企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)知識(shí)(ppt 89頁(yè)).ppt

zhanglei 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2007版 主講 燕超合易公司項(xiàng)目總監(jiān)Tel 8908198815864537008Email yanch4401 企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí) zhanglei 課程涉及內(nèi)容 一 戰(zhàn)略管理學(xué)二 企業(yè)管理學(xué)三 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四 組織行為學(xué)五 管理心理學(xué)六 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)七 經(jīng)營(yíng)管理學(xué)八 現(xiàn)代人力資源管理學(xué) zhanglei 企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化 尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略 企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)論 zhanglei 20世紀(jì)初美國(guó)100家最大的公司中 今天只有16家尚為人知 最近1年中 44 367家公司申請(qǐng)破產(chǎn) 實(shí)際上還有更多家美國(guó)公司瀕臨倒閉 中國(guó)倒閉的著名企業(yè) 巨人集團(tuán) 旭日升冰茶 活力28 愛(ài)多 牡丹電視 菊花電器 三株 亞細(xì)亞 秦池 孔府宴 太陽(yáng)神 健立寶 樂(lè)百氏 戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn) 競(jìng)爭(zhēng)是容易轉(zhuǎn)瞬即逝的 除非公司不斷進(jìn)取保持其競(jìng)爭(zhēng)地位 zhanglei 戰(zhàn)略過(guò)程管理 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略意圖使命 遠(yuǎn)景 價(jià)值觀 目標(biāo) 外部環(huán)境 戰(zhàn)略分析 內(nèi)部環(huán)境 戰(zhàn)略選擇職能部門(mén) 業(yè)務(wù)單位 公司 集團(tuán) 組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略變革 戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)平均水平的回報(bào) 優(yōu)勢(shì)劣勢(shì) 機(jī)會(huì)威脅 戰(zhàn)略結(jié)果 戰(zhàn)略性活動(dòng) 戰(zhàn)略性投入 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略制定 zhanglei 課程結(jié)構(gòu) 一 明確使命遠(yuǎn)景二 外部環(huán)境分析三 宏觀環(huán)境分析四 企業(yè)內(nèi)部分析五 公司層戰(zhàn)略六 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略七 戰(zhàn)略管理 zhanglei 一 明確企業(yè)使命與遠(yuǎn)景 外部利益相關(guān)者客戶供應(yīng)商政府工會(huì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)公眾 內(nèi)部利益相關(guān)者股東員工管理者董事會(huì)成員 使命 遠(yuǎn)景 目標(biāo) 理念 戰(zhàn)略制定 使命定義了 我們是誰(shuí) 和 我們做什么 遠(yuǎn)景說(shuō)明了 我們要去哪兒 zhanglei 界定業(yè)務(wù) 廣義范圍界定 飲料兒童用品家具全球郵件速送旅游 軟飲料玩具紅木家具隔夜郵件速送泰山旅游服務(wù) 狹義范圍界定 生產(chǎn)電影出售復(fù)印機(jī)生產(chǎn)空調(diào)器生產(chǎn)化妝品提供旅游業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)幫助改進(jìn)辦公效率改進(jìn)周?chē)沫h(huán)境出售美麗與希望豐富休閑生活 廣義范圍界定 狹義范圍界定 zhanglei 替代產(chǎn)品生產(chǎn)商 供應(yīng)商 現(xiàn)有廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)廠商對(duì)市場(chǎng)地位及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追逐 購(gòu)買(mǎi)者 潛在的新進(jìn)入者 競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自 供應(yīng)商行使其談判權(quán)力和發(fā)揮其談判優(yōu)勢(shì)的能力 競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自 購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)和轉(zhuǎn)移購(gòu)買(mǎi)的能力 競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自 新競(jìng)爭(zhēng)廠商進(jìn)入本行業(yè)所造成的威脅 競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自 行業(yè)外公司為贏得購(gòu)買(mǎi)者青睞其產(chǎn)品所作的市場(chǎng)努力 波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型 二 外部環(huán)境分析 zhanglei 與競(jìng)爭(zhēng)力量展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的策略 要想成功地展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng) 必須 盡可能擺脫五種競(jìng)爭(zhēng)力的影響 影響五種競(jìng)爭(zhēng)力使其朝有利于公司的方向轉(zhuǎn)變 建立強(qiáng)大的安全優(yōu)勢(shì) zhanglei 行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的威脅 競(jìng)爭(zhēng)廠商的數(shù)目及力量的對(duì)比 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)情況 顧客轉(zhuǎn)換品牌的成本及產(chǎn)品特色 各公司的戰(zhàn)略意圖 戰(zhàn)略目標(biāo)及資源的多樣性 固定費(fèi)用及存儲(chǔ)費(fèi)用 退出壁壘 zhanglei 潛在進(jìn)入者的威脅 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 專(zhuān)有技術(shù)與知識(shí) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線 品牌偏好與客戶忠誠(chéng) 資源供應(yīng) 與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本高低 銷(xiāo)售渠道 政府政策 關(guān)稅與國(guó)際貿(mào)易的限制 退出壁壘或障礙 zhanglei 替代品的威脅 價(jià)格上的優(yōu)勢(shì) 質(zhì)量 性能等重要屬性方面的優(yōu)勢(shì) 用戶轉(zhuǎn)移難度的大小 zhanglei 供應(yīng)者的威脅 供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)集中度 供應(yīng)商提供產(chǎn)品的重要性和可替代性 企業(yè)后向一體化的難易程度 zhanglei 影響賣(mài)方討價(jià)還價(jià)能力的因素 zhanglei 構(gòu)建全球性的討價(jià)還價(jià)能力 溫州打火機(jī) 外殼制造 點(diǎn)火部件制造 齒輪制造 其他 主要進(jìn)口零部件 大的裝配商 批發(fā)商 零售商 國(guó)際貿(mào)易 行業(yè)協(xié)作監(jiān)督 政府關(guān)系 外貿(mào)公司 某地大型韓國(guó)和日本的設(shè)計(jì)中心 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 200多家家庭零部件生產(chǎn)商 巨大的國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng) 700多家企業(yè)整合的價(jià)值鏈70 的國(guó)際市場(chǎng)把90 的韓國(guó)和日本打火機(jī)廠商趕出這個(gè)行業(yè)其他一些行業(yè)存在相似的網(wǎng)絡(luò) 如領(lǐng)帶 33 電子手表 71 機(jī)械 鞋 衣服 zhanglei 用戶的威脅 用戶轉(zhuǎn)換成本 與產(chǎn)品本身的差異性大小有關(guān) 用戶后向整合能力 用戶掌握充分信息 用戶的集中程度 用戶從本行業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品在其成本中所占的比重 用戶的盈利能力 本行業(yè)產(chǎn)品對(duì)用戶產(chǎn)品質(zhì)量的影響 zhanglei 影響買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力的因素 zhanglei 美國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析 總體而言 威脅較弱 業(yè)績(jī)前景很好 zhanglei 戰(zhàn)略群體分析 確認(rèn)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 威脅的來(lái)源 了解競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)度解釋行業(yè)內(nèi)的利潤(rùn)變化解釋模仿戰(zhàn)略的難度解釋市場(chǎng)份額的穩(wěn)定性流動(dòng)性壁壘 群體之間的進(jìn)入與退出壁壘 zhanglei 價(jià)格或質(zhì)量區(qū)間 高 中 低 地理覆蓋面 當(dāng)?shù)?區(qū)域 全國(guó) 全球 垂直一體化程度 無(wú) 部分 全線 產(chǎn)品線寬度 寬 窄 對(duì)分銷(xiāo)渠道的應(yīng)用 一個(gè) 一些 全部 服務(wù)程度 無(wú)附加服務(wù) 有限服務(wù) 全線服務(wù) 行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略集團(tuán)分析 zhanglei 全球汽車(chē)行業(yè)中的戰(zhàn)略群體 同一戰(zhàn)略集團(tuán)中的廠商是最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 其次是相距最近的兩個(gè)群體中的成員廠商 兩個(gè)相距甚遠(yuǎn)的戰(zhàn)略群內(nèi)的成員廠商幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)可言 zhanglei 中國(guó)日化行業(yè)戰(zhàn)略群體 寬 窄 產(chǎn)品線寬度 窄 廣 地理覆蓋面 寶潔聯(lián)合利華絲寶 花王漢高百年潤(rùn)發(fā) 好迪亮莊名人伊然美拉芳柏麗絲 zhanglei 三 宏觀環(huán)境分析 zhanglei 中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境分析 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 有利 給利潤(rùn)率造成壓力 但是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)趨勢(shì)有利 法規(guī)管制的高度不確定性 專(zhuān)利權(quán)力不能維護(hù) 假冒偽劣 zhanglei SWOT綜合分析 zhanglei SWOT分析的戰(zhàn)略應(yīng)用 zhanglei 進(jìn)入壁壘 品牌忠誠(chéng)廣告 產(chǎn)品創(chuàng)新 產(chǎn)品差異化專(zhuān)利保護(hù) 專(zhuān)利產(chǎn)品技術(shù) 客戶轉(zhuǎn)換成本絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)先進(jìn)技術(shù) 投入控制 有利的地理位置政府補(bǔ)貼學(xué)習(xí)效應(yīng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)預(yù)期的報(bào)復(fù)行為進(jìn)入的威懾 zhanglei 案例 進(jìn)入威懾 zhanglei 任天堂公司重塑電子游戲市場(chǎng) 客戶孩子 父母 玩具零售商 沃爾瑪百貨等控制游戲帶盒的供應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手游戲機(jī)生產(chǎn)商 電視 書(shū)籍 體育活動(dòng)開(kāi)發(fā)價(jià)格低廉的硬件 設(shè)計(jì)熱門(mén)游戲 以推動(dòng)良性循環(huán) 沿經(jīng)驗(yàn)曲線下降 引進(jìn)外部游戲開(kāi)發(fā)員 并要求排他性條款 互補(bǔ)者游戲開(kāi)發(fā)公司 側(cè)面整合 進(jìn)入軟件業(yè)限制所有權(quán)數(shù)量和每個(gè)被許可的經(jīng)營(yíng)年限 以保持開(kāi)發(fā)商的對(duì)稱(chēng) 供應(yīng)商理光 夏普等 微芯片 Marvel 迪士尼 游戲角色 使用后沿技術(shù)內(nèi)部開(kāi)發(fā)馬利奧 任天堂游戲中的著名角色 zhanglei 實(shí)施市場(chǎng)擾亂戰(zhàn)略7S框架 zhanglei 精工與瑞士制表商7 S戰(zhàn)略分析 zhanglei 木梳的故事說(shuō)明了什么 機(jī)會(huì)VS威脅 環(huán)境是客觀存在的事物 可是不同的人用不同的眼光看它 就成為了機(jī)會(huì)或者威脅 機(jī)會(huì)垂青于能系統(tǒng)看待環(huán)境 并且能夠清晰準(zhǔn)備的人 而單純看待環(huán)境的人只能受制與環(huán)境的擺布 所以管理者的作用就是不能被動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境 而是主宰環(huán)境 促使企業(yè)獲得期望的成果 zhanglei 五 企業(yè)內(nèi)部分析 zhanglei 部分行業(yè)的關(guān)鍵資源和能力 zhanglei 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉 zhanglei 企業(yè)資源 1 有形資源財(cái)務(wù)資源現(xiàn)金及企業(yè)的融資能力 創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力物化資源廠房 生產(chǎn)設(shè)備及先進(jìn)程度 原料以及采購(gòu)渠道技術(shù)資源各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識(shí)組織資源企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計(jì)劃 控制 協(xié)調(diào)系統(tǒng)2 無(wú)形資源人力資源員工的知識(shí) 技能 管理能力 培訓(xùn)水平 適應(yīng)力 判斷力和工作態(tài)度 信任和團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)新資源創(chuàng)意 科技能力 創(chuàng)新能力聲譽(yù)資源客戶聲譽(yù) 品牌及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量 耐久性和可靠性的理解 供應(yīng)商聲譽(yù) 有效率 相互支持的雙贏關(guān)系和交往方式 一種資源越不可見(jiàn) 它就越難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解 購(gòu)買(mǎi) 模仿或替代 在它之上建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越具有持久性 zhanglei 建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì) 價(jià)值性 Value 它是否有助于企來(lái)形成或?qū)嵤┠軌騽?chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略 例如 索尼的小型化技術(shù)和數(shù)字化技術(shù) 稀缺性 Rare 有多少其他企業(yè)擁有這種資源 例如 戴爾的經(jīng)營(yíng)模式 模仿 Imitate 的成本 如果模仿 需要花費(fèi)多少成本 不可替代性 Nosubstitutable 是否有其他類(lèi)似的戰(zhàn)略產(chǎn)品不屬于稀缺產(chǎn)品或可以模仿 例如 蘋(píng)果電腦與個(gè)人電腦 組織能力 Organizing 公司是否有組織管理能力來(lái)協(xié)調(diào)資源 zhanglei 建立核心競(jìng)爭(zhēng)力 zhanglei 生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技能創(chuàng)造和操作一個(gè)能夠快速而準(zhǔn)確地處理客戶定單的系統(tǒng)的訣竅新產(chǎn)品的快速開(kāi)發(fā)提供很好的售后服務(wù)的能力選擇良好的零售地點(diǎn)的技能開(kāi)發(fā)受人歡迎的產(chǎn)品的革新能力采購(gòu)和產(chǎn)品展銷(xiāo)的技能在重要技術(shù)上的特有知識(shí)研究客戶需求和品位以及準(zhǔn)確尋找市場(chǎng)變化趨勢(shì)的良好方法體系同客戶就產(chǎn)品的新用途和使用方式進(jìn)行合作的技能綜合使用多種技術(shù)創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)品的能力 核心能力的表現(xiàn) zhanglei 核心競(jìng)爭(zhēng)力的舉例 夏普 平面顯示技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)豐田 本田 日產(chǎn) 低成本 高質(zhì)量的制造能力 從設(shè)計(jì)到市場(chǎng)的周期短英特爾 設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更強(qiáng)大的個(gè)人電腦微處理器的能力摩托羅拉 手機(jī)制造無(wú)缺陷 6西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 其他 NEC的半導(dǎo)體制造 Sony的微型制造競(jìng)爭(zhēng)力 佳能核心技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力 卡西歐的顯示系統(tǒng) zhanglei 企業(yè)價(jià)值鏈分析 zhanglei 企業(yè)價(jià)值鏈分析的應(yīng)用 zhanglei 舉例 價(jià)值鏈分析與分解 每一項(xiàng)活動(dòng)又可以進(jìn)一步分解 生產(chǎn)制造 熱處理 機(jī)加工 組裝調(diào)試 質(zhì)量檢驗(yàn) 植物提取 制漿 灌裝 配送 零售 zhanglei 舉例 價(jià)值鏈分析與KPI zhanglei 舉例 價(jià)值鏈分析與流程再造 養(yǎng)牛場(chǎng) 運(yùn)送到芝加哥的屠宰中心 屠宰成成塊的牛肉 包裝在市場(chǎng)上銷(xiāo)售 過(guò)去方式 節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用和運(yùn)輸中牛的體重?fù)p失利用鄉(xiāng)村勞動(dòng)力 NewWay 新的方式 在養(yǎng)牛場(chǎng)附近建造自動(dòng)化的屠宰工廠 在工廠中把牛肉包裝好 運(yùn)送已包裝好的牛肉到市場(chǎng) zhanglei 企業(yè)內(nèi)部分析的組成部分 zhanglei 集中于單一產(chǎn)品或服務(wù)的成長(zhǎng)縱向一體化多元化經(jīng)營(yíng)收購(gòu)與重組業(yè)務(wù)外包 六 公司層戰(zhàn)略 zhanglei 集中于單一產(chǎn)品或服務(wù)的成長(zhǎng) 一 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略二 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略三 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品服務(wù)延伸開(kāi)發(fā) 多元化 市場(chǎng)延伸 市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品差異 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)延伸 市場(chǎng)保持 產(chǎn)品延伸 產(chǎn)品升級(jí)產(chǎn)品線延伸 現(xiàn)有產(chǎn)品 改進(jìn)產(chǎn)品 新產(chǎn)品 產(chǎn)品選擇 營(yíng)銷(xiāo)選擇 現(xiàn)存市場(chǎng) 擴(kuò)張市場(chǎng) 新市場(chǎng) zhanglei 縱向一體化戰(zhàn)略 概念 處于產(chǎn)業(yè)鏈的某個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)將其上游或下游環(huán)節(jié)納入自己的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)之中 這些環(huán)節(jié)本身也可以由其他企業(yè)經(jīng)營(yíng) 組織形式 1 某個(gè)部門(mén)2 分公司3 控股子公司產(chǎn)權(quán)形式 完全一體化全資或控股準(zhǔn)一體化參股 zhanglei 縱向一體化的程度與方向 縱向一體化程度 完全一體化錐形一體化 部分一體化 縱向一體化方向 前向一體化 與產(chǎn)品流向相同 后向一體化 與產(chǎn)品流向相反 zhanglei 縱向一體化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1 后向整合 降低采購(gòu)成本 加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制 以塑造差別化優(yōu)勢(shì)2 前向整合 在行業(yè)價(jià)值鏈中 離最終銷(xiāo)費(fèi)者越近 越易取得產(chǎn)品的差別化 降低銷(xiāo)售成本 zhanglei 1 提高公司在行業(yè)中的投資 增加商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)2 降低靈活性 轉(zhuǎn)向困難 采用新技術(shù)較慢3 易出現(xiàn)生產(chǎn)能力不平衡的問(wèn)題4 需要公司擁有完全不同的技能和業(yè)務(wù)能力5 占用資金 高固定成本和資金需求 退出障礙大 縱向一體化的條件和風(fēng)險(xiǎn) 具有足夠的規(guī)模資源集中內(nèi)部效率高 適度引入市場(chǎng)化機(jī)制關(guān)鍵的價(jià)值活動(dòng) 核心能力 一般應(yīng)當(dāng)全部一體化 zhanglei 業(yè)務(wù)外包 1 工作外包 公司可以將其價(jià)值鏈上的任何一個(gè)環(huán)節(jié)外包出去 從純粹的研究到產(chǎn)品分銷(xiāo)2 戰(zhàn)略聯(lián)盟 兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)在某個(gè)時(shí)期以相互合作的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 小企業(yè)之間的合作關(guān)系4 虛擬化經(jīng)營(yíng) 企業(yè)在組織上突破有形的界限 雖有生產(chǎn) 行銷(xiāo) 設(shè)計(jì) 財(cái)務(wù)等功能 但企業(yè)體內(nèi)卻沒(méi)有完整地執(zhí)行這些功能的組織 zhanglei 企業(yè)購(gòu)并 合并 兩家公司將相互的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合 其資源和實(shí)力在合并后能夠比各自獨(dú)立發(fā)展產(chǎn)生更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 吸收合并 兼并 A B A新設(shè)合并 A B C 收購(gòu) 一家公司通過(guò)購(gòu)買(mǎi)另一家公司部分或全部的股權(quán) 將被收購(gòu)公司的業(yè)務(wù)納入其戰(zhàn)略投資組合 從而達(dá)到更加有效的利用其核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的 收購(gòu)經(jīng)營(yíng)控制權(quán) A B A B 接管 屬于收購(gòu)的一種 但被收購(gòu)的目標(biāo)公司往往并非出于自愿與收購(gòu)者達(dá)成協(xié)議 zhanglei 從動(dòng)機(jī)劃分善意購(gòu)并 雙方自愿協(xié)商惡意購(gòu)并 目標(biāo)公司不同意收購(gòu) 收購(gòu)公司在證券市場(chǎng)上強(qiáng)行收購(gòu)從支付方式劃分現(xiàn)金購(gòu)并 向目標(biāo)公司的股東支付一定數(shù)量現(xiàn)金而獲取目標(biāo)公司所有權(quán)股票購(gòu)并 收購(gòu)公司通過(guò)增發(fā)股票獲取目標(biāo)公司所有權(quán)綜合證券購(gòu)并 兼有現(xiàn)金收購(gòu)和股票收購(gòu)的特點(diǎn) 收購(gòu)公司支付的不僅有現(xiàn)金 股票 而且還有認(rèn)股權(quán)證 可轉(zhuǎn)換債券等多種形式的組合 企業(yè)購(gòu)并戰(zhàn)略的類(lèi)型 zhanglei 企業(yè)重組 精簡(jiǎn) 公司對(duì)其員工或設(shè)備規(guī)模進(jìn)行數(shù)量上的縮減 這種縮減可以或不對(duì)公司業(yè)務(wù)組合中的業(yè)務(wù)構(gòu)成進(jìn)行變革 收縮 剝離 分立或關(guān)閉公司非核心業(yè)務(wù)的方法 導(dǎo)致公司重新致力于其核心業(yè)務(wù)的一系列行動(dòng) 杠桿收購(gòu) 一方為了將公司私有化而買(mǎi)下公司全部資產(chǎn)的一種重組戰(zhàn)略 管理層收購(gòu) managementbuyoutsMBO 職工收購(gòu) employeebuyoutsEBO zhanglei 多元化戰(zhàn)略 相關(guān)多元化 非相關(guān)多元化 技術(shù)相關(guān)多元化 生產(chǎn)相關(guān)多元化 市場(chǎng)相關(guān)多元化 縱向多元化 集成型多元化 多元化戰(zhàn)略 zhanglei 多元化的層次和類(lèi)型 低層次多元化 中高層次多元化 極高層次的多元化 相關(guān)型 70 的收入來(lái)自于主導(dǎo)業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)單元之間存在有限的聯(lián)系 單一業(yè)務(wù)型 95 的收入來(lái)自于某一項(xiàng)業(yè)務(wù) A 主導(dǎo)業(yè)務(wù)型 70 95 的收入來(lái)自于某一項(xiàng)業(yè)務(wù) 不相關(guān)型 70 的收入來(lái)自于主導(dǎo)業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)單元之間通常無(wú)關(guān)聯(lián) 相關(guān)約束型 70 的收入來(lái)自于主導(dǎo)業(yè)務(wù) 所有業(yè)務(wù)共享產(chǎn)品 技術(shù) 分銷(xiāo)渠道 zhanglei 開(kāi)發(fā)緊密相關(guān)的技術(shù)將成功經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)有技能從一個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)業(yè)務(wù)將品牌名稱(chēng)和信譽(yù)轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入可以共享銷(xiāo)售系統(tǒng)和廣告影響的業(yè)務(wù)進(jìn)入能夠?qū)ΜF(xiàn)有業(yè)務(wù)及企業(yè)地位有重大幫助的新業(yè)務(wù) 相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì) zhanglei 資源與能力的共享 電冰箱 原料物流 部件加工 售后服務(wù) 品牌建設(shè) 空調(diào) 洗衣機(jī) 計(jì)算機(jī) zhanglei 高低 相對(duì)市場(chǎng)份額 高低 行業(yè)增長(zhǎng)率 業(yè)務(wù)組合理論 波士頓矩陣 zhanglei 波士頓矩陣對(duì)公司現(xiàn)金流向的解釋 業(yè)務(wù)類(lèi)別 市場(chǎng)戰(zhàn)略方針 盈利能力 投資需要 凈現(xiàn)金 明星 擴(kuò)大或保持 高 高 接近于0 金牛 保持 高 低 大正數(shù) 問(wèn)號(hào) 擴(kuò)大利用或退出 低低 很高回收 大負(fù)數(shù)小正數(shù) 瘦狗 利用或退出 低 回收 小正數(shù) zhanglei 非相關(guān)多元化則是一種財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)方式 尋求戰(zhàn)略匹配關(guān)系是第二位的分散風(fēng)險(xiǎn)的能力可能會(huì)更強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)資源可以投向有最佳利潤(rùn)前景的行業(yè)可通過(guò)購(gòu)并資產(chǎn)被低估或有前景而缺乏投資的公司的方式增加價(jià)值 主要欠缺 難以管理多種不同業(yè)務(wù)無(wú)法獲得戰(zhàn)略協(xié)同帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)當(dāng)公司需要遠(yuǎn)離一個(gè)處于衰退 受到嚴(yán)重威脅或沒(méi)有吸引力的行業(yè) 并且沒(méi)有可以轉(zhuǎn)移到鄰近行業(yè)的明顯機(jī)會(huì)和能力時(shí) 這一戰(zhàn)略值得考慮 非相關(guān)多元化戰(zhàn)略 zhanglei 相關(guān)多元化與非相關(guān)多元化比較 相關(guān)多元化統(tǒng)一程度技能轉(zhuǎn)讓或成本分擔(dān)范圍規(guī)模經(jīng)濟(jì)提高公司層面的獨(dú)特能力協(xié)調(diào)多種業(yè)務(wù)的官僚體制成本高以戰(zhàn)略為驅(qū)動(dòng)力 非相關(guān)多元化對(duì)某一種業(yè)務(wù)依賴(lài)性較弱擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn) 穩(wěn)定的利潤(rùn)率公司重組投資于最大的利潤(rùn)機(jī)會(huì)有限的價(jià)值創(chuàng)造以財(cái)務(wù)為驅(qū)動(dòng)力 zhanglei 本田公司的相關(guān)多元化 發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù) 播種機(jī) 汽車(chē) 摩托車(chē) 掃雪機(jī) 雪上汽車(chē) 摩托艇推進(jìn)機(jī) 割草機(jī) 發(fā)電機(jī) zhanglei 首鋼的非相關(guān)多元化 遠(yuǎn)洋船隊(duì) 華夏銀行 建材 酒店 首鋼 zhanglei 七 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 zhanglei 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售戰(zhàn)略廣闊的 行業(yè)范圍的 全球范圍的市場(chǎng) 保持高的市場(chǎng)份額 有限的客戶支持產(chǎn)品戰(zhàn)略通過(guò)自動(dòng)化制造使產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化流程戰(zhàn)略最短距離 規(guī)模化采購(gòu) 后向一體化 快速周轉(zhuǎn) 低瑕疵 ERP財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)固定資產(chǎn)的投資 嚴(yán)格控制成本 成本目標(biāo) 組織戰(zhàn)略效率 人員穩(wěn)定 常規(guī)職能一體化 公司組織層級(jí)少 公司職員少 成本削減獎(jiǎng)勵(lì) zhanglei 西南航空公司的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 西南航空聯(lián)合航空工資和福利2 43 5燃料和油料1 11 1飛機(jī)維護(hù)0 60 3機(jī)票銷(xiāo)售傭金0 51 0廣告0 20 2食物和欽料0 00 5其他1 73 1總計(jì)7 210 5 zhanglei 西南航空成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施分析 zhanglei 沃爾瑪成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施分析 zhanglei 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的時(shí)機(jī) 1 行業(yè)內(nèi)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈2 行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化的3 顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度高4 顧客的轉(zhuǎn)換成本很低5 顧客具有很強(qiáng)的談判能力 zhanglei 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 1 由于過(guò)度削價(jià) 利潤(rùn)反而降低了2 競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)模仿或投資于現(xiàn)代化設(shè)備而學(xué)會(huì)低成本3 容易忽視市場(chǎng)需求的變化 使產(chǎn)品太 簡(jiǎn)潔 或 干癟 4 成本變化使企業(yè)難以保持足夠的價(jià)格優(yōu)勢(shì) zhanglei 差異化戰(zhàn)略 識(shí)別能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的特征 一種獨(dú)特的口味一系列的特色工程設(shè)計(jì)和性能名望和特異性高質(zhì)量的制造產(chǎn)品的安全性和可靠性技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位全系列可靠的服務(wù)行業(yè)中高端的形象和地位 我?jiàn)^斗了18年才和你坐在一起喝咖啡 zhanglei 差異化戰(zhàn)略的時(shí)機(jī) 1 可以有很多的途徑創(chuàng)造差異化 而且購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為這些差異化有價(jià)值 2 市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求和使用呈現(xiàn)出多樣性 3 采用類(lèi)似差異化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少 4 技術(shù)變革很快 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在不斷推出新產(chǎn)品 zhanglei 差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 1 競(jìng)爭(zhēng)者的模仿2 成本過(guò)高會(huì)喪失部分市場(chǎng)占有率3 買(mǎi)方的差別化需求下降 zhanglei 摩托羅拉與諾基亞差異化比較 設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 銷(xiāo)售 低端 中端 高端 設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 銷(xiāo)售 低端 中端 高端 zhanglei 集中戰(zhàn)略 大公司可能會(huì)忽視小的利基市場(chǎng) 公司缺乏在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的資源 可以比行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者更有效地服務(wù)于狹小的細(xì)分市場(chǎng) 可以引導(dǎo)你將資源投向有價(jià)值的價(jià)值鏈 以產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) zhanglei 集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 公司可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 反聚焦 目標(biāo)市場(chǎng)非常具有吸引力 以至引起強(qiáng)大廠商的進(jìn)入 對(duì)利基市場(chǎng)的偏好可能會(huì)影響在更大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 小市場(chǎng)和大眾市場(chǎng)之間對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的差距縮小 zhanglei 目的 為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值 它綜合了兩種戰(zhàn)略的強(qiáng)調(diào)點(diǎn) 基本思想 在質(zhì)量 服務(wù) 特色 性能上緊跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 在成本上打敗它們 適用性 如果市場(chǎng)需求多樣性使得差別化成為必要 而且很多購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格和價(jià)值都很敏感 這種戰(zhàn)略可能會(huì)比單純追求低成本或差別化要更有優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)表現(xiàn) 中檔的質(zhì)量特色和平均水平以下的價(jià)格或很好的產(chǎn)品和中檔價(jià)格 大多數(shù)情況下 多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者更喜歡中檔價(jià)位的產(chǎn)品 成本領(lǐng)先與差異化的整合 zhanglei 西南航空成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略 使用單一機(jī)型 波音737 使用二流機(jī)場(chǎng)飛短線不供食品15分鐘待機(jī)時(shí)間不接受旅行社預(yù)定座位 低成本 著眼于短途顧客注重旅途的滿意高水平的員工奉獻(xiàn)為商務(wù)旅行者提供新的飛行