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文檔簡介
南通海盟金網(wǎng)信息技術有限公司 作者: 日期:主推產(chǎn)品在社會建設備受關注的新形勢下,公司憑借多年從事政務軟件研發(fā)的雄厚實力,綜合各地先進經(jīng)驗,加大創(chuàng)新驅(qū)動力度,推出成熟完善的“社會建設信息化管理工程”。該“工程”設立社會管理、平安建設、智慧城市、民生服務四大平臺,涵蓋10項主推產(chǎn)品、30個業(yè)務系統(tǒng)、300多個功能模塊,可確保加盟商全方位適應當?shù)攸h政領導的服務和管理需求。社會管理平臺平臺化綜合式集成管理資源 運用先進的信息技術和現(xiàn)代網(wǎng)絡手段,縱向延伸省、市、縣(區(qū))、街道、社區(qū)(網(wǎng)格)五級垂直管理,橫向覆蓋政法、綜治、維穩(wěn)、公安、司法等社會管理職能部門的管理力量與服務資源,構建轄區(qū)統(tǒng)一的社會綜合管理信息系統(tǒng),為社會公眾、基層單位、社會組織等提供全方位服務。扁平化立體式規(guī)范工作流程 規(guī)范由下向上信息采集、統(tǒng)報分析、受理反饋,部門之間橫向聯(lián)通、聯(lián)辦互動、協(xié)同管理,由上向下審批交辦、催辦提醒、督辦考評的立體流程管理,減少中間層次,最大限度提升各級黨政機關職能部門行政辦事、為民服務的效能。智能化預警式輔助領導決策 運用手持終端、三維地圖等智能化手段,即時掌握影響社會和諧穩(wěn)定的各類信息動態(tài),提供智能分析預警,協(xié)助快速決策處置,形成聯(lián)通共享、全面覆蓋、動態(tài)跟蹤、科學高效的社會管理新格局。民生服務平臺一個讓城鄉(xiāng)居民不同群體都能享受到便捷服務的民心平臺 平臺緊緊圍繞城鄉(xiāng)居民不同群體多元化的服務需求,采用“五位一體”服務模式,提供求救求助、居家養(yǎng)老、供需匹配等10大類200多個精細化服務項目。一個為政府民生服務工程構建的聯(lián)動式高效能的大型平臺 平臺全面整合各級黨政領導及相關職能部門的服務和管理資源,依托從縣(區(qū))到網(wǎng)格“四級聯(lián)網(wǎng)”,達到“一個平臺統(tǒng)管、一網(wǎng)進社區(qū)、一站式服務、一個窗口對外”的建設目標。一個使智能服務手段成為尋常百姓生活助手的全新平臺 平臺內(nèi)外網(wǎng)協(xié)同辦公、網(wǎng)上虛擬服務與網(wǎng)下落地服務同時進行,采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、手持終端、GPS/GRS等現(xiàn)代網(wǎng)絡通信技術,實現(xiàn)便民服務智能化、基層工作網(wǎng)格化、政府管理信息化。平安建設平臺整合多方資源,完善平安建設體制體系 針對在各地普遍構建網(wǎng)絡監(jiān)控硬件體系,但缺乏軟件系支撐的實際,運用現(xiàn)代科技手段,整合相關部門管理資源及社會服務資源,構建網(wǎng)絡化、可視化平安建設綜合管理平臺,完善立體式社會治安防控體系和公共安全體系,從更高起點、更高層次上全面深化平安建設。創(chuàng)新管理模式,呈現(xiàn)平安建設全息全景 對轄區(qū)內(nèi)安全防控、社會事件、人員管理、政法監(jiān)督、綜合治理、勞動保障等數(shù)據(jù)信息“一網(wǎng)式”匯聚,采集上報、審批交辦、督辦反饋等工作流程“一體化”運行,確保信息無遺漏、管理無盲點、服務無縫隙。服務重點工作,強化平安建設基層基礎 利用電子地圖技術,細化網(wǎng)格管理單元,優(yōu)化部門職能延伸人員、基層單位工作人員、社區(qū)社會組織等力量配置,分類采集管控網(wǎng)格內(nèi)人、事、地、物、情等基本要素,工作重心下沉,條塊集約管理,夯實社會和諧穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的根基。智慧城市平臺城市管理信息資源的集成化共享 充分挖掘、利用現(xiàn)有城市管理信息資源,科學整合城市部件、城市事件、基礎資源、城市應急、城管隊伍等功能,形成覆蓋橫向?qū)I(yè)部門、貫通縱向管理機構的城市管理網(wǎng)絡,實現(xiàn)城市各個領域數(shù)字化管理手段的充分應用。城市管理實時感知的智能化創(chuàng)新 通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能傳感、移動通信、衛(wèi)星定位、地理信息系統(tǒng)等先進技術,對城市部件、事件等進行系統(tǒng)編碼、精確定位,再造城市管理工作流程,實現(xiàn)城市管理信息的準確采集、網(wǎng)絡傳輸、實時感知。城市管理聯(lián)動應急的網(wǎng)絡化運作 運用轄區(qū)城管服務熱線、城市管理網(wǎng)站等多種手段,提高政府及時回應群眾訴求及應急監(jiān)管的能力,形成居民共同參與、監(jiān)督城市管理的合力,實現(xiàn)城市管理的多方聯(lián)動、快速反應、實時反饋、公開監(jiān)督。特色優(yōu)勢中央支持:在公司研發(fā)社會建設信息化管理軟件之初,中央政治局,中央政法委、維穩(wěn)辦、綜治委領導同志就給予高度重視和大力支持,多次聽取公司匯報,深入基層視察客戶應用效果,對產(chǎn)品的先進性和實用性作了充分肯定,認為很適合省級以下機關使用。權威認可:社會建設信息化管理平臺為全國首創(chuàng),知名專家、權威人士評審后一致認可。其中社會穩(wěn)定風險評估系統(tǒng)填補國內(nèi)空白;民生服務、社區(qū)建設信息化管理軟件平臺得到國家民政部好評,在全國民政系統(tǒng)推廣應用。技術成熟:公司獲得采用國際標準產(chǎn)品標識證書,通過CMMI3國際認證;擁有自主知識產(chǎn)權產(chǎn)品12個,國家軟件著作權證6個,江蘇省軟件產(chǎn)品、高新技術產(chǎn)品10個。功能強大:平臺涵蓋20大業(yè)務管理系統(tǒng),設定多種不同版本,功能模塊超過300多個。用戶可挑選所需系統(tǒng),搭配組合模塊,還可定制(二次)開發(fā),靈活設置工作流程,增刪報表字段,拓展功能,滿足個性化需求。市場前景推廣應用的大勢所趨 中央領導反復強調(diào),信息化建設是提高社會綜合服務管理水平的“有力支撐”和“必由之路”,要求積極推進信息化與社會建設的“深度融合”。公司產(chǎn)品的成熟度和應用效果,符合高層領導提出的推廣應用要求。各地黨政領導紛紛率隊來公司考察、洽談,大批項目正在規(guī)劃實施之中。方興未艾的市場前景 公司主推產(chǎn)品的超前性、普適性市場定位,獲得了各級黨政領導的認可度和美譽度。政府作為社會建設的實施主體,已成為產(chǎn)品的首要客戶,投入力度在不斷加大。據(jù)粗略統(tǒng)計,全國用戶超過15萬個。伴隨社會建設戰(zhàn)略部署的深入推進,該產(chǎn)品擁有廣闊的市場前景和持久的生命力。客戶典范的強烈效應 公司已在全國25個省120多個市、縣(區(qū))成功應用這一系統(tǒng),為600多家客戶構建信息化管理項目,為部分國家、省重點項目承擔建設和配套任務。各地黨政領導和客戶一致反映系統(tǒng)定位精準、穩(wěn)定管用。一批客戶典范在各省、市范圍內(nèi)產(chǎn)生了良好的示范效應。技術支持經(jīng)過多年的積累,公司在技術人才和技術研發(fā)能力方面已經(jīng)具備較強的實力,擁有一支高素質(zhì)、高水平、并在多年實際工作中積累了豐富的信息化技術規(guī)劃、開發(fā)、實施經(jīng)驗的專業(yè)技術人才隊伍,可以為各類用戶提供科學合理的解決方案、咨詢顧問服務以及完善周到的售后服務。同時,公司以國內(nèi)著名科研院所為技術依托,常年邀請高級技術專家、顧問,對技術人員進行高級程序員專業(yè)培訓,進一步提升技術實力和研發(fā)水平。技術服務體系依據(jù)實際運營特點,公司制定了三級服務體系:成立專門的技術服務中心,建立全部用戶檔案,制定了一套完善的顧客調(diào)查和用戶投訴管理制度;同時購進了先進的維修工作站,最大程度地降低用戶的維修費用,并對辦事處無法解決的技術支持問題進行處理;如果用戶需要對系統(tǒng)進行重大調(diào)整和改進,則由技術服務中心通過正常渠道轉交研發(fā)部門處理。通過三級服務體系,及時解決用戶反饋的各種問題,最大程度的滿足顧客需求。免費技術服務第一年內(nèi)免費提供系統(tǒng)軟件維護服務;免費為客戶提供系統(tǒng)培訓服務及相關技術培訓;免費提供技術咨詢、在線維護服務及相關系統(tǒng)維護;免費進行軟件系統(tǒng)升級,提供技
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