學(xué)習(xí)課程：中層管理者完成目標(biāo)的五步十九法試題答案.docx

學(xué)習(xí)課程：中層管理者完成目標(biāo)的五步十九法單選題1.很多經(jīng)理人拒絕高難度目標(biāo)的理由是： 回答：正確 1. A 內(nèi)心不想干 2. B 認(rèn)為完成目標(biāo)不可能 3. C 能力不足 4. D 以上都包括 2.經(jīng)理人職業(yè)生涯中榮辱的不同，主要差別就在于： 回答：正確 1. A 對目標(biāo)的追求和認(rèn)可 2. B 個人的機(jī)遇 3. C 管理能力的不同 4. D 所率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的效能 3.下列不屬于安排工作的要素的是： 回答：正確 1. A 結(jié)果的考核評估 2. B 項(xiàng)目完成的標(biāo)準(zhǔn) 3. C 項(xiàng)目完成的最后期限 4. D 領(lǐng)導(dǎo)者 4.下列中不屬于完成目標(biāo)的第二個步驟的方法的是： 回答：錯誤 1. A 要事第一 2. B 正向、反向法 3. C 關(guān)鍵路徑的計算與控制 4. D 不可能只是觀點(diǎn)而非事實(shí) 5.PDCA中A指： 回答：正確 1. A 計劃 2. B 改變 3. C 檢查 4. D 執(zhí)行 6.下列中不屬于預(yù)算體系和目標(biāo)管理能夠解決的問題是： 回答：正確 1. A 人力資源問題 2. B 資源問題 3. C 改進(jìn)措施 4. D 授權(quán)問題 7.下列中認(rèn)為人性本善理論的是： 回答：正確 1. A A理論 2. B X理論 3. C Y理論 4. D C理論 8.關(guān)心管理力的大小和方向的管理者是： 回答：正確 1. A 真正的領(lǐng)導(dǎo)者 2. B 普通管理者 3. C 低級管理者 4. D 高級管理者 9.下列中大多數(shù)管理者最可能會存在問題的方面是： 回答：正確 1. A 信 2. B 智 3. C 勇 4. D 仁 10.下列目標(biāo)中可以測量的是： 回答：正確 1. A 提高客戶滿意度 2. B 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識 3. C 次年?duì)I業(yè)額增加20 4. D 提高員工的管理素質(zhì) 11.下列關(guān)于平衡計分卡的說法不正確的是： 回答：正確 1. A 根據(jù)這一原理可以將績效目標(biāo)分為四個角度 2. B 其觀念是由韋爾奇所提出的 3. C 是一項(xiàng)可將組織策略加以落實(shí)并活絡(luò)的管理制度 4. D 是以平衡觀念來驅(qū)動組織績效的量度 12.客戶投訴屬于： 回答：正確 1. A 不重要且不緊急的事 2. B 重要但不緊急的事 3. C 重要且緊急的事 4. D 緊急但不重要的事 13.打破群體黑洞不能依靠： 回答：正確 1. A 企業(yè)家的精神 2. B 內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制 3. C 改良、改革或革命性的運(yùn)動 4. D 個人覺悟 14.下列關(guān)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的說法不正確的是： 回答：錯誤 1. A 總項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對下屬的分項(xiàng)目不負(fù)有責(zé)任 2. B 分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只承擔(dān)分項(xiàng)目結(jié)果的不可推卸的責(zé)任 3. C 幫助企業(yè)認(rèn)清工作中存在的問題 4. D 對這個項(xiàng)目的結(jié)果，承擔(dān)不可推卸的責(zé)任 15.下列中不屬于會議常見缺陷的是： 回答：正確 1.