提高腕帶識別率中的運用PDCA.ppt

提高腕帶識別率婺源縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 選題理由 對醫(yī)院而言 提高身份識別 確保母嬰安全 提升護理質(zhì)量 對患者而言 對護士而言 使母嬰得到安全有效的治療護理 提高滿意度 提高護士工作責任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識別 確保母嬰安全 提升護理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護理 提高滿意度 提高護士工作責任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識別 確保母嬰安全 提升護理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護理 提高滿意度 提高護士工作責任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識別 確保母嬰安全 提升護理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護理 提高滿意度 提高護士工作責任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識別 確保母嬰安全 提升護理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護理 提高滿意度 提高護士工作責任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高身份識別 確保母嬰安全 提升護理質(zhì)量 使母嬰得到安全有效的治療護理 提高滿意度 提高護士工作責任心 養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng) 提高患者腕帶識別率 衡量指標 婦產(chǎn)科護士新生兒腕帶識別率 識別率 活動期間護士腕帶識別次數(shù) 活動期間護士應查對總次數(shù) 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 活動計劃書 甘特圖 計劃線 實施線 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 活動前腕帶識別查檢表 應查對次數(shù)639次 實際查對次數(shù)308次 活動前腕帶識別率 48 2 改善前 改善前柏拉圖 活動前柏拉圖 選定護士責任心差 核對方式不規(guī)范和形成定性思維為改善重點項 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 提高腕帶識別率目標設定 活動前 活動后 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 原因分析 護士因素 環(huán)境因素 其他因素 家屬因素 為何腕帶識別率低 新生兒衣服多 病房光線不佳 工作繁忙程度 工作時間長 形成定向思維 護士宣教不到位 核對不規(guī)范 護士責任心不強 工作流程不正確 書寫不清晰 汗?jié)n污染 注意力分散 新生兒陪護及探視人員較多 家屬依從性差 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 對策擬定評價表 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 加強護士責任心 規(guī)范患者身份核查的方式 加強責任護士健康宣教 實施檢討 對策實施1 對策實施2 對策實施3 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 活動后腕帶識別查檢表 應查對1293次 腕帶有效識別1171次 活動后識別率90 6 有形成果 活動前統(tǒng)計護理查對917次 活動后統(tǒng)計護理查對1008次 其中腕帶有效識別次數(shù)由活動前的484人提高至938人 腕帶識別率由活動前的52 78 升至活動后的93 1 柏拉圖 有形成果 目標達標率 目標達標率 改善后 改善前 目標值 改善前 100 90 6 48 2 90 48 2 100 100 進步率 進步率 改善后 改善前 改善前 100 90 6 48 2 48 2 100 88 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8 效果確認 7 對策實施檢討 10 檢討與改進 9 標準化 無效果 啟動PDCA循環(huán) 與產(chǎn)婦核對無誤 產(chǎn)后 書寫腕帶 雙人核對 護士到床旁 護士在將進行標本采集 采血 或血制品 肌肉注射 沐浴及其他護理操作等活動 重新書寫腕帶 手腕帶脫落 不清晰 更換腕帶流程 腕帶識別流程圖 佩戴 強調(diào)腕帶重要性 產(chǎn)后 核對手腕帶流程 核對醫(yī)囑執(zhí)行單 核對新生兒胸牌 核對新生兒腕帶 由新生兒家屬陳述產(chǎn)婦姓名 新生兒性別 執(zhí)行 確認 計劃plan 實施do 確認check 處置action 1 主題選定 2 擬定活動計劃書 4 目標設定 3 把握現(xiàn)狀 6 對策擬定 5 解析 8