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績效考核方案績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻，為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù)，加強人性化管理，管理責任到位，挖掘各位的潛力，促進公司與個人之間的雙贏，特制定此方案。 1、 考核原則： 1.1、以月為單位，時間必須體現(xiàn)一致性，即每月110號考核上一個月績效。 1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況，避免偏見，認人為親等不良作風。 2、 考核范圍： 本公司所有員工。 3、 考核要素及責任： 3.1、目標計劃應達成的關鍵業(yè)績指標必須明確并有據(jù)可查。 3.2、各項規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。 3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日，將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。 3.4、員工的直接上級為一級考核者，直接上級的上級為二級考核者，行政部監(jiān)督、指導考核結(jié)果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結(jié)果進行綜合評定。 4、考核小組的責、權(quán)： 4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案，并對考核過程及結(jié)果負責，明確考核的薪資標準和對職員的幫助、 培訓。 4.2、考核者必須按程序公平、公正，對直接下級進行考核，并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果，并負有對考核工作的柔性調(diào)控和批準執(zhí)行的權(quán)力。 5、考核權(quán)限： 采取由上至下的考核方式，報行政部核準。 6、績效考核的程序 6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況，由行政部進行監(jiān)核、記錄，力求公正有序。 6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計填寫：員工績效考核匯總表，經(jīng)總經(jīng)理審核后， 送達各部門負責人處，由各部門負責人通知送達員工本人。 7、 各類考核形式有： 7.1 上級評議； 7.2 同級同事評議； 7.3 自我鑒定； 7.4 下級評議；7.5 外部客戶評議。 7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。 8、 考核結(jié)果及效力8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù)； 8.2.2與員工工資獎金掛鉤； 8.2.3 與福利（培訓、休假）等待遇相關； 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰； 8.2.5 決定對員工的解聘。 9、附則： 9.1、考核過程中文件（審核資料、統(tǒng)計表）嚴格保密，結(jié)果只反饋到個人，不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定，行政部負責解釋。 10、績效考核小組名單: 組長:李建科 組員:祁大強、李喬花、李尤、王五信、吳龔鵬、馬通、李炳庫、郭文霞、者燕、李強、者燕、李小萍 11、績效考核的評級、調(diào)薪、獎懲、晉升解除關系標準A、優(yōu)秀級 81100分 相當出色，無可挑剔 B、優(yōu)良級 7180分 表現(xiàn)優(yōu)秀，可塑性強 C、達標級 6070分 能盡職工作，效果/業(yè)績達標D、稍差級 5940分 問題較多，必須糾正調(diào)整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注：考核結(jié)果總評分數(shù)將四舍五入取整數(shù)。 試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級時，將不予以繼續(xù)錄用。 正式員工考核：連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級時，公司與其解除勞動合同關系，不予繼續(xù)任用。 正式員工年度考核：年度考核為D、E等級時，將不給予享受所有獎金和福利待遇。 正式員工必須評為A級才可以進行升級，才可以晉升。 12、員工績效工資系數(shù)表 注:各組上限不包含在本組中,下限包含。 13、員工月度績效工資具體按下式計算： 員工月度績效工資 = 綜合工資績效工資比例績效工資系數(shù) 員工季度績效工資=月度績效工資之和3 員工年度績效工資=季度績效工資之和4 14、績效工資比例： 員工：綜合工資的15% 初級：綜合工資的25% 中級：綜合工資的35% 高級：綜合工資的50% 15、全體人員崗位分類： 第一類 普通員工類：員工、初級、中級 第二類 管理員工類：高級年度員工年終績效考核表 姓名:_ 部門:_ 職位:_ 入職日期:_ 評價目標 評價標準 分數(shù)范圍 組長 初評 部門主管 復評 工作 態(tài)度 責任心 9分 熱愛本職工作，對所負責的工作有強烈的責任心且積極付諸行動. 9 責任心強,能清楚地知道自己的責任,并勇于負責. 8.5 有一定的責任心,并敢于對自己的工作負責,知錯就改. 8 有時責任心強,偶有缺乏責任心的現(xiàn)象. 0-7.5 協(xié)調(diào)性 9分 不惜犧牲自我,通力合作. 9 充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現(xiàn)做出貢獻. 8.5 理解領導意圖,主動為領導分擔責任,樂于助人. 8 只考慮個人工作的開展,需提高同事間相互協(xié)調(diào)的意識. 0-7.5 紀律性 9分 組織紀律性強,能帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,并督促他人遵守. 9 組織紀律性較強,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度. 8.5 有一定的組織紀律性,能遵守公司的各項規(guī)章制度. 8 規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,偶有違反現(xiàn)象. 0-7.5 工 作能力 專業(yè)知識 7分 系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識，對某些問題有獨立見解，具極高晉升培養(yǎng)潛力. 7 掌握本專業(yè)理論知識，并有一定的深度 6.5 一般性掌握本職專業(yè)知識 6 對本職專業(yè)理論知識只粗淺了解 0-5.5 技能水平 7分 生產(chǎn)技術及能力較高，是本組生產(chǎn)骨干，每月的產(chǎn)量及品質(zhì)都位 于本組前列。 7 生產(chǎn)技術及能力良好，是本組生產(chǎn)骨干，每月的產(chǎn)量及品質(zhì)較好。 6.5 生產(chǎn)技術及能力一般，每月的產(chǎn)量及品質(zhì)一般。 6 生產(chǎn)技術及能力一般，每月的產(chǎn)量及品質(zhì)有待提高。 0-5.5 創(chuàng)新能力6分 能加強工作反思，積極主動地推動創(chuàng)新工作，年度有3項創(chuàng)新建議. 6 富有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極，年度有項創(chuàng)新建議 5.5 有創(chuàng)新意識，能改進自己的工作，年度有1項創(chuàng)新建議 5 對待工作按部就班,少創(chuàng)新. 0-4.5 評價目標 評價標準 分數(shù)范圍 組長 初評 部門主管 復評 工 作 決斷能 力6分 有戰(zhàn)略眼光，能把握時機，對工作中出現(xiàn)的任何問題作出高明的 決斷 6 能力二 能在較復雜的情況下作出正確的決斷 5.5 能對一般問題作出決斷，偶爾有失誤 5 對事物的決斷能力有待提高. 0-4.5 溝通能力6分 溝通能力強，談吐親切和藹，語言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說服別人. 6 溝通能力較強，態(tài)度誠懇，善于疏導，說服效果較好 5.5 溝通能力一般，有一定疏導技巧，尚能被別人接受 5 溝通能力有待提高. 0-4.5 工 作 成績 產(chǎn)品質(zhì) 量10分 提前完成任務,產(chǎn)品質(zhì)量突出. 10 按期完成任務,產(chǎn)品質(zhì)量較高. 9.5 能完成任務,產(chǎn)品質(zhì)量比較好. 9 一般能完成工作任務,產(chǎn)品質(zhì)量處于平均水平. 0-8.5 工作效 率10分 工作效率高,完成任務速度快,質(zhì)量高. 10 工作效率較高,能及時保質(zhì)保量完成任務. 9.5 工作效率一般,能按時完成任務,基本保證質(zhì)量. 9 工作效率有待提高. 0-8.5 對公司 貢獻 (工齡) 12分 在公司服務年限為4-5年之間. 12 在公司服務年限為3-4年之間. 8 在公司服務年限為2-3年之間. 6 在公司服務年限為1-2年之間. 5 在公司服務年限為0.5-1年之間.（不足6個月為0分） 3 組長初評占60%，部門主管復評占40%； 合計 綜合得分:_ 評分人 簽名 高層管理人員考核表 被考核人姓名： 職 位： 考核期間： 考核人： 考察項目 關鍵業(yè)績指標 分值 考核等級評分（請在相應等級方框內(nèi)打分數(shù)） 差 一般 較好 好 個人基本素質(zhì) 決策能力 2 組織、協(xié)調(diào)、溝通能力 2 授權(quán)指導監(jiān)督 2 全局眼光 2 知識水平 1 敬業(yè)精神 1 總分值 10 個人基本素質(zhì)考核評分 財務指標 公司年收入增長 5 成本控制 5 公司資產(chǎn)保值增值 4 員工收入增加 3 資產(chǎn)收益率 4 股東報酬率 4 總分值 25 財務指標考核評分 客戶與市場 產(chǎn)品或服務質(zhì)量 5 產(chǎn)品或服務數(shù)量 5 市場地位 2 客戶滿意度 3 總分值 15 客戶與市場考核評分 內(nèi)部經(jīng)營管理 管理制度的完善與執(zhí)行 15 人力資源管理 10 后勤與服務 5 企業(yè)文化建設 4 員工滿意度 6 總分值 40 內(nèi)部經(jīng)營管理考核評分