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置地天中第一城(一期)形 象 包 裝 方 案 Page52 目 錄前 言一 市場推廣主題二 開發(fā)商形象包裝三 人員形象包裝四 項(xiàng)目形象包裝五 銷售現(xiàn)場包裝六 客戶形象包裝七 VI系統(tǒng)建議前 言前 言“置地天中第一城”的營銷推廣,一定要站在駐馬店市,甚至站在整個河南房地產(chǎn)市場的高度去考慮,首要從置地公司的戰(zhàn)略發(fā)展,并結(jié)合項(xiàng)目規(guī)模、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)等方面,真正形成駐馬店市的第一盤,無愧于天中第一城的稱號,成為駐馬店房地產(chǎn)開發(fā)的新起點(diǎn)。因此,針對“置地天中第一城”形象力的展示,根據(jù)市場定位,通過對推廣主題包裝、開發(fā)商形象包裝、樓盤形象包裝、客戶形象包裝、VI系統(tǒng)包裝等系統(tǒng)包裝,可以使本項(xiàng)目形象形成獨(dú)特的視覺沖擊力,快速進(jìn)入市場,形成市場轟動效應(yīng)。一 市場推廣主題 市場推廣主題一(一)案名1、案名本項(xiàng)目的推廣案名,沿用前期既定案名,即確定為“置地天中第一城”,具體釋義如下:“置地”:突出集團(tuán)公司的品牌效應(yīng),易于客戶認(rèn)知識別和市場傳播?!疤熘小保喝∽蕴煜轮小琳兄f,也是駐馬店市的別稱?!暗谝怀恰保骸暗谝弧保怀隽隧?xiàng)目的市場地位,規(guī)模、品位、檔次、形象等,也與“城”形成了較好的結(jié)合。本項(xiàng)目總案名冠以“置地天中第一城”,具有以下涵義:展現(xiàn)了項(xiàng)目的規(guī)模、地位特征,與現(xiàn)在駐馬店市進(jìn)入規(guī)?;?、大盤開發(fā)的開發(fā)現(xiàn)狀相符合,同時(shí)也迎合了社會大眾追求高檔、榮譽(yù)感的生活環(huán)境的夢想不謀而合,讓少數(shù)人實(shí)現(xiàn)夢想,彰顯居住者其身份。2、一期推廣案名結(jié)合建筑(產(chǎn)品)方案中關(guān)于中央林陣景觀中,廣泛種植香樟樹的特點(diǎn),特將本項(xiàng)目一期推廣案名確定為“香樟林”,一方面便于本項(xiàng)目分期開發(fā)推廣時(shí)進(jìn)行不同的營銷推廣,一方面也與駐馬店的城市地情相吻合:駐馬店市內(nèi)特別是文明大道兩側(cè)密布香樟樹,驛城人對香樟樹有強(qiáng)烈的地緣情結(jié)。香樟樹為常綠喬木,球狀樹冠,極具觀賞價(jià)值,是優(yōu)良的行道樹和庭蔭樹。而且香樟樹芬芳四溢,天然驅(qū)蟲避蚊,作為社區(qū)景觀樹,可與文明大道上的香樟綠化帶實(shí)現(xiàn)視覺對接,城市綠化軸線與社區(qū)綠化景觀自然對接。香樟樹為江南四大名木,不僅是景觀樹,還是風(fēng)水樹,在民間,人們把她寓意避邪、長壽、吉祥如意,并以其在林木中的名貴隱含未來業(yè)主的高貴身份,深受人們的青睞。香樟樹為江南四大名木,不僅是景觀樹,還是風(fēng)水樹,在民間,人們把她寓意避邪、長壽、吉祥如意,并以其在林木中的名貴隱含未來業(yè)主的高貴身份,深受人們的青睞。 因此,一期命名為“香樟林”,易于口頭傳播,易于形成良好的市場認(rèn)知。二、推廣主題詞“國際生活街區(qū)”揭示項(xiàng)目與國際同步的規(guī)劃水準(zhǔn)。“首席”描述項(xiàng)目的市場地位?!爸醒胝?wù)區(qū)”突出項(xiàng)目的區(qū)位優(yōu)勢?!?0萬”描述項(xiàng)目的規(guī)模特征?!癏型”體現(xiàn)項(xiàng)目的功能和精神屬性,健康(Health)、高端(Height)、幸福(Happy)、和諧(Harmonious)、希望(Hope)、誠實(shí)(Honest)、榮耀(Honor)、溫暖(Homey)等。中央政務(wù)區(qū)30萬首席H型國際生活街區(qū)三、廣告語廣告語要通俗易懂,達(dá)到“好聽、好記、好傳播”的目的,同時(shí)也要滿足客戶的“置業(yè)心理需求”:“環(huán)境影響人、環(huán)境塑造人”,在中央政務(wù)區(qū)、未來驛城新市中心這樣的優(yōu)越條件下,對于居住在此的業(yè)主,能夠達(dá)到怎樣的生活心態(tài)呢?主打廣告語:“政務(wù)中央”突出項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢,位置的稀 缺性和獨(dú)有性?!笆酪u榮耀”突出業(yè)主的身份、地位顯赫,在此居住具有優(yōu)越的榮譽(yù)感。政務(wù)中央世襲榮耀輔助廣告語:l 榮耀榮華榮譽(yù)“榮譽(yù)”居住的價(jià)值感“榮耀”身份的尊貴感“榮華”地位的優(yōu)越感l(wèi) 居優(yōu)越之上依舊是突出項(xiàng)目的區(qū)位優(yōu)勢,追求高尚生活品質(zhì),推崇典雅居住風(fēng)格,讓業(yè)主們不禁對置身其中的感覺飄飄然。 開發(fā)商形象包裝二二 開發(fā)商形象包裝在房地產(chǎn)市場進(jìn)入品牌銷售階段,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的品牌影響力、號召力,成為影響購房者的一個重要因素。因此,要提升本項(xiàng)目在市場上的知名度、美譽(yù)度,對置地集團(tuán)公司的形象進(jìn)行包裝是必不可少的。(一)形象定位定位好開發(fā)商的公眾形象,對項(xiàng)目開發(fā)和市場競爭具有極大的提升。置地集團(tuán)公司的形象,在駐馬店市場上最具代表的要體現(xiàn)以下四點(diǎn)上:實(shí)力雄厚城市運(yùn)營商以“創(chuàng)造城市價(jià)值”為宗旨,做好對城市空間形態(tài)的理解,改變城市發(fā)展方式,從而得到更多消費(fèi)者和市場的認(rèn)可。信譽(yù)良好腳踏實(shí)地的開拓者 一個項(xiàng)目改變一個區(qū)域的命運(yùn),5年來的辛勤耕耘,帶來了雪松路、文明路的繁華和騰飛,這就是置地集團(tuán)公司對于金色置地廣場、置地商務(wù)大廈、置地購物中心的潛心打造;腳踏實(shí)地,一心求變,這就是置地集團(tuán)公司帶給驛城人民的由衷奉獻(xiàn)。創(chuàng)新務(wù)實(shí)誠信 務(wù)實(shí) 打造精品低調(diào)、內(nèi)斂、沉穩(wěn)、樸實(shí)是置地集團(tuán)公司一貫的企業(yè)風(fēng)格,將原本是普通居住區(qū)的置地廣場打造成為驛城最具代表性的明星、樣板樓盤,誠信、務(wù)實(shí)、精品理念,還將在置地天中第一城中更加完美的體現(xiàn)和貫徹下去。精誠合作第二次飛躍繼金色置地廣場后,聯(lián)合一流的建筑、營銷團(tuán)隊(duì),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在置地天中第一城中成就置地集團(tuán)公司的二次飛躍。以上企業(yè)形象,通過在駐馬店日報(bào)、天中晚報(bào)等新聞媒體上做軟性報(bào)道,公開宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)宗旨等來展現(xiàn)企業(yè)的市場形象,樹立良好的企業(yè)形象。(二)形象包裝開發(fā)商形象包裝主要包括以下幾個方面:形象包裝1、實(shí)力包裝2、信譽(yù)包裝3、品牌包裝1、開發(fā)商實(shí)力包裝對開發(fā)商的實(shí)力包裝,主要體現(xiàn)在:“資金管理人才技術(shù)”實(shí)力包裝(1)資金實(shí)力(2)管理實(shí)力(3)人才實(shí)力(4)技術(shù)實(shí)力(1)資金實(shí)力房產(chǎn)開發(fā)是以資金實(shí)力為基礎(chǔ)的,因此開發(fā)企業(yè)的資金實(shí)力成為客戶關(guān)心的因素。尤其是本項(xiàng)目規(guī)模巨大,需要大量的資金投入,開發(fā)商的資金實(shí)力更被社會和客戶所關(guān)注。由于開發(fā)商資金的隱蔽性,資金實(shí)力的真實(shí)狀況客戶很難看出來。為贏取客戶信任度,通過各種方式對開發(fā)商的資金實(shí)力進(jìn)行包裝是必不可少的。直 接通過駐馬店市的各大主流媒體,宣傳本項(xiàng)目的土地費(fèi)用、各種設(shè)計(jì)投入、配套投資以及項(xiàng)目的整體規(guī)劃,借此來反映出開發(fā)商的資金實(shí)力。間 接通過媒體宣傳公司注冊資金和企業(yè)背景,突出企業(yè)的資金實(shí)力。(2)管理實(shí)力管理實(shí)力可以通過銷售管理、工程管理、服務(wù)管理等方面來體現(xiàn)。銷售管理樹立“精品上品極品”的產(chǎn)品意識,在銷售過程中,規(guī)范銷售代表接待和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具體要求銷售人員著裝整齊統(tǒng)一、微笑服務(wù),做到“四化標(biāo)準(zhǔn)“即接待細(xì)致化、講解親切化、動作規(guī)范化、服務(wù)人性化,給客戶形成一個良好印象。工程管理主要通過以下措施,來展現(xiàn)工程管理水平:通過招標(biāo)選擇優(yōu)秀施工單位,來確保品質(zhì)。工地現(xiàn)場建立嚴(yán)格規(guī)范的施工管理規(guī)定,來展示品質(zhì)。選擇知名監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理,來監(jiān)督品質(zhì)。設(shè)置施工進(jìn)度牌、說明牌、指示牌、獎懲牌。成立業(yè)主工程質(zhì)量監(jiān)督小組參與工程監(jiān)督,讓業(yè)主共同見證品質(zhì)。物業(yè)管理從細(xì)微之處入手,建立一個系統(tǒng)規(guī)范的服務(wù)管理體系。通過物業(yè)管理提前介入和提供星級服務(wù)等來體現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)水平。建議聘請知名物業(yè)顧問管理公司,如中海、萬科、第一太平戴維斯等物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理顧問,和置地自身物業(yè)公司相結(jié)合,提升服務(wù)形象。(3)人才實(shí)力通過宣傳公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)歷和業(yè)績,證明公司領(lǐng)導(dǎo)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。通過宣傳公司員工的高學(xué)歷、高素質(zhì),證明公司的人才濟(jì)濟(jì)。通過宣傳項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、建筑施工等合作團(tuán)隊(duì)的輝煌業(yè)績和資深背景,證明公司對項(xiàng)目合作單位的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,反映公司對每個工程環(huán)節(jié)的重視。(4)技術(shù)實(shí)力通過工地現(xiàn)場先進(jìn)的施工設(shè)備展示公司技術(shù)實(shí)力。在售樓中心展示優(yōu)質(zhì)建材設(shè)備,彰顯技術(shù)實(shí)力。在工地門口設(shè)計(jì)施工牌,注明施工日期、施工進(jìn)度、施工所使用的新技術(shù)(多用技術(shù)性名詞)。2、開發(fā)商信譽(yù)包裝對于置業(yè)者來說,特別是有著多次購房經(jīng)歷的人來說,購房時(shí),開發(fā)商的信譽(yù)是至關(guān)重要的,其對業(yè)主的各種承諾代表了企業(yè)的市場信譽(yù)和服務(wù)的質(zhì)量、能力,既是對業(yè)主利益的保障,也是衡量樓盤品質(zhì)高低的標(biāo)志。打造誠信形象,提高品牌的可信度,置地集團(tuán)公司要通過對公司信譽(yù)的包裝,從以下三個方面著手,迅速建立良好的信譽(yù):通過舉辦工程奠基儀式、封頂儀式、成立工程質(zhì)量監(jiān)理小組、外立面落成儀式、誠信研討會等公關(guān)活動,制造新聞熱點(diǎn),樹立公司的誠信形象。(1)誠信形象通過報(bào)紙、電視等大眾媒體及自身媒體(如單頁、小報(bào)、樓書、VCD等)公關(guān)活動等手段,宣傳開發(fā)商“大公司誠信重信重服務(wù)”的企業(yè)形象。(2)務(wù)實(shí)形象通過工程進(jìn)度時(shí)間、建筑材料及型號標(biāo)準(zhǔn)、小區(qū)景觀建造標(biāo)準(zhǔn)、生活配套設(shè)施安裝入戶標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面,認(rèn)真落實(shí),承諾兌現(xiàn),樹立企業(yè)的優(yōu)良口碑。(3)服務(wù)形象三、品牌包裝對開發(fā)商的品牌塑造,可通過客戶對置地集團(tuán)公司的物業(yè)購買反映或市場認(rèn)同度來體現(xiàn),具體表現(xiàn)在以下幾個方面:榮譽(yù)感:繼續(xù)走精品開發(fā)道路,讓客戶感到購買置地的房子是成功的象征。品牌包裝價(jià)值感:置地房產(chǎn)物超所值,讓客戶感覺到購買、居住的價(jià)值感來。成就感:以購買置地房產(chǎn)為榮耀,同時(shí)突出客戶的置業(yè)自豪感。幸福感:做好產(chǎn)品研發(fā)和配套建設(shè),讓客戶居住其中有舒適、驕傲的感覺。三 人員形象包裝 人員形象包裝三對人員進(jìn)行包裝是項(xiàng)目形象包裝中重要的一環(huán),尤其是對直接和客戶接觸、代表公司形象的人員(如銷售代表和后勤服務(wù)人員)的包裝尤為重要。銷售代表隨著高檔樓盤的紛紛涌現(xiàn),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售人員職業(yè)化、專業(yè)化程度要求也逐步提高,對銷售人員的要求,從儀表、氣質(zhì)到談吐,也需達(dá)到“星級酒店服務(wù)人員”標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)從專業(yè)方面也提出更高要求,如與客戶洽談、簽定合同,都需要具備一定的法律知識、具備豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的銷售應(yīng)變能力。針對項(xiàng)目要求,本項(xiàng)目銷售代表應(yīng)具備相當(dāng)水準(zhǔn),對駐馬店、新城市中心、商務(wù)區(qū)地產(chǎn)、城市綜合體都有著深刻的了解與把握,能夠引導(dǎo)客戶的消費(fèi),為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。1、表現(xiàn)特征干練利索可親可信禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處好壞印象的來源。 在房產(chǎn)銷售過程中,銷售代表要精神飽滿,干練流利,可親可信,既有豐富的專業(yè)知識,又有高尚的職業(yè)道德;既是銷售的專家,又是客戶值得信賴的朋友。2、外表要求服裝:銷售代表的衣著裝扮代表樓盤形象,銷售人員的服裝應(yīng)與樓盤“政務(wù)區(qū)H型國際生活街區(qū)”的產(chǎn)品定位相匹配,突出品位、尊貴的項(xiàng)目特征。服裝建議由專業(yè)服裝設(shè)計(jì)公司制作,體現(xiàn)干練、得體、優(yōu)雅的衣著標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)型:銷售代表的發(fā)型要短,勤梳洗,保持清潔。男銷售代表的頭發(fā)長度以不蓋住耳朵為限,女銷售代表若是長發(fā)要用統(tǒng)一的發(fā)卡挽起,給人以干練流利的印象。發(fā)型:銷售代表的發(fā)型要勤梳洗,保持清潔。男銷售代表的頭發(fā)長度以不蓋住耳朵為限,女銷售代表若是長發(fā)要用統(tǒng)一的發(fā)卡挽起,給人以精干利索的印象。裝扮:銷售代表的裝扮要體現(xiàn)出健康、積極、向上的精神面貌。男銷售代表要一臉清爽,女銷售代表則要顯示出“清水出芙蓉,天然去雕飾”的裝扮。后勤人員保安、清潔、維護(hù)等服務(wù)人員的形象,從一個側(cè)面反映樓盤的整體品質(zhì),為提升項(xiàng)目形象,必須注重保安、清潔等服務(wù)人員的形象。保安保安人員前期主要服務(wù)于銷售部,為客戶開門、迎賓,管理、服務(wù)好客戶的交通工具等。形象要求:威嚴(yán)又不失親切,專業(yè)又不失隨和。服裝要求:能夠體現(xiàn)保安工作的尊嚴(yán)又有紳士風(fēng)度,并結(jié)合項(xiàng)目的物業(yè)管理模式配備相應(yīng)的四季服裝。配備要求:要給保安人員配置具有高科技水平的裝備,如電動棒、對講機(jī)等工具,能夠體現(xiàn)保安人員的專業(yè)形象。人員要求:要對現(xiàn)有的保安隊(duì)伍進(jìn)行整治,培訓(xùn)、考核,重新編制,并制定嚴(yán)格的管理規(guī)范。保潔保潔人員前期主要是為銷售現(xiàn)場、樣板區(qū)等服務(wù)。形象要求:管家型的服務(wù)形象,酒店式形象標(biāo)準(zhǔn)。服裝要求:中式服裝,軟底布鞋,以很家常的著裝,給人以親切、熟悉的感覺。四 項(xiàng)目形象包裝 項(xiàng)目形象包裝四本項(xiàng)目的形象包裝,要圍繞項(xiàng)目“中央政務(wù)區(qū)新市中心高檔人文社區(qū)”所反映出的“生態(tài)科技文化尊貴價(jià)值”的特征,從品質(zhì)、位置、環(huán)境、物業(yè)管理等方面突出項(xiàng)目形象。一、位置包裝區(qū)位描述:新市中心中央政務(wù)區(qū)本項(xiàng)目地處駐馬店未來的新城市中心區(qū),毗鄰駐馬店行政核心市委市政府;周邊行政機(jī)關(guān)云集。未來新市中心、中央政務(wù)區(qū)、行政中心,成就項(xiàng)目無人能及之高貴氛圍。地位描述:首席H型國際生活街區(qū)首席:從區(qū)位高度上闡述項(xiàng)目地位,目標(biāo)成為駐馬店第一盤,代表駐馬店高階人群生活高度H型:從生活、生活狀態(tài)上闡述項(xiàng)目開發(fā)理念,依托項(xiàng)目的景觀營造,打造駐馬店奧運(yùn)文化、生態(tài)文化、健康文化的高尚生活。國際生活街區(qū):從城市功能肌理上闡述,與世界同步的生活情調(diào),與國際接軌的的物業(yè)功能。二、產(chǎn)品包裝1、概念包裝社區(qū)概念:駐馬店新市中心中央政務(wù)區(qū)30萬首席H型國際生活街區(qū)產(chǎn)品概念:中小戶型中高檔運(yùn)動健康主題復(fù)合街區(qū)單間:水晶之戀 二房:浪漫天地三房:天倫之樂 四房:華彩大家住宅的高貴、大氣并非直接體現(xiàn),而是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上、功能上等方面,多壁柜的產(chǎn)品特點(diǎn),為每一個持家有道的住戶提供一個整潔、豐富的家庭空間,做到簡約而不簡單,奢侈而不奢華。戶型概念:三、品質(zhì)包裝本項(xiàng)目品質(zhì)主要從以下幾個方面體現(xiàn):1、建材品牌化選擇科技含量高的建筑材料,公開展示所用建材的品牌、型號、產(chǎn)地等。2、景觀精細(xì)化本項(xiàng)目的精觀規(guī)劃一定要突出項(xiàng)目的“生態(tài)科技文化尊貴價(jià)值”特征,遵循項(xiàng)目的健康、生態(tài)文化脈絡(luò),因地制宜、精雕細(xì)鑿,突出高品位、精品化社區(qū)概念。3、產(chǎn)品精巧化本項(xiàng)目的產(chǎn)品多樣化,全力打造駐馬店“首席復(fù)合街區(qū)”,不同的產(chǎn)品體系,一定要依據(jù)不同的功能定位來設(shè)計(jì)空間布局與面積分配。4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化重視工程質(zhì)量管理,建立一套質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系,讓客戶參與到質(zhì)量管理過程當(dāng)中。建立五重質(zhì)量保障措施1、工程部成立工程質(zhì)量監(jiān)理小組,定期派人進(jìn)入工地現(xiàn)場檢查;2、由專業(yè)的監(jiān)理公司負(fù)責(zé)材料驗(yàn)收及工程進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)控;3、接受社會團(tuán)體、個人進(jìn)行全面監(jiān)督;4、由購房客戶組成業(yè)主質(zhì)量監(jiān)理小組,定期檢查、監(jiān)督工程實(shí)施;5、由政府部門先期介入,不定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。建立五重驗(yàn)收體系1、工程部驗(yàn)收3、物業(yè)管理部門驗(yàn)收2、質(zhì)檢部門驗(yàn)收4、交房小組驗(yàn)收5、客戶驗(yàn)收四、物業(yè)管理包裝優(yōu)秀的物業(yè)管理有利于提高樓盤的檔次與品位,體現(xiàn)樓盤的附加值,提升公司品牌形象,展示公司的綜合實(shí)力。1、物業(yè)管理提前介入由于置地天中第一城項(xiàng)目規(guī)模大、產(chǎn)品多樣,物業(yè)管理難度大,需要各種各樣的專業(yè)管理人才,必須選擇優(yōu)秀的物業(yè)管理人才加盟,提前介入項(xiàng)目的開發(fā)、銷售工作。2、與知名物管機(jī)構(gòu)合作建議與國內(nèi)知名的物業(yè)管理公司合作,采用顧問形式,增強(qiáng)項(xiàng)目物業(yè)管理水平,增強(qiáng)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)形象。3、模式與人才建議在市場預(yù)熱期,必須盡快確定項(xiàng)目的物業(yè)管理模式,并結(jié)合天中第一城項(xiàng)目制定詳盡的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)項(xiàng)目檔次,增強(qiáng)客戶購買信心,促進(jìn)銷售。建議首先引入有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理人才,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況制定適應(yīng)的物業(yè)管理規(guī)章制度,規(guī)范物業(yè)管理工作,利用優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),改變項(xiàng)目物業(yè)管理的現(xiàn)狀和服務(wù)人員的現(xiàn)貌。 現(xiàn)場形象包裝五五 現(xiàn)場形象包裝現(xiàn)場包裝銷售中心包裝樣板景區(qū)包裝樣板樓包裝工地現(xiàn)場包裝圍墻包裝看房通道包裝一、銷售中心1、位置銷售中心設(shè)置在文明大道與本項(xiàng)目地塊東界的南部,靠近公安局小區(qū)位置,便于宣傳和吸引到公安局小區(qū)的客戶注意力,坐標(biāo)性明顯。2、規(guī)模銷售中心總占地在2畝左右,室內(nèi)面積在1000平方米之間,分為兩層,功能分區(qū)完善,彰顯天中第一城的樓盤風(fēng)范。3、外部包裝與項(xiàng)目定位相一致,展現(xiàn)豐富文化內(nèi)涵,能給客戶留下較強(qiáng)的視覺印象,充分體現(xiàn)“體驗(yàn)營銷”的特點(diǎn),讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼力。4、內(nèi)部設(shè)置(1)電話號碼:申請34部電話,并且電話末三位或四位數(shù)字相同,或采取1號3線(或多線)的形式。(2)功能分區(qū):功能分區(qū) 主要設(shè)施接待區(qū)接待臺、銷控臺(板)、LOGO墻展示區(qū)模型、建材設(shè)備、宣傳資料展示洽談區(qū)洽談桌椅音響區(qū)音像放映設(shè)施簽約區(qū)簽約室辦公區(qū)簽約室、經(jīng)理室、會議室、衛(wèi)生間5、現(xiàn)場氣氛(1)背景音樂現(xiàn)場播放輕音樂,如著名鋼琴曲、薩克斯等,使客戶感覺舒適、溫馨。(2)渲染用品l 談判桌椅色彩要時(shí)尚、高檔,與樓盤品質(zhì)一脈相承;l 擺設(shè)綠色植物,以突顯項(xiàng)目綠色生機(jī)的寓意;l 擺放有關(guān)居住、生活類書籍、雜志等,營造居住氛圍;l 銷售中心墻壁上安置大型噴繪展板,展示本項(xiàng)目的賣點(diǎn)與優(yōu)勢;l 擺放具有中國特色的運(yùn)動雕塑,突出本項(xiàng)目的奧運(yùn)文化。6、銷售資料(1)沙盤、模型基于項(xiàng)目區(qū)域?qū)儆谛聟^(qū),為給客戶一個美好的居住前景,制作2個沙盤,一個為區(qū)域發(fā)展沙盤,一個為項(xiàng)目規(guī)劃沙盤。制作精美的單體戶型剖面模型,全面展示項(xiàng)目產(chǎn)品的創(chuàng)新之處。(2)單頁根據(jù)不同銷售階段,制作不同類型的單頁,銷售前期制作形象展示型單頁;銷售過程中,制作連續(xù)性單頁,展示不同階段樓盤賣點(diǎn)。(3)樓書兩本樓書:一本為概念性樓書,內(nèi)容包括生活理念、生活方式、區(qū)域發(fā)展等;一本為產(chǎn)品樓書,內(nèi)容包括規(guī)劃理念、產(chǎn)品品質(zhì)、戶型解析、建材設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、生活意境營造等。(4)DCD匯總設(shè)計(jì)專家、營銷專家、政府官員、置業(yè)投資人士等對項(xiàng)目的介紹。二、樣板景區(qū)1、樣板區(qū)環(huán)境營造結(jié)合建筑產(chǎn)品方案的平面布局,在本項(xiàng)目一期地塊正中,建造樣板景觀區(qū),即中央林陣。樣板區(qū)包括兩方面:l 一方面是項(xiàng)目未來景觀的展現(xiàn),通過樣板景觀的塑造,展現(xiàn)項(xiàng)目景觀品質(zhì),讓來訪者體驗(yàn)項(xiàng)目的文化品味、居住理念、展想未來生活方式;l 另一方面是通過樣板景觀展示一期的社區(qū)文化內(nèi)涵。1、樣板景觀內(nèi)的景觀塑造,體現(xiàn)“精”、展現(xiàn)“味”,一草一木、雕塑小品都要精雕細(xì)鑿。2、樣板景區(qū)的營造,應(yīng)體現(xiàn)文化性,讓客戶產(chǎn)生聯(lián)想,猶如真實(shí)生活在社區(qū)內(nèi)。3、兼顧不同的建筑產(chǎn)品,體現(xiàn)項(xiàng)目作為一個大型復(fù)合街區(qū)的特點(diǎn)與風(fēng)貌。4、所建造的樣板環(huán)境應(yīng)體現(xiàn)生態(tài)性、高尚性、彰顯尊貴與唯美。三、樣板樓樣板樓建造在樣板景區(qū)南側(cè),緊鄰項(xiàng)目一期南入口處,與樣板景區(qū)相呼應(yīng),共同形成未來社區(qū)的一個縮影。具體如下:1、樣板樓采用框架結(jié)構(gòu),只蓋3層,將來可以續(xù)蓋。2、樣板樓的戶型,涵蓋項(xiàng)目一期的所有戶型,全部集中在內(nèi),方便客戶直觀了解產(chǎn)品。3、樣板間的裝修,一半戶型采用精裝修,建議以中式現(xiàn)代風(fēng)格和歐式現(xiàn)代風(fēng)格為主,在房間內(nèi)多裝鏡子,增強(qiáng)房間的通透性和空間感;另一半戶型采用裸露形式,展現(xiàn)建筑細(xì)節(jié)和建筑材料。4、樣板房內(nèi)家具、飾品選擇,以精巧、細(xì)膩、富有文化內(nèi)涵為住情調(diào),強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性與天然性的統(tǒng)一,向客戶展示一種極致、別樣的高尚生活情調(diào)。5、樣板間營造客戶體驗(yàn)式的居住的氛圍,讓客戶進(jìn)入其中產(chǎn)生豐富的聯(lián)想,有購買沖動。四、工地包裝1、工地入口臨近道路兩側(cè)要樹立引導(dǎo)旗或標(biāo)識牌等,起到指示與烘托人氣的作用。引導(dǎo)旗與標(biāo)識牌做工要精細(xì),質(zhì)感較好。出入口處擺放大量盆花,提升工程與企業(yè)形象。出入口處配備保安,對工地進(jìn)行封閉式管理,客戶看房時(shí)要由銷售代表陪同。2、工地現(xiàn)場工地包裝就是要包裝出樓盤的精品形象、嚴(yán)格的管理制度及良好的施工氣氛。工地建材擺放要有秩序,各種建材各歸其類,并設(shè)標(biāo)示牌。施工人員必須戴安全帽,要求統(tǒng)一著裝,可制作印有項(xiàng)目標(biāo)志黃色馬褂。杜絕工地臟亂的印象,在樓體上懸掛巨型條幅,吸引客戶目光,有效地促進(jìn)銷售。3、指示牌在工地入口處設(shè)置鳥瞰圖與工程總體說明牌。在入口處設(shè)置技術(shù)說明板。內(nèi)容要淺顯易懂,語言要形象化。各種指示牌造型要具有一定藝術(shù)性,富有文化品味,并形成系統(tǒng)。文字要新穎,起到烘托作用。在施工工地旁設(shè)置安全指示牌,語言要親切。在停車處設(shè)置停車指示牌。4、戶外看板戶外看板做成巨幅噴繪加燈箱的形式,夜晚亮起,吸引過往行人注意。戶外看板風(fēng)格要簡潔明快、莊重大方,有質(zhì)感,突出大盤風(fēng)范的氣度。戶外看板畫面以樓盤外立面效果圖為主色彩醒目。地點(diǎn):工地現(xiàn)場、文明大道沿途、高速入口處等。五、引導(dǎo)包裝(1)

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