駕校招生工作總結(jié).doc

駕校招生工作總結(jié)駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名駕校工作者,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。在本階段的招生工作中,我從實(shí)踐和理論等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本階段招生工作總結(jié)如下：在實(shí)踐上，我們重視方法上的創(chuàng)新，將提高駕校知名度與擴(kuò)大招生途徑相結(jié)合，用最敏銳的目光捕捉最新的市場(chǎng)，從專業(yè)的角度分析未來客戶，切實(shí)考慮到潛在客戶的需要，以及客戶變化的方向，極力適應(yīng)市場(chǎng)的變化，在全市范圍內(nèi)做出最大的宣傳、最快的反應(yīng)。一、挖掘潛在客戶，面向更多人群在以往的招生工作中，我們更多注重的是白領(lǐng)一族，以及一些中高薪階層，這種招生重點(diǎn)在曾經(jīng)的確給我們帶來了較大的經(jīng)濟(jì)利益，然而，隨著面向中高薪階層的市場(chǎng)不斷飽和，此種市場(chǎng)的占有率不斷均衡，開辟并擴(kuò)大新市場(chǎng)就成為我們的主要任務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)，隨著中國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，個(gè)人、家庭對(duì)教育也不斷重視，因此駕校的學(xué)生市場(chǎng)急劇擴(kuò)大，而本次我們招生的對(duì)象，在面向全體階層的基礎(chǔ)上，適當(dāng)性的偏向、重視學(xué)生市場(chǎng)。我們的校園招生工作組深入各大高校，向?qū)W生宣傳了技能在當(dāng)今社會(huì)的重要性，介紹了駕駛技能對(duì)今后工作、生活的幫助，以及駕駛證在就業(yè)時(shí)的用途等，用有效的方法，極大的提高了在校學(xué)生學(xué)習(xí)駕駛的積極性，使更多的潛在學(xué)生客戶成為我駕校的學(xué)員，從而極大的擴(kuò)大了我校的招生對(duì)象。二、創(chuàng)新宣傳方式，改革傳統(tǒng)局限本階段在招生工作改變了傳統(tǒng)的僅僅依靠店面宣傳等單一方式，而是將點(diǎn)面結(jié)合、形成一張有重點(diǎn)、多核心、覆蓋廣的招生宣傳網(wǎng)。我們通過發(fā)展下級(jí)代理，利用宣傳廣告公司和低廉的勞動(dòng)力成本為主要方式，旨在用過廣告宣傳把我駕校的服務(wù)推銷給更多的潛在客戶，讓我們的學(xué)車信息隨處可見、真實(shí)可信，讓更多的人選擇我們的駕校，來完成自己的學(xué)車?yán)硐搿Ｍㄟ^這些途徑和方法，我們打破了時(shí)間和空間的限制，可以在市內(nèi)和各縣區(qū)招收到滿意的學(xué)員數(shù)量，擺脫了僅僅依靠店面宣傳的地方局限性，和上下班的時(shí)間局限性。在理論上，我們堅(jiān)持我校一貫的基本原則，追求更高的服務(wù)理念，確實(shí)以學(xué)員的發(fā)展為工作出發(fā)點(diǎn)，以提高我校的成績?yōu)楣ぷ髂繕?biāo)，將我校打造成為既追求經(jīng)濟(jì)上的效益，又兼顧社會(huì)上的公益，保證我們的宣傳和外校的實(shí)質(zhì)想統(tǒng)一，保持較高的考試通過率和學(xué)員的滿意度，確保從我校結(jié)業(yè)的學(xué)員成為優(yōu)秀的交通者，使成為同行中的先進(jìn)者。一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)我校全體工作人員學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能，不斷充實(shí)自己。工作、宣傳中，不僅向?qū)W生傳授駕駛技能，而且對(duì)其進(jìn)道德教育，使學(xué)員形成文明行車，安全禮讓的駕駛觀。二、堅(jiān)持質(zhì)量興校，理論聯(lián)系實(shí)際我們一貫堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷研究招生工作的方法，改進(jìn)招生手段，在階段性的招生工作中取得優(yōu)異成績，并受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的好評(píng)，保證了教學(xué)工作的正常開展，開創(chuàng)了較高的市場(chǎng)占有率。三、加強(qiáng)部門合作，講究交流統(tǒng)一本著“客戶至上，以人為本”的宗旨，為配合因材施教，把握學(xué)員的思想情緒，了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)員的積極性，我們?cè)谡猩畷r(shí)，就做好了一系列的調(diào)查與交流，充分想客戶之所想，急客戶之所急，與教練配合，向教練講述每位學(xué)員的特點(diǎn)和需要。在我們和教練的共同配合下，在學(xué)員的不斷努力下，我們不僅在教學(xué)成果有了可喜的成績，面且在學(xué)員中和社會(huì)上形成很好的口碑。工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),受到了