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關(guān)于大學(xué)生禮儀意識(shí)的調(diào)查報(bào)告知行一致以禮服人摘要禮儀就是禮節(jié)和儀式,我國(guó)是有著五千年悠久歷史的文明古國(guó),它不但形成了燦爛的文化,而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德,我國(guó)的歷史可以說是一部禮儀的歷史。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會(huì)形象。在儒家學(xué)說中,禮為天下先,強(qiáng)調(diào)以禮治國(guó)、以禮治家,我國(guó)歷來是“禮儀之邦”,禮儀不僅是思想道德的重要組成部分,也是反映精神文明建設(shè)的重要形式,禮儀不僅反映一個(gè)人的精神面貌,更能折射出一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚。關(guān)鍵詞:調(diào)查報(bào)告禮儀意識(shí)道德風(fēng)尚大學(xué)生一、基本概況隨著人與人之間、國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞,使得世界各地的禮儀習(xí)俗不斷地融合與發(fā)展,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下,有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。為調(diào)查了解在校大學(xué)生的禮儀情況、增強(qiáng)大學(xué)生禮儀意識(shí),我們小組共同努力,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了以關(guān)于大學(xué)生禮儀意識(shí)為主題問卷調(diào)查,調(diào)查方式是無記名填寫紙質(zhì)(見附錄)和電子版調(diào)查問卷,總共發(fā)出800份問卷,有效問卷732份。從我們進(jìn)行調(diào)查結(jié)果分析看,從中可以得出調(diào)查結(jié)論。調(diào)查時(shí)間:XX年11月18日至12月3日地點(diǎn):廣東醫(yī)學(xué)院二、調(diào)查問卷結(jié)果與簡(jiǎn)要分析通過問卷調(diào)查,對(duì)我校大學(xué)生的禮儀意識(shí)有了基本了解,調(diào)查情況如下:(一)大學(xué)生總體禮儀認(rèn)知及了解渠道大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,那么已進(jìn)入大學(xué)的他們是怎么樣看待禮儀的呢?為了了解這一方面,我們?cè)谡{(diào)查問卷中也涉及到了這類問題。(4)你認(rèn)為“禮”應(yīng)該是?選項(xiàng)A內(nèi)外兼修的必然結(jié)果B外表彬彬有禮就行了c人際交流的潤(rùn)滑劑比例81.4%018.6%(5)你怎么看待中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀?選項(xiàng)A是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心,值得繼承和發(fā)揚(yáng)B僅僅是待人接物禮節(jié)c是封建社會(huì)的糟粕D不知道傳統(tǒng)禮儀是什么比例83.3%7.4%09.3%(7)你是通過什么渠道了解傳統(tǒng)禮儀知識(shí)?選項(xiàng)A家中長(zhǎng)輩的教誨B通過學(xué)校教育c電視節(jié)目D通過書本知識(shí)的閱讀比例40.7%33.3%9.3%16.7%從以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出,多數(shù)大學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)中國(guó)傳統(tǒng)禮儀,并認(rèn)為禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心,值得繼承和發(fā)揚(yáng)。但仍有部分學(xué)生不清楚中國(guó)傳統(tǒng)禮儀或?qū)鹘y(tǒng)禮儀的認(rèn)識(shí)不深刻。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀的認(rèn)識(shí)及造成這方面認(rèn)識(shí)的渠道,多是通過家中長(zhǎng)輩的教誨,其次為學(xué)校教育,另外,也有少數(shù)書籍等方面(二)大學(xué)生自身禮儀認(rèn)知禮儀,是通過一個(gè)人的言行舉止及其外在形象表現(xiàn)出來的,是一個(gè)人思想、道德、情操、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。那么大學(xué)生對(duì)自身的禮儀認(rèn)知又是如何的呢?(1)你接受過禮節(jié)教育嗎?是在什么時(shí)候?選項(xiàng)A無B小學(xué)c中學(xué)D幼時(shí)父母教育比例5.5%25.9%5.5%63.1%(2)你認(rèn)為自己的禮節(jié)意識(shí)完善嗎?選項(xiàng)A非常完善B基本完善不完善比例3.7%56%40.3%(3)如果你是家長(zhǎng),你會(huì)讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮節(jié)教育嗎?選項(xiàng)A會(huì)B不會(huì)c隨便教一些基本禮節(jié)比例76%3.7%20.3%(6)與誰交往你最講究禮節(jié)問題?選項(xiàng)A朋友B家中長(zhǎng)輩c領(lǐng)導(dǎo)老師D視情況而定比例1.9%12%31.4%54.7%從以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出,大部分學(xué)生接受禮儀教育的時(shí)間都是在幼時(shí),以父母教育為主,而仍有小部分學(xué)生沒有接受過禮儀教育。在對(duì)于自我禮儀認(rèn)識(shí)的方面,較多數(shù)人表示自己的禮儀認(rèn)識(shí)基本完善,但仍有多數(shù)人表示自己的禮儀意識(shí)不夠完善,也從另一方面表示了自己對(duì)禮儀重要性有了深層思考。在對(duì)自己將來孩子的教育問題上,認(rèn)為禮儀教育的存在是有意義的,充分認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性。此外,在日常交往中,禮節(jié)也常被忽略,而過半的受調(diào)查者在不一樣的場(chǎng)合下展現(xiàn)出不一樣的禮節(jié)修養(yǎng)。(三)大學(xué)生對(duì)社會(huì)禮儀發(fā)展問題的展望展現(xiàn)出任何一個(gè)社會(huì)調(diào)查者組織,小到一家店鋪,大到一個(gè)國(guó)家,想要廣交朋友,廣聚信息,想要增進(jìn)相關(guān)公眾對(duì)它的理解、信任、合作與支持,想塑造自身的良好形象,全面實(shí)現(xiàn)自己的目的,同樣也一刻離不開禮儀。大學(xué)生對(duì)社會(huì)禮儀發(fā)展前景又有何展望?(8)當(dāng)前教育是否有必要加入傳統(tǒng)禮儀文化?選項(xiàng)A有必要B沒有必要c說不清楚比例64.8%9.3%25.9%(9)你認(rèn)為最能夠弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)禮儀文化的方式是?選項(xiàng)A國(guó)家倡導(dǎo)B列為學(xué)校必修課程c媒體宣傳D民間人士及組織推動(dòng)比例2%52.8%6.7%8.5%(10)你認(rèn)為傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會(huì)能發(fā)揮多少積極作用?選項(xiàng)A發(fā)揮不了什么作用B能發(fā)揮一定作用,但作用不大c能發(fā)揮非常大的積極作用D不了解比例061.1%35.2%3.7%(11)你覺得當(dāng)代大學(xué)生的交際過程中,禮儀方面做的怎樣?選項(xiàng)A總體上不樂觀,需要改進(jìn)B總體還好,只是個(gè)別需要改進(jìn)c很不錯(cuò),體現(xiàn)了大學(xué)生的素質(zhì)比例38.9%59.2%1.9%(12)你心目中最能夠代表中國(guó)禮儀的社會(huì)活動(dòng)是:【可多選】A婚禮B喪禮c祭祀D節(jié)日慶典E社交F行業(yè)禮儀G日常生活H其它根據(jù)數(shù)據(jù)分析,多數(shù)選擇為:節(jié)日慶典32.7%、婚禮26%、日常生活23.8%(13)你認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會(huì)的作用和價(jià)值是什么?【可多選】A在現(xiàn)實(shí)生活中找到中國(guó)文化根脈B促進(jìn)社會(huì)的文明與和諧程度c增強(qiáng)中華民族的凝聚力和向心力D在國(guó)際上展示中國(guó)文化,增強(qiáng)“軟力”E提高中華民族的人文素質(zhì)F其它根據(jù)數(shù)據(jù)分析,多數(shù)選擇為:在國(guó)際上展示中國(guó)文化,增強(qiáng)“軟力”33.3%、提高中華民族的人文素質(zhì)31.2%、促進(jìn)社會(huì)的文明與和諧程度21%以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出,近半數(shù)同學(xué)認(rèn)可禮儀在當(dāng)今社會(huì)的重要性,過半數(shù)同學(xué)認(rèn)為禮儀教育很有必要,且學(xué)校教育有著極其重要的意義。較多數(shù)同學(xué)較認(rèn)可當(dāng)代大學(xué)生的禮儀問題,但仍指出依舊存在問題。并且反映出社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)人禮儀問題存在著不可估量的影響,各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)能夠引導(dǎo)人們對(duì)禮儀問題的關(guān)注。由此可見,中國(guó)傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)今社會(huì)中的作用和價(jià)值對(duì)中國(guó)的發(fā)展不容小視。三、原因分析(一)主觀原因大學(xué)生對(duì)禮儀存在著“知”與“行”的偏差,其原因?yàn)椤爸簧睢?。所以建議大學(xué)生在接受禮儀教育是,應(yīng)加強(qiáng)禮儀課程知識(shí)的了解,增強(qiáng)禮儀教育的自我修養(yǎng)和實(shí)踐,提高“知”與“行”的統(tǒng)一性。將來無論是畢業(yè)走出社會(huì)還是留校繼續(xù)深造,我們?cè)谀睦锒茧x不開與人交流和溝通。而一名合格的大學(xué)生是既有相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,還要有交際能力。這是加強(qiáng)禮儀教育弘揚(yáng)中華美德的需要,更是素質(zhì)教育和完善高校德智體育的需要。禮儀教育應(yīng)該成為高校精神文明建設(shè)的重要組成部分在大學(xué)生中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是對(duì)個(gè)人價(jià)值看得很高:看重自己對(duì)自我物質(zhì)、精神生活的提高所起的作用,注重社會(huì)對(duì)個(gè)人的尊重程度及所能給予的物質(zhì)生活條件,而對(duì)人的社會(huì)價(jià)值卻看得較低,即個(gè)人對(duì)社會(huì)能創(chuàng)造多少價(jià)值,對(duì)他人、社會(huì)應(yīng)有什么樣的尊重與責(zé)任這些注意較少?,F(xiàn)在的大學(xué)生大多為獨(dú)生子女。沒有責(zé)任心,對(duì)自己所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)采取消極、逃避40的態(tài)度;不懂應(yīng)該怎樣去尊重別人和尊重、適應(yīng)社會(huì);有些人則放縱個(gè)人欲望,崇拜感官享樂,把吃喝玩樂的享受主義作為人生的最高境界。能動(dòng)性的發(fā)揮與社會(huì)個(gè)體利益尊嚴(yán)的樹立上、從對(duì)人的尊重上、從團(tuán)隊(duì)意識(shí)上等多方面進(jìn)行研究和教育,真正讓人從思想上和實(shí)際行為上擺正一個(gè)人的社會(huì)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系。(二)客觀原因1、家中長(zhǎng)輩的疏忽父母?jìng)冊(cè)谏鐣?huì)上的急功近利、金錢萬能、專業(yè)技術(shù)萬能、關(guān)系萬能的思想影響下,本身思想上就比較混亂,再加上文化上的不足,對(duì)孩子的教育方式、教育意識(shí)和教育手段是比較錯(cuò)誤和失敗的,過度關(guān)心孩子的生活,無論如何都會(huì)給予他們最好的物質(zhì)生活條件,然而卻沒有能在人格、心理、價(jià)值觀、責(zé)任心上進(jìn)行很好的教育與訓(xùn)練,而在禮儀方面的缺失教育表現(xiàn)的尤其突出。2、學(xué)校老師應(yīng)試教育的疏忽在現(xiàn)代應(yīng)試教育肆虐的環(huán)境背景下,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。而各學(xué)校也因此只在意學(xué)生成績(jī),關(guān)注應(yīng)試教育,從而忽略了對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范及禮儀方面的教育問題。3、歷史方面的影響“五四”新文化運(yùn)動(dòng),對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化中束縛著人們精神的糟粕進(jìn)行了“決裂”,但是也無不遺憾地看到:解放后,按照馬克思主義的意識(shí)形態(tài)實(shí)行的國(guó)有所有制與原來農(nóng)耕時(shí)代的家庭家族式所有制發(fā)生了沖突,原來的禮制文化中到底哪些已不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展而應(yīng)否定,哪些還需要發(fā)揚(yáng)不是非常清楚,其結(jié)果是采取了全盤否定的方式;為了某些政治目的,一次次運(yùn)動(dòng)均以禮制文化作“革命對(duì)象”,特別是“文革”時(shí)期,將支撐我們中國(guó)禮儀文化的“忠”、“孝”、“仁”、“義”、“善”、“和”幾乎全部否定和摧毀一個(gè)文化結(jié)構(gòu)的摧毀是很容易的,但要再建立起來,卻是非常困難,也是長(zhǎng)時(shí)期的,必須以科學(xué)的態(tài)度、哲學(xué)的思想去認(rèn)真研究這些問題。4、文化的粗鄙化所帶來的沖擊解放后,特別是“文革”十年,又將我們傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀文化以及引進(jìn)的國(guó)外的先進(jìn)文化和優(yōu)秀文藝作品一起“革”掉了。沒有了優(yōu)秀文化與心態(tài)的底蘊(yùn),沒有了信仰,再加上無法保證的基本的文化教育,使本來就已漸變粗鄙的文化更加摧殘成了一個(gè)空架子。就是在這樣的一個(gè)文化狀態(tài)下,我們迎來了改革開放,迎來了與外來文化的相撞,迎來了隨商品經(jīng)濟(jì)一起涌入的商品文化。魚龍混雜的文化背景下,人們漸漸誤解了禮儀文化的內(nèi)涵,從而忽視了對(duì)禮儀的認(rèn)知。四、幾點(diǎn)建議與思考1、大學(xué)生禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的作用有以下幾大點(diǎn):有助于大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提升到更高的標(biāo)準(zhǔn);有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì);有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng).有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì).有助于維護(hù)高校形象,甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù).有助于增進(jìn)人際溝通,使即將步入社會(huì)的大學(xué)生更加能適應(yīng)社會(huì).2、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅可以豐富禮儀知識(shí),掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為名副其實(shí)的、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。3、學(xué)習(xí)好大學(xué)生禮儀是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要禮儀教育是社會(huì)主義精神文明.教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個(gè)人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過程中,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在我們的周圍,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者。諸如此類不良行為的存在,已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象,成為他們健康成長(zhǎng)的障礙,因此,開展禮儀教育和教學(xué),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練,通過禮儀這個(gè)“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為,已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課,必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。4、各教育部門加強(qiáng)對(duì)學(xué)生禮儀問題的教育,重視學(xué)生行為禮儀的學(xué)習(xí),提高學(xué)生整體素質(zhì)。5、媒體加強(qiáng)對(duì)社會(huì)禮儀問題的關(guān)注,引起人民對(duì)禮儀問題的足夠重視五、小結(jié)1、禮儀是一種行為規(guī)范和交往程序.2、禮儀規(guī)范和交往程序是一定社會(huì)關(guān)系中人們通過約定俗成而共同認(rèn)可,成為人們自覺遵守的原則.3、禮儀活動(dòng)是施禮者和受禮者相互尊重,感情互動(dòng)的統(tǒng)一過程.4、
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