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凈霸科技有限公司 班組長(zhǎng)工作指引 提升管理素質(zhì) 掌握管理技法 2004年2月日 講師 凈霸科技有限公司 班組長(zhǎng)工作指引 序章 如果把產(chǎn)品和人才比作果實(shí)的話 車間和科室相當(dāng)于樹(shù)干樹(shù)身 而班組則是樹(shù)根 根深才能葉茂 只有每個(gè)班組都具有強(qiáng)大的生命力 企業(yè)才能生機(jī)勃勃 碩果累累 大樹(shù) 凈霸科技有限公司 課程大綱 第一部分 管理理念第二部分 處理問(wèn)題的 三現(xiàn)二原管理 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法第四部分 4M1E管理第五部分 5W3H1S管理 凈霸科技有限公司 第一部分 管理理念 課程內(nèi)容 1 實(shí)施 日事日畢 日清日高 的管理方法 2 保證 迅速反應(yīng) 馬上行動(dòng) 的理念 3 堅(jiān)持 雷厲風(fēng)行 持之以恒 的工作作風(fēng) 凈霸科技有限公司 第二部分 處理問(wèn)題的 三現(xiàn)二原管理 課程內(nèi)容 凈霸科技有限公司 現(xiàn)場(chǎng) 現(xiàn)物 現(xiàn)時(shí) 一定要親臨 觀察發(fā)生問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng) 切實(shí)地把握問(wèn)題發(fā)生的來(lái)龍去脈 前因后果 不要道聽(tīng)途說(shuō) 一定要親自確認(rèn) 分析發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題的實(shí)物 切實(shí)地把握問(wèn)題的真實(shí)現(xiàn)象 不要憑空設(shè)想 一定要及時(shí)地 現(xiàn)時(shí) 去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)物 在把握了原因 得出問(wèn)題的解決措施后 要迅速制定和實(shí)施對(duì)策 不要只開(kāi)對(duì)策會(huì)議 掌握事實(shí) 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)策 馬上跑到現(xiàn)場(chǎng)去 三現(xiàn) 凈霸科技有限公司 二原 原理 原則 必需正確地分析和理解引發(fā)問(wèn)題的原因 找出負(fù)面現(xiàn)象之因果關(guān)系 在糾正 預(yù)防問(wèn)題時(shí) 要從 本來(lái)應(yīng)該是怎樣的 今后應(yīng)該怎樣做 的原則出發(fā) 根除重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的可能性 不要舍重就輕 利用 5個(gè)為什么 找出真因 防止問(wèn)題永久再發(fā) 探求科學(xué)規(guī)律 融入智慧 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 1 計(jì)劃準(zhǔn)備要周詳 2 變更控制要準(zhǔn)確 3 各種數(shù)據(jù)要清楚 4 落實(shí)督導(dǎo)要到位 4要 一 做到 4要 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 生產(chǎn)中存在的問(wèn)題 1 早發(fā)現(xiàn) 3 早督導(dǎo) 2 早控制 4 早檢查 二 做到 4早 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 三 做到 6抓6保 1 抓準(zhǔn)備保生產(chǎn) 2 抓投入保產(chǎn)出 3 抓進(jìn)度保均衡 4 抓關(guān)鍵保重點(diǎn) 5 抓質(zhì)量保交驗(yàn) 6 抓完成保計(jì)劃 6抓6保 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 四 做到 8明 1 生產(chǎn)能力明 2 生產(chǎn)進(jìn)度明 3 關(guān)鍵重點(diǎn)明 7 質(zhì)量情況明 6 協(xié)作配套明 5 工藝情況明 8 五品四數(shù)明 4 物料供求明 8明 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 五 做好 全面生產(chǎn)管理 1 人員組織與管理 2 設(shè)備管理 3 物料管理 4 質(zhì)量管理 8 5S文明生產(chǎn) 6 安全管理 5 成本控制 7 人員培訓(xùn) 全面生產(chǎn)管理 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 六 把握 四數(shù) 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 五品 成品 七 控制 五品 半成品 在制品 廢品 返修品 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 1 會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃要求 組織與協(xié)調(diào)生產(chǎn)順利進(jìn)行 保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成 2 會(huì)使用不同的方法 對(duì)生產(chǎn)實(shí)施有效指揮 能經(jīng)常迅速地分析生產(chǎn)形式 發(fā)布命令 傳達(dá)指示 并及時(shí)有效地處理生產(chǎn)中的各種問(wèn)題 八 做到 八會(huì) 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 3 會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法去搜集 整理 積累統(tǒng)計(jì)資料和調(diào)度業(yè)務(wù)資料 記錄和積累生產(chǎn)中的問(wèn)題以及處理的程序與方法 4 會(huì)核算主要生產(chǎn)指標(biāo) 用生動(dòng)形象的圖表反映生產(chǎn)動(dòng)態(tài) 分析預(yù)測(cè)生產(chǎn)進(jìn)度和有可能發(fā)生的問(wèn)題 寫(xiě)出簡(jiǎn)明扼要的分析報(bào)告 八 做到 八會(huì) 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 5 會(huì)按照制度召開(kāi)生產(chǎn)性會(huì)議或早會(huì) 整理并提供會(huì)議資料 做好會(huì)議記錄 6 會(huì)經(jīng)常掌握全廠生產(chǎn)動(dòng)態(tài) 綜合平衡生產(chǎn)的能力 及時(shí)提供各種能力的調(diào)查 平衡意見(jiàn) 在緊急情況下有果斷處理問(wèn)題的能力 八 做到 八會(huì) 凈霸科技有限公司 第三部分 生產(chǎn)中的數(shù)碼管理法 課程內(nèi)容 7 會(huì)按技術(shù)文件和相關(guān)資料協(xié)助有關(guān)部門解決生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題或質(zhì)量問(wèn)題 8 會(huì)恰當(dāng)處理生產(chǎn)管理中的各項(xiàng)人際關(guān)系 八 做到 八會(huì) 凈霸科技有限公司 第四部分 5M1E管理 課程內(nèi)容 1 人 Man 2 設(shè)備 Machine 3 材料 Material 4 方法 Method 5 測(cè)量 Measurement 6 環(huán)境 Environment 凈霸科技有限公司 第四部分 5M1E管理 課程內(nèi)容 1 人 Man 人是所有資源中最寶貴的 人的作用是任何時(shí)期都不可能被替代的 在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是由管理者 作業(yè)員 輔助人員組成的一個(gè)整體 海爾CEO張瑞敏先生的看法 智力比知識(shí)重要 素質(zhì)比智力重要 覺(jué)悟比素質(zhì)重要 樹(shù)立公正 公平地對(duì)待每一位同事 每一位下屬是每位管理人員必須具備基本條件 凈霸科技有限公司 課程內(nèi)容 2 設(shè)備 Machine 第四部分 5M1E管理 設(shè)備包括 包括生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器 如流水線 叉車 電梯 空壓機(jī) 打膠機(jī) 治夾具 烙鐵 試音機(jī) 萬(wàn)用表 電源變壓器等等生產(chǎn) 檢驗(yàn) 搬運(yùn)等的用具 加油 發(fā)熱點(diǎn)檢 清掃 發(fā)現(xiàn)漏油 震動(dòng) 噪音發(fā)現(xiàn) 震動(dòng) 噪音發(fā)現(xiàn) 加油 加水 發(fā)熱檢查 清掃 尿 大便 臟 水 奶 哭聲 脈搏 熱 發(fā)現(xiàn)漏油 凈霸科技有限公司 課程內(nèi)容 3 材料 Material 第四部分 5M1E管理 物料管理的精髓 3不1 不斷料 2 不呆料 3 不囤料 物料管理的職能 5R1 適時(shí) 2 適質(zhì) 3 適量 4 適價(jià) 5 適地 凈霸科技有限公司 課程內(nèi)容 4 方法 Method 第四部分 5M1E管理 全員參與的改善活動(dòng) 縮短作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間 工廠設(shè)備布局 多能工 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 小批量生產(chǎn) 一個(gè)流 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)修訂 少人化 省人化 縮短生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間 生產(chǎn)均衡化 生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)化 排除浪費(fèi)降低成本 低增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)下的利潤(rùn)增加 自働化 創(chuàng)意功夫提案 全公司QC 品質(zhì)保證 創(chuàng)造價(jià)值 方法研究 提高管理水平技術(shù)水平 凈霸科技有限公司 課程內(nèi)容 5 測(cè)量 Measurement 第四部分 5M1E管理 測(cè)量數(shù)據(jù)對(duì)以事實(shí)為依據(jù)做決策很重要 最高管理者應(yīng)當(dāng)確保有效和高效地測(cè)量 收集和確認(rèn)數(shù)據(jù) 以確保組織的業(yè)績(jī)和相關(guān)方滿意 這應(yīng)當(dāng)包括對(duì)測(cè)量的有效性和目的以及數(shù)據(jù)的預(yù)期使用進(jìn)行評(píng)審 以確保為組織增值 凈霸科技有限公司 課程內(nèi)容 6 環(huán)境 Environment 第四部分 5M1E管理 凈霸科技有限公司 第五部分 5W3H1S管理 課程內(nèi)容 What 哪項(xiàng)工作發(fā)生了什么問(wèn)題 Where 問(wèn)題發(fā)生在何地 When 問(wèn)題發(fā)生在何時(shí) Who 問(wèn)題的責(zé)任者是誰(shuí) Why 發(fā)生問(wèn)題的原因 HowMany 同類問(wèn)題有多少 HowMuchCost 造成多大的損失 How 如何解決 Safety 有無(wú)安全注意事項(xiàng) 凈霸科技有限公司 設(shè)備線路絕緣好 否則安全難確保 帶電導(dǎo)體若裸露 必須保證碰不到 否則要設(shè)防護(hù)欄 警示標(biāo)志要明顯 必設(shè)可熔保險(xiǎn)器 自動(dòng)開(kāi)閉也可以 金屬外殼帶電易 保護(hù)接零或接地 手持電動(dòng)工具等 用前接地或接零 粉塵氣體量大處 電氣設(shè)備要密閉 危險(xiǎn)物品易燃品 儲(chǔ)存使用要小心 設(shè)備線路符規(guī)格 定期點(diǎn)檢要嚴(yán)格 開(kāi)關(guān)指定專人管 保證安全莫違反 砂輪轉(zhuǎn)軸波峰焊 防護(hù)裝備必戴全 壓力機(jī)械施壓部 安全裝置嚴(yán)防護(hù) 安全衛(wèi)生箴言 1 凈霸科技有限公司 叉車轉(zhuǎn)動(dòng)磨擦處 自動(dòng)加油常維護(hù) 人工加油用長(zhǎng)嘴 難于加油停車注 儀器設(shè)備和儀表 準(zhǔn)確校驗(yàn)定期調(diào) 如果發(fā)現(xiàn)有損壞 立刻報(bào)告維修快 工作場(chǎng)所任何時(shí) 整齊清潔常保持 布置機(jī)器工作臺(tái) 便于操作保安全 信道寬度莫太窄 小于一米不應(yīng)該 危險(xiǎn)機(jī)器加圍欄 高度一米是下限 物品堆放要整齊 清除廢料應(yīng)及時(shí) 地面墻壁天花板 保持完好沒(méi)危險(xiǎn) 排水溝渠要加蓋 定期疏通不堵塞 現(xiàn)場(chǎng)光線應(yīng)充足 采光部分莫遮住 安全衛(wèi)生箴言 2 凈霸科技有限公司 局部照明應(yīng)適度 光線不暗不刺眼 窗戶玻璃常擦拭 啟閉靈活好裝置 照明燈具維護(hù)好 信道照明要確保 風(fēng)暖設(shè)備有人管 定期清掃和修檢 高溫條件操作工 防暑藥品應(yīng)供應(yīng) 有毒危險(xiǎn)工作點(diǎn) 禁止飲水與用膳 提前準(zhǔn)備急救箱 小傷小破不用慌 空壓機(jī)和水
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