前新聞?wù)鎸?shí)的有關(guān)問題進(jìn)行探討。 一、如何理解新聞?wù)鎸?shí) 新聞是人寫的,因而它是一種基于事實(shí)的主觀性制作。在從“事實(shí)到新聞的運(yùn)動(dòng)”過程中,會(huì)出現(xiàn)真、假、部分真和部分假的問題。我們常說“真實(shí)是新聞的生命”,這是在強(qiáng)調(diào)真實(shí)對(duì)新聞的重要性,其實(shí)真實(shí)是對(duì)新聞的一種認(rèn)識(shí)或判斷,只有在這個(gè)意義上才會(huì)有新聞?wù)?、假問題。 作為對(duì)新聞的一種認(rèn)識(shí),新聞的真實(shí)表現(xiàn)為一個(gè)過程。事實(shí)的發(fā)生和演變本身就是一個(gè)過程,人對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)也是一個(gè)過程,而新聞傳播具有較強(qiáng)的時(shí)效性要求,這樣就必然和新聞?wù)鎸?shí)產(chǎn)生沖突。如果非要等事實(shí)完全展現(xiàn)才進(jìn)行報(bào)道的話,這種報(bào)道就不是新聞而成了歷史。對(duì)二者的矛盾,馬克思用“報(bào)紙的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”來解決。他寫道:在有機(jī)的報(bào)紙運(yùn)動(dòng)下,全部事實(shí)就會(huì)完整地被揭示出來。1 另外,認(rèn)識(shí)主體自身的種種物質(zhì)的和精神的局限,也會(huì)影響新聞的真實(shí)。因此,新聞?wù)鎸?shí)不是對(duì)新聞進(jìn)行靜態(tài)式的判斷,而是一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)、歷經(jīng)反復(fù)的過程。 作為對(duì)新聞的價(jià)值判斷,新聞?wù)鎸?shí)受一定文化、價(jià)值觀、制度等社會(huì)因素的影響。作為主導(dǎo)信息系統(tǒng)運(yùn)行的傳媒,其本身處于特定的社會(huì)大系統(tǒng)內(nèi),必然會(huì)受其他系統(tǒng)的影響。1959年,在經(jīng)歷了1958年“浮夸風(fēng)”之后,毛澤東談到傳媒假話的制度性原因,他說:“許多假話是上面壓出來的。上面一吹二壓三許愿,使下面很難辦。”2 在新聞實(shí)踐中,這是一種由特定的制度性指導(dǎo)思想帶來的體制性失實(shí),反映了新聞?wù)鎸?shí)在價(jià)值判斷上的相對(duì)性。同時(shí),新聞傳播是一種選擇的藝術(shù),在無限事實(shí)和有限渠道的矛盾中,選擇是一種必然。要選擇,就要有一定的標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn)的形成是歷史的、文化的、利益的等諸因素交雜的產(chǎn)物。 對(duì)事物的表述和傳播需要一定的媒介,這個(gè)媒介就是符號(hào)(包括語言符號(hào)和非語言符號(hào))。符號(hào)是一種有意義的替代物,通過這種替代,人類才能夠言說。沒有符號(hào),萬物混沌,人類將無所適從。從這個(gè)意義上講,人類社會(huì)是由符號(hào)編結(jié)而成的一張網(wǎng)。德國思想家恩斯特卡西爾就此寫道:“我們應(yīng)當(dāng)把人定義為符號(hào)的動(dòng)物(animal symbolicum)來取代把人定義為理性的動(dòng)物?!? 就語言這種符號(hào)而言,作為人類識(shí)別世界的一種象征物和中介,人類借此以組織生活和協(xié)調(diào)行動(dòng)。但語言的有限性、靜態(tài)性和抽象性相對(duì)于社會(huì)現(xiàn)實(shí)的無限性、動(dòng)態(tài)性和具體性,使得這種符號(hào)工具顯得很無力。語言對(duì)現(xiàn)實(shí)的摹寫只是一種大致意義的替代,其意義是流動(dòng)的。從這個(gè)意義上講,“事實(shí)本身的紛繁復(fù)雜與報(bào)道的不可避免的簡約性”是新聞報(bào)道與事實(shí)間的基本矛盾。 綜上所述,新聞?wù)鎸?shí)是新聞傳播的理想狀態(tài),新聞傳播無力承擔(dān)“本質(zhì)真實(shí)”所賦予的沉重使命。所謂新聞?wù)鎸?shí),就是使新聞報(bào)道盡可能地與客觀實(shí)際相符合,即現(xiàn)象真實(shí)。能做到現(xiàn)象真實(shí),亦是很不容易的事情,我們是在這個(gè)意義上衡量新聞的真與假。正是在這個(gè)較為現(xiàn)實(shí)的、基本可以檢驗(yàn)的層面,排除“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”過程中不可避免的出現(xiàn)報(bào)道差誤這種情況,我們新聞的真實(shí)仍然遇到了眾多其他因素的挑戰(zhàn),無法保障做到與客觀實(shí)際基本吻合。 二、當(dāng)前假新聞的表現(xiàn)特征 改革開放以來,隨著市場經(jīng)濟(jì)帶來的社會(huì)變革和調(diào)整,由利益訴求帶來的新聞失實(shí)問題顯得更加突出。2001年,上海的新聞?dòng)浾唠s志組織了一個(gè)話題,即前一年的“十大假新聞”評(píng)選。意想不到的是,第二年再次涌來眾多揭發(fā)各種假新聞材料,于是這個(gè)話題繼續(xù)做。此后,就是想不做都不行了,可能關(guān)于假新聞的揭發(fā)告狀無門吧,揭發(fā)假新聞的種種“狀子”都自發(fā)地遞到了新聞?dòng)浾哌@個(gè)“衙門”。每年評(píng)選、分析前一年的“十大假新聞”成了這家月刊的品牌之一(假新聞越來越多不是好事,該刊的工作人員并不希望保持這個(gè)品牌),這種情形說明,我國近年新聞失實(shí)狀況之嚴(yán)重,可見一斑。 既然是評(píng)選,其基本條件當(dāng)然是“壞中選壞”,“選”出的假新聞具有一定的代表性。通過對(duì)新聞?dòng)浾哌B續(xù)六年評(píng)選出的60篇假新聞進(jìn)行總結(jié),當(dāng)前假新聞總體上呈現(xiàn)出以下特征: 1數(shù)量巨多并增速明顯 由于我國媒體數(shù)量龐大,每年有多少假新聞,難有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。但根據(jù)新聞?dòng)浾咴u(píng)選假新聞時(shí)提供的背景仍可看出假新聞數(shù)量巨多的端倪。在2003年十大假新聞中,作者寫道:“前兩年評(píng)選,候選篇目大約在二三十篇左右,真正杰出者鳳毛麟角。而2003年的候選篇目多達(dá)130余篇”。4 這還僅僅是候選篇目,并且其增長速度高達(dá)四、五倍。根據(jù)我們接觸媒體的實(shí)際體驗(yàn),也明顯感覺到假新聞數(shù)量較多并且呈逐年遞增之勢。 2內(nèi)容廣泛并有所側(cè)重 新聞?dòng)浾咴u(píng)選出的60篇假新聞所涉內(nèi)容,涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、娛樂、教育、科技、國際等各個(gè)領(lǐng)域,內(nèi)容較為廣泛。但在具體內(nèi)容上,社會(huì)新聞、娛樂新聞仍然是假新聞的重災(zāi)區(qū),二者達(dá)36篇。其次是有關(guān)名人的新聞,涉及諸如布什、米盧、蓋茨、劉曉慶、宋祖英、王小丫、李連杰、郎平等等,共26位。這是由于我國的傳媒在社會(huì)新聞、娛樂新聞?lì)I(lǐng)域的工作環(huán)境相對(duì)寬松,政治風(fēng)險(xiǎn)小,易于被造假者插手;另一方面,這也是當(dāng)下世界范圍內(nèi)新聞大眾化和娛樂化潮流中裹挾的副產(chǎn)品。 在具體內(nèi)容上,這些假新聞還體現(xiàn)出與社會(huì)思想、社會(huì)心理某種程度的契合。比如滬擬建300層巨廈、中國天才少女打破牛津800年校史記錄、卡梅隆決定執(zhí)導(dǎo)9.11生死婚禮、中國印設(shè)計(jì)專利被搶注、女排姑娘20年奧運(yùn)冠軍夢惜未能圓、投資50億美元中國企業(yè)擬在韓國濟(jì)州島建唐人街等假新聞,體現(xiàn)出國人凡事唯我獨(dú)大的民族自豪感和“愛國”心理。例如施拉格是不折不扣的中國姑爺,該報(bào)道將第47屆世乒賽男單冠軍奧地利運(yùn)動(dòng)員施拉格硬說成是中國的姑爺,很可笑。在第二代身份證將由日本企業(yè)造的報(bào)道中,作者僅僅因?yàn)楦鶕?jù)二代身份證所使用的打印機(jī)是日本所產(chǎn),便是將其擴(kuò)大化為身份證將由日本企業(yè)制造的噱頭,體現(xiàn)出狹隘的民族主義心理(南京大屠殺紀(jì)念館擬改名與此相同)。 180萬買輛寶馬砸著玩、掃墓祭祖燒“別墅”將被查處等,則體現(xiàn)出社會(huì)上一定程度存在的“仇富心理”。鐵道部醞釀火車票中加鐵路建設(shè)費(fèi)迎合了民眾對(duì)壟斷行業(yè)的不滿;深圳中級(jí)法院的日常工作由深圳市紀(jì)委代管,則體現(xiàn)了民眾對(duì)腐敗問題的態(tài)度。假新聞的內(nèi)容與社會(huì)心理的契合,反映出造假者深諳新聞操作規(guī)范,知道公眾的興奮點(diǎn)所在,從而使假新聞更加可信。 3造假形式繁多 在造假形式上,首先是“無中生有”。諸如女記者與狼共穴61天、李連杰重返青海修佛法之類的假新聞達(dá)21篇之多?!皵嗾氯×x”的假新聞?dòng)?篇,居第二位。道聽途說的假新聞6篇,居第三位。如錯(cuò)位夫君夜換嬌妻30年、老母豬吃掉一歲半男童,把民間傳說幾度“借尸還魂”。轉(zhuǎn)載造成的假新聞?dòng)?篇,居第四位。像比爾蓋茨遇刺身亡、布什要把夏威夷賣給日本?等,均是直接轉(zhuǎn)自國外專事搞笑新聞的小報(bào)。最后是策劃新聞,汪國真賣字求生、左權(quán)縣投資3億打造中國“新聞烈士陵園”、大批毒面粉流入黃石等,均為出于某種利益的導(dǎo)演和策劃。 有意思的是,這些假新聞的多數(shù),一經(jīng)出籠便很快就會(huì)被揭穿。除了應(yīng)當(dāng)肯定揭露假新聞的具有專業(yè)主義精神外,我們應(yīng)注意的是另一個(gè)新問題,即假新聞的泛濫,使得有些媒體樂于以“打假”為其常規(guī)的新聞源。有的傳媒發(fā)表假新聞時(shí)幾個(gè)版面版炒作;待到揭露假新聞時(shí),又以糾正原來的報(bào)道差誤為名,立馬變成揭露假新聞的積極分子,以“公正的名義”,又是幾個(gè)版的“真相”,借此賺足了讀者的注意力。市場經(jīng)濟(jì)條件下的這種利用假新聞炒作的現(xiàn)象,值得注意。 三、造成當(dāng)前新聞失實(shí)的主要原因 根據(jù)新聞傳播主體在假新聞形成過程中的行為性質(zhì),我們可以將新聞失實(shí)的原因總體上歸結(jié)為體制性失實(shí)和其他原因造成的失實(shí)等幾類。 1體制性失實(shí) 所謂體制性失實(shí),是指基于一定價(jià)值觀或指導(dǎo)思想而扭曲事實(shí)造成的新聞失實(shí),這種失實(shí)是一種“主觀化的或價(jià)值化的失實(shí)”。在體制性失實(shí)的情況下,記者意識(shí)不到失實(shí)行為或者意識(shí)到了但無力改變。我國新聞史上有兩個(gè)比較集中的體制性新聞失實(shí)時(shí)期,一是1958年“大躍進(jìn)”時(shí)期,再一個(gè)就是“文革”時(shí)期。時(shí)代變了,當(dāng)下媒體的新聞失實(shí)中仍然存在著體制性失實(shí)的因素,但已經(jīng)不是失實(shí)的主導(dǎo)性原因。 這類情形現(xiàn)在還有,比如,某市一位清潔工人去世,領(lǐng)導(dǎo)不派車,引起群眾不滿。記者知道后進(jìn)行交涉,并說,如果不派車,他將親自抬棺送葬。結(jié)果轉(zhuǎn)眼各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派出四輛車,局長、處長都參加了追悼會(huì),家屬極為感動(dòng)。該記者就此寫了干部關(guān)心清潔工的報(bào)道。再如,有的報(bào)紙報(bào)道,農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生在田間地頭寫博士論文,其實(shí)就是一些學(xué)生到農(nóng)村做了一些調(diào)查,博士論文根本不可能在田間地頭寫,而是在實(shí)驗(yàn)室和辦公室寫的。這種失實(shí),仍然沒有從體制性的新聞弊病中跳出來。 2利益驅(qū)動(dòng)造成的失實(shí) 市場經(jīng)濟(jì)條件下,我國的傳媒也有了自身經(jīng)濟(jì)利益的訴求。在傳媒受眾廣告的利益鏈環(huán)中,爭取最大多數(shù)的受眾成了傳媒利益實(shí)現(xiàn)的基本前提。為了吸引受眾,有些記者不惜無中生有、斷章取義、散布流言、夸大事實(shí),從而,種種失實(shí)新聞應(yīng)運(yùn)而生。 這里尤其要注意的是某些基于利益之上的新聞策劃。這種新聞策劃相當(dāng)程度是由記者參與制造的“事實(shí)”。例如,天府早報(bào)刊發(fā)昔日倜儻是人,今日賣字求生的報(bào)道稱,汪國真詩文無人問津,加之投資火鍋店失敗,導(dǎo)致生活窮困潦倒,不得不賣字為生。從該媒體此后有關(guān)汪國真的后續(xù)報(bào)道來看,先前的那篇假新聞只是誘餌,目的是釣汪國真接受該報(bào)專訪以辟謠。5 這是典型的制造新聞,但在業(yè)界并沒有引起人們重視,反而褒獎(jiǎng)和提倡這種策劃的新聞。 今年5月,北京有個(gè)保安寫了本布衣解希望得到媒體的關(guān)注。在接受記者采訪時(shí),他說:“然后我找到競報(bào),之前他們作了北大保安學(xué)習(xí)文化的報(bào)道,我打電話到他們的熱線找到寫那篇文章的記者,問能不能再接著報(bào)道一下。他說再報(bào)道這事就沒有由頭了,如果你在北大繼續(xù)有動(dòng)作,比如在北大作演講,這肯定有新聞點(diǎn),就可以作了?!? 于是,有關(guān)“保安北大講論語”的報(bào)道和評(píng)論鋪天而來,各方實(shí)現(xiàn)了“共贏”。這位記者的回答,明白地表現(xiàn)出當(dāng)下業(yè)界對(duì)新聞策劃的態(tài)度,值得深思。 諸如微波爐是恐怖殺手、廣州市面出現(xiàn)注水西瓜和大批毒面粉流入黃石等假新聞,背后都有著某種利益在作祟,這種情況下記者實(shí)際上成了利益主體的工具。 3文學(xué)杜撰和想象造成新聞失實(shí) 一些記者分不清文學(xué)與新聞,在新聞報(bào)道中以想象代替調(diào)查研究,造成新聞失實(shí)。比如記者僅憑一張飯卡上顯示2004年消費(fèi)金額為8.35元,就杜撰出女大學(xué)生撿剩饅頭充饑近兩年的“轟動(dòng)”報(bào)道。新聞報(bào)道的“合理想象”早在上世紀(jì)50年代就遭到新聞界否定,但時(shí)至今日“合理想象”仍不鮮見。文學(xué)是文學(xué),新聞是新聞,新聞原則上不能采用文學(xué)的基本手法來報(bào)道,這應(yīng)該成為記者的基本意識(shí)。 記者在敘述事實(shí)時(shí)的有意夸大、斷章取義,以及用詞不準(zhǔn)確、缺乏基本常識(shí),也經(jīng)常造成假新聞。這種情況在科技新聞中發(fā)生的頻率較高。比如美醫(yī)生將操刀換人頭、地球生命只剩50年、千年木乃伊出土后懷孕等即屬此類??萍夹侣勍P(guān)乎人們的生存與安全,態(tài)度要嚴(yán)肅。 現(xiàn)在還有一些所謂的“精確新聞”,隨便以網(wǎng)上調(diào)查代替科學(xué)的社會(huì)調(diào)查。網(wǎng)上調(diào)查無法推及整體,這種報(bào)道如果把調(diào)查的結(jié)果作為整體的事實(shí),便是假新聞。 4違反采寫編的工作流程造成新聞失實(shí) 很多假新聞的出籠與記者作風(fēng)欠佳有關(guān),這一點(diǎn)體現(xiàn)在獲取新聞線索、采訪、寫作、編輯整個(gè)新聞傳播業(yè)務(wù)流程之中。像錯(cuò)位夫君夜換嬌妻30年、老母豬吃掉一歲半男童之類的假新聞,本是通訊員來稿,編者不做核實(shí),毫不猶豫地使之順利見報(bào)。還有記者不等比賽結(jié)束就迫不及待地妄下斷言,于是女排姑娘20年奧運(yùn)冠軍夢惜未能圓的假新聞?dòng)纱恕盁挸伞薄?有些傳說、小道消息在經(jīng)過新聞傳播各守門人時(shí)暢行無阻。在編發(fā)假新聞女大學(xué)生狀告爸爸的吻時(shí),編輯盡管也想到了核對(duì),但不是向當(dāng)事人、第三方求證,而是向作者求證,不合審核規(guī)范。更滑稽的是,采訪作風(fēng)欠佳的記者們竟然讓中科院資深院士陳家鏞兩度“逝世”。7 馬克思曾經(jīng)諷刺愛爾蘭的每日快報(bào):“這家報(bào)紙每天都要編造關(guān)于謀殺、武裝搶劫和夜間集會(huì)的謠言以饗讀者。但使這家報(bào)紙感到莫大遺憾的是,被殺死的人竟常常從墳?zāi)怪信莱鰜?,并且就在這家報(bào)紙上抗議編輯部這樣擺布他們?!? 這種情況會(huì)讓人發(fā)出克羅齊“一切歷史都是當(dāng)代史”的感慨。在傳媒市場取向的操作背景下,不管有多少無奈的說辭,記者的專業(yè)精神應(yīng)該堅(jiān)守,否則有害于整個(gè)行業(yè)水平的提升,這一點(diǎn)應(yīng)該深思。 四、新聞失實(shí)的應(yīng)對(duì) 捍衛(wèi)新聞的真實(shí)應(yīng)該成為新聞界的常規(guī)動(dòng)作。消除新聞失實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到社會(huì)背景、認(rèn)識(shí)和操作的各個(gè)層面。前述對(duì)新聞?wù)鎸?shí)的理解,以及對(duì)新聞失實(shí)特征及原因的分析,都為防范新聞失實(shí)提供了思路,此處不贅。這里主要從宏觀意義上談?wù)剬?duì)新聞失實(shí)的應(yīng)對(duì): 1樹立職業(yè)意識(shí),明確職業(yè)規(guī)范 新聞工作是不是一門職業(yè)的爭論歷來已久,但從職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察,新聞工作因具備“提供公共服務(wù)”,和“專門的知識(shí)和長期的集中準(zhǔn)備”等諸多職業(yè)要求而成為一項(xiàng)職業(yè)。對(duì)此,美國新聞學(xué)者埃弗利特丹尼斯寫道:“新聞工作是一門職業(yè)嗎?證據(jù)十足。因?yàn)樗h(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)到了構(gòu)成一門職業(yè)的大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。”9 這一點(diǎn)已廣為認(rèn)同。 基于我國傳媒業(yè)發(fā)展的特殊環(huán)境和歷史傳統(tǒng),我國新聞從業(yè)者的職業(yè)規(guī)范意識(shí)較為淡薄。任何一個(gè)行業(yè)在發(fā)展到一定階段后都會(huì)形成一套較為成熟的職業(yè)操作規(guī)范,它是行業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)標(biāo)志。從業(yè)人員依靠這套規(guī)范明確自己的角色地位,并把它作為自身行為的底線。并且遵守職業(yè)規(guī)范,“以自律求自由”,可以為傳媒贏得較多的有彈性的活動(dòng)空間。從職業(yè)規(guī)范的層面應(yīng)對(duì)新聞失實(shí),是一種較為長遠(yuǎn)的做法。 2在保障新聞從業(yè)者基本利益的前提下創(chuàng)新傳媒體制 傳媒從單純的黨政機(jī)關(guān)的一個(gè)部門,轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑫r(shí)也是一個(gè)個(gè)具體的利益單元,這樣就有了維護(hù)和擴(kuò)張自身利益的驅(qū)動(dòng)力。市場機(jī)制引發(fā)了利益、生存、發(fā)展之爭,引發(fā)記者行為的多種選擇,外部的誘惑越來越多,追求傳媒自身利益和記者個(gè)人利益的動(dòng)力也越來越大。這種利益驅(qū)動(dòng)對(duì)新聞的真實(shí)形成很大沖擊。 并非市場一定導(dǎo)致新聞失實(shí),但對(duì)維護(hù)基本生存的現(xiàn)實(shí)利益來講,精神層面的理想和道義很難有堅(jiān)實(shí)的支撐,這就需要從制度上去平衡和緩解各種利益矛盾。目前新聞從業(yè)人員因缺乏生存和社會(huì)保障普遍感到焦慮,這是現(xiàn)實(shí)。今年4月有媒體報(bào)道,時(shí)尚雜志資深編輯原小娟2006年因身患癌癥,該刊竟與其解除勞動(dòng)合同。她的丈夫項(xiàng)立剛將時(shí)尚雜志社告上法庭。10 這個(gè)案例很典型,保障新聞從業(yè)者的基本生活的制度缺失,會(huì)導(dǎo)致記者職業(yè)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感下降。 今年1月,山西發(fā)生的“蘭成長事件”,揭示出我國存在的數(shù)萬沒有勞動(dòng)合同、沒有人身保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),更沒有正式的記者證的灰色新聞從業(yè)者人群,他們?cè)趥髅降牟蓪懼谱饕痪€承擔(dān)繁重的工作,生存的焦慮和高于正式從業(yè)者的考核要求,使得他們很難具備職業(yè)意識(shí),即時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)是眼下必須的追求。這種情形,同樣是催生假新聞的土壤。 在新聞傳播體制方面保障從業(yè)者的基本生存條件,建立系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)制度,健全職業(yè)規(guī)范,形成職業(yè)意識(shí),這是傳媒制度創(chuàng)新必須要走的幾步。沒有這些,“真實(shí)是新聞的生命”就可能成為一句沒有實(shí)在意義的套話。 3提升公眾的媒介素養(yǎng) 公眾是媒體運(yùn)作環(huán)境中各方利益的集結(jié)點(diǎn),來自社會(huì)的監(jiān)督對(duì)減少假新聞,具有根本意義。從長遠(yuǎn)看,面向公眾開展媒介素養(yǎng)教育(傳媒素養(yǎng)應(yīng)從小學(xué)教育開始),使公眾熟悉媒體運(yùn)作的特點(diǎn)和流程,就能對(duì)傳媒形成一種無形的受眾監(jiān)督的壓力。傳媒一方,則應(yīng)健全“更正與答辯”制度,主動(dòng)接受公眾的監(jiān)督。紐約時(shí)報(bào)大約40年前就在要聞版的第二版每天設(shè)置“更正”欄目,給全球的傳媒帶來了一種職業(yè)理念,即為保障新聞的真實(shí)而進(jìn)行自我監(jiān)督和主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。我國的南方都市報(bào)、新京報(bào)等,幾年前就開始每天在第二版設(shè)置的更正欄,表現(xiàn)了一種傳媒應(yīng)有的職業(yè)意識(shí)。遺憾的是,我國多數(shù)傳媒尚沒有意識(shí)到設(shè)置這樣的欄目,廣播電視臺(tái)亦沒有創(chuàng)造出適當(dāng)?shù)姆绞絹斫邮?、反映受眾?duì)新聞報(bào)道真實(shí)性的意見。 展開公眾的媒介素養(yǎng)教育,涉及到各方利益和安排,因而需要依賴文化、宣傳方面的力量共同來
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