以客戶為本,誠信經(jīng)營的三八紅旗手吳美齡.doc

以客戶為本，誠信經(jīng)營的三八紅旗手吳美齡，女，1970年11月出生，現(xiàn)任福建省美齡貿(mào)易有限公司總經(jīng)理，三明市美齡汽車貿(mào)易有限公司董事長，寧化縣工商聯(lián)常務(wù)理事，寧化縣客家女創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會副會長。2009年獲得市級“三八紅旗手”標兵榮譽稱號，2010年3月獲得“金葉杯”寧化縣首屆十大杰出女性榮譽稱號，2012年3月被選為寧化縣人大代表。吳美齡創(chuàng)辦的福建省美齡貿(mào)易有限公司，是我縣唯一指定的豪爵專賣總經(jīng)銷，專門從事摩托車的整車銷售、配件銷售、售后維修三位一體的服務(wù)體系，是目前寧化縣規(guī)模最大、設(shè)備最好、管理最完善的豪爵摩托車服務(wù)中心。本著“以客戶為本、為客戶解困、為客戶服務(wù)”的宗旨，福建省美齡貿(mào)易有限公司的網(wǎng)點遍布16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共18個網(wǎng)點，形成了一個完備的立體交叉服務(wù)體系，使客戶的需求在第一時間就能得到滿足。真誠周到的服務(wù)，為公司贏得了良好的口碑，使得公司連續(xù)五年被大長江集團、福建省石獅長江實業(yè)有限公司評為“全省營銷精英獎”榮譽稱號，2007年被評為“福建省豪爵系統(tǒng)優(yōu)秀特許維修店二等獎”，2008年被評為“福建省豪爵系統(tǒng)優(yōu)秀特許維修店一等獎”。從1993年創(chuàng)辦寧化縣美齡貿(mào)易有限公司（2011年5月變更為福建省美齡貿(mào)易有限公司）以來，吳美齡堅持誠實守信，依法經(jīng)營，得到了方方面面的認可和好評。從一個創(chuàng)業(yè)初只有兩張桌子2個員工的小店發(fā)展成為注冊資本2305萬，員工40多名的現(xiàn)代民營企業(yè)。吳美齡從事生意多年，對客戶不欺、不瞞、不糊弄，重合同，守信用，注重產(chǎn)品質(zhì)量，講究貨真價實，堅持誠信經(jīng)營。如今，公司規(guī)模不斷擴大，先后又創(chuàng)辦了美大集成環(huán)保灶和太陽能銷售及售后服務(wù)體系，美齡汽車銷售超市，汽車美容3S售后服務(wù)中心等經(jīng)營實體。因具備良好的信譽，公司從2006年以來已簽約履約合同金額達到六十多萬元，在同行業(yè)居領(lǐng)先地位。吳美齡在思想上追求進步，在業(yè)務(wù)上精益求精。作為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)理人，積極借鑒先進的管理理論、經(jīng)驗，確立了“真誠實意、全心全意”的工作方針，建立了完備周到的銷售服務(wù)程序，培塑了一支優(yōu)質(zhì)高效的員工隊伍。在收獲成功的同時，吳美齡始終沒有忘記奉獻社會，以實際行動回報社會，積極投身社會公益事業(yè)，受到社會各界的一致好評。2007年11月，贊助石壁客家祭祖活動5000元。2008年國慶前夕，福建省美齡貿(mào)易有限公司在寧化縣翠園廣場舉行答謝客戶、回報社會文藝晚會，活動中，公司向縣特校捐贈了一臺價值1萬元的“美大”太陽能熱水器，表達了對殘障孩子的關(guān)愛之情。2009年5月，福建省美齡貿(mào)易有限公司到泉州市敬老院、泉州市108醫(yī)院獻愛心，向敬老院捐贈老人日用品等，并捐贈1000元。向108醫(yī)院燒傷科2名患者（一位3歲小男孩、一位40余歲全身燒傷的婦女）捐贈1000元。2009年，公司贊助寧化縣羽毛球協(xié)會3000元。2009年末，贊助中國寧化在線5000元。吳美齡創(chuàng)辦的福建省美齡貿(mào)易有限公司先后獲得了以下榮譽：2002年寧化縣婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”榮譽稱號；2004年寧化縣工商局授予“先進私營企業(yè)” 榮譽稱號；2006年寧化縣委文明辦、寧化縣工商局授予“文明企業(yè)”榮譽稱號；2006年、2007年連續(xù)2年寧化縣文明辦、寧化縣工商局授予“文明誠信私營企業(yè)”榮譽稱號；2007年3月被寧化縣人民政府授予“2005-2006”年度“守合同、重信用”企業(yè)榮譽稱號；2008年寧化縣人民政府授予“2006-2007”年度“守合同、重信用”企業(yè)榮譽稱號；2009年元月被寧化縣人民政府授予“2007-2008”年度“守合同、重信用”企業(yè)榮譽稱號；2010年4月被寧化縣人民政府授予“2009年度商貿(mào)流通先進單位”榮譽稱號；2011