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文檔簡介
1、消費者問卷 A、觀念及購買問題:1、對商品、品牌評價及意見;2、與商品、品牌相關(guān)的生活習(xí)性;3、購買商品、品牌之特征;4、購買商品、品牌之名稱;5、購買價格;6、購買量(數(shù));7、購買決策者;8、購買時期;9、購買場所;10、指名購買、推薦購買;11、購買頻次;12、購買商品、選擇品牌之原因;13、品牌忠實度;14、是否預(yù)定購買;15、對廠家期望值;16、對商品、品牌之促銷方式;B、產(chǎn)品方面:17、企業(yè)形象識別、印象;18、產(chǎn)品名稱辨別;19、產(chǎn)品的品質(zhì)喜好;20、產(chǎn)品的特點喜好;21、產(chǎn)品的功能喜好;22、購買動機之決策;23、認(rèn)購成本(價格) ;24、購買目的;25、不購買的原因;C、媒介喜好:26、最多的媒介;27、電視臺(名稱、時間、內(nèi)容) ;28、報紙(名稱、內(nèi)容) ;29、雜志(名稱、欄目) ;D、個人資料:30、性別;31、年齡;32、職業(yè);33、收入;34、學(xué)歷;35、家庭成員。2、經(jīng)銷商問卷1、產(chǎn)品宏觀市場看法。2、曾代理商品、品牌名稱。3、代理的商品特征、功能。4、代理渠道。5、月銷售量、銷售金額。6、暢銷品牌之類別、規(guī)格、品種、數(shù)量、金額。7、代理效果。8、獎罰政策。9、銷售最好時期。10、消費者購買年齡層次。11、消費者購買決策。12、消費者購買頻次。13、消費者購買量。14、消費者購買品牌之類別、規(guī)格、品種。15、消費者購買對品牌忠誠度。16、產(chǎn)品名稱(聯(lián)想、喜好)。17、企業(yè)形象識別、印象。18、產(chǎn)品品質(zhì)問題。19、代理意愿。3、競爭對手問卷1、對手的名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人。2、產(chǎn)品范圍、名稱、價格、包裝。3、對手的營銷廣告策略。4、生產(chǎn)情況、生產(chǎn)人員構(gòu)成、生產(chǎn)實力。5、科研力量、發(fā)展趨勢。6、對手的銷售政策、銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售方式、銷售成績。7、在本行業(yè)的形象、綜合實力方面的表現(xiàn)。4、零售店問卷1、產(chǎn)品銷量好壞及前景預(yù)測情況。2、對產(chǎn)品的促銷、廣告等推廣活動的建議、看法。3、進(jìn)貨方式、與供貨商的業(yè)務(wù)溝通方式。4、針對本公司產(chǎn)品的各種廣告、促銷活動的看法。5、內(nèi)部員工訪談問卷 1、 公司管理方面的調(diào)查。A、自己的本部門工作流程情況。B、對直屬領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)、組織能力、品德方面的評價。C、個人的能力是否與收入待遇、職位相稱,工作壓力及在公司的奮斗目標(biāo)。D、對公司的企業(yè)文化、行政、人事、財務(wù)、銷售、生產(chǎn)方面存在的問題和有效解決辦法。E、部門或公司的人員結(jié)構(gòu)、來源、構(gòu)成合理與否。F、與同行的關(guān)系、差異點。2、對產(chǎn)品的調(diào)查。把他們當(dāng)作一個消費者來看待。如關(guān)于產(chǎn)品的包裝、廣告、促銷方面的看法。6、 媒體問卷001報紙調(diào)研卷1、報紙名稱2、廣告部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式3、發(fā)行量,零售額4、地區(qū)發(fā)行份數(shù):(該發(fā)行量前三位的地區(qū))5、讀者層。該報主要讀者是: A、(15-35歲年輕人、35-50歲中年人、50歲以上的老年人) B、(單身、家庭)/(男性、女性)C、(工人、初級職員、中高級人員、公務(wù)員或國家干部、個體戶) 6、該刊的最好的普通版與最好的專題版7、受歡迎的欄目(舉1-2個即可)8、對該媒介的綜合評價:9、一周內(nèi)該媒介廣告發(fā)布量百分比統(tǒng)計(以發(fā)布頻次及額 度為例)10、該媒體的價目表:002電視臺調(diào)研卷1、電視臺名稱2、廣告部負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式3、估算每天觀眾人數(shù)4、該電視臺黃金(甲級)時間;該時間目前的廣告該電視臺乙級時間/該時間目前的廣告5、該電視臺覆蓋區(qū)域/該區(qū)域人口總數(shù)6、該電視臺的著名欄目 7、該臺黃金時段收視率最低/最高該臺乙級時間收視率最低/最高8、該臺日常電視劇受歡迎程度(高、中、低)9、該電視臺與公司產(chǎn)品有關(guān)的欄目10、對該媒體的綜合評價零售商調(diào)研: 元/例* 例= 元媒體調(diào)研: 元/例* 例= 元 小計: 元三、問卷印刷費: 消費者問卷: 元/份* 份= 元零售商問卷: 元/份* 份= 元 小計: 四、問卷編碼、錄入費:消費者問卷: 元/份* 份= 元 小計: 元五、人員差旅費:長途交通費: 元/人* 人*往返= 元住宿費: 元/天* 天* 人= 元餐飲補助: 元/天* 天* 人= 元市內(nèi)交通費: 元/天* 天* 人= 元 小計: 元六、其他費用:費用合計: 人民幣 元,加上5%機動費用。此次調(diào)研費用預(yù)算共為 元,項目成本率約為 %。11、附該電視臺廣告價目表003廣播調(diào)研問卷1、廣播臺名稱2、廣告部負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式3、估算收聽人數(shù)4、電臺覆蓋區(qū)域;總?cè)丝?、該電臺黃金(甲級)時間/目前的廣告6、該電臺乙級時間/目前的廣告為7、該電臺的著名欄目8、該臺最高收聽率/最低收聽率9、該臺最受歡迎的主持人10、該臺與產(chǎn)品有關(guān)的欄目11、該臺廣告價目表004輔助媒體1、該地區(qū)常見輔助媒體 如:車體廣告2、最常使用的是哪些?3、該地區(qū)輔助媒體的優(yōu)缺點述評4、同類產(chǎn)品最常使用的輔助媒體是5、價目單附件四、各種調(diào)研表格 項目調(diào)研問卷發(fā)放/回收登記表制表人: 日 期: 訪問員姓名問卷發(fā)放問卷回收有效問卷訪問員工資訪問員簽收合 計 項目訪問員登記表制表人: 日 期: 編號姓名性別年齡聯(lián)系方式聯(lián)系地址備注附件五、調(diào)研費用預(yù)算表本次 項目調(diào)研
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