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精品文檔 目錄一、內(nèi)容摘要3二、前言3三、市場(chǎng)分析3 (一)營(yíng)銷環(huán)境分析3 (二)消費(fèi)者分析3 (三)產(chǎn)品分析4四、廣告戰(zhàn)略4 (一)廣告目標(biāo)策略4 (二)市場(chǎng)策略4 (三)定位策略5 (四)訴求策略5五、廣告實(shí)施計(jì)劃5(一)校內(nèi)促銷活動(dòng)計(jì)劃5(二)校外促銷活動(dòng)計(jì)劃5六、廣告效果預(yù)測(cè)與評(píng)估5(一)實(shí)施廣告調(diào)查5(二)事中測(cè)定與事后測(cè)定5七、廣告預(yù)算與分析6(一)宣傳6(二)銷售6八、附錄 一、內(nèi)容摘要可口可樂是很早就興起的飲料消費(fèi)品之一,他很快就為全世界知曉,品種也不斷增加。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,該市場(chǎng)需求曲線呈上升趨勢(shì)。 在校大學(xué)生對(duì)飲料的需求量也越來(lái)越多了,各種飲料品牌進(jìn)入大學(xué)校園,為了在校園有銷售日益趨好。為了更好的做好銷售工作,就必須做好校園調(diào)查。 本次調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)來(lái)調(diào)查:消費(fèi)者,市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)行調(diào)查。二、前言可口可樂是文明世界的百?gòu)?qiáng)企業(yè),從誕生之日就在市場(chǎng)上創(chuàng)造一個(gè)又一起奇跡??煽诳蓸饭疽杨I(lǐng)跑者的角色帶領(lǐng)著我國(guó)飲料業(yè)不斷進(jìn)步,直到現(xiàn)在可口可樂公司已步入成熟期,為維持固有的消費(fèi)群體,挖掘潛在的消費(fèi)群體,我公司利用廣告對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理暗示,進(jìn)入大學(xué)校園,進(jìn)行廣告策劃。三、市場(chǎng)分析(一)營(yíng)銷環(huán)境分析A.校內(nèi)環(huán)境(1)機(jī)會(huì):校園內(nèi)經(jīng)常性的一些活動(dòng)比賽和社團(tuán)活動(dòng),以及班級(jí)的一些聚會(huì)、外出活動(dòng)聚會(huì)為營(yíng)銷提供了良好的機(jī)會(huì)。(2) 威脅:產(chǎn)品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng),必須積極的爭(zhēng)取市場(chǎng),不斷的鞏固和提高產(chǎn)品在學(xué)生心目中的地位,否則就有被同類產(chǎn)品取代的危險(xiǎn)。(3)優(yōu)勢(shì):a.消費(fèi)群體集中,易于進(jìn)行較為全方位的宣傳。b.銷售團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自不同的院系和園區(qū)社交范圍廣,可以利用人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行銷售。C.大學(xué)生群體的消費(fèi)欲望較強(qiáng),市場(chǎng)十分廣闊。(4)劣勢(shì):營(yíng)銷活動(dòng)可能與校方的一些規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾如:不能進(jìn)行定點(diǎn)銷售,不利于營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展。B.校外環(huán)境(1)優(yōu)勢(shì):校外餐飲類商家較多,市場(chǎng)潛力大??蛻舻念愋驮黾?,不限學(xué)生,且客戶的一次性的需求較大。(2)劣勢(shì):商家較分散,不易宣傳。天氣的不確定行影響學(xué)生的外出聚餐,從而影響銷售。(3)機(jī)遇:與商家合,采取代銷的方式或是商家轉(zhuǎn)銷的方式,存在著很大的商機(jī)。(4)威脅:在與商家合作的過程中存在著一些不確定的因素:如商家的誠(chéng)信度;合作的愿望等的問題都需要進(jìn)一步與之合作商談。(二)消費(fèi)者分析1、消費(fèi)者總體消費(fèi)態(tài)勢(shì):隨著經(jīng)濟(jì)生活的提高,消費(fèi)者對(duì)飲料的需求量越來(lái)越高,市場(chǎng)潛力非常大??煽诳蓸饭井a(chǎn)品的主要消費(fèi)者為年輕群體,此類消費(fèi)者追求時(shí)尚,個(gè)性,潮流,購(gòu)買力強(qiáng),需求大。2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析:一般都是1835二線以上的年輕群體,以大學(xué)生群體作為核心目標(biāo)受眾。其特征為消費(fèi)有一定的理性有靈活的思維方式和應(yīng)變能力,積極樂觀面對(duì)生活。可口可樂大眾化的定位使消費(fèi)者層次分布比較廣泛。碳酸飲料消費(fèi)者多為年輕男性。追求刺激,青春。而果汁飲料消費(fèi)者群體女性較多,而且多為職業(yè)女性較多,產(chǎn)品性格特征帶有濃厚的女性色彩。并且在許多地方茶飲料正逐步取代了碳酸飲料成為了年輕人的首選,消費(fèi)者對(duì)飲料需求季節(jié)性較強(qiáng),分布廣泛,飲料市場(chǎng)潛在需求很大。(三)產(chǎn)品分析a.優(yōu)勢(shì):與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優(yōu)勢(shì),在學(xué)生中的知名度、信任度和忠誠(chéng)度都較高??煽诳蓸返挠懈叨鹊膭?chuàng)新以及研發(fā)能力,是全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力且市場(chǎng)占有率高。可口可樂在國(guó)內(nèi)設(shè)有多個(gè)工廠,布局較合理,在生產(chǎn)和銷售,特別是市場(chǎng)掌控上占優(yōu)。b.劣勢(shì):(1)替代品(除了碳酸飲料之外的例如茶飲料、果汁等)的威脅大(2)人們?cè)絹?lái)越注重健康意識(shí),勢(shì)必會(huì)減少對(duì)碳酸飲料的引用(3)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂在加速成長(zhǎng)中C.威脅:(1)、消費(fèi)者的主觀印象覺得可口可樂是碳酸飲料,且含有咖啡因,所以可能會(huì)導(dǎo)致一些健康問題,例如肥胖。(2)、主要消費(fèi)族群產(chǎn)品認(rèn)同感,略遜於百事可樂。D.機(jī)會(huì):(1)結(jié)合公益活動(dòng),塑造企業(yè)形象。(2)贊助各項(xiàng)體育賽事,例如奧運(yùn)會(huì),特奧會(huì),NBA,世界杯等。(3)中國(guó)越來(lái)越盛行的快餐文化與碳酸飲料頗為契合。(4)碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國(guó)家,年輕人比例正快速提高,帶給業(yè)者之商機(jī)頗高。四、廣告戰(zhàn)略(一)廣告目標(biāo)策略通過廣告展現(xiàn)可口可樂的重新定位,將產(chǎn)品的新概念和倡導(dǎo)“積極樂觀,美好生活”的生活觀念植入消費(fèi)者心智,真正打動(dòng)消費(fèi)者。體現(xiàn)可口可樂積極改變世界的承諾,通過攻進(jìn)廣告和“積極樂觀,美好生活”的生活方式在每一件事中融入可持續(xù)發(fā)展的理念。通過活動(dòng)提升企業(yè)在學(xué)生中的地位。獲得良好的營(yíng)銷效果。(二)市場(chǎng)策略1.在整個(gè)飲料市場(chǎng)中,有多種品牌構(gòu)成(這里只列舉一線品牌)可口可樂公司的可口可樂、雪碧、香草味可口可樂、雪碧冰薄荷、健怡可口可樂、雪碧火辣、檸檬健怡可口可樂、芬達(dá)、美汁源果粒橙、醒目(一度退出市場(chǎng))、天與地礦泉水、QOO(酷兒)、雀巢冰爽茶、水森活純凈水等/百事可樂公司的百事可樂、美年達(dá)、七喜、極度、激浪、百事輕怡可樂、佳得樂、都樂/康師傅的冰紅茶、冰綠茶、甜蜜一族、鮮的每日C果汁/哇哈哈的營(yíng)養(yǎng)快線、思慕、呦呦奶茶、hello-c/樂百氏純凈水、礦泉水、薄荷水、樂百氏檸檬茶、烏龍茶、茉莉花茶/統(tǒng)一的農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一奶茶系列??梢婏嬃鲜袌?chǎng)產(chǎn)品的幅度和深度如此之大. 在碳酸飲料市場(chǎng)中可口可樂占有大部分市場(chǎng),百事可樂、非常可樂也占有相當(dāng)一部分市場(chǎng)份額。在果汁飲料市場(chǎng)上基本上有匯源、可口可樂的美汁源果粒橙、康師傅的鮮的每日C瓜分大部分市場(chǎng)份額。在茶飲料市場(chǎng)上,康師傅和統(tǒng)一個(gè)占半壁江山??煽诳蓸芬柟涕_擴(kuò)市場(chǎng)就必須向匯源、康師傅宣戰(zhàn)。在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,積極開發(fā)新產(chǎn)品以此獲得新的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者行為改變將給市場(chǎng)構(gòu)成必然的變化。2.市場(chǎng)構(gòu)成特性:飲料行業(yè)具有一定的季節(jié)性,由于不同地域不同時(shí)間和氣候的變化,都會(huì)影響消費(fèi)者需求。有很大的波動(dòng)。例如到冬季無(wú)論是碳酸飲料還是茶飲料、果汁飲料。冬季需求處于較低狀態(tài),一到夏季市場(chǎng)就會(huì)持續(xù)升溫,銷售量增加,而且在某種情況下會(huì)暴增。(三)定位策略1.商品特征: 可口可樂綜合各層面人士意見認(rèn)定,其飲料產(chǎn)品屬于清涼型,適銷的空間與時(shí)間范圍大;更屬于興奮型,適用于各個(gè)年齡、職業(yè)群體及社會(huì)生活各種場(chǎng)合。(沒有特別重視其老牌、名牌因素) 2.消費(fèi)特點(diǎn):初次為沖動(dòng)性購(gòu)買;使用后若留有好感則習(xí)慣性重復(fù)購(gòu)買;對(duì)品牌加深印象后則選擇性、固定性重復(fù)購(gòu)買。餐飲業(yè)、娛樂場(chǎng)所、家庭、學(xué)校、單位購(gòu)買受季節(jié)性影響低微。(四)訴求策略1.訴求對(duì)象為18-25歲得青年學(xué)生,以男生為主,尤其是熱愛運(yùn)動(dòng)的人群。經(jīng)常在運(yùn)動(dòng)之后感覺口渴而購(gòu)買;在班集體聚餐 、外出活動(dòng)或是參加運(yùn)動(dòng)比賽會(huì)考慮一團(tuán)體方式購(gòu)買;在用餐不喜歡喝湯時(shí)購(gòu)買飲料;在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)購(gòu)買。2.訴求重點(diǎn)(1)免費(fèi)嘗飲全新可口可樂。(2)酬謝包裝,提供外包裝贈(zèng)送品。(3)組織具有中國(guó)傳統(tǒng)文化意義的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。五、廣告實(shí)施計(jì)劃(一)校內(nèi)促銷活動(dòng)計(jì)劃 (1)有獎(jiǎng)購(gòu)買:在超市及食堂門口設(shè)抽獎(jiǎng)處,獎(jiǎng)品有免費(fèi)的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品(2)一次性訂購(gòu)在一定數(shù)量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價(jià)格的優(yōu)惠或是免費(fèi)贈(zèng)飲。(3)沒搜集10個(gè)瓶蓋可到指定賣點(diǎn)換取一瓶可口可樂。(4)與校內(nèi)的社團(tuán):愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),從事一些社會(huì)公益事業(yè),幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體,在促銷銷量的同時(shí)提升企業(yè)的形象,回饋社會(huì)。(5)在學(xué)校規(guī)章允許的范圍內(nèi)舉行一些有促銷性質(zhì)的趣味娛樂活動(dòng):如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會(huì)。(二)校外促銷活動(dòng)計(jì)劃校外促銷:給予商家價(jià)格上的優(yōu)惠以鼓勵(lì)商家大批定貨,優(yōu)惠幅度以訂購(gòu)量來(lái)確定。六、廣告效果預(yù)測(cè)與評(píng)估(一)實(shí)施廣告調(diào)查1、大眾媒介的廣告調(diào)查:通過與廣告受眾的面對(duì)面交流、填寫調(diào)查問卷,為評(píng)估廣告的有效到達(dá)率、暴露頻次等做好準(zhǔn)備。2其他媒介的廣告調(diào)查:通過網(wǎng)站、雜志上的問卷調(diào)查,與廣告受眾間接交流。為吸引廣告受眾能如實(shí)填寫問卷,公司相關(guān)部門需提供相應(yīng)的小禮品以獎(jiǎng)勵(lì)有效填寫問卷的受眾。(二)事中測(cè)定與事后評(píng)定于廣告刊播后,不定期以調(diào)查問卷、座談會(huì)等方式測(cè)定廣告發(fā)布的效果,以便隨時(shí)修正廣告策劃案。測(cè)定項(xiàng)目及頻次規(guī)定如下:(1)電視廣告以一星期測(cè)定一次。(2)雜志以兩星期測(cè)定一次。(3)每一個(gè)月定期舉辦一次消費(fèi)者座談會(huì)。七、廣告預(yù)算與分析 項(xiàng)目 單價(jià)(元) 數(shù)量 單位 總計(jì)1、 宣傳 1 海報(bào) 15 15 張 225 2 宣傳單 0.3 300 張 90 3 送貨名片 0.2 400 張 802 銷售(一)攤位設(shè)置 1 橫幅 10 5 米 50 2 收據(jù) 2 2 本 4(2) 零售 1 租用送貨車 50 2 輛 100八、附錄1、市場(chǎng)調(diào)查問卷(1)您一周會(huì)花多少錢在買碳酸飲料的消費(fèi)上? 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例A.25元7041.9%B.510元5432.3%C.1015元2213.2%D.15元以上2112.6%(2)你經(jīng)常在哪些場(chǎng)合購(gòu)買碳酸飲料 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例A.食堂6237.1%B.自動(dòng)販賣機(jī)3319.8%C.超市8852.7%D.小賣部9355.7%E.其他74.2%(3)你一般在什么情況下會(huì)購(gòu)買碳酸飲料 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例A.口渴10663.5%B.運(yùn)動(dòng)前后6538.9%C.逛街4124.6%D.吃漢堡或其他零食8953.3%E.聚會(huì)5834.7%F.看電影,玩游戲,上網(wǎng)時(shí)6136.5%G.其他42.4%(4)你一般購(gòu)買哪種品牌的碳酸飲料 多選題選項(xiàng)小計(jì)比例A.美年達(dá)2716.2%B.可口可樂11267.1%C.雪碧7947.3%D.七喜159%E.百事可樂7142

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