企業(yè)培訓(xùn)_國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課件

國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 ProfessionalTrainerTrainingcopyrightbelongtoJoyXu 我們的約定 1 保持教室寧?kù)o并按照座位牌就坐 2 開課音樂(lè)停止前請(qǐng)回到自己的位置上 3 請(qǐng)關(guān)閉移動(dòng)電話或進(jìn)入靜音狀態(tài) 4 課程全程不可錄像 錄音 5 上課期間請(qǐng)勿任意走動(dòng) 交談 接電話 6 下課后請(qǐng)統(tǒng)一在休息室休息 7 上課與就餐時(shí)請(qǐng)佩戴學(xué)員證 8 請(qǐng)勿在教室內(nèi)吸煙 9 注意休息以最佳狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中謝謝您的合作 目錄 1 PTT的職業(yè)理念2 PTT的職業(yè)素養(yǎng)3 PTT的課程設(shè)計(jì)4 PTT的職業(yè)風(fēng)范5 PTT的主流培訓(xùn)方法6 PTT專業(yè)技巧運(yùn)用 PTT的職業(yè)理念 假傳萬(wàn)卷書 真?zhèn)饕痪湓?培訓(xùn)師應(yīng)該比學(xué)員率先領(lǐng)悟知識(shí)生命因追求而精彩追求因指引而成功個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大 培訓(xùn)與培訓(xùn)師 Trainer培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì) 表達(dá)和主導(dǎo)者 Training以職業(yè)者為主體 以培訓(xùn)為主導(dǎo) 通過(guò)宣導(dǎo)理念 五星級(jí)培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn) 五星級(jí)培訓(xùn)師具備的特質(zhì) 師德 職業(yè)師的職業(yè)操守 關(guān)系到培訓(xùn)師的職業(yè)生命 師藝 培訓(xùn)師的職業(yè)能力 須精通技藝 師恩 心情感恩 想幫助別人的心理 帶著欣賞的心態(tài)看待學(xué)員 師威 引領(lǐng)者的威風(fēng) 偉大的 成功的教訓(xùn)為嚴(yán)師師風(fēng) 行為風(fēng)范 個(gè)人風(fēng)格 培訓(xùn)師的職業(yè)操守 忠于團(tuán)隊(duì)尊崇真知自我更新包容同業(yè) 誠(chéng)待學(xué)員守時(shí)重諾要言潔語(yǔ)回報(bào)社會(huì) 超越傳統(tǒng)教育的培訓(xùn) PTT的職業(yè)素養(yǎng) 以育人為天職以學(xué)員為益友以他人為良師 三位一體的角色認(rèn)知 三位一體的重要性 克服怯場(chǎng)五大技巧 怯場(chǎng)表現(xiàn) 心跳加速 心神不安口干舌燥 不敢正視出虛汗 詞不達(dá)意手發(fā)抖 盼望結(jié)束兩腿發(fā)軟 大腦空白 克服怯場(chǎng)的五大技巧 1 冥想法臨場(chǎng)發(fā)揮須調(diào)動(dòng)積極的因素 給自己以積極的暗示 2 解脫法摘掉帽子 放下架子 丟下面子 使自尊心減弱 下降到零 自信心就最強(qiáng) 3 舒緩法勿穿緊身衣服 講課之前勿喝奶類制品 深呼吸 4 溫場(chǎng)法課前先到現(xiàn)場(chǎng)巡視 用具及心理的準(zhǔn)備充足 所有位置都走遍 5 轉(zhuǎn)換法轉(zhuǎn)移注意力 轉(zhuǎn)換到教具及授課對(duì)象自上 用提問(wèn)法轉(zhuǎn)換 克服怯場(chǎng)的最基本辦法 準(zhǔn)備充足 雙倍準(zhǔn)備 甚至1 10的準(zhǔn)備 十大培訓(xùn)技法精要 1 問(wèn)答法2 講授法3 討論法4 演示法5 游戲法6 感染法7 啟示法8 案例法9 扮演法10 訓(xùn)練法 現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)藝術(shù)指南 總的看來(lái)遺憾的是概括價(jià)值點(diǎn)薄弱點(diǎn)示范小結(jié)最值得欣賞的是這樣會(huì)好此希望如此 課程設(shè)計(jì)原則 主題正確順序科學(xué)時(shí)間合理提煉精當(dāng) 非專業(yè)培訓(xùn)模式與專業(yè)培訓(xùn)模式之比較 非專業(yè)模式關(guān)于培訓(xùn)的需求1 確定內(nèi)容和師資2 確定需求3 培訓(xùn)實(shí)施4 評(píng)估與改進(jìn) 專業(yè)模式關(guān)于培訓(xùn)的流程1 確定需求階段202 確定內(nèi)容階段153 選擇師資階段154 培訓(xùn)實(shí)施階段355 評(píng)估改進(jìn)階段15 標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型 導(dǎo)入主體收結(jié)引發(fā)興趣宣導(dǎo)理念深化理解建立可信度傳授知識(shí)強(qiáng)化印象預(yù)告主題訓(xùn)練技能引發(fā)行動(dòng) 一般開場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ) WHO WHERE WORTH WHERE WHAT HOW開場(chǎng) 提出問(wèn)題 數(shù)據(jù) 引言 事件 觀點(diǎn)結(jié)束語(yǔ) 總結(jié) 呼應(yīng) 感召 決定 選擇 常用內(nèi)容結(jié)構(gòu)模式六種 PTT的職業(yè)風(fēng)范 培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)形象 專業(yè)性 specialty權(quán)威性 authority態(tài)度 attitude 姿態(tài)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn) 眼神運(yùn)用規(guī)范 手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練 培訓(xùn)師要自檢要點(diǎn) 培訓(xùn)師禁忌 三不講 1 不講色情的東西2 不講政治敏感問(wèn)題 3 不講宗教敏感問(wèn)題 培訓(xùn)師禁忌 1 能用手時(shí)不用指 能用臂時(shí)不用手