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文檔簡(jiǎn)介
1 精致工藝簡(jiǎn)介 Craftsmanship 2 目錄 子項(xiàng)特性精致工藝工作組評(píng)估質(zhì)量水平的工具提高工藝水平的方法 3 子項(xiàng)特性 用戶用感官來(lái)評(píng)價(jià)車(chē)輛的質(zhì)量 操控性能 人機(jī)工程Usability Ergonomics 看 摸 聽(tīng) 聞 視覺(jué)質(zhì)量VisualQuality 聽(tīng)覺(jué)質(zhì)量SoundQuality 觸覺(jué)質(zhì)量Touch FeelQuality 嗅覺(jué)質(zhì)量SmellQuality 用 4 精致工藝評(píng)估范圍定義 外觀 5 精致工藝評(píng)估范圍定義 蓋板打開(kāi) 6 精致工藝評(píng)估范圍定義 內(nèi)部 7 第二級(jí)子項(xiàng)特性 8 第二級(jí)子項(xiàng)特性實(shí)例 直接視覺(jué)質(zhì)量評(píng)估 VisualExpectation 9 第二級(jí)子項(xiàng)特性實(shí)例 比較視覺(jué)質(zhì)量評(píng)估 VisualCompatibility 10 第二級(jí)子項(xiàng)特性實(shí)例 配合 Fit 11 第二級(jí)子項(xiàng)特性實(shí)例 易操作 Operability 12 精致工藝工作組 系統(tǒng)工程CSE電氣模型EMM人因工程和生物工程HFEE外觀系統(tǒng)管理認(rèn)證工藝優(yōu)化和評(píng)估 13 分級(jí)評(píng)分系統(tǒng)缺陷評(píng)估系統(tǒng)用車(chē)輛操作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)三種模式出廠模式 日常模式 保養(yǎng)模式基本分 關(guān)注程度評(píng)分按零件和特性關(guān)系設(shè)置評(píng)估權(quán)數(shù)小問(wèn)題 Minor 和大問(wèn)題 Major 以及用戶不可接受 UnacceptablefortheCustomer 獨(dú)立的用戶評(píng)分 精致工藝評(píng)估工具 14 精致工藝全球統(tǒng)一評(píng)分方法 BaseScore基本分 基本分 部件權(quán)數(shù)x特性權(quán)數(shù)x關(guān)注程度加分 BaseScore Comp weightxAttributeweightxConcernmultiplier Componentweight部件權(quán)數(shù) Attributeweight特性權(quán)數(shù) Concernmultiplier關(guān)注程度加分 x x 3 1stcall 第一次 2ndcall 第二次 Total 總分 CustomerDissatisfier用戶不接受 1 x 1 x 1 1 x 2 x 1 6 15 車(chē)輛質(zhì)量水平 VQL 車(chē)輛質(zhì)量水平整車(chē)質(zhì)量和子項(xiàng)特性都分為1 10個(gè)等級(jí)車(chē)輛質(zhì)量水平用車(chē)輛的零部件數(shù)量進(jìn)行計(jì)算 因而允許對(duì)不同類型的車(chē)輛進(jìn)行比較缺陷是整車(chē)質(zhì)量水平評(píng)價(jià)的依據(jù) 并且包含了子項(xiàng)和全車(chē)質(zhì)量水平0缺陷的整車(chē)質(zhì)量水平為8分 用戶使用經(jīng)驗(yàn)加分 CCE 可以最多提高整車(chē)質(zhì)量水平2分實(shí)現(xiàn)用戶加分在子項(xiàng)特性中 16 整車(chē)質(zhì)量水平 VQL 分值來(lái)源 整車(chē)質(zhì)量水平分值VQL用戶使用經(jīng)驗(yàn)加分 CCE 視覺(jué)質(zhì)量VisualQuality 聽(tīng)覺(jué)質(zhì)量SoundQuality 觸覺(jué)質(zhì)量Touch FeelQuality 嗅覺(jué)質(zhì)量SmellQuality 操控性能 人機(jī)工程Usability Ergonomics 直接視覺(jué)質(zhì)量VisualExpectation視覺(jué)比較質(zhì)量VisualCompatibility配合質(zhì)量Fit圖形外觀GraphicAppearance照明IlluminationAppearance 部件操作聲音質(zhì)量FunctionalSoundExpectation聲音比較質(zhì)量SoundCompatibility 直接觸覺(jué)質(zhì)量TouchExpectation功能感覺(jué)質(zhì)量FunctionalFeelExpectation觸覺(jué) 感覺(jué)比較質(zhì)量Touch FeelCompatibility 直接嗅覺(jué)質(zhì)量SmellExpectation比較嗅覺(jué)質(zhì)量SmellCompatibility 易發(fā)現(xiàn)Findability易接近Accessibility易操作Operability 17 報(bào)告總結(jié)表 18 報(bào)告詳細(xì)紀(jì)錄 19 改進(jìn)計(jì)劃 Roadmap 精致工藝工具 追蹤精致工藝關(guān)重問(wèn)題工具從開(kāi)始到車(chē)輛的整個(gè)生命周期顯示內(nèi)容關(guān)重問(wèn)題 Concern 改進(jìn)建議 Solutionproposal 責(zé)任 Responsibility 狀態(tài) Status 執(zhí)行時(shí)間 Implementationdate etc 共用分級(jí)軟件系統(tǒng) 20 Panel8 可產(chǎn)生解決方案 精致工藝工具 程序解決策略 PALS 程序設(shè)置缺陷改進(jìn)的目標(biāo)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)生成解決方法 例如 執(zhí)行計(jì)劃 外觀改進(jìn)狀態(tài) 精致工藝執(zhí)行計(jì)劃狀態(tài)解決方案 例如 顏色協(xié)調(diào)狀態(tài) 21 間隙 斷差和倒角半徑信息競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息精致工藝要求確認(rèn)幾何尺寸項(xiàng)目管理簽字 CCP 能力同步工藝 CapabilityConcurrenceProcess 22 全球精致工藝和福特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng) FPDS 全球精致工藝節(jié)點(diǎn)總是先于項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn) SI SC PH PR PA CC LR LS GC GC GC GC GC GC ST CP J1 23 驗(yàn)證當(dāng)前設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)的基準(zhǔn)同工藝 設(shè)計(jì)和制造一起共同產(chǎn)生最佳的實(shí)際解決方案用數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)解決方案以備以后項(xiàng)目使用 精致工藝最佳實(shí)際解決方案 24 工程實(shí)例 避免直接看到焊點(diǎn)避免直接看到緊固件 直接看到焊點(diǎn) 緊固件并有扭曲變形 焊點(diǎn)和緊固件已經(jīng)被遮蓋 25 工程實(shí)例 A柱組裝 難以控制和操作 良好的設(shè)計(jì)允許有較大的公差 26 工程實(shí)例 沒(méi)有看得見(jiàn)和摸的著的工具的痕跡 27 工程實(shí)例 較小的間隙能避免看到里面的部件 28 工程實(shí)例 顛倒備胎 29 工程實(shí)例 看不見(jiàn)間隙 例如 前大燈與發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)蓋 30 工程實(shí)例 減少部件數(shù)量 31 看到內(nèi)部Seethrou
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