農(nóng)機(jī)局信訪工作實(shí)施方案

農(nóng)機(jī)局信訪工作實(shí)施方案為進(jìn)一步做好對(duì)來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免或減少越級(jí)上訪、重復(fù)上訪或集體上訪，建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)正常的信訪秩序和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件指示精神，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹信訪條例，切實(shí)落實(shí)中央、省、市對(duì)信訪工作的總體要求和安排部署，以推行人民群眾的根本利益為目的，以解決信訪突出問(wèn)題為重點(diǎn)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，及時(shí)化解人民內(nèi)部矛盾，為構(gòu)建和諧、文明、富強(qiáng)的虞城作出貢獻(xiàn)。二、基本原則落實(shí)中央、省、市、縣各項(xiàng)信訪工作制度，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，加大從源頭上解決信訪問(wèn)題的力度，確保信訪渠道暢通，構(gòu)筑信訪工作新格局。三、組織機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，農(nóng)機(jī)局決定成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長(zhǎng)：祝慶華副組長(zhǎng)：賈永生成 員：王永會(huì) 劉運(yùn)禮 戚國(guó)慶陳衛(wèi)東 張立山 竇勤生四、主要措施加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。信訪領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人要高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，要以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，樹(shù)立服務(wù)思想，熱情耐心地做好來(lái)信來(lái)訪接待處理工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，符合政策法規(guī)應(yīng)予以解決的，要盡快解決；一時(shí)解決不了的要解釋清楚，爭(zhēng)取其理解；要求不合理的或無(wú)理取鬧的，要在宣傳政策的同時(shí)予以批評(píng)教育。加大對(duì)新信訪條例的宣傳力度。信訪領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對(duì)新信訪條例的宣傳力度，進(jìn)一步提高人民群眾的信訪意識(shí)，逐步教育和引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法、守法、用法，指導(dǎo)群眾通過(guò)合法的途徑表達(dá)自己的利益訴求，使群眾初步了解新信訪條例對(duì)保障群眾民主權(quán)利、加強(qiáng)黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的重要意義。建立健全信訪案件登記督辦制度。信訪領(lǐng)導(dǎo)小組要克服重來(lái)訪、輕信訪的傾向。對(duì)群眾的來(lái)信和來(lái)訪，要逐件登記清楚。辦理情況要告之來(lái)信、來(lái)訪當(dāng)事人，并及時(shí)將辦理結(jié)果反饋。重要的信訪案件，還要整理歸檔，立卷保存，做到件件有著落，事事有回音。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。信訪領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真做好各種矛盾的排查和超前化解工作，把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上。要特別重視集體上訪群眾反映的問(wèn)題，熱情做好接待工作，做好解釋疏導(dǎo)工作，避免矛盾激化。建立健全考核和責(zé)任追究制度。年終，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)各單位的信訪工作進(jìn)行檢查和考核，考核結(jié)果將作為干部政績(jī)考核的重要依據(jù)。對(duì)推諉拖延，