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密 級: 單位代碼: 分 類 號: 學(xué) 號: 學(xué) 士 學(xué) 位 論 文論文題目:產(chǎn)品與市場開發(fā)過程中的風(fēng)險分析作者姓名專業(yè)金融學(xué)指導(dǎo)教師姓名專業(yè)技術(shù)職務(wù)2010 年 12 月 30 日摘要:風(fēng)險投資簡單的說就是冒著風(fēng)險投資。那么為什么會有人冒著風(fēng)險投資呢?對于風(fēng)險投資我們應(yīng)該注重理解這兩個方面:一方面,任何投資都是有風(fēng)險的;另一方面,風(fēng)險也是一種投資。應(yīng)該說風(fēng)險是一種機遇,在那充滿不確定因素和失敗的背后隱藏著的往往是巨大的“寶藏”。這也就是風(fēng)險投資的原動力所在。當(dāng)我們處理好了風(fēng)險的管理和控制,那我們的風(fēng)險就變成了一種有收益的投資,風(fēng)險是我們追求利益的必經(jīng)途徑,也是獲得利益的最佳手段。這也是我進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場風(fēng)險分析的原動力所在,只有足夠的分析風(fēng)險的存在,加之以管理和控制,我們便能獲得更大的收益。本文較為詳細(xì)的闡述了產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)的過程及其過程中的相關(guān)風(fēng)險,以及如何進(jìn)行風(fēng)險管理,風(fēng)險管理的效益等問題。Abstract:Venture investment simply means the investment in the risk. Why does anyone want to take the risking investment? For the venture investment,we should pay great attention to understanding two respects. On one hand, all the investment has a risk. On the other hand, the risk also is an investment. The risk is a kind of opportunity. The behind of full uncertainty parts and failures often is the huge treasure. This is also the impulsion of venture investment. When we handle the risk well, the risk became a profitable investment. The risk is the necessary way and best method we pursue profit. This is also the impulsion we take the development of our product and the analysis of market risk. Only if we enough analysis the risk, in addition to manage and control it, we will get a bigger profit. This paper expounds in detail the process of the product development、the market development、the related risk in the process and how to carry on the risking management etc. 關(guān)鍵詞:產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)、風(fēng)險管理、市場監(jiān)控、風(fēng)險投資。Keywords: product development, market development, the management of the risk, market monitoring, venture investment. 目 錄一、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)概述5二、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)的環(huán)節(jié)風(fēng)險9(一)產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略風(fēng)險91、公司戰(zhàn)略92、戰(zhàn)略風(fēng)險103、戰(zhàn)略風(fēng)險的控制原則10(二)市場風(fēng)險的創(chuàng)新風(fēng)險101、創(chuàng)新風(fēng)險存在的必然性112、創(chuàng)新風(fēng)險屬于高風(fēng)險113、創(chuàng)新風(fēng)險的可控制性11三、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)中的風(fēng)險管理手段12(一)風(fēng)險的管理121、風(fēng)險管理意識122、風(fēng)險管理制度123、風(fēng)險的收益14(二)市場監(jiān)測與市場控制141、市場監(jiān)測142、市場控制15四、總結(jié)16謝 辭17參考文獻(xiàn):18 一、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)概述產(chǎn)品開發(fā)是指從市場調(diào)研開始,通過對市場調(diào)查的分析,選擇所要開發(fā)的產(chǎn)品和面向的市場,再通過產(chǎn)品設(shè)計、工藝制造設(shè)計以及投入生產(chǎn)的一系列過程以使產(chǎn)品能在經(jīng)濟上得到體現(xiàn)的一系列決策過程。產(chǎn)品開發(fā)包含兩個方面,即新產(chǎn)品的開發(fā)和已有產(chǎn)品再開發(fā)。產(chǎn)品開發(fā)的必要性:有需求才能有效益,有效益才能促進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā),任何產(chǎn)品的存在都有它的必要性:根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論:產(chǎn)品有開發(fā)、引進(jìn)、成長、成熟和衰退五個階段,在衰退期的產(chǎn)品便逐漸表現(xiàn)出了其市場不適應(yīng)性。舊產(chǎn)品的市場不適應(yīng)性,導(dǎo)致市場對產(chǎn)品的更新提出要求。這是產(chǎn)品更新?lián)Q代的根本誘因。當(dāng)代社會物質(zhì)極其的豐富,每一種產(chǎn)品的存在都是以它的社會需求為根本依托,例如:上世紀(jì)80年代,我國的手機市場開始發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟建設(shè)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高。到上世紀(jì)90年代,我國手機市場對手機的需求量急速增長,促進(jìn)了手機企業(yè)的大步發(fā)展,手機的品牌、品種大量涌現(xiàn);同時,隨著手機用戶對手機質(zhì)量的要求,各手機企業(yè)為了實現(xiàn)自己所占市場份額的增長,紛紛對本品牌的手機進(jìn)行進(jìn)一步的完善功能、提高質(zhì)量。企業(yè)追求巨額利益的目的和為保持自身在行業(yè)的長期優(yōu)勢驅(qū)動著企業(yè)加強自身的研發(fā)能力和對舊產(chǎn)品更新?lián)Q代以及開發(fā)新產(chǎn)品,這給社會的產(chǎn)品開發(fā)提供了強大的動力。企業(yè)是以盈利為目的的,企業(yè)的任何舉措必然以盈利為出發(fā)點和根本歸宿,而產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)增加營業(yè)額增長點的重要措施,產(chǎn)品的開發(fā)必是企業(yè)長期、不間斷的生產(chǎn)活動。日本canon公司對噴墨打印機的開發(fā)就是個很好的例子,正是由于Canon公司在復(fù)印機中的研究、電子照相技術(shù)的開發(fā)和噴墨技術(shù)的培育使得其自1988年到90年代中期,一直維持著該行業(yè)領(lǐng)頭羊的優(yōu)勢地位。產(chǎn)品開發(fā)的主要過程有市場調(diào)研階段、調(diào)查分析階段、產(chǎn)品和市場選擇階段和產(chǎn)品設(shè)計階段如圖所示。產(chǎn)品和市場選擇產(chǎn)品設(shè)計調(diào)查分析市場調(diào)研 (圖0.1.1)市場調(diào)研主要是指在企業(yè)對市場通過一系列的方式進(jìn)行深刻認(rèn)識的過程,這一系列的方式主要有抽樣調(diào)查、觀察調(diào)查、訪問調(diào)查以及電子網(wǎng)上調(diào)查等等。由于各個區(qū)域的需求差異以及企業(yè)區(qū)域發(fā)展目標(biāo)的限定,在市場調(diào)查的過程中要根據(jù)自己的實際情況在人員的分配、區(qū)域的選擇上做出正確的安排,這很大程度上決定了市場調(diào)研結(jié)果的適用性。調(diào)查分析主要是決策層運用適當(dāng)?shù)姆椒ê屠碚搶κ袌稣{(diào)研的結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確的驗證和分析,以便于做出正確的產(chǎn)品和市場選擇。主要的分析方法有:交叉列表分析法和多變量分析法等等。交叉列表分析法是指同時將兩個或兩個以上有一定聯(lián)系的變量及其變量值交叉排列在一張表內(nèi),使各自變量值成為不同變量的結(jié)點,從而幫助人們深刻認(rèn)識變量之間的關(guān)系及其分布特征。多變量分析法是指一組統(tǒng)計過程可以對每個個體或研究對象的多重測量進(jìn)行聯(lián)立分析。包括多元回歸分析、多元判別式分析、聚類分析和因子分析等。產(chǎn)品和市場選擇:在市場調(diào)研、調(diào)查分析和企業(yè)技術(shù)、資金等方面的軟硬件實力的基礎(chǔ)上,決策層對企業(yè)即將開發(fā)的產(chǎn)品及其市場定位做出的決策性選擇。產(chǎn)品和市場的選擇必須是同時進(jìn)行的,選擇的市場是產(chǎn)品要面向的市場,選擇的產(chǎn)品是市場需要的產(chǎn)品。產(chǎn)品和市場的選擇一旦做出就不能隨意的更改,只能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和補充,一旦產(chǎn)品和市場的選擇失敗,只能果斷的放棄并承受相關(guān)的巨額損失。例如:福特汽車公司曾被迫放棄它的一種回轉(zhuǎn)式內(nèi)燃引擎Wankel Rotary,雖然公司在這個項目上已經(jīng)投入超過1億美元。 參考于新產(chǎn)品的設(shè)計與營銷。產(chǎn)品設(shè)計的重要工作是技術(shù)部門根據(jù)決策層的決策在規(guī)定的期限和預(yù)算內(nèi),通過技術(shù)攻關(guān)達(dá)到產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計、功能設(shè)計以及使用性能設(shè)計等各項要求。包括概念設(shè)計和實體設(shè)計兩個過程和步驟,實體過程是在概念設(shè)計的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,概念設(shè)計是更好更快的進(jìn)行實體設(shè)計的保證。產(chǎn)品設(shè)計過程是產(chǎn)品開發(fā)的直接過程,也是關(guān)鍵內(nèi)容。產(chǎn)品開發(fā)的失敗不僅僅意味著市場機遇的錯過,而且必將導(dǎo)致企業(yè)的巨額損失并在一定程度上會引起惡性連鎖反應(yīng),所以一個企業(yè)應(yīng)該把它的科研技術(shù)水平視為在行業(yè)立足和發(fā)展的根本保證。市場開發(fā)是指企業(yè)在對自己在行業(yè)中地位的正確認(rèn)識和對市場充分而深入的調(diào)查了解與調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)品開發(fā)后,對如何通過市場實現(xiàn)產(chǎn)品在經(jīng)濟上的體現(xiàn)而做出的一系列決策。市場開發(fā)的必然性:任何產(chǎn)品的開發(fā)都需要資金的投入,企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品也是為了實現(xiàn)經(jīng)濟效益,因此,產(chǎn)品在經(jīng)濟上的體現(xiàn)是企業(yè)最為直接關(guān)心的問題,而產(chǎn)品要實現(xiàn)自身在經(jīng)濟上的體現(xiàn)就必須通過市場需求。市場需求越大,產(chǎn)品在經(jīng)濟上的體現(xiàn)就越充分,所以追求市場需求的最大化便成了企業(yè)最為直接的目的,這也是市場開發(fā)的必然性所在。市場開發(fā)的主要過程:包括舊產(chǎn)品的市場開發(fā)和新產(chǎn)品的市場開發(fā)。舊產(chǎn)品的市場開發(fā)主要是對現(xiàn)有的資源進(jìn)行重新的整合和對市場進(jìn)行了重新細(xì)分,以便從中尋找新的機會主要過程有:舊產(chǎn)品再開發(fā)吸引更多用戶進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)入為開發(fā)或未飽和市場開發(fā)潛在新用戶第二部分 (圖0.2.1)開發(fā)潛在用戶是在鞏固現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上,通過開辟新的營銷渠道,擴大產(chǎn)品的國內(nèi)為市場,需求更多的用戶。開發(fā)潛在新用戶的前提條件是潛在用戶帶來的效益大于開發(fā)的成本包括風(fēng)險成本(是指由于開發(fā)風(fēng)險的存在和開發(fā)失敗企業(yè)所必須承擔(dān)的相應(yīng)巨額損失以及由此引發(fā)的惡性循環(huán)損失),所以開發(fā)潛在用戶是有限制的。舊產(chǎn)品再開發(fā)是指對已有產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)改進(jìn),使其再次面向市場時,不僅能是現(xiàn)有用戶對本產(chǎn)品更加滿意,并且能吸引更多的用戶,實質(zhì)是延長產(chǎn)品成熟期的措施。而這種舊產(chǎn)品再開發(fā)的特點是資金投入局限性、市場拓展的有限性,從而導(dǎo)致了收益效率的有限性。但有一點是肯定的:舊產(chǎn)品再開發(fā)一定程度上是對新產(chǎn)品開發(fā)的實踐探索,具有積極地經(jīng)濟效益的。進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)是尋求未開發(fā)或未飽和市場而做出的努力,為了通過市場需求最大化實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化。新產(chǎn)品的市場開發(fā)是在企業(yè)對該產(chǎn)品的實用性和市場需求量的預(yù)測未被市場驗證的條件下進(jìn)行的市場開發(fā),市場前景仍不明朗,所以企業(yè)必須進(jìn)行試探性市場開發(fā)。主要的市場開發(fā)過程有:投放性市場開發(fā)試探性市場開發(fā)保護(hù)性市場開發(fā)(圖0.2.2)試探性市場開發(fā)是指在市場環(huán)境尚不明朗、市場風(fēng)險性不能排除的情況下,為保證企業(yè)在風(fēng)險發(fā)生后損失的最小化,企業(yè)統(tǒng)一、合理、協(xié)調(diào)地安排產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié),有序、有步驟、循序漸進(jìn)的進(jìn)行市場開發(fā)。投放性市場開發(fā)是指在研究試探性市場開發(fā)后,企業(yè)確定了產(chǎn)品的實用性和龐大的市場需求量,在對產(chǎn)品進(jìn)行較大規(guī)模推廣、開展各種有效營銷渠道的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)和產(chǎn)品市場份額的急劇增加,確立自身在該產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。在這個過程中要特別注意在密切注視產(chǎn)品的市場份額變化和競爭性企業(yè)的動向基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場營銷兩個過程。所以在投放性市場開發(fā)中,關(guān)鍵任務(wù)是監(jiān)測產(chǎn)品的投放整體過程,監(jiān)測的內(nèi)容主要有:經(jīng)濟和政治的變化、顧客偏好的變化、客戶對產(chǎn)品可接受價格的變化、分銷渠道的變化和競爭性企業(yè)的動態(tài)。參考于新產(chǎn)品的設(shè)計與營銷。保護(hù)性市場開發(fā)是指在已經(jīng)確立企業(yè)在該產(chǎn)品市場份額的領(lǐng)先地位后,在鞏固和發(fā)展的基礎(chǔ)上,要根據(jù)市場要求進(jìn)一步完善現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、回收再生產(chǎn)等環(huán)節(jié),對產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性建設(shè),保護(hù)現(xiàn)有市場份額,同時通過產(chǎn)品的再開發(fā)等措施延長產(chǎn)品的成熟期。二、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)的環(huán)節(jié)風(fēng)險(一)產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略風(fēng)險1、公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略是一種給出公司總體方向并促使公司去行動的總體框架。具體環(huán)境條件下的機遇和挑戰(zhàn)是制定公司戰(zhàn)略的根本出發(fā)點,根據(jù)市場的需求和競爭是制定公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素,形成具體的目標(biāo)、方案、計劃和預(yù)案是公司戰(zhàn)略的核心過程,構(gòu)成公司的競爭實力和提升公司的市場優(yōu)勢是制公司戰(zhàn)略的最終目的,運用戰(zhàn)術(shù)和控制技術(shù)來完成目標(biāo)是完成公司戰(zhàn)略的主要手段。但并不是任何公司制定的任何戰(zhàn)略都是正確的、都是能達(dá)到預(yù)期目的的。公司在制定公司戰(zhàn)略的過程中存在很多的選擇過程,主要有主動戰(zhàn)略和被動戰(zhàn)略的選擇,主動戰(zhàn)略和被動戰(zhàn)略中開發(fā)型戰(zhàn)略和保護(hù)型戰(zhàn)略的選擇。主動戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)對市場需求的預(yù)期,提前做出的戰(zhàn)略決策;被動戰(zhàn)略是指市場已經(jīng)表達(dá)出了迫切需要而做出的戰(zhàn)略決策。開發(fā)型戰(zhàn)略是指企業(yè)立志于新產(chǎn)品的開發(fā)或者是對舊產(chǎn)品的再開發(fā)(產(chǎn)品開發(fā))來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展的戰(zhàn)略決策;保護(hù)型戰(zhàn)略是指企業(yè)著眼于對當(dāng)前產(chǎn)品的市場份額的鞏固和發(fā)展而做出的戰(zhàn)略決策。這些選擇過程直接決定著企業(yè)制定的公司戰(zhàn)略成功與否。這些選擇過程就存在著大量的風(fēng)險。 參考于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新(開發(fā))戰(zhàn)略選擇的系統(tǒng)研究。2、戰(zhàn)略風(fēng)險戰(zhàn)略風(fēng)險就是企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略過程中因各種選擇過程而形成的風(fēng)險。根據(jù)主要的選擇類型,戰(zhàn)略風(fēng)險也可主要分為一次戰(zhàn)略風(fēng)險和二次戰(zhàn)略風(fēng)險。一次戰(zhàn)略風(fēng)險:主動戰(zhàn)略和被動戰(zhàn)略的選擇過程中的選擇風(fēng)險。企業(yè)要發(fā)展就要著眼于未來,就要勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新。但創(chuàng)新是有風(fēng)險的,每一次對創(chuàng)新的失敗就意味著企業(yè)的巨大損失甚至是破產(chǎn)。一次戰(zhàn)略的風(fēng)險在于:選擇主動戰(zhàn)略時,市場預(yù)測的失準(zhǔn)而帶來的巨額損失等;選擇被動戰(zhàn)略時,企業(yè)發(fā)展機遇能不能被把握住等。主動和被動戰(zhàn)略中均存在二次戰(zhàn)略風(fēng)險,二次戰(zhàn)略風(fēng)險在于:選擇開發(fā)型戰(zhàn)略時,開發(fā)的成功與否、開發(fā)成本與因此帶來的效益孰輕孰重等;選擇保護(hù)型戰(zhàn)略時,企業(yè)投入能否實現(xiàn)預(yù)期的市場份額的增長等。值得強調(diào)的是:不切時宜的選擇主動戰(zhàn)略就增加了放棄被動戰(zhàn)略的機會成本,反之亦然;不切時宜的選擇開發(fā)型戰(zhàn)略就必須承擔(dān)放棄保護(hù)型戰(zhàn)略的機會成本,反之亦然。3、戰(zhàn)略風(fēng)險的控制原則第一:明確企業(yè)自身在行業(yè)中的地位和自身經(jīng)濟實力是制定戰(zhàn)略決策的物質(zhì)基礎(chǔ)。第二:培養(yǎng)企業(yè)市場敏感能力、提高企業(yè)市場決策能力是制定戰(zhàn)略決策的根本保證。第三:在充分認(rèn)識客觀現(xiàn)實條件下,勇于創(chuàng)新、有理有節(jié)的善于創(chuàng)新是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的必備品質(zhì)。第四:建立完善的市場風(fēng)險監(jiān)管機制是企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要基礎(chǔ)(二)市場風(fēng)險的創(chuàng)新風(fēng)險制定相應(yīng)公司戰(zhàn)略是公司進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的總體方針,進(jìn)行市場選擇是企業(yè)實施公司戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)要想得出正確的市場選擇,必然要對市場有充分的認(rèn)識和了解,這就需要準(zhǔn)確的市場分析。真正做到準(zhǔn)確的市場分析和正確的市場選擇是有風(fēng)險的,即市場分險;其中最為重要的是市場分析風(fēng)險。市場風(fēng)險是公司基于市場調(diào)研和總結(jié)研究,對市場需求預(yù)測的準(zhǔn)確程度存在的風(fēng)險性。按照市場預(yù)測過程可以主要分為:市場分析風(fēng)險和市場選擇風(fēng)險。市場分析風(fēng)險是企業(yè)對市場分析過程存在一定的誤判而導(dǎo)致的風(fēng)險。市場分析存在風(fēng)險性主要在于企業(yè)進(jìn)行市場分析的策略失當(dāng)、對市場的反應(yīng)敏感不夠和準(zhǔn)確判斷能力低下等。市場選擇風(fēng)險是企業(yè)基于正確市場分析,對市場和產(chǎn)品開發(fā)方向的做出選擇時存在的失誤風(fēng)險。市場風(fēng)險主要在于企業(yè)決策層對市場分析報告的處理不當(dāng)。例如:過期處理、具體目標(biāo)的選擇失當(dāng)和采取不正當(dāng)處理方式等等。1、創(chuàng)新風(fēng)險存在的必然性創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來巨大的營業(yè)利潤。但企業(yè)創(chuàng)新是需要投入的,而且往往是巨額的、成本能否收回是未知的。創(chuàng)新成本在收回的過程中存在著巨大的風(fēng)險,即創(chuàng)新風(fēng)險。2、創(chuàng)新風(fēng)險屬于高風(fēng)險巨額資金的投入是創(chuàng)新高風(fēng)險的直接原因。企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新就必須擁有一支實力強勁的科研團隊,科研團隊的運作經(jīng)費、科研經(jīng)費等均需要企業(yè)的巨額投入,一旦創(chuàng)新產(chǎn)品不能為市場所接受、不能收回投資成本,這種創(chuàng)新便是失敗的、高風(fēng)險的。創(chuàng)新產(chǎn)品的市場可接受性事創(chuàng)新風(fēng)險高低的關(guān)鍵所在。如果創(chuàng)新產(chǎn)品擁有很高的市場歡迎度,那這種創(chuàng)新是低風(fēng)險的、可盈利的。如果創(chuàng)新產(chǎn)品不能為市場所接受,那這種創(chuàng)新是失敗的、是不合時宜的,對于企業(yè)來說是巨額的損失。3、創(chuàng)新風(fēng)險的可控制性創(chuàng)新風(fēng)險的可控制性表現(xiàn)在創(chuàng)新產(chǎn)品在市場環(huán)境下的受歡迎度是可以監(jiān)測和控制的。創(chuàng)新產(chǎn)品的市場監(jiān)測可以為企業(yè)提供是否對該產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)的依據(jù)。這是控制風(fēng)險的首要措施。創(chuàng)新產(chǎn)品的市場控制關(guān)鍵在于如何宣傳該產(chǎn)品,通過宣傳引導(dǎo)市場消費,達(dá)到提高、鞏固該產(chǎn)品的市場份額。創(chuàng)新產(chǎn)品的市場控制是實現(xiàn)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)目的的最直接、最關(guān)鍵措施。三、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)中的風(fēng)險管理手段 (一)風(fēng)險的管理在理解風(fēng)險投資的基礎(chǔ)上,我們也要清楚的認(rèn)識到這種悖論:要賺取收入豐厚的回報就必須尋找風(fēng)險。雖然賺取收入的豐厚是脫離不了風(fēng)險,但絕不是尋找風(fēng)險,而是選擇風(fēng)險從而管理控制風(fēng)險。這里有一點是必須強調(diào)的:風(fēng)險是可以管理的。如何避免行業(yè)風(fēng)險破壞是各行各業(yè)的面臨的重大考驗。這也是風(fēng)險管理的主題。在這里我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該抓住兩點:風(fēng)險管理意識和風(fēng)險管理機制。1、風(fēng)險管理意識所謂存在決定意識,意識反作用實踐。行業(yè)的風(fēng)險告訴企業(yè)必須要有預(yù)防、管理風(fēng)險的意識。培養(yǎng)風(fēng)險管理意識的重要性在于意識反作用實踐,企業(yè)在經(jīng)營實踐中必須時時刻刻的保持著預(yù)防風(fēng)險并及時處理風(fēng)險的謹(jǐn)慎態(tài)度。首先、風(fēng)險管理意識能夠讓企業(yè)在發(fā)展過程中保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度,很好防范企業(yè)在發(fā)展過程中的盲目急促和“大躍進(jìn)”式發(fā)展。其次、風(fēng)險管理意識的培養(yǎng)有利于企業(yè)對風(fēng)險的發(fā)生有著充分的準(zhǔn)備,充分的心理準(zhǔn)備是企業(yè)戰(zhàn)勝任何風(fēng)險的根本前提。再次、風(fēng)險管理意識的培養(yǎng)有利于企業(yè)對風(fēng)險的做出更好的處理措施。讓企業(yè)在風(fēng)險破壞中實現(xiàn)最小損失的目標(biāo)。2、風(fēng)險管理制度 參考于風(fēng)險預(yù)警機制。風(fēng)險管理制度是企業(yè)面臨風(fēng)險時能有效、及時處理風(fēng)險的根本保證,即使在沒有認(rèn)為作用的情況下,也能在風(fēng)險管理制度的作用下有效、及時的消除風(fēng)險。風(fēng)險管理制度必須有如下四種機制:首先、風(fēng)險預(yù)警機制。一個完整、系統(tǒng)、有效的風(fēng)險預(yù)警機制是關(guān)系到處理任何風(fēng)險成敗的基礎(chǔ),是為任何風(fēng)險投資提供一種支撐和保障。當(dāng)前,我國的風(fēng)險預(yù)警機制尚不成熟,主要是由于資本的薄弱和投資機構(gòu)的缺少。構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機制的原則是在保證機制適用和實用的前提下,確保機制的有效和及時性。風(fēng)險預(yù)警機制的有效和及時性是機制的生命所在,也是事關(guān)企業(yè)存亡的關(guān)鍵所在,如果風(fēng)險預(yù)警機制失效或者延時,必將使企業(yè)陷入高風(fēng)險的漩渦中而不能翻身。其次、風(fēng)險分析機制。在風(fēng)險預(yù)警機制的基礎(chǔ)上,企業(yè)必須有一個有效、合理、準(zhǔn)確的風(fēng)險分析機制。風(fēng)險分析機制是指企業(yè)在風(fēng)險預(yù)警機制的基礎(chǔ)上,自動、及時、有效、準(zhǔn)確的對預(yù)警到的風(fēng)險進(jìn)行測評和判斷,為企業(yè)選擇風(fēng)險管理工具和技術(shù)提供決策信息支撐。風(fēng)險分析機制的核心在于對風(fēng)險進(jìn)行有效、準(zhǔn)確的測評和判斷。這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層選擇風(fēng)險管理工具和技術(shù)的關(guān)鍵信息,甚至是唯一可信賴信息。如果說風(fēng)險預(yù)警機制是企業(yè)處理風(fēng)險的前沿陣地,那么風(fēng)險分析機制就是企業(yè)處理風(fēng)險的參謀中心,是企業(yè)處理風(fēng)險的智囊。再次、風(fēng)險處理機制。對相應(yīng)的風(fēng)險做出相應(yīng)處理工具和技術(shù)的選擇,并實施風(fēng)險管理是風(fēng)險管理機制的核心任務(wù)。這一機制是企業(yè)處理風(fēng)險的核心所在,能不能處理好已發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險關(guān)鍵是在于這個機制能不能有效、靈活的發(fā)揮作用。這個機制實踐過程是最為復(fù)雜,也是最為核心的。復(fù)雜在于其中的人為決策或者說是影響很多,我們要實現(xiàn)這個機制的“自動化”是很重要,也是很困難的。這個機制要做到自動、有效地發(fā)揮作用。在“不受人的影響”下工作是它的靈魂所在、靈活性所在。就好像我國現(xiàn)行的依法治國一樣,排除它受人的干擾,并且靈活、迅速、自動的完成其承擔(dān)的任務(wù)。最后、風(fēng)險總結(jié)機制。風(fēng)險總結(jié)機制應(yīng)該說是一個企業(yè)處理風(fēng)險應(yīng)該養(yǎng)成的一種良好習(xí)慣。在對風(fēng)險管理后果的基礎(chǔ)上,總結(jié)本次風(fēng)險處理的優(yōu)劣成敗,并對潛在風(fēng)險或另一風(fēng)險的存在與否做出預(yù)警。這一機制與風(fēng)險預(yù)警機制想結(jié)合,使以上四種機制實現(xiàn)合理的循環(huán),實現(xiàn)對風(fēng)險全面、自動化的處理。這四種機制在企業(yè)生命中終而復(fù)始的循環(huán)作用,保證著企業(yè)對風(fēng)險的有效預(yù)防和處理,實現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險的發(fā)生率和損失最小。3、風(fēng)險的收益上面我們說到風(fēng)險投資的原動力在于那充滿不確定因素和失敗的背后隱藏著的往往是巨大的“寶藏”。也就是說風(fēng)險的投資是有收益的。在現(xiàn)實的角度上說,這種收益有失敗的負(fù)收益和成功的正收益。但在理想的角度上說,我們企業(yè)的一切風(fēng)險投資都是朝著正收益的方向而努力的。 參考于金融風(fēng)險管理。報酬戰(zhàn)略是我們成功的基礎(chǔ)。任何投資是為了回收報酬,也就是利潤。風(fēng)險的收益正是在于這種報酬。如何才能實現(xiàn)這種風(fēng)險的收益呢?首先:風(fēng)險的選擇是前提。對于高處理效率、地錯誤率和低成本的風(fēng)險投資是企業(yè)的首選,也是風(fēng)險收益最大、最安全的風(fēng)險投資。其次:風(fēng)險的預(yù)警機制和處理機制是實現(xiàn)風(fēng)險效益的重要保證。任何事情是有風(fēng)險的,一遇風(fēng)險就只能消極待命的注定是要面臨失敗的,只有在可靠地預(yù)警機制和處理機制的保障下,風(fēng)險效益才有可能實現(xiàn)。再次:企業(yè)正確的產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)的相關(guān)決策。這是實現(xiàn)風(fēng)險收益的直接過程。任何收益必須通過產(chǎn)品或者服務(wù)的出售來實現(xiàn),企業(yè)正確的產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)的相關(guān)決策直接影響產(chǎn)品或者服務(wù)出售情況以及其帶來的經(jīng)濟效益。(二)市場監(jiān)測與市場控制1、市場監(jiān)測在有限的、適當(dāng)?shù)?、局部的宣傳下,通過少量產(chǎn)品的投放市場,通過監(jiān)測該市場對該產(chǎn)品的反映情況,達(dá)到進(jìn)一步了解該產(chǎn)品市場的目的。市場監(jiān)測的目的是避免由于產(chǎn)品的市場不適應(yīng)性而導(dǎo)致的巨額損失,是試探性市場開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。如果企業(yè)對新開發(fā)出來的產(chǎn)品直接大批量的投放市場,極有可能產(chǎn)生巨額的損失。主要原因在于產(chǎn)品市場認(rèn)可度低的風(fēng)險、市場引導(dǎo)策略失當(dāng)?shù)娘L(fēng)險、產(chǎn)品成本回收速度慢的風(fēng)險。市場認(rèn)可度的風(fēng)險性是指產(chǎn)品在市場環(huán)境下能否被認(rèn)可仍然需要實踐的檢驗,一旦市場認(rèn)可度低就會導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷,為企業(yè)到來損失。這便是企業(yè)進(jìn)行市場監(jiān)測的主要目的。市場引導(dǎo)策略是指企業(yè)對新產(chǎn)品如何打入市場而制定一系列策略,主要是宣傳策略。市場引導(dǎo)策略的正確性需要根據(jù)前期打入市場的產(chǎn)品情況進(jìn)行分析總結(jié)。企業(yè)一開始制定的市場引導(dǎo)策略不可能盡善盡美,甚至可能是極不合理的,為防止因此而帶來的損失,企業(yè)需要市場監(jiān)測過程。產(chǎn)品回收成本的速度風(fēng)險控制主要是為了防止企業(yè)大批量生產(chǎn)所投入的資金不能及時回收而導(dǎo)致企業(yè)資金鏈的斷裂,根本上動搖了企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)一開始就大批量投入市場的盲目的,進(jìn)行市場監(jiān)測就能很好的了解產(chǎn)品回收成本速度,從而降低企業(yè)不能及時收回成本的風(fēng)險。市場監(jiān)測是通過控制、協(xié)調(diào)前期少量產(chǎn)品的生產(chǎn)和投放,側(cè)重這一期間的市場反映情況的監(jiān)測和分析,總結(jié)出產(chǎn)品與市場的相互聯(lián)系,為確定是否對產(chǎn)品進(jìn)一步開發(fā)、能否大批量生產(chǎn)、下一步的市場引導(dǎo)策略的制定等提供決策性的依據(jù),很大程度上降低了產(chǎn)品市場認(rèn)可度低的風(fēng)險、市場引導(dǎo)策略失當(dāng)?shù)娘L(fēng)險、產(chǎn)品成本回收速度慢的風(fēng)險等。2、市場控制在已有的市場監(jiān)測基礎(chǔ)上,總結(jié)、分析市場監(jiān)測報告,確定產(chǎn)品大批量生產(chǎn)和投放的策略,并且進(jìn)一步完善市場引導(dǎo)策略,并進(jìn)一步加強市場投放過程中市場環(huán)境變化的監(jiān)測。市場控制是投放性市場開發(fā)的重要環(huán)節(jié),市場控制主要是為了確保企業(yè)產(chǎn)品合理的大批量投放和產(chǎn)品市場份額。監(jiān)測的內(nèi)容主要有:經(jīng)濟和政治的變化、顧客偏好的變化、顧客對產(chǎn)品可接受價格的變化、分銷渠道的變化和競爭性企業(yè)的動態(tài)。經(jīng)濟和政治的變化嚴(yán)重影響著市場產(chǎn)品類型的走向。產(chǎn)品能不能占有相對較高的市場份額,很大程度上取決于產(chǎn)品能否得到經(jīng)濟政策的支持。滿足顧客偏好是產(chǎn)品保持其生命力的根本途徑,顧客不喜歡的產(chǎn)品注定會退出市場。顧客的偏好引導(dǎo)其購買取向,但真正直接決定顧客是否購買的是顧客的購買力。企業(yè)產(chǎn)品價格高于顧客對產(chǎn)品可接受價格,顧客會放棄對產(chǎn)品的購買,這必將導(dǎo)致產(chǎn)品市場份額的下降。所以企業(yè)要想保證高市場份額,必須制定合理的產(chǎn)品價格。產(chǎn)品銷售渠道是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品投放的途徑,所以企業(yè)必須注重產(chǎn)品的銷售渠道的變化。何時開拓海內(nèi)市場,何時轉(zhuǎn)向國外市場,注重何種銷售渠道等問題必須引起企業(yè)的注意,這往往與市場環(huán)境的變化緊密聯(lián)系。掌握競爭性企業(yè)的動態(tài)是企業(yè)維持、發(fā)展產(chǎn)品市場份額的必要條件,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)對競爭性企業(yè)的監(jiān)測是立足行業(yè)的必要條件。市場監(jiān)測保障了大批量產(chǎn)品的順利投放,有利于鞏固和發(fā)展產(chǎn)品市場份額,確保了企業(yè)在該產(chǎn)品行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,為實現(xiàn)企業(yè)盈利和健康快速發(fā)展提供了夯實的物質(zhì)和市場基礎(chǔ)。培養(yǎng)市場監(jiān)測精神、完善市場監(jiān)測體制是企業(yè)立于不敗之地的有力保證,是企業(yè)健康發(fā)展的必備條件。四、總結(jié)風(fēng)險投資簡單的說就是冒著風(fēng)險投資。那么為什么會有人冒著風(fēng)險投資呢?對于風(fēng)險投資我們應(yīng)該注重理解這兩個方面:一方面,任何投資都是有風(fēng)險的;另一方面,風(fēng)險也是一種投資。應(yīng)該說風(fēng)險是一種機遇,在那充滿不確定因素和失敗的背后隱藏著的往往是巨大的“寶藏”。這也就是風(fēng)險投資的原動力所在。談到風(fēng)險,我們更加需要注重風(fēng)險的選擇和管理。風(fēng)險選擇和管理總是面臨著營業(yè)風(fēng)險、市場風(fēng)險、行為風(fēng)險和環(huán)境風(fēng)險等的管理與控制。營業(yè)風(fēng)險是指企業(yè)運行機構(gòu)的靈活性和穩(wěn)定性;市場風(fēng)險是指企業(yè)對市場的適應(yīng)性和控制力;行為風(fēng)險是指能影響企業(yè)的企業(yè)內(nèi)部或外部人員的行為影響;環(huán)境風(fēng)險是指企業(yè)自身以外、企業(yè)涉身其中的各色環(huán)境給企業(yè)帶來的影響,包括政府政策、法律法規(guī)、國內(nèi)外經(jīng)濟形勢等等。 當(dāng)我們處理好了風(fēng)險的管理和控制,那我們的風(fēng)險就變成了一種有收益的投資,風(fēng)險是我們追求利益的必經(jīng)途徑,也是獲得利益的最佳手段。 謝 辭 作

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