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文檔簡介
1 精致工藝簡介 Craftsmanship 2 目錄 子項特性精致工藝工作組評估質(zhì)量水平的工具提高工藝水平的方法 3 子項特性 用戶用感官來評價車輛的質(zhì)量 操控性能 人機(jī)工程Usability Ergonomics 看 摸 聽 聞 視覺質(zhì)量VisualQuality 聽覺質(zhì)量SoundQuality 觸覺質(zhì)量Touch FeelQuality 嗅覺質(zhì)量SmellQuality 用 4 精致工藝評估范圍定義 外觀 5 精致工藝評估范圍定義 蓋板打開 6 精致工藝評估范圍定義 內(nèi)部 7 第二級子項特性 8 第二級子項特性實例 直接視覺質(zhì)量評估 VisualExpectation 9 第二級子項特性實例 比較視覺質(zhì)量評估 VisualCompatibility 10 第二級子項特性實例 配合 Fit 11 第二級子項特性實例 易操作 Operability 12 精致工藝工作組 系統(tǒng)工程CSE電氣模型EMM人因工程和生物工程HFEE外觀系統(tǒng)管理認(rèn)證工藝優(yōu)化和評估 13 分級評分系統(tǒng)缺陷評估系統(tǒng)用車輛操作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)三種模式出廠模式 日常模式 保養(yǎng)模式基本分 關(guān)注程度評分按零件和特性關(guān)系設(shè)置評估權(quán)數(shù)小問題 Minor 和大問題 Major 以及用戶不可接受 UnacceptablefortheCustomer 獨立的用戶評分 精致工藝評估工具 14 精致工藝全球統(tǒng)一評分方法 BaseScore基本分 基本分 部件權(quán)數(shù)x特性權(quán)數(shù)x關(guān)注程度加分 BaseScore Comp weightxAttributeweightxConcernmultiplier Componentweight部件權(quán)數(shù) Attributeweight特性權(quán)數(shù) Concernmultiplier關(guān)注程度加分 x x 3 1stcall 第一次 2ndcall 第二次 Total 總分 CustomerDissatisfier用戶不接受 1 x 1 x 1 1 x 2 x 1 6 15 車輛質(zhì)量水平 VQL 車輛質(zhì)量水平整車質(zhì)量和子項特性都分為1 10個等級車輛質(zhì)量水平用車輛的零部件數(shù)量進(jìn)行計算 因而允許對不同類型的車輛進(jìn)行比較缺陷是整車質(zhì)量水平評價的依據(jù) 并且包含了子項和全車質(zhì)量水平0缺陷的整車質(zhì)量水平為8分 用戶使用經(jīng)驗加分 CCE 可以最多提高整車質(zhì)量水平2分實現(xiàn)用戶加分在子項特性中 16 整車質(zhì)量水平 VQL 分值來源 整車質(zhì)量水平分值VQL用戶使用經(jīng)驗加分 CCE 視覺質(zhì)量VisualQuality 聽覺質(zhì)量SoundQuality 觸覺質(zhì)量Touch FeelQuality 嗅覺質(zhì)量SmellQuality 操控性能 人機(jī)工程Usability Ergonomics 直接視覺質(zhì)量VisualExpectation視覺比較質(zhì)量VisualCompatibility配合質(zhì)量Fit圖形外觀GraphicAppearance照明IlluminationAppearance 部件操作聲音質(zhì)量FunctionalSoundExpectation聲音比較質(zhì)量SoundCompatibility 直接觸覺質(zhì)量TouchExpectation功能感覺質(zhì)量FunctionalFeelExpectation觸覺 感覺比較質(zhì)量Touch FeelCompatibility 直接嗅覺質(zhì)量SmellExpectation比較嗅覺質(zhì)量SmellCompatibility 易發(fā)現(xiàn)Findability易接近Accessibility易操作Operability 17 報告總結(jié)表 18 報告詳細(xì)紀(jì)錄 19 改進(jìn)計劃 Roadmap 精致工藝工具 追蹤精致工藝關(guān)重問題工具從開始到車輛的整個生命周期顯示內(nèi)容關(guān)重問題 Concern 改進(jìn)建議 Solutionproposal 責(zé)任 Responsibility 狀態(tài) Status 執(zhí)行時間 Implementationdate etc 共用分級軟件系統(tǒng) 20 Panel8 可產(chǎn)生解決方案 精致工藝工具 程序解決策略 PALS 程序設(shè)置缺陷改進(jìn)的目標(biāo)狀態(tài)節(jié)點生成解決方法 例如 執(zhí)行計劃 外觀改進(jìn)狀態(tài) 精致工藝執(zhí)行計劃狀態(tài)解決方案 例如 顏色協(xié)調(diào)狀態(tài) 21 間隙 斷差和倒角半徑信息競爭對手信息精致工藝要求確認(rèn)幾何尺寸項目管理簽字 CCP 能力同步工藝 CapabilityConcurrenceProcess 22 全球精致工藝和福特產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng) FPDS 全球精致工藝節(jié)點總是先于項目的節(jié)點 SI SC PH PR PA CC LR LS GC GC GC GC GC GC ST CP J1 23 驗證當(dāng)前設(shè)計競爭的基準(zhǔn)同工藝 設(shè)計和制造一起共同產(chǎn)生最佳的實際解決方案用數(shù)據(jù)庫存儲解決方案以備以后項目使用 精致工藝最佳實際解決方案 24 工程實例 避免直接看到焊點避免直接看到緊固件 直接看到焊點 緊固件并有扭曲變形 焊點和緊固件已經(jīng)被遮蓋 25 工程實例 A柱組裝 難以控制和操作 良好的設(shè)計允許有較大的公差 26 工程實例 沒有看得見和摸的著的工具的痕跡 27 工程實例 較小的間隙能避免看到里面的部件 28 工程實例 顛倒備胎 29 工程實例 看不見間隙 例如 前大燈與發(fā)動機(jī)倉蓋 30 工程實例 減少部件數(shù)量 31 看到內(nèi)部Seethrou
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