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來自企業(yè)制度建設(shè)的思考和認(rèn)識(shí)人們常說“文化是水,制度是冰”,這從一個(gè)側(cè)面突出了制度的嚴(yán)肅性和固化性,同時(shí)也更說明了制度的重要性。只有持續(xù)不斷加強(qiáng)企業(yè)制度的修改、完善和補(bǔ)充,才能促進(jìn)和保證企業(yè)科學(xué)、健康、規(guī)范和有序地發(fā)展。以下是自己的一些思考和認(rèn)識(shí),不對(duì)之處敬請(qǐng)諒解和指正。一、企業(yè)改制重組前后的制度變化2010年9月,祥龍公司以“北京汽修公司、舊車交易市場(chǎng)、汽車租賃公司和通達(dá)解體廠”等為母體,重組改制設(shè)立了北京祥龍博瑞汽車集團(tuán),既開啟了汽車服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的集團(tuán)發(fā)展模式,也開啟了有限公司為組織形式的現(xiàn)代企業(yè)模式,這是體制劃時(shí)代的轉(zhuǎn)變,也是機(jī)制需要不斷調(diào)整轉(zhuǎn)變,適應(yīng)企業(yè)改制轉(zhuǎn)型的重要發(fā)展時(shí)期。從制度的轉(zhuǎn)變看,過去的制度主要建立在全民工業(yè)企業(yè)法的基礎(chǔ)上,而現(xiàn)在的制度則是建立在公司法的層面上;過去的制度具有一定適應(yīng)變革性,經(jīng)歷了市場(chǎng)化的不斷豐富,保障了企業(yè)順應(yīng)國(guó)企改革潮流,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展;現(xiàn)在的制度則需要更強(qiáng)的自主、科學(xué)建設(shè)性,才能不斷滿足體制變化完善的需要,比如有許多制度,不僅僅是把“汽修公司”的名字改變?yōu)椤安┤鸺瘓F(tuán)”,而是要繼承和揚(yáng)棄,適應(yīng)整個(gè)公司制企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和公司章程的要求。所以,從上述層面上講,制度建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要認(rèn)真整體設(shè)計(jì),既滿足現(xiàn)實(shí)工作需要,也要具有一定前瞻性,滿足企業(yè)“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、甚至更長(zhǎng)時(shí)期發(fā)展的需要。二、企業(yè)重組改制后制度建設(shè)的軌跡集團(tuán)成立后,公司董事會(huì)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)制度建設(shè)高度重視,公司總經(jīng)理更是親歷親為,從2010年11月開始,也就是集團(tuán)注冊(cè)成立后,在各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)的同時(shí),每年都要組織不同層面的管理人員進(jìn)行制度建設(shè)的探索研究,自己作為其中的一名參與人員,有三個(gè)方面的深刻感悟:一是必須謹(jǐn)慎對(duì)待制度建設(shè),既不能因循先例、照貓畫虎和畏縮不前,也不能著急冒進(jìn),一蹴而就。這是因?yàn)橹贫冉ㄔO(shè)體現(xiàn)了集團(tuán)治理的思路,體現(xiàn)了企業(yè)各項(xiàng)資源如何配置的思路,體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)、權(quán)、利如何有效對(duì)等、配置的思路。二是立足當(dāng)前,著眼全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)。集團(tuán)成立后,不可能先把制度建設(shè)好,然后按部就班運(yùn)行,必須在集團(tuán)運(yùn)行中改進(jìn)提高,在改進(jìn)提高中進(jìn)一步修訂完善,特別是制度補(bǔ)充環(huán)節(jié),更是如此,比如汽車銷售中的POSS機(jī)刷卡問題,這是銀聯(lián)結(jié)算體系的變化,但也帶來了一人多次或不同持卡人刷卡的手續(xù)費(fèi)和相關(guān)法律問題,必須及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的財(cái)務(wù)規(guī)定,滿足經(jīng)營(yíng)和管理需要。同時(shí),也為我們提供一個(gè)視角,即如何把財(cái)務(wù)結(jié)算的有關(guān)規(guī)定匯總、修改和完善,甚至也可以預(yù)留未來汽車電子商務(wù),網(wǎng)上支付制度的端口或接口,例如阿里巴巴支付寶等第三方支付手段的應(yīng)對(duì)。三是聚精會(huì)神,集中精力謀劃制度建設(shè)。在制度建設(shè)的研究探索中,總經(jīng)理多次強(qiáng)調(diào),一定要注意制度的總體設(shè)計(jì)和框架搭建,注重頂層和底層設(shè)計(jì)的相結(jié)合;注意密切結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制度一定要“有用和有效”,防止“虛高”和“不接地氣”;注意法人治理結(jié)構(gòu)和股東投資回報(bào)思想理念的貫穿始終,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的根本要求。三、讓我們每一個(gè)人成為制度建設(shè)的參與者、組織者和倡導(dǎo)者制度建設(shè)不是某一個(gè)部門或人員的事情,而是需要全集團(tuán)每一個(gè)人都參與其中,成為制度建設(shè)的排頭兵。博瑞集團(tuán)組建后,與其他汽車服務(wù)集團(tuán)不同的一個(gè)顯著特征是:她是從新車銷售到舊車報(bào)廢解體的全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈的汽車服務(wù)集團(tuán),這既是我們的優(yōu)勢(shì)所在,也是我們制度建設(shè)等各項(xiàng)工作的難點(diǎn),只有充分發(fā)揮各環(huán)節(jié)的協(xié)同優(yōu)勢(shì),相互補(bǔ)充、相互輔助,才能轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)力量和核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,制度建設(shè)就成為一個(gè)重要的保證力量,要通過制度把汽車銷售、汽車維修、配件銷售、舊車交易、汽車租賃

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