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一個人有什么樣的價值觀,就會有什么樣的行動和作為,企業(yè)也是這樣。企業(yè)為什么能夠百年不衰?蔣錫培認為價值觀至關(guān)重要。美國一家公司花了20年跟蹤了500家世界大企業(yè),發(fā)現(xiàn)它們有個共同點,即它們始終如一地堅持4種價值觀-人的價值高于物的價值,共同價值高于個人價值,社會價值高于利潤價值,用戶價值高于生產(chǎn)價值。蔣錫培經(jīng)常引用論語中的一句話為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之來解釋企業(yè)價值觀的重要性。這段話代表了孔子的為政以德的思想,意思是說,當朝者如果實行以德治國,老百姓就會自動圍繞著你轉(zhuǎn)。運用到企業(yè)管理中,這句話極富深意。作為一個企業(yè)家,要想管理好一個組織,首先要有一個正確的價值觀,在此之下,要有一個愿景和使命,每當夜晚來臨時,員工就會看到燦亮的北斗星,在組織的信念和愿景的鼓舞及指示下,朝著正確的方向前行。遠東著名的學習資料成功金鑰匙一書中記載了這樣一個小故事-在一片茫茫無垠的沙漠中,一支探險隊艱苦跋涉。水是隊員們穿越沙漠的信心和源泉,甚至是苦苦搜尋的求生目標,可是探險隊員們已經(jīng)沒水了。這時,探險隊的隊長從腰間拿出一只水壺,說:這里還有一壺水,但穿越沙漠前,誰也不能喝。隨后,那壺水從探險隊員們的手里依次傳遞開來,沉甸甸的,一種充滿生機的幸福和喜悅在每個隊員瀕臨絕望的臉上彌漫開來。終于,隊員們一步步掙脫了死亡線,頑強地穿越了茫茫沙漠。當他們喜極而泣的時候,突然想到了給他們精神和信念以支撐的水。然而,擰開水壺后,流出來的卻是滿滿一壺沙。這個案例被放在成功金鑰匙的第一篇,可見其被重視的程度。蔣錫培這樣解讀這個案例:在沙漠里,干枯的沙子有時候也可以是清冽之水,只要你心里駐扎著擁有清泉的信念。信念在人的精神世界里是挑大梁的支柱,沒有它,一個人的精神大廈就極可能坍塌,信念是力量的源泉、勝利的基石。企業(yè)也是如此,只有堅持崇高的信念和使命,才會產(chǎn)生源源不斷的動力,推動企業(yè)成長。行動指南高舉信念之旗,推動企業(yè)成長。1月8日仁愛治企企業(yè)家要有愛的精神,我現(xiàn)在的夢想是希望能為大家健康快樂幸福的生活找到更好的方法,自己也更快樂幸福。-摘自2010年11月蔣錫培接受中國經(jīng)營報記者采訪時的談話背景分析論語有一萬多字,仁和愛這兩個字中的仁被提到109次??梢哉f,仁愛的思想是儒家哲學里的基石,是中華文明的重要精神源頭。仁愛治國在中國傳統(tǒng)文化中早已有之。為了能夠?qū)ι鐣?、對組織進行和諧有效的管理,中國的儒家、墨家、道教都提倡愛的思想,佛家講慈愛,儒家提倡仁愛,墨家提倡兼愛,應(yīng)該說,愛是中國社會和組織管理的內(nèi)在價值驅(qū)動力。孟子一書的梁惠王上篇寫了這樣一則故事,有一次,梁惠王向孟子請教如何才能為國雪恥復仇?孟子說,只要能夠施行仁政,以民為本,那么人民就會心甘情愿地為國效力。而敵國只是壓迫和剝削人民,如果大王出兵征討它們,必然是仁者無敵。治國尚且如此,治企也必須遵循這一原則。這一傳統(tǒng)思想被蔣錫培運用到企業(yè)管理中,在激烈的市場競爭中,蔣錫培把仁看做企業(yè)文化的重點,把愛看做企業(yè)的精神原點,將仁和愛的理念注入遠東的文化、品牌、經(jīng)營和管理等方方面面。也因此,蔣錫培被媒體稱為仁者愛人。一個身體健全的人,對身障人的艱辛能有多少體會?一個行動自如的人,對身障人的渴望能有多少理解?一個企業(yè)家,對身障人士能有怎樣的理解和尊重?這些疑問在蔣錫培和遠東身上得到了完美的答案。遠東創(chuàng)建了國內(nèi)第一家定向資助身障人士就業(yè)培訓的慈善基金會,目前遠東在冊員工近1/4都是身障人,還成立了中國首家身障人培訓中心,中國首條身障人創(chuàng)業(yè)街,先后安置了2 000名身障人就業(yè),使原本受人歧視的身障農(nóng)民成長為受人尊敬的產(chǎn)業(yè)工人。中央電視臺對2008年CCTV中國經(jīng)濟年度人物蔣錫培的評價是:他以其20年對身障人的持續(xù)關(guān)懷和踐行,為轉(zhuǎn)型期的中國社會責任事業(yè)留下了不可忽視的一個篇章,把幫助身障人就業(yè)、推進身障人事業(yè)當成企業(yè)義不容辭的社會責任,并與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊緊相連。行動指南現(xiàn)代企業(yè)管理不僅需要科學合理的制度,同時也需要仁愛的信念。1月9日成功源于愛我常常在想,無論你多成功,都是從不斷的失敗開始的;無論你多快樂,都是從曾經(jīng)的痛苦開始的;無論你多富裕,都是從貧困開始的。無論我們在前行的過程中遭受何種磨難,但是能夠走向成功,是因為被愛,在每一步的關(guān)鍵時候,真正幫助你的人出現(xiàn)了。-摘自2006年12月蔣錫培的博客文章背景分析在遠東成功金鑰匙一書中記載了這樣一個令人深思的故事-一個女人看見三位老人坐在她家前院,就對他們說:雖然我們素不相識,但你們一定餓了吧,那就請進屋吃點東西吧!我們不會一起進屋的。三個人異口同聲地答道。為什么?她感到很奇怪。其中一位老人解釋道:他叫財富,這是成功,而我則是愛。然后他又補充道:現(xiàn)在你回屋去,和你家人商量一下,愿意讓我們中的哪一位進去。女人便進屋把這一切告訴了丈夫,丈夫說:我們要財富吧,讓他進來,使我們財富滿屋!但女人不同意:我說親愛的,我們?yōu)槭裁床谎埑晒δ??他們的女兒建議道:請愛會不會更好些呢?那樣我們的家不就充滿愛了嗎?我們聽女兒的吧。丈夫說。于是,女人出來問道:請問你們中哪一位是愛呀?請進屋做客吧!愛站了起來,向屋子走去。另外兩個人也站了起來,跟在愛的身后。女人很驚訝,便問財富和成功:我只邀請了愛,怎么你們也來了呢?//http:/www.52
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