附表1： 商務(wù)代表調(diào)研表格.doc

附表1： 商務(wù)代表調(diào)研表格摘要：說(shuō)明：從競(jìng)爭(zhēng)品種的宣傳策略、OTC市場(chǎng)新的營(yíng)銷思路等方面分析. 6新醫(yī)改制度下，公司針對(duì)學(xué)術(shù)推廣應(yīng)配合OTC開(kāi)展哪些行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方略？ .關(guān)鍵詞：策略,市場(chǎng)營(yíng)銷類別：市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)源：牛檔搜索（Niudown.COM）本文系牛檔搜索（Niudown.COM）根據(jù)用戶的指令自動(dòng)搜索的結(jié)果，文中內(nèi)涉及到的資料均來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)，用于學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)，作品其著作權(quán)歸原作者所有。不代表牛檔搜索（Niudown.COM）贊成本文的內(nèi)容或立場(chǎng)，牛檔搜索（Niudown.COM）不對(duì)其付相應(yīng)的法律責(zé)任！第 10 頁(yè)，共 9 頁(yè)附表1： 商務(wù)代表調(diào)研表格區(qū) 域： 商務(wù)代表： 調(diào)研時(shí)間： 月 日商業(yè)公司名稱聯(lián)系地址郵 編法 人聯(lián)系電話采購(gòu)經(jīng)理銷售經(jīng)理與我司合作關(guān)系一級(jí)商： 二級(jí)商： 在選項(xiàng)處劃“”09年上半年我司產(chǎn)品銷售情況09年上半年，已銷售同息通： 支；先得： 支；好及施溫： 袋；好及施冷： 袋；降溫貼： 袋。該司09年上半年銷售總額09年上半年銷售總額為： 元。該司中標(biāo)那些地區(qū)的新農(nóng)合配送說(shuō)明：填寫(xiě)該司中標(biāo)的新農(nóng)合配送區(qū)域名稱與該司有直接業(yè)務(wù)往來(lái)的縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站、民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診所的情況縣級(jí)醫(yī)院： 家左右；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室： 家左右；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站： 家左右；民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)私人診所： 家左右。共計(jì)：大約有 家終端客戶。該司在終端市場(chǎng)開(kāi)拓中，采取了哪些方略？說(shuō)明：從該司終端銷售總占銷售總量比例、終端市場(chǎng)開(kāi)拓的具體措施方面填寫(xiě)該司領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)人員對(duì)未來(lái)醫(yī)藥市場(chǎng)分析和展望如何？說(shuō)明：從該司所覆蓋的市場(chǎng)分析、整個(gè)公司的發(fā)展規(guī)劃方面填寫(xiě)在該司銷售最好的針劑類廠商是？如何開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)？說(shuō)明：填寫(xiě)針劑類廠家名稱、該廠家開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)的方略醋酸曲安奈德、大觀霉素競(jìng)爭(zhēng)廠家09年上半年的銷售狀況說(shuō)明：用銷售數(shù)據(jù)、價(jià)格、與該商業(yè)公司的代理關(guān)系填寫(xiě)在基層醫(yī)生的診療教育工作方面，可與該司開(kāi)展哪些推廣合作？說(shuō)明：從該司現(xiàn)有的市場(chǎng)活動(dòng)推廣方式中分析，適合我司產(chǎn)品推廣的合作方式我司產(chǎn)品在該司下半年及2010年的銷售規(guī)劃說(shuō)明：用銷量、重點(diǎn)發(fā)展二級(jí)市場(chǎng)等方面填寫(xiě)商務(wù)代表調(diào)研總結(jié)報(bào)告區(qū) 域： 商務(wù)代表： 填寫(xiě)時(shí)間： 月 日1本區(qū)域09年上半年，總代品種的銷售情況概述：09年上半年，已銷售同息通： 支；先得： 支；好及施溫： 袋；好及施冷： 袋；降溫貼： 袋。區(qū)域產(chǎn)品增量的原因：區(qū)域產(chǎn)品減量的原因：2本區(qū)域新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施狀況，各類招標(biāo)掛網(wǎng)工作開(kāi)展情況匯總：區(qū)域新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施狀況：同息通、先得是否進(jìn)入?yún)^(qū)域醫(yī)保：同息通、先得是否進(jìn)入?yún)^(qū)域新農(nóng)合目錄：09年上半年區(qū)域參與的各類招標(biāo)掛網(wǎng)工作及中標(biāo)結(jié)果： 年 月，參與： 招標(biāo)工作。我司產(chǎn)品中標(biāo)情況：如未中標(biāo)，說(shuō)明原因：競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的中標(biāo)情況：3本區(qū)域內(nèi)是否已出臺(tái)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及新農(nóng)合用藥目錄？對(duì)同息通、先得銷售影響如何？ 說(shuō)明：分析在用藥名錄執(zhí)行前后，對(duì)同息通、先得銷量的影響4本區(qū)域針對(duì)第三終端市場(chǎng)，是否建立較為完善的商業(yè)配送渠道？本區(qū)域一、二級(jí)商渠道建設(shè)情況概述：說(shuō)明：從一級(jí)商到二級(jí)商的分銷、整個(gè)區(qū)域與我司商業(yè)公司的終端網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行填寫(xiě)5本區(qū)域新農(nóng)合配送中標(biāo)企業(yè)、龍頭商業(yè)公司，與我司合作情況概述： 說(shuō)明：介紹本區(qū)域整體的新農(nóng)合情況；列出中標(biāo)率前三的商業(yè)公司，并與我司的合作情況6對(duì)公司在一、二級(jí)商的開(kāi)拓和維護(hù)投入形式有何更好的提議？ 說(shuō)明：從公司管理政策等多方面填寫(xiě)，注重可行性7新醫(yī)改制度下，公司針對(duì)商業(yè)應(yīng)開(kāi)展哪些行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方略？ 說(shuō)明：從公司對(duì)商業(yè)客戶的市場(chǎng)投入方面填寫(xiě)，可借鑒其他公司的成功經(jīng)驗(yàn)，注重可行性8在新醫(yī)改、新農(nóng)合背景下，區(qū)域終端調(diào)研中，居民、社區(qū)門(mén)診的診療用藥價(jià)值取向和思路？說(shuō)明：分析在新醫(yī)改、新農(nóng)合背景下居民看病取藥的思路，社區(qū)門(mén)診用藥的價(jià)值取向和思路9新醫(yī)改制度下本區(qū)域我司總代品種的市場(chǎng)前景分析和預(yù)測(cè)（09年下半年及2010年）：說(shuō)明：用銷量、渠道建設(shè)、基層醫(yī)生診療教育、重點(diǎn)發(fā)展二級(jí)市場(chǎng)等方面填寫(xiě)10確保公司品種銷量可持續(xù)增長(zhǎng)和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，有什么建設(shè)性意見(jiàn)？說(shuō)明：至少填寫(xiě)二條以上的意見(jiàn)附表2： 產(chǎn)品專員調(diào)研表格區(qū) 域： 產(chǎn)品專員： 調(diào)研時(shí)間： 月 日拜訪醫(yī)生科室/職稱工作單位聯(lián)系電話聯(lián)系地址郵 編拜訪衛(wèi)生行政部 門(mén)工作單位聯(lián)系電話聯(lián)系地址郵 編我司產(chǎn)品使用情況概述衛(wèi)生主管部門(mén)不填寫(xiě)說(shuō)明：從月使用量、與其他產(chǎn)品配合使用情況、主要使用病癥方面填寫(xiě)衛(wèi)生部門(mén)組織的基層醫(yī)療學(xué)術(shù)活動(dòng)開(kāi)展形式、規(guī)模說(shuō)明：從活動(dòng)開(kāi)展形式、參加人數(shù)、覆蓋范圍、管理辦法等方面填寫(xiě)衛(wèi)生部門(mén)對(duì)基層醫(yī)生的考核辦法說(shuō)明：從考核的指標(biāo)、考核周期、考核主管部門(mén)方面填寫(xiě)衛(wèi)生主管部門(mén)對(duì)基層醫(yī)生的投入主要在那些方面說(shuō)明：根據(jù)每個(gè)省的實(shí)際情況填寫(xiě)專家在臨床和門(mén)診的用藥思路說(shuō)明：針對(duì)同類品種，專家在臨床用藥、門(mén)診用藥的出發(fā)點(diǎn)和思路專家對(duì)我司宣傳學(xué)術(shù)資料的評(píng)價(jià)及提議說(shuō)明：從學(xué)術(shù)性、版面視覺(jué)效果、可增加和刪除內(nèi)容、專家提議等方面填寫(xiě)專家對(duì)我司產(chǎn)品在中西醫(yī)結(jié)合治療方面的臨床應(yīng)用指導(dǎo)和心得說(shuō)明：根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)基層醫(yī)生在新醫(yī)改、新農(nóng)合背景下，診療用藥的價(jià)值取向和思路？說(shuō)明：根據(jù)醫(yī)生反映實(shí)際情況填寫(xiě)基層醫(yī)生對(duì)我司宣傳學(xué)術(shù)資料的評(píng)價(jià)及提議說(shuō)明：從學(xué)術(shù)性、版面視覺(jué)效果、可增加和刪除內(nèi)容、提議等方面填寫(xiě)基層醫(yī)生參與繼續(xù)教育的方式，繼教考核辦法說(shuō)明：從學(xué)分考核辦法、獲取學(xué)分的途徑、參與繼教的方式、繼教的組織者等方面填寫(xiě)調(diào)研醫(yī)生所在醫(yī)院新農(nóng)合運(yùn)行情況和存在的問(wèn)題說(shuō)明：根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)注：若拜訪者為醫(yī)生，省級(jí)農(nóng)村衛(wèi)生主管部門(mén)內(nèi)容部分不再填寫(xiě)；若拜訪者為省級(jí)農(nóng)村衛(wèi)生主管部門(mén)，拜訪醫(yī)生內(nèi)容部分不再填寫(xiě)。產(chǎn)品專員調(diào)研總結(jié)報(bào)告區(qū) 域： 產(chǎn)品專員： 填寫(xiě)時(shí)間： 月 日1分析本區(qū)域09年上半年每個(gè)商務(wù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)同息通、先得增量或減量的原因：說(shuō)明：以每個(gè)省同期的銷量比較、市場(chǎng)投入、商業(yè)渠道建設(shè)、終端開(kāi)發(fā)、掛網(wǎng)等方面分析增減原因2設(shè)有銷售部區(qū)域的的專員，分析區(qū)域09年上半年好及施醫(yī)院銷售增量或減量的原因：說(shuō)明：從銷量、主要使用病癥、競(jìng)爭(zhēng)品種、聯(lián)合用藥等方面分析增減原因3本區(qū)域新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施狀況： 說(shuō)明：根據(jù)每個(gè)省實(shí)際情況填寫(xiě)4通過(guò)對(duì)衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)研，分析基層醫(yī)生的診療教育學(xué)術(shù)推廣宣傳的開(kāi)展策略： 說(shuō)明：根據(jù)調(diào)研實(shí)際情況，分析適合我司參與的宣傳途徑5通過(guò)對(duì)專家的拜訪，分析專家在臨床和門(mén)診的用藥思路；在中西醫(yī)結(jié)合治療方面對(duì)我司產(chǎn)品臨床的應(yīng)用指導(dǎo)和心得：說(shuō)明：根據(jù)拜訪實(shí)際情況填寫(xiě)6通過(guò)對(duì)基層醫(yī)生的拜訪，分析終端醫(yī)生在新醫(yī)改、新農(nóng)合背景下的思想如何？診療用藥的價(jià)值取向和思路如何？參與繼續(xù)教育的方式和繼教考核辦法如何？說(shuō)明：根據(jù)拜訪實(shí)際情況總結(jié)歸納7新醫(yī)改制度下，公司針對(duì)學(xué)術(shù)推廣應(yīng)開(kāi)展哪些行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方略？ 說(shuō)明：根據(jù)每個(gè)省實(shí)際情況，結(jié)合我司產(chǎn)品特性，分析具有實(shí)效的學(xué)術(shù)推廣方法8我司學(xué)術(shù)宣傳資料設(shè)計(jì)方面需要延續(xù)和變革創(chuàng)新的提議有哪些？說(shuō)明：根據(jù)調(diào)研情況，認(rèn)真歸納總結(jié)9新醫(yī)改制度下本區(qū)域我司總代品種的市場(chǎng)前景分析和預(yù)測(cè)（09年下半年及2010年）：說(shuō)明：用學(xué)術(shù)宣傳重點(diǎn)、基層醫(yī)生診療教育、銷量、第三終端渠道建設(shè)等方面填寫(xiě)10確保公司品種銷量可持續(xù)增長(zhǎng)和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，有什么建設(shè)性意見(jiàn)？說(shuō)明：至少填寫(xiě)二條以上的意見(jiàn)附表3： 銷售代表調(diào)研表格區(qū) 域： 銷售代表： 調(diào)研時(shí)間： 月 日拜訪醫(yī)生科室/職稱醫(yī)院名稱聯(lián)系電話聯(lián)系地址郵 編該院的主要客戶集中科室是：該院總體門(mén)診量與08年同期對(duì)比有什么變化？每個(gè)科室目前有哪些主要的競(jìng)爭(zhēng)品種：說(shuō)明：填寫(xiě)品種名稱、化學(xué)名、生產(chǎn)廠家、銷售價(jià)格、每月的大概銷量競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中是否有雙跨品種既是處方藥，又是OTC，若有其銷售情況和市場(chǎng)管理情況如何？說(shuō)明：從醫(yī)院、OTC的銷量概況；兩者的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的考核辦法與去年比，新增競(jìng)爭(zhēng)品種有哪些？銷量如何？說(shuō)明：填寫(xiě)品種名稱、化學(xué)名、生產(chǎn)廠家、銷售價(jià)格、每月的大概銷量同類劑型品種，該院銷售第一的品種？該產(chǎn)品的宣傳策略和我司值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)？說(shuō)明：同類品種指好及施類的貼劑產(chǎn)品，注明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、價(jià)格醫(yī)生在臨床和門(mén)診的用藥思路說(shuō)明：針對(duì)同類品種，專家在臨床用藥、門(mén)診用藥的出發(fā)點(diǎn)和思路患者對(duì)我產(chǎn)品及同類產(chǎn)品有何意見(jiàn)？說(shuō)明：根據(jù)患者反映實(shí)際情況填寫(xiě)拜訪醫(yī)生在新醫(yī)改、新農(nóng)合背景下，診療用藥的價(jià)值取向和思路？說(shuō)明：根據(jù)醫(yī)生反映實(shí)際情況填寫(xiě)拜訪醫(yī)生對(duì)我司宣傳學(xué)術(shù)資料的評(píng)價(jià)及提議說(shuō)明：從學(xué)術(shù)性、版面視覺(jué)效果、可增加和刪除內(nèi)容、專家提議等方面填寫(xiě)注：此調(diào)查問(wèn)卷針對(duì)同息通、好及施兩個(gè)品種。每家醫(yī)院上繳兩份調(diào)查表。若該院無(wú)同息通，則上繳好及施一份。銷售代表調(diào)研總結(jié)報(bào)告區(qū) 域： 銷售代表： 填寫(xiě)時(shí)間： 月 日1分析09年上半年負(fù)責(zé)區(qū)域好及施/帝藥降溫貼銷售存在的工作難點(diǎn)：說(shuō)明：從門(mén)診和處方變化、市場(chǎng)認(rèn)知度、競(jìng)爭(zhēng)品種銷售策略及銷量、我司政策支持等方面的分析2競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的概況名稱、廠家、銷售情況：說(shuō)明：從是否為雙跨品種，若是，分析其轉(zhuǎn)變市場(chǎng)分布的原因；是否為醫(yī)保、銷售策略、市場(chǎng)管理、銷量、患者的接受程度等方面分析3通過(guò)對(duì)專家的拜訪，分析醫(yī)生在臨床和門(mén)診的用藥思路； 說(shuō)明：根據(jù)拜訪實(shí)際情況總結(jié)歸納4新醫(yī)改、新農(nóng)合背景下，患者的看病傾向如何？ 說(shuō)明：從醫(yī)院、病種、收費(fèi)、報(bào)銷比例等方面分析5新醫(yī)改制度下，公司針對(duì)學(xué)術(shù)推廣應(yīng)配合銷售部開(kāi)展哪些行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方略？說(shuō)明：對(duì)公司之前學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)的優(yōu)劣進(jìn)行分析，列出需要繼續(xù)開(kāi)展的工作、需要改進(jìn)的工作、結(jié)合我司情況可借鑒其他廠家的工作方式6我司學(xué)術(shù)宣傳資料是否被廣大醫(yī)患接受？設(shè)計(jì)方面需要延續(xù)和變革創(chuàng)新的提議有哪些？說(shuō)明：從學(xué)術(shù)性、版面視覺(jué)效果、可增加和刪除內(nèi)容、提議等方面總結(jié)歸納填寫(xiě)7新醫(yī)改制度下本區(qū)域好及施的市場(chǎng)前景分析和預(yù)測(cè)（09年下半年及2010年）：說(shuō)明：從銷量、學(xué)術(shù)宣傳重點(diǎn)、醫(yī)院科室開(kāi)發(fā)等方面填寫(xiě)8確保公司品種銷量可持續(xù)增長(zhǎng)和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，有什么建設(shè)性意見(jiàn)？說(shuō)明：至少填寫(xiě)二條以上的意見(jiàn)附表4： OTC代表調(diào)研表格區(qū) 域： OTC代表： 調(diào)研時(shí)間： 月 日拜訪店長(zhǎng)老板職 務(wù)藥店名稱聯(lián)系電話聯(lián)系地址郵 編藥店類型連鎖直營(yíng)店 ；連鎖加盟店 ；個(gè)體藥店 。 選項(xiàng)處劃“”該店09年我司產(chǎn)品銷售情況：好及施溫感：每月 袋左右；好及施冷感：每月 袋左右；帝 藥 降 溫 貼：每月 袋左右。該藥店目前有哪些重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)品種：08年與09年同期對(duì)比，該店客流量變化說(shuō)明：填寫(xiě)具體數(shù)據(jù)、并分析客流走向、同期銷售量等變化情況新醫(yī)改對(duì)該店的影響有哪些？困難有哪些？?jī)?yōu)勢(shì)在哪些方面？該藥店貼劑類產(chǎn)品銷售第一的品種？該產(chǎn)品的銷售情況和市場(chǎng)管理情況如何？該產(chǎn)品的宣傳策略和我司值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)？說(shuō)明：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、銷售價(jià)格、每月銷量、產(chǎn)品的宣傳策略和開(kāi)展的活動(dòng)該藥店是否開(kāi)通醫(yī)保刷卡業(yè)務(wù)？醫(yī)保刷卡銷售占總銷售額的比例為多少？為吸引顧客和建立顧客的忠誠(chéng)度，在藥店?duì)I銷上，該店覺(jué)得最有效的方法是哪些？對(duì)我司宣傳資料的評(píng)價(jià)及提議說(shuō)明：從學(xué)術(shù)性、版面視覺(jué)效果、可增加和刪除內(nèi)容、提議等方面總結(jié)歸納填寫(xiě)OTC代表調(diào)研總結(jié)報(bào)告區(qū) 域： OTC代表： 填寫(xiě)時(shí)間： 月 日1分析09年上半年負(fù)責(zé)區(qū)域好及施、降溫貼銷售存在的工作難點(diǎn)：說(shuō)明：從客流量、競(jìng)爭(zhēng)品種策略、醫(yī)保、藥店對(duì)品種的支持力度等方面分析2競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的概況名稱、廠家、銷售情況、市場(chǎng)支持力度和措施、市場(chǎng)管理：3分析區(qū)域好及施、降溫貼增量最快的藥店和銷量下降最大的藥店具體原因注明藥店名稱、銷售數(shù)據(jù)： 說(shuō)明：從藥店?duì)I銷策略、管理、促銷等多方面分析4 貼劑類產(chǎn)品的OTC營(yíng)銷工作重點(diǎn)在哪些方面：說(shuō)明：從學(xué)術(shù)宣傳、劑型特性等多方面分析5 通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品種和OTC市場(chǎng)的把控，認(rèn)為值得我司借鑒和推廣的市場(chǎng)宣傳方略；說(shuō)明：從競(jìng)爭(zhēng)品種的宣傳策略、OTC市場(chǎng)新的營(yíng)銷思路等方面分析6新醫(yī)改制度下，公司針對(duì)學(xué)術(shù)推廣應(yīng)配合OTC