淺談公共關(guān)系專題活動.doc

河南理工大學萬方科技學院課程考查（論文）學年學期： 2011-2012年下學期 課程名稱： 公共關(guān)系原理與實務(wù) 論文題目：淺談公共關(guān)系專題活動 任課老師： 楊 曉 燕學生所在系：經(jīng)濟管理與科學系 專業(yè)班級： 市 場 營 銷 1 班 學生姓名： 徐 喬 學 號： 201003020177 淺談公共關(guān)系專題活動姓名：徐喬 學號：201003020177 班級：10級市場營銷1班摘要：公共關(guān)系專題活動是指組織為塑造自身形象而圍繞某一特定主題所開展的專門公關(guān)活動，是組織與公眾傳播溝通的有效途徑。它的形式多種多樣，任何組織都可以結(jié)合自身的性質(zhì)、特點和需要，精巧的構(gòu)思出一種別出心裁的專題活動來展現(xiàn)自我風采。關(guān)鍵詞：公共關(guān)系、專題活動、組織正文：公關(guān)活動是組織為了實現(xiàn)公共關(guān)系目標圍繞特定的主題而開展的特殊公共關(guān)系活動，它具有嚴密的操作性、高投資性、鮮明的目的性（制造新聞、為促銷服務(wù)、增強好感、聯(lián)絡(luò)感情、挽回影響）、廣泛的社會傳播性等特征。公共關(guān)系專題活動對于改善組織的公共關(guān)系狀態(tài)有著極為重要的意義，是企業(yè)用以公關(guān)宣傳的最有利工具之一，如果把公共關(guān)系日?；顒颖茸鳟孆垼敲?，公共關(guān)系專題活動就是點睛之筆。下面我謹向大家介紹幾種常用的活動方式：一、 記者招待會社會組織舉辦記者招待會的目的是借助新聞媒介向公眾轉(zhuǎn)播真實、清晰、權(quán)威性的重要信息，引起社會公眾的廣泛關(guān)注，成敗得失至關(guān)重要。因此在舉辦記者招待會之前，必須經(jīng)行周密的籌備。1首先要確定它的必要性和主題。2要確定新聞發(fā)布會舉行的時間和地點。3，選擇記者招待會的主持人和主要發(fā)言人。4，要準備好發(fā)言提綱和輔助材料5，擬定邀請記者范圍6，確定記者招待會的時間、地點7，組織記者參觀的準備8，制定預算經(jīng)費另外，舉辦記者招待會時還應(yīng)注意以下事項：一，主持人要充分發(fā)揮主持和組織作用，以莊重的言談和感染力活躍會議氣氛，引導記者踴躍提問。當記者的提問離開會議主題太遠時，要善于巧妙地將話題引向主題；二，對所發(fā)布的信息必須做到準備無誤，若發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)及時予以糾正。對于不愿發(fā)表或透露的信息，應(yīng)委婉地向記者做出解釋，不能簡單說“不清楚”“無可奉告”等生硬的話；三，記者招待會后應(yīng)盡快整理出記者招待會上的記錄材料，對會議的組織、布置、主持和回答問題等方面工作的經(jīng)驗和不足作出評價和總結(jié)，歸檔備查；四，同時收集到會記者在報刊、電臺、電視臺上發(fā)表的新聞報道，對這些報道的內(nèi)容及傾向做定性定量的分析。二、展覽會展覽會是通過實物展示和示范表演來展示社會組織的成果和風貌的公共關(guān)系宣傳活動。由于它圖文并茂，較為直觀形象，往往會給公眾留下深刻的印象，因此展覽活動是新組織、新產(chǎn)品、新技術(shù)等塑造形象的最優(yōu)公共關(guān)系宣傳媒介之一，具有直觀性、雙向性、復合性、高效性、新聞性等特征。展覽會的類型大致可以這樣來劃分：1、根據(jù)性質(zhì)可以分為貿(mào)易性展覽和宣傳性展覽；2、根據(jù)內(nèi)容可以分為綜合性展覽和專題性展覽；3、根據(jù)規(guī)?？梢苑譃榇笮驼褂[、小型展覽和微型展覽；4、根據(jù)場地可以分為室內(nèi)展覽、露天展覽和巡回展覽；5、根據(jù)時間可以分為長期展覽、定期展覽和一次性展覽【1】組織展覽會的一般原則是：展覽會主題思想明確，布局結(jié)構(gòu)合理，布局美觀大方、經(jīng)濟、新穎、解說精煉流暢、動人，給人以深刻印象。因此在展覽會的組織上要求： 一、明確主題。二、確定參展單位、參展項目和參展類型。三、明確參觀者類型。四、選擇好展會的時間和地點。五、培訓工作人員，成立專門對外發(fā)布信息機構(gòu)。六、準備展覽會所需要的各種鋪租宣傳資料、設(shè)施和相關(guān)服務(wù)。七、布置展廳、做好展覽會的經(jīng)費預算。八、做好效果評估。三、贊助活動贊助活動是社會組向人民所關(guān)心的社會事業(yè)無償?shù)靥峁┵Y金、物質(zhì)、技術(shù)或勞動等幫助以獲得一定形象傳播效益的公共關(guān)系專題活動。它可以使提供贊助的組織與贊助的項目同步成名，是一種信譽投資和感情投資行為，也是一種有效的公共關(guān)系手段。隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，贊助活動作為公共關(guān)系的一項重要活動也越來越盛行起來。例如李光宇董事長代表鄭州宇華教育投資有限公司于2009年7月為河南理工大學百年校慶捐款600萬元人民幣【2】極大地促成了河南理工大學與萬方科技學院的合作，這種必要的贊助活動也是一種富有遠見卓識的行為。贊助活動的類型多種多樣，但大致可以歸納總結(jié)為以下幾種：贊助體育活動、贊助文化活動、贊助教育事業(yè)、贊助社會公益和福利事業(yè)、贊助環(huán)?；顒邮聵I(yè)。贊助活動的實施可以分為以下幾個步驟；一、確定贊助活動的類型和贊助對象；二、確定贊助金額；三、制定贊助活動計劃；四、贊助活動的實施；五、贊助活動效果評估。另外，社會組織無論是主動選擇贊助對象，還是接到贊助請求時去考慮是否贊助，都應(yīng)當遵循以下基本原則：社會效益原則、傳播效益原則、合乎實力原則、合理合法原則。四、典禮與儀式典禮與儀式是社會組織本身重大事件的儀式活動和組織所處的社會環(huán)境中有關(guān)的節(jié)日慶典以及大事慶典活動的總稱。典禮與儀式的類別很多，常見的有：開業(yè)典禮、落成典禮、剪彩儀式、交接儀式、簽字儀式、發(fā)獎儀式、周年紀念大會、地方傳統(tǒng)節(jié)日、典禮與儀式的形式也是多種多樣如舉行員工大會、周年紀念酒會、茶話會、上街義務(wù)勞動等如果公關(guān)人員能抓住這個有利時機，借助喜慶、熱烈的氣氛來渲染組織形象，往往能收到意想不到的公關(guān)效果。典禮與儀式的組織工作主要有以下幾個方面：一、要明確典禮與儀式的主題，圍繞主題來安排活動的內(nèi)容；二、擬定典禮與儀式活動的程序，落實有關(guān)任務(wù)，明確職責分工；三、擬定邀請的賓客名單；四、擬定致賀詞的賓客名單；五、為典禮與儀式活動安排一些制造氣氛的活動和促進理解的活動；六、利用新聞媒介擴大典禮與儀式活動的社會傳播面和社會影響面。五、聯(lián)誼活動聯(lián)誼聯(lián)誼活動是以實現(xiàn)一定合作目標為宗旨的信息溝通和感情交流專題活動。它包括參觀活動、文藝演出、宴請活動、舞會、聯(lián)歡活動。參觀活動是社會組織為了讓公眾更好的了解自己、向公眾宣傳自己、表明自身的存在，或為了消除某種誤解而進行的開放活動。通常由公共關(guān)系部門負責組織一些社會公眾到組織內(nèi)部來考察、參觀，使公眾了解真相，增加興趣和好感。雖然這項工作很麻煩，但卻可以較好的提高組織美譽度。那么，組織參觀活動要做好哪些方面的工作呢?一、明確參觀活動的目的；二、明確主題；三、設(shè)立籌備和接待機構(gòu)；四、安排參觀活動的時間；五、確定參觀內(nèi)容和參觀路線；六、做好傳播宣傳工作；七、培訓宣傳人員和向?qū)?；八、發(fā)出邀請。邀請公眾觀看文藝演出可以增進公眾對組織的了解和感情，同時又是一種藝術(shù)享受和娛樂活動。組織文藝演出應(yīng)遵循以下程序：一、選定節(jié)目；二、發(fā)出邀請；三；座位安排；四；入席與退席；五、獻花。宴請則是一種靈活性較高的活動，它主要包括宴會、招待會、茶會。在組織方面要求：一是要確定目的、名義、對象、范圍和形式；二是要確定宴請的時間和地點；三是發(fā)出邀請；四是定菜；五是座次席位安排；六是餐具準備。舞會也是聯(lián)誼活動的一種重要形式，它可以使公眾在這種活動帶來的滿足下達到對組織的認可，但由于這種活動經(jīng)費過高，組織可以綜合考慮各方面因素有效地進行開展。聯(lián)歡活動是指社會組織為了達到內(nèi)部員工之間、社會組織與社會公眾之間或者社會組織與社會組織之間聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的目的而組織的活動。一般分為感情型、信息型、合作型。社會組織內(nèi)部的聯(lián)歡活動可以調(diào)節(jié)員工文化生活，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。社會組