提高腕帶識(shí)別率中的運(yùn)用PDCA.ppt

提高腕帶識(shí)別率婺源縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 選題理由 對(duì)醫(yī)院而言 提高身份識(shí)別 確保母嬰安全 提升護(hù)理質(zhì)量 對(duì)患者而言 對(duì)護(hù)士而言 使母嬰得到安全有效的治療護(hù)理 提高滿意度 提高護(hù)士工作責(zé)任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識(shí)別 確保母嬰安全 提升護(hù)理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護(hù)理 提高滿意度 提高護(hù)士工作責(zé)任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識(shí)別 確保母嬰安全 提升護(hù)理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護(hù)理 提高滿意度 提高護(hù)士工作責(zé)任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識(shí)別 確保母嬰安全 提升護(hù)理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護(hù)理 提高滿意度 提高護(hù)士工作責(zé)任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識(shí)別 確保母嬰安全 提升護(hù)理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護(hù)理 提高滿意度 提高護(hù)士工作責(zé)任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識(shí)別 確保母嬰安全 提升護(hù)理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護(hù)理 提高滿意度 提高護(hù)士工作責(zé)任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高患者腕帶識(shí)別率 衡量指標(biāo) 婦產(chǎn)科護(hù)士新生兒腕帶識(shí)別率 識(shí)別率 活動(dòng)期間護(hù)士腕帶識(shí)別次數(shù) 活動(dòng)期間護(hù)士應(yīng)查對(duì)總次數(shù) 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 活動(dòng)計(jì)劃書 甘特圖 計(jì)劃線 實(shí)施線 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 活動(dòng)前腕帶識(shí)別查檢表 應(yīng)查對(duì)次數(shù)639次 實(shí)際查對(duì)次數(shù)308次 活動(dòng)前腕帶識(shí)別率 48 2 改善前 改善前柏拉圖 活動(dòng)前柏拉圖 選定護(hù)士責(zé)任心差 核對(duì)方式不規(guī)范和形成定性思維為改善重點(diǎn)項(xiàng) 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 提高腕帶識(shí)別率目標(biāo)設(shè)定 活動(dòng)前 活動(dòng)后 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 原因分析 護(hù)士因素 環(huán)境因素 其他因素 家屬因素 為何腕帶識(shí)別率低 新生兒衣服多 病房光線不佳 工作繁忙程度 工作時(shí)間長(zhǎng) 形成定向思維 護(hù)士宣教不到位 核對(duì)不規(guī)范 護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng) 工作流程不正確 書寫不清晰 汗?jié)n污染 注意力分散 新生兒陪護(hù)及探視人員較多 家屬依從性差 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 對(duì)策擬定評(píng)價(jià)表 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心 規(guī)范患者身份核查的方式 加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士健康宣教 實(shí)施檢討 對(duì)策實(shí)施1 對(duì)策實(shí)施2 對(duì)策實(shí)施3 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 活動(dòng)后腕帶識(shí)別查檢表 應(yīng)查對(duì)1293次 腕帶有效識(shí)別1171次 活動(dòng)后識(shí)別率90 6 有形成果 活動(dòng)前統(tǒng)計(jì)護(hù)理查對(duì)917次 活動(dòng)后統(tǒng)計(jì)護(hù)理查對(duì)1008次 其中腕帶有效識(shí)別次數(shù)由活動(dòng)前的484人提高至938人 腕帶識(shí)別率由活動(dòng)前的52 78 升至活動(dòng)后的93 1 柏拉圖 有形成果 目標(biāo)達(dá)標(biāo)率 目標(biāo)達(dá)標(biāo)率 改善后 改善前 目標(biāo)值 改善前 100 90 6 48 2 90 48 2 100 100 進(jìn)步率 進(jìn)步率 改善后 改善前 改善前 100 90 6 48 2 48 2 100 88 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8 效果確認(rèn) 7 對(duì)策實(shí)施檢討 10 檢討與改進(jìn) 9 標(biāo)準(zhǔn)化 無(wú)效果 啟動(dòng)PDCA循環(huán) 與產(chǎn)婦核對(duì)無(wú)誤 產(chǎn)后 書寫腕帶 雙人核對(duì) 護(hù)士到床旁 護(hù)士在將進(jìn)行標(biāo)本采集 采血 或血制品 肌肉注射 沐浴及其他護(hù)理操作等活動(dòng) 重新書寫腕帶 手腕帶脫落 不清晰 更換腕帶流程 腕帶識(shí)別流程圖 佩戴 強(qiáng)調(diào)腕帶重要性 產(chǎn)后 核對(duì)手腕帶流程 核對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行單 核對(duì)新生兒胸牌 核對(duì)新生兒腕帶 由新生兒家屬陳述產(chǎn)婦姓名 新生兒性別 執(zhí)行 確認(rèn) 計(jì)劃plan 實(shí)施do 確認(rèn)check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 4 目標(biāo)設(shè)定 3 把握現(xiàn)狀 6 對(duì)策擬定 5 解析 8