查檢表和層別法(ppt 25頁).ppt

查檢表 2020 3 5 2 查檢表的定義 用一種簡單的方式將問題檢查出來的表格或圖 就是說在收集數(shù)據(jù)時(shí)設(shè)計(jì)一種簡單的表格 將有關(guān)項(xiàng)目和預(yù)定收集的數(shù)據(jù) 依起使用目的以很簡單的符號填注 而且很容易收集整理以了解現(xiàn)狀 做分析或做為核對點(diǎn)檢使用 這種設(shè)計(jì)出來的表格叫做查檢表 2020 3 5 3 查檢表的特征 記入數(shù)據(jù)時(shí)很簡便能迅速把握問題所在記入完畢后 對全體的狀況能一目了然很多項(xiàng)目能一次查檢數(shù)據(jù)能以各種不同的層別法做 2020 3 5 4 設(shè)計(jì)查檢表的要點(diǎn) 要一眼能看出整體形狀 要簡明 易填寫 易層別 記錄項(xiàng)目和方式力求簡單盡可能以符號記入避免文字或數(shù)字的出現(xiàn)數(shù)字的履歷要清楚 收集工作要明確項(xiàng)目盡量減少 查檢項(xiàng)目以4 6項(xiàng)為原則 其他項(xiàng)要列入運(yùn)用O 正等簡單符號 如數(shù)種符合同時(shí)使用時(shí) 應(yīng)注明其意義 2020 3 5 5 查檢表的種類 計(jì)數(shù)類查檢表計(jì)量類查檢表點(diǎn)檢用查檢表 2020 3 5 6 計(jì)數(shù)值用檢查表 2020 3 5 7 計(jì)量用檢查表 2020 3 5 8 點(diǎn)檢用查檢表 汽車定期保養(yǎng)點(diǎn)檢表 10 000KM時(shí)之定期保養(yǎng)工廠名 公司日期 1 20 保養(yǎng)場行駛公里 費(fèi)用 作業(yè)者 電瓶液量檢查 分電盤秀蓋檢查 火星賽清掃 風(fēng)扇皮帶檢查 換新機(jī)油 化油器檢查 空氣濾清器清掃 2020 3 5 9 設(shè)計(jì)查檢表須預(yù)先考慮的事項(xiàng) 明確目的 明確設(shè)計(jì)查檢表的目的何在 決定查檢項(xiàng)目是什么 決定查檢人員及方法 查檢時(shí)間 多久查檢一次 最好隨機(jī)查檢查檢方式 查檢期間 決定記錄形式?jīng)Q定記錄方式 2020 3 5 10 記錄用查檢表的設(shè)計(jì)步驟 決定要收集的數(shù)據(jù)及分類項(xiàng)目決定要記錄的查檢表各式?jīng)Q定記錄數(shù)據(jù)的記號決定收集數(shù)據(jù)的方法決定記錄的方法 2020 3 5 11 查檢表的設(shè)計(jì)步驟 逐一列出需點(diǎn)檢的項(xiàng)目須點(diǎn)檢的項(xiàng)目是 非做不可的工作 非檢查不可的事項(xiàng) 等點(diǎn)檢有順序要求時(shí)需注明號碼 依順序排列必須點(diǎn)檢的項(xiàng)目 盡可能以機(jī)械 制程 人員等層別 2020 3 5 12 設(shè)計(jì)查檢表應(yīng)注意事項(xiàng) 要一眼能看出整體的形狀項(xiàng)目要盡量減少查檢方法簡單化與其他手法并用使用效果更好要考慮樣本數(shù)的大小 2020 3 5 13 范例 一 點(diǎn)檢用檢查表 二 記錄用檢查表 2020 3 5 14 七 查核表 位置圖是將缺點(diǎn)或問題發(fā)生之位置標(biāo)示於圖上 用以分析問題發(fā)生的根源 下圖是一個(gè)電路板應(yīng)用位置圖來標(biāo)示出缺點(diǎn)發(fā)生的位置 從這個(gè)例子可以看出 電路板的左右上角是缺點(diǎn)發(fā)生最多的位置 進(jìn)一步仔細(xì)觀察作業(yè)員的操作過程 得知此兩個(gè)位置是作業(yè)員搬運(yùn)電路板時(shí)所持的位置 可能是手上的灰塵造成 在改以專門的搬運(yùn)工具後 缺點(diǎn)數(shù)顯著減少 層別法 2020 3 5 16 2020 3 5 17 層別法的定義 在制造過程中影響產(chǎn)品品質(zhì)的要因很多 為了探求影響原因 把機(jī)械或操作員或其他制造要因以機(jī)械別 操作員別或原材料別等分別收集資料 然后找出其間是否有差異并針對這差異加以改善的方法叫做層別法或分層法 2020 3 5 18 層別的對象和項(xiàng)目 時(shí)間別 時(shí)間 日 午前 午后 白天 晚上作業(yè)別 個(gè)人 年齡 經(jīng)驗(yàn) 男 女 新 舊機(jī)械設(shè)備別 機(jī)種 機(jī)號 機(jī)型 性能 新 舊作業(yè)方法 作業(yè)條件別 作業(yè)方法 作業(yè)場所 溫度 壓力 速度等原材料別 產(chǎn)地 時(shí)間 成分 貯藏期間 場所等環(huán)境別 氣溫 濕度 照明等 2020 3 5 19 層別的方法 步驟1 指定影響品質(zhì)特性的制造要因步驟2 制作記錄卡步驟3 記錄成品的特性值 包括計(jì)數(shù)或計(jì)量值步驟4 整理資料步驟5 比較分析 2020 3 5 20 層別的方法 例 某真空管廠 利用5條生產(chǎn)線 生產(chǎn)同一品種的真空管 平均廢品率為7 其流程圖如下 2020 3 5 21 層別類別 在QC手法的基礎(chǔ)上運(yùn)用層別 有下列層別的例子 圖表層別柏拉圖層別特性要因圖層別直方圖層別散步圖層別管制圖層別 2020 3 5 22 層別類別 柏拉圖層別 2020 3 5 23 層別時(shí)注意事項(xiàng) 數(shù)據(jù)的性質(zhì)分類要明白的記下來5W1H不同的產(chǎn)品要區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)要符合目的關(guān)于不良品或待修 要層別放置很多項(xiàng)目在一起時(shí)要層別層別所得的情報(bào)與對策要連接起來 2020 3 5 24 示例 層別法示例 某空調(diào)維修部 幫助客戶安裝后經(jīng)常發(fā)生制冷液泄漏 通過現(xiàn)場調(diào)查 得知泄漏的原因有兩個(gè) 一是管子裝接時(shí) 操作人員不同 有甲 乙 丙三個(gè)維修人員按各自不同技術(shù)水平操作 二是管子和接頭的生產(chǎn)廠家不同 有A B兩